Repblica Bolivariana de Venezuela

Ministerio del Poder Popular para la Educacin Universitaria, Ciencia y Tecnologa

Universidad Nacional Experimental Simn Rodriguez
Ncleo Barcelona, Extensin Cuman

Profesor:
Felix Henrquez
Realizado por:
Zuleika Parejo
C.I: 21.096.384
Seccin "C"

La toma de decisiones es un proceso el cual se realiza una eleccin entre las

alternativas o formas para resolver diferentes situaciones de la vida, estas debe estar

reflejada en diferentes contextos; a nivel laboral, familiar, sentimental, empresarial,

entre otros, es decir, en todo momento se toman decisiones, la diferencia entre cada
una de estas en el proceso o la forma en la cual se llega a ella; para tomar una decisin
no importa su naturaleza, es necesario conocer, comprender, analizar un problema
para as poder darle solucin; en algunos casos por ser tan simple y cotidianos, este
proceso se realiza de forma implcita y se soluciona muy rpidamente, pero existen
otros casos en los cuales las consecuencias de una mala o buena eleccin puede tener
repercusiones en la vida y as en un contexto laboral en el xito o fracaso de una
organizacin, para los cuales es necesario realizar un proceso ms estructurado que
pueda dar ms seguridad e informacin para resolver el problema; no obstante la toma
de decisiones consiste bsicamente en elegir una alternativa entre las disponibles a los
efectos de resolver un problema actual o potencial, (aun cuando ste no se evidencia
un conflicto latente), se considera importante la toma de decisin porque podemos
ejecutar de mejor manera cada alternativa que se nos presente y as poder lograr
nuestro propsito en diferentes reas de nuestra vida la toma de decisin a nivel
organizacional es la que determina el fracaso al xito de la misma, ya que un problema
es algn asunto o una cuestin a la cual se necesita buscar una solucin, adems se
debe tener en cuenta la Identificacin y seleccin del problema, debido a que en esta
etapa hace referencia a encontrar el problema y estar consciente de que en un
momento dado se debe tomar una decisin para encontrar la solucin al mismo,
cuando hablamos de identificacin de un problema no siempre nos referimos a la
identificacin de una situacin desfavorable o negativa; la identificacin de un objeto de
estudio o inters, hay que tener siempre presente que los problemas no son hiptesis
abstracta, por el contrario, son experiencias sensitivas interiorizadas en la vida diaria de
los grupos sociales y en las instituciones que las acompaa. Este problema puede
tener la caracterstica de ser actual o ser la causa de muchos conflictos en la
organizacin, realizando una serie de preguntas que nos ayudar para la seleccin del
problema, Dnde est ocurriendo?, Qu es lo que ocurre?, En qu momento
sucede?, etc. Despus se continua con el anlisis del problema, aqu se debe
comprender el problema, es decir, definirlo, estructurarlo y analizar las fallas si el
problema resulta muy complejo es recomendable que sea dividido en segmentos y
realizar una breve descripcin de cada una de las partes, adems se debe verificar la
comprensin del problema, esto resulta ser ms fcil si se comparte con otras personas
para asegurar de que la comprensin sea la adecuada, igualmente asignar prioridades
a los problemas, es decir, si son varios los problemas que se presentan se debe fijar
prioridad para identificar a cul se le dar solucin primero y a cuales sucesivamente,
de manera que se debe diferenciar los aspectos que son importantes y cuales son
urgentes", ya que los que resultan ser importante se les debe prestar mayor atencin.
Despus de lo cual se genera alternativas de solucin del problema, aqu se puede
alcanzar diversas alternativas para la solucin de un problema, estas estn basadas en
la incertidumbre, de la misma manera se desarrollan posibles soluciones y se deben

generar muchas alternativas para poder encontrar alguna que resulte adecuada para la
solucin del problema de forma satisfactoria. Para lograr generar gran cantidad de
alternativas en el caso de problemas organizacionales es til involucrar los dems que
se encuentren inmersos en el tema y con ayuda de tcnicas recompilar informacin de
los dems, del mismo modo podemos evaluacin las alternativas, debido a que se
realiza un estudio de cada una de las posibles alternativas de solucin para el
problema, no obstante se deben identificar las ventajas y desventajas de cada una de
acuerdo a los objetivos de la organizacin y asignar un valor ponderado; gracias a esto
podemos hacer tambin la seleccin y planificacin de la solucin, por lo que se debe
seleccionar una o varias alternativas de acuerdo a la evaluacin para la obtencin de
mejores resultados y a si la solucin del problema, partiendo de preguntas tales como
Con cul alternativa tiene ms probabilidades de resolver el problema?, Se cuenta
con los recursos necesarios?, Cul es el grado de riesgo inherente a cada
alternativa?, entre otras; para llevar a cabo la planificacin de la solucin se debe tomar
a consideracin las medidas y/o procesos que debern modificarse en la organizacin,
as como los recursos humanos, financieros e infraestructura que se necesitarn, el
tiempo en que se llevara a cabo y quienes sern los responsables. Finalmente
llegamos a la etapa de ejecucin y control, este paso se encarga de garantizar que la
planificacin de la solucin se lleve a cabo en los tiempos previamente planeados
aplicando controles correctos para el aseguramiento de los objetivos deseados.