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DADOS ESTATÍSTICOS SOBRE A INTERNET E

COMÉRCIO ELETRÔNICO
Nesta página você vai encontrar pesquisas publicadas por institutos de todo o
mundo. Para ir até a seção desejada basta clicar nos títulos abaixo.

PESQUISAS SOBRE O MERCADO DA INTERNET

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PAÍSES COM MAIOR NÚMERO DE INTERNAUTAS

Usuários da População Adoção da

# Pais Fonte
Internet (milhões) ( milhões) Internet
1 United States 209 299 70 % Nielsen//NR

2 China 123 1.306 9% CNNIC

3 Japan 86 128 67 % eTForecasts

4 Germany 51 83 61 % C.I.Almanac

5 India 40 1.112 4% C.I.Almanac

6 United Kingdom 38 60 63 % ITU

7 Korea (South) 34 51 67 % eTForecast

8 Italy 31 59 52 % ITU

9 France 30 61 48 % Nielsen//NR

10 Brazil 30 188 16 % eTForecasts

TOP 20 Countries 836 4.064 19.9 % IWS

Total World - Users 1,076 6,499 15.7 % IWS

www.e-commerce.org.br Fonte: http://www.internetworldstats.com e institutos diversos

 QUANTIDADE DE PESSOAS CONECTADAS A WEB NO BRASIL

Série Histórica 1997 -2007

% da Nº de Crescimento
Data da População Internautas Fontes de pesquisa
População Meses Acumulado
Pesquisa total IBGE (milhões) Internautas
Brasileira (base=jan/96) (base=jul/97)

2006 /dez 188,6 30,01 16% 106 2.508% InternetWorldStats

2005 /jan 185,6 25,90 13,9% 106 2.152% InternetWorldStats
2004 /jan 178,4 20,05 11,5% 95 1.686% Nielsen NetRatings
2003 /jan 176,0 14,32 8,1% 83 1.143% Nielsen NetRatings
2002/ago 175,0 13,98 7.9% 78 1.115% Nielsen NetRatings
2001/set 172,3 12,04 7.0% 67 947% Nielsen NetRatings
2000/nov 169,7 9,84 5.8% 59 756% Nielsen NetRatings
1999/dez 166,4 6,79 7.1% 48 490% Computer Ind. Almanac
1998/dez 163,2 2,35 1.4% 36 104% IDC
1997/dez 160,1 1,30 0.8% 24 13% Brazilian ISC
1997/jul 160,1 1,15 0.7% 18 - Brazilian ISC
Compilado por www.e-commerce.org.br / fonte: pesquisas diversas / população: variações anuais estimadas. /
Internautas refere-se a quantidade de pessoas que tem acesso à Internet nas residências, no trabalho ou locais
públicos.

ACESSO A INTERNET NO BRASIL - Indicadores Gerais

Dezembro - 2006

Brasil
Internautas c/ acesso doméstico - (milhões) 22,1
Usuários Ativos (milhões) 14,4
Número médio de sessões na Internet por mês 32
Número de sites visitados por mês 57
Tempo de navegação no mês (hs) 21:38
Tempo médio gasto em cada página visualizada (seg) 00:47
Fonte NielsenNetratings / Compilação www.e-commerce.org.br Internautas refere-se a quantidade de pessoas
que tem acesso à Internet nas residências. Usuários ativos: que tiveram pelo menos um acesso à Internet no mês
anterior

DESEMPENHO DO COMÉRCIO ELETRÔNICO - BRASIL voltar ao índice

 EVOLUÇÃO VAREJO ON-LINE
Pesquisa e-Bit

Fonte eBit Compilação www.e-commerce.org.br I Não considera as vendas de automóveis,

passagens aéreas e leilões on-line.

ANO FATURAMENTO Variação

previsto
R$ 6.40 bilhões 45%
2007
2006 R$ 4,40 bilhões 76%
2005 R$ 2.50 bilhões 43%
2004 R$ 1.75 bilhão 48%
2003 R$ 1.18 bilhão 39%
2002 R$ 0,85 bilhão 55%

2001 R$ 0,54 bilhão -

 Evolução da Vendas no Natal e Ticket médio

Faturamento
Variação em
FATURAMENTO acumulado no
relação ao mesmo
Data da Pesquisa ano Ticket Médio
período do ano
(R$ milhões)
anterior
(R$ milhões)

NATAL 2005 (15/11 a 458,0 61% 2.500,0 272,00

23/12)

NATAL 2004 (15/11 a 284,0 39% 1.750,0 320,00

23/12)

NATAL 2003 (15/11 a 204,0 55% 1.180,0 315,00

23/12)
Fonte: Levantamento realizado pela empresa e-Bit www.ebitempresa.com.br / Compilação: www.e-
commerce.org.br Nota: não estão incluídos neste indicador o faturamento de sites de leilão, as vendas de
passagens aéreas e vendas de automóveis.

PRODUTOS MAIS VENDIDOS NO VAREJO ON-

LINE NO BRASIL Pesquisa eBit

Participação da venda por Produtos no comércio eletrônico

Produto 2003 2004 2005

CD´s e DVD´s 32% 26% 21%

Livros e Revistas 26% 24% 18%

Eletrônicos 9%

Saúde e Beleza 3,3% 7,2% 8%

Informática 4,7% 6,0% 7%

Outros 37%

Fonte: Levantamento mensal realizado pela empresa e-Bit www.ebitempresa.com.br / Compilação: www.e-
commerce.org.br
EVOLUÇÃO DO FATURAMENTO DO VAREJO ON-
LINE POR SEGMENTOS
Pesquisa e-Consulting (R$ milhões)

Evolução
2002 2003 2004 2005
2005 / 2004

VOL - Automóveis
2.920 3.200 4.277 5.140 20%
VOL - Bens de
consumo 926 1.500 2.065 2.880 38%

VOL - Turismo
319 454 1,150 1.870 62%

VOL - TOTAL
4.200 5.200 7.492 9.900 32%
Fonte: www.e-consulting / www.camara-e.net . O indicador VOL (VAREJO ON-LINE) é
calculado a partir do faturamento dos principais representantes do Varejo on-line no Brasil em
cada um dos segmentos analisados. Valores em Milhões de Reais arredondados.

Vendas B2B - Empresa para empresa em 2005

Faturamento (R$ Bilhões)

1º 2º 3º 4º
Trimestre 2005 2005 2005 2005 Total
B2B
Companies 49.8 59.4 52.7 50.4 212.3
B2B E-
Markets 10.9 13.3 13.2 17.9 55.3
B2B Total 60,7 72,7 65,9 68,3 267.6

Fonte: e-consulting, câmara-e.net

PESQUISAS SOBRE O CONSUMIDOR ON-LINE voltar ao índice

Quantidade de e-consumidores no Brasil - eBit (em

milhões)

2003 2004 2005

e-consumidores
2.510 3.284 4.771
crescimento % - 30,8 % 45,2 %

PERFIL DO CONSUMIDOR - PESQUISA e-Bit

Renda Familiar – Quantidade de Transações:

 Ida
de -
Qu
anti
dad
e
de
Tra
nsa
çõe
s:

Es
col
ari
dad
e–
Qu
anti
dad
e
de
Tra
nsa
çõe
s:
Sexo - Quantidade de transações

Fonte: Grupo de pesquisas e-bit (www.ebit.com.br/empresa)

 PRODUTOS MAIS VENDIDOS VAREJO ON-LINE - USA

September 2001 NRF/Forrester Online Retail Index

Total Spent Total Spent Sept.
Category in Sept. in Aug. Index Results
(in thousands) (in thousands) (Sept./Aug.)
Small-Ticket Items
Apparel $288,420 $262,642 1.10
Books $183,288 $202,494 0.91
Software $136,031 $121,727 1.12
Music $136,408 $124,185 1.10
Health and Beauty $127,344 $96,715 1.32
Toys/Videogames $117,437 $111,574 1.05
Office supplies $109,059 $108,375 1.01
Videos $100,636 $92,582 1.09
Jewelry $97,671 $76,999 1.27
Linens/Home Decor $97,013 $82,344 1.18
Footwear $86,589 $71,880 1.20
Sporting Goods $73,105 $75,211 0.97
Tools and Hardware $55,815 $44,648 1.25
Flowers $52,753 $37,922 1.39
Small appliances $48,981 $47,559 1.03
Garden Supplies $28,188 $22,767 1.24
Big-Ticket Items
Airline Tickets $575,261 $742,574 0.77
Other $416,489 $437,984 0.95
Computer hardware $400,217 $353,960 1.13
Hotel Reservations $342,403 $458,372 0.75
Consumer Electronics $173,105 $143,220 1.21
Car Rental $137,534 $178,824 0.77
Food/Beverages $93,710 $100,578 0.93
Furniture $61,341 $25,821 2.38
Appliances $31,832 $22,439 1.42
Total Spending $3,970,632 $4,043,369 0.98
Number of Buyers 15,175 14,828 1.02
Average Spent per Consumer $261.66 $272.69 0.96
Source: NRF/Forrester
 TENDÊNCIAS NO CONSUMO ON-LINE - ERNST YOUNG

( 12 países - 7200 pessoas - pub. Janeiro de 2001- dados consolidados)

1. DADOS DEMOGRÁFICOS DOS COMPRADORES

BRAZIL USA MUNDO
Média de idade 34 42 37
Renda Anual Média (US$) 40.000 52.300 45.000
Sexo - % Masculino 75% 40% 67%
% Feminino 25% 60% 33%
Estado Civil - casados 40% 59% 46%
Curso Superior Completo 67% 35% 47%
1. NÚMERO DE COMPRAS ON-LINE - TENDÊNCIAS
BRAZIL USA MUNDO
# de compras últ.12 meses 1-
17% 13% 18%
2
3-4 29% 21% 26%
5-9 27% 23% 26%
+10 22% 38% 26%
Número médio de compras 9 13 10
aumentou a freqüência de compras 79% 77% 79%
manteve a freqüência de compras 14% 19% 18%
diminuiu a freqüência de compras 7% 4% 14%
* exclui serviços financeiros, reservas de passagem, assinatura de revistas

3. GASTOS - TENDÊNCIAS
BRAZIL USA MUNDO
Gasto médio últimos12 meses $ 493 $ 896 $ 653
aumentou os gastos 80% 74% 78%
manteve os gastos 13% 21% 18%
diminuiu os gastos 7% 5% 4%
4. CATEGORIAS DE PRODUTOS MAIS COMPRADOS
BRAZIL USA MUNDO
1 CDs Livros Livros
2 Livros Comput. CDs
3 Comput. CD s Comput.
4 Eletrônicos Vestuário Passagens
 5 Vídeos Passagens Vídeos
5. EFEITO DAS COMPRAS ON-LINE SOBRE AS COMPRAS
BRAZIL USA MUNDO
Compra + nas lojas 65% 57% 54%
Compra - nas lojas 7% 4% 7%
Fez compras on-line que teriam sido
50% 59% 56%
feitas em lojas tradicionais
6. PREVISÃO DE COMPRAS ON-LINE
Para os próximos 12 meses BRAZIL USA MUNDO
% de compradores que pretendem
98% 98% 97%
comprar
% de NÃO compradores que
80% 57% 64%
pretendem comprar
PERFIL DO INTERNAUTA - BRASIL
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Idade

escolaridade
Homens x Mulheres por país em %
RANKING: DOMÍNIOS COM MAIOR AUDIÊNCIA -BR voltar ao
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