Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Sursa Apariţiei Riscurilor
Sursa Apariţiei Riscurilor
apariiei
riscurilor
Descriere
Riscul de
personal
(intern)
Executarea iresponsabil a
actelor normative i
reglementrilor bncii.
Riscul suprancrcrii
personalului.
Segregarea optimal a
responsabilitilor, repartizarea
arjelor i obligaiunilor de serviciu
n dependen de numrul
clienilor, fluxul curent al acestora,
numrul ghieelor inactive, rotaia
optimal a personalului n timpul
pauzelor, planificarea i elaborarea
statelor de personal n dependen
de volumul de operaiuni,
obligaiuni, responsabiliti etc.
Repartizarea optimal a
responsabilitilor, rotaia
personalului n limita obligaiunilor
de serviciu, efectuarea rezervei de
cadre a personalului-cheie,
instruirea personalului eventual
supleant etc.
Metode/propuneri
privind diminuarea riscurilor
Riscul de fraud:
a) Angajarea bncii n
operaiuni cu clienii,
bazate pe analiza
incorect a activitii
acestora din urm i
potenial generatoare de
pierderi la nivelul bncii;
b) Inducerea n eroare a
clientelei, prin neglijen,
erori, omisiuni intenionate
sau nu, n demersurile de
informare a clienilor;
c) Falsificarea de documente
de ctre salariaii bncii
sau complicitatea acestora
la ntocmirea unor
documente false
(contracte de credite, de
garanie, acte de cas,
instrumente de plat etc.);
d) ntocmirea de situaii i
rapoarte false, cu rea
credin, n intenia de a
frauda banca;
e) Efectuarea de operaiuni
bancare neautorizate sau
care depesc competena
angajatului;
f) nregistrarea n evidenele
contabile ale bncii a unor
operaiuni fr a avea la
baz documente
justificative aferente;
g) nregistrarea eronat sau
neautorizat de
documente n conturile
clienilor;
h) Modificarea unor informaii
n aplicaiile informatice
ale bncii, fr
competena i autorizarea
necesar;
a) Aplicarea corecta a
procedurilor interne Cunoatei clientul, monitorizarea i
raportarea operaiunilor
suspecte. Controlul din partea
Oficiului Central;
b) Exercitarea unui control intern
adecvat, rotaia periodic
personalului prin atribuirea
deservirii diferitor clieni;
c) Excluderea la maximum (pe
ct este de posibil funcional) a
posibilitilor de editare a
documentelor, i de generare a
documentelor false, limitarea
sau excluderea utilizrii
instrumentelor Copy/Paste,
introducerea unor limitri la
taparea repetat a acelorai
documente, monitorizarea
intens a procedurilor de
anulare a operaiunilor;
generarea automatizat a
formelor de contracte cu
posibiliti minime i
controlabile de efectuare a
modificrilor. Limitarea sau
interzicerea utilizrii
echipamentelor de citire a
diferitor purttori de
informaie. Exercitarea
controalelor preventive,
curente i ulterioare. Aplicarea
principiului patru ochi.
Instalarea camerelor de
supraveghere la ghiee;
d) Limitarea ntocmirii manuale a
rapoartelor, automatizarea
procesului de generare a
rapoartelor, drilor de seam,
situaiei de ncasri i pli etc.
Excluderea posibilitilor de
editare a rapoartelor i
denaturrii informaiilor din
ele. Exercitarea controlului
j) Evenimente neprevzute
n care sunt implicai
angajai ai bncii i care
provoac distrugeri ale
activelor corporale ale
bncii (evenimente de
strad, vandalism);
k) Operaiuni efectuate de
angajai n nume i cont
propriu i care afecteaz
patrimoniul societii
bancare.
a) Semnarea contractului
privind secretul comercial;
b) Rotaia personalului pe
diferite categorii de clieni la
deservire;
c) Aplicarea corect a
cerinelor actelor normative
privind prevenirea splrii
banilor i finanrii
terorismului, inclusiv
naintarea corect a
propunerilor de
d) Neinvestigarea datelor
despre clieni,
corespunztor cerinelor
de cunoatere a clientului
i a normelor de lucru
interne;
e) Eecuri din investigarea
clientului.
automatizare a procesului
identificrii operaiunilor
limitate, cumulative i
suspecte, ntocmirea
oportun a notelor de
monitorizare a tranzaciilor;
d) Aplicarea corect a
procedurilor Cunoate-i
clientul, acumularea
oportun i periodic a
informaiilor adiionale,
verificarea informaiilor
adiionale prezentate de
clieni. Introducerea corect
a informaiei respective n
sistem;
e) Asigurarea accesului
lucrtorilor bncii
(economitilor, ofierilor de
credite etc.) la unele baze
de date ce ar permite
investigarea clientului (Fisc,
Registru etc.) pentru
evitarea primirii unor
informaii false sau
denaturate.
Riscul
influenei
surselor
externe
informaionale.
Evenimente neprevzute n care
sunt implicate persoane tere i
care provoac distrugeri ale
activelor corporale ale bncii.
a) Utilizarea echipamentelor
speciale de depistare a
documentelor false sau a
monedei false;
b) Dotarea casieriilor cu
ndrumare a valutei
naionale, strine i a altor
valori. Cursuri, perfecionri
n domeniul depistrii
bancnotelor/cecurilor/valoril
or false. Segregarea
responsabilitilor.
Exercitarea procedurilor de
control adecvate din partea
Oficiului Central (de
exemplu n cazul ncasrii
cecurilor);
c) Sporirea gradului de
responsabilitate din partea
lucrtorilor de ghieu
(casierilor). Instalarea
camerelor de supraveghere
la ghiee);
d) Asigurarea funcionalitii
permanente a butoanelor de
alarm, verificarea periodic
a lor. Securizarea accesului
fizic n banc, asigurarea cu
paz vie a subdiviziunilor
bncii. Instalarea camerelor
de supraveghere la ghieele
bncii. Securizarea
sistemelor informatice i a
utilajului aferent activitii
cu cardurile bancare
conform standardelor de
securitate internaionale (n
special PCI DSS). Instalarea
camerelor de supraveghere
unde sunt instalate ATMurile. Emiterea cardurilor cu
purttori de informaie
ncorporai n cip-uri;
e) Securizarea accesului la
sistem din partea
influenelor externe.
Aplicarea standardelor
internaionale de securitate
n domeniul TI aferent
tuturor sistemelor
informatice utilizate n
banc.
Riscul
existenei
unei
organizri
structurale
greite sau
neeficiente a
bncii
Segregarea
eronat a
responsabilit
ilor
persoanelor
cu funcii de
rspundere n
banc, dar i
a
personalului
bncii n
general
Riscul juridic
Necorespunderea contractelor,
documentelor i actelor
normative interne legislaiei n
vigoare, actelor normative a
organelor de supraveghere i
control. Consecinele acestui risc
se evideniaz n eventuale
hotrri judectoreti nefaste
pentru banc n litigiile cu
partenerii i/sau aplicrii bncii
unor amenzi i penaliti de ctre
organele de supraveghere dar i
limitarea/suspendarea
activitii/licenei.
Riscul
aplicrii unei
metodologii
greite (riscul
compliance)
Riscul
apariiei
erorilor a
mijloacelor
tehnice,
riscul erorilor
aplicaiilor de
program i
tehnologiilor
informaional
e
Riscul erorilor
operaionale
a interaciunii
informaional
e cu
utilizatorii/pa
rtenerii
sistem.
Pli pe rechizite bancare
incorecte.
Implementarea instrumentelor
automatizate de control al
corespunderii rechizitelor bncii.
Aplicri ale dublului control.
Tranzacii nesancionate i
accese neautorizate la conturile
clienilor.
Pstrarea, arhivarea i
procesarea necorespunztoare a
documentelor despre clieni i
operaiuni bancare cu acetia.
Riscul
apariiei
evenimentelo
r nefavorabile
la efectuarea
controlului
intern
Riscul erorilor
de
management
i lurii
deciziilor
eronate sau
neadecvate
de ctre
Defeciuni n sistemele de
comunicaie ale bncii, att la
nivel intrabancar, ct i la nivel
interbancar.
Erori n planificare;
Erori generate de
neautenticitatea
rapoartelor interne;
acesta
Hotrri manageriale
eronate;
Riscul
evoluiei
externe
(influena
condiiilor
economice,
calamitilor
naturale,
perturbaii
politice etc.)
Calamiti naturale;
Catastrofe;
Cutremure de pmnt;
Inundaii;
Incendii;
Rzboaie;
Perturbaii politice;
Inflaie;
Schimbri pe piaa
valutar internaional;
Perturbaii la bursele
internaionale;
Formarea rezervelor i
provizioanelor care ar acoperi
unele eventuale pierderi cauzate
de factorii externi;
Prestarea serviciilor
financiar-bancare
necalitative;
Diminuarea ratingului
bncii;
Risc strategic
Impactului negativ ca
urmare a depistrii unor
fraude care ar afecta direct
sau indirect clienii i/sau
acionarii bncii.
etc.
Probabilitatea de a nu
alege strategia sau direcia
de dezvoltare optim n
condiiile existente
Riscul de
pia
Fluctuaii nefavorabile pe
piaa valutar (risc valutar)
apare din cauza
neconcordanei dintre:
valut, active i pasive;
Fluctuaii nefavorabile ale
ratei dobnzii pe pia
(riscul ratei dobnzii)
Schimbri nefavorabile pe
piaa hrtiilor de valoare
Volatilitatea ratelor
dobnzii i neconcordana
dintre datele de stabilire a
dobnzilor active i pasive
instituii;
Riscul de
credit sau a
contraprii
Nerambursarea creditelor
i sau a plailor aferente
acestuia
Faliment
Schimbare temporar n
condiiile de pe pia
Imobilizarea n cazul n
care debitorul nu respect
angajamentul achitrii la
scaden
Riscurile macroeconomice;
Riscurile microeconomice,
precum i riscurile ramurii
industriale.
un mprumuttor de ultim
instan pentru a-i asigura
pe deponeni (de exemplu:
Fondul de garantare a
depozitelor n sistem
bancar);
Reprezint
capacitatea de
a face fa n
orice moment
unor
angajamente
financiare;
precum i
capacitatea
unor active
disponibile de a
fi transformate
fr complicaii
n bani.
Dezechilibrarea activelor i
obligaiunilor bncii (inclusiv i
din cauza unor ntrzieri n
executarea obligaiilor financiare
de ctre contraprile instituiilor
de credit), i (sau) din cauza
necesitilor neprevzute pentru
executarea imediat i simultan
a obligaiilor financiare ale bncii.
Riscul bncii apare datorit
neconcordanei dintre activele i
pasivele sale. n general, partea
de active este mai mare
(creditele) dect partea de
pasive.
Fenomenul este reprezentativ
mai ales pentru activele i
pasivele pe termen scurt.