Diciembre 2015

MEJORA CONTINUA

EMPADRONAMIENTO
Para la correcta identificacin
del paciente

[ sumario y staff ]

SUMARIO
04

05

06

STAFF

RECONOCIMIENTO

Direccin Editorial

- La Comisin de Salud y Ambiente fue

premiada por el proyecto Copa Hospitalaria.
- Premio Mujeres Solidarias.

Ral R. Drincovich

Edicin Editorial

OBRAS

Redaccin

- Remodelacin del Pabelln Raggio.

- Milo Lockett realiz un mural en el Pabelln
Cerini.

CREANDO LAZOS

- 3er. Encuentro de Msica y Danza.

- Campaa de higiene de manos.

Marisa Kapucian
Mara Eugenia Corradetti

Edicin grfica
Diego Traversaro

Diseo grfico
Pintor Branding Care

Impresin
Grfica Argentina S.A.

08

NOTA DE TAPA

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ESPACIO DE ARTE

Mejora continua. Empadronamiento.

Entre Nosotros

16

18

Ana Romn y Evelyn Panelli, danza gallega.

SOCIALES
- Aniversarios.
- Nacimientos.

EL PERSONAJE DEL MES

Anala Julin es el personaje de noviembre.

Ao 17 | N217 | Diciembre de 2015

2.500 ejemplares impresos
Entre Nosotros es una publicacin mensual de
comunicacin interna del Hospital Italiano de
Buenos Aires.

Contacto
Interno 8928 - entre.nosotros@hiba.org.ar
www.hospitalitaliano.org.ar/intranet/entrenosotros

entre.nosotros@ 3

[Obras ]

[Reconocimiento]

PREMIO MUJERES

Solidarias

La Dra. Nanci Giraudo fue distinguida por

su proyecto en prevencin de violencia de
gnero en la comunidad de Bajo Boulogne.

LA COMISIN DE SALUD
Y AMBIENTE FUE PREMIADA
POR EL PROYECTO

COPA HOSPITALARIA

La Fundacin de Estudios para la Salud y

Seguridad Social (FESS) seleccion el proyecto
de la Comisin de Salud y Ambiente en la
categora Innovacin de los Premios Estmulo
a Jvenes Profesionales FESS 2015. El premio
tiene como objetivo estimular la investigacin
y proponer y analizar problemticas relativas
a la salud y el medio ambiente en nuestro pas.
Desde un primer momento nuestro objetivo
principal fue acompaar el cambio cultural de
todo el personal del Hospital, tanto en su forma de
trabajar como en su compromiso y su dedicacin,
por eso propusimos una competencia basada
en el juego en equipo. Agradecemos a todos los
participantes que trabajaron intensamente para
mejorar la segregacin de los residuos en cada
uno de los sectores; ellos son los responsables
de que el mensaje de la importancia de una
correcta segregacin se haya propagado. Estas
intervenciones nos permiten trascender el mbito
laboral y llevar estos hbitos a nuestras casas y a
la comunidad, expresaron los miembros de la
Comisin.
Esta mencin es un reconocimiento fundado
en el compromiso que demuestra el aporte
para la proteccin de la salud y el ambiente y la
satisfaccin de mostrar que acciones como stas
concientizan y ayudan a formar un cambio en la
sociedad, destac el Ing. Horacio Mantello, jefe
del Depto. de Seguridad e Higiene.

en

Su trabajo, Jvenes mujeres multiplicadoras

de salud para la prevencin de las distintas
formas de violencia de gnero contra la mujer
en la comunidad de Bajo Boulogne, fue elegido
entre cientos de proyectos por Fundacin AVON
en su 8 Edicin del Premio Mujeres Solidarias;
un galardn que tiene como objetivo reconocer
y apoyar a mujeres comprometidas que lideran
proyectos de desarrollo actuando como agentes
de cambio en sus comunidades.
Este premio es el broche de oro de un trabajo
que venimos realizando desde hace cinco aos
cuando decidimos decirle no a la violencia
de gnero contra la mujer, no al maltrato y
no al abuso infantil. En lo personal es muy
gratificante y a su vez me compromete an
ms con todo el equipo del Centro de Medicina
Familiar y nuestra comunidad. Quiero agradecer
a todo el equipo de trabajo porque sin ellos no
hubiera sido posible. Este premio nos permitir
formar mujeres multiplicadoras de salud para
prevenir la violencia y propiciar mayor equidad
e igualdad de gnero en la comunidad de Bajo
Boulogne.

REMODELACIN
DEL PABELLN RAGGIO

La obra consisti en la ampliacin y refuncionalizacin de un sector que contaba con habitaciones

de geriatra y hoy posee todas las facilidades para
una internacin de alta complejidad.

Sector para pacientes en aislamiento

Habitaciones con presin positiva y aire filtrado para
pacientes en aislamiento en el marco del programa de
Trasplante de Mdula sea para adultos y para pacientes
en tratamiento oncolgico.

Auditorio
En el extremo del pabelln se acondicion la antigua
rea de helioterapia como auditorio.

Equipo de salud
Dra. Pilar Pauln (Clnica Mdica)
Dras. Georgina Bendek y Paula Crdenas (Hematlogas)
Dr. Juan Cceres (Coordinador de Internacin General)
Dr. Lucas Fernndez Otero (Subjefe de Clnica Mdica)
Lic. Carina San Martn (Supervisora de Enfermera)
Lic. Juan Acosta (Control de Infecciones)

Arquitectos
Norma Schwindt
Waldemar Fernndez

EN CIFRAS

FUNDACIN AVON

SAN JUSTO

430 m2 de superficie total

12 habitaciones individuales de 16 m2 con bao privado
2 habitaciones para pacientes en aislamiento
Office de enfermera y reas de apoyo

Luz y vista natural

Nuevo equipamiento: mobiliario, tv,
aire acondicionado, silln/divn
Controles de acceso y cmaras de vigilancia

MILO LOCKETT REALIZ UN MURAL EN LA SALA DE ESPERA

DE LOS NUEVOS CONSULTORIOS EXTERNOS DE PEDIATRA
La Dra. Laura Massaro, ejecutiva de cuentas de la gerencia de Promocin y Comercializacin y artista plstica, nos
cuenta acerca de este proyecto.

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Pabelln Cerini.

Convocar a Milo era un desafo, pero nos pareca que era el artista
indicado por estar al servicio de la imaginacin infantil, por su inters por los chicos y su compromiso con la sociedad, valores que el
Hospital promueve da a da. Gracias a su humildad, algunos tuvimos
el privilegio de participar de la confeccin del mural. Tal es el caso
del Dr. Eduardo Imach, mi amiga artista, Magdalena Rivas y todos
los que colaboraron para que fuera posible: el Dr. Esteban Langlois, el
Cdor. Ricardo Warnecke, Gustavo Gonzlez y el personal de Servicios
Generales y las secretarias Rosana La Gatto y Diana Mary. Sin duda su
obra dio lugar a un espacio ms clido y ameno para todos los chicos
y familias que se atienden en el Hospital.

entre.nosotros@ 5

[ Creando Lazos ]

[ Creando Lazos ]

3ER. ENCUENTRO

de msica y danza

Compartimos las palabras del equipo organizador.

No hay accin ms humana y saludable que encontrarse con
otros para compartir. Esto es lo que sucedi los cuatro viernes
de octubre, cuando en el teatro de Potos se presentaron 31
espectculos con 97 artistas en escena de los gneros ms variados: tango, folclore, msica latinoamericana y clsica, pop,
rock, blues, jazz y danza gallega, salsa, bachata y contempornea, disfrutadas por ms de 300 espectadores.
En este Encuentro se hicieron evidentes una vez ms, los lazos
que forman el complejo entramado de ser parte del Hospital
Italiano y del Instituto Universitario. La energa y alegra de
compartir con nuestros compaeros, tanto los que estaban sobre las tablas como los que estaban en sus butacas.
A su vez la Direccin Mdica y el Depto. de Extensin Universitaria del Instituto Universitario comprendieron la relevancia
del Encuentro y facilitaron la disponibilidad del lugar como
los recursos para que se llevara a cabo.
Por otra parte, esta fiesta permiti que se recaudaran 10 bolsas de consorcio repletas de alimentos no perecederos y ms
de 100 cepillos de dientes que se distribuyeron en el comedor
Mazzarello y la escuela Virginia Vera de Almagro, la ONG Techo de La Matanza y comunidades de Chaco, cuya tarea estuvo a cargo del Departamento de Responsabilidad Social y
Sustentabilidad.
Por todo esto, el pequeo grupo de compaeros que disfrutamos organizando este encuentro, al igual que en 2006 y 2007,
les queremos agradecer a los artistas por jugar y compartir su
sensibilidad, a los amigos, familiares y compaeros que oficiaron de espectadores y a las autoridades por colaborar con
su apoyo. Esperamos vernos en el cuarto encuentro de 2016.

en

CAMPAA DE
HIGIENE DE MANOS

EN LOS SECTORES 8, 15 Y 20

Con el objetivo de concientizar al

personal, familiares, visitas y pacientes, los enfermeros realizaron
distintas acciones para elevar los
ndices de lavado de manos y as
evitar infecciones cruzadas.
Los supervisores Celeste Prez (Sector
8), Gastn Garnica (Sector 20) y Vctor
Rejas (Sector 15) relatan la experiencia.
En cada sector realizamos distintas
estrategias para elevar la adhesin a
la higiene de manos y concientizar al
equipo de salud y a todas las personas
que pasan por el sector: familiares,
pacientes, personal de mantenimiento,
hotelera y limpieza. La experiencia fue
muy enriquecedora y dio muy buenos
resultados porque naci como una idea
del personal de enfermera, quienes
desarrollaron cada una de las acciones:
juegos ldicos, observacin de hbitos,
y encuestas. Tambin fue muy positiva
la experiencia con los pacientes y sus
familiares, ya que muchos de ellos
aprendieron que es su derecho solicitar
al profesional tratante que se higienice
las manos antes de hacer cualquier
procedimiento. Sin dudas, este tipo
de acciones contagian y contribuyen a
hacer un Hospital cada vez ms seguro.

entre.nosotros@ 7

[ nota de tapa ]

[ nota de tapa ]

MEJORA CONTINUA

EMPADRONAMIENTO
Un procedimiento para el control y la verificacin
de la identidad del paciente.

Con el objetivo de reforzar la correcta identificacin y la seguridad del paciente

para el almacenamiento, proteccin y gestin de sus datos personales, el
Depto. de Informtica en Salud impulsa acciones de mejora continua en el
proceso de empadronamiento.

Recepcin Consultorios Externos Pediatra (Potos 4060)

en

entre.nosotros@ 9

[ nota de tapa ]

[ nota de tapa ]

La instancia de empadronamiento
es como el taln de Aquiles en la
identificacin de los pacientes. Al ser
el primer contacto entre el paciente
y el Hospital, es muy importante que
en ese momento se identifique de
manera unvoca, para que los estudios,
consultas e intervenciones que realice
en el Hospital sean almacenados en
una nica Historia Clnica Electrnica,
Dr. Daniel Luna, jefe del Depto. de
Informtica en Salud.

Ema Royer, Vctor Vzquez, Norma Heredia, Paola Bertorelli, Ignacio Maffioli y Mariana Merli,
equipo de Tablas Maestras del Depto. de Informtica en Salud.

POR QU ES IMPORTANTE

QU DATOS SE SOLICITAN

CMO SE TRABAJA

ESTE PROCESO?

AL MOMENTO DE EMPADRONAR?

PARA MEJORAR ESTE PROCESO?

El empadronamiento es el primer contacto entre el

paciente y el Hospital y es la instancia ms importante
en la acreditacin de la identidad de la persona.
Luego de solicitar y corroborar los datos personales
del paciente se le asigna un nmero de ID que es
nico y da apertura a su Histrica Clnica Electrnica
(HCE). All se registrarn todos los estudios, consultas
e intervenciones que el paciente realice en el Hospital.
La correcta identificacin de los pacientes es de suma
importancia para una institucin de salud, tanto
para garantizar la privacidad de sus datos personales,
como para asegurarse de que reciba el tratamiento y
la atencin adecuada.

El paciente debe indicar su nombre y apellido,

fecha de nacimiento y DNI. En el marco del
proyecto de mejora continua y en cumplimiento
con la ley de datos personales, se incorpor la
solicitud de la firma del Consentimiento de Datos
Personales para garantizar la proteccin y el uso
exclusivo de los mismos en el mbito mdico.
Tambin se incorpor la toma de una fotografa y
el escaneo de su DNI para facilitar la auditora de
esta informacin.

El sector de Tablas Maestras del Depto. de Informtica en

Salud realiza distintas acciones orientadas a la mejora.
En primer lugar, se incorpor la infraestructura
necesaria en los puestos de empadronamiento para
el escaneo de documentacin y toma de fotos. Esta
actualizacin ya fue realizada en el Hospital Central
y est prxima a realizarse en los Centros Mdicos y
en San Justo.
Por otro lado, se realizan capacitaciones a todo el
personal a cargo del empadronamiento para reducir
el margen de error y brindar apoyo en los circuitos
de mejora.
Asimismo, se trabaja constantemente en la auditora
de los datos de los pacientes empadronados para la
identificacin y correccin de errores con el objetivo
de mantener el padrn actualizado y correctamente
identificado.

en

10

IDENTIFICACIN CORRECTA DE
PACIENTES, UN COMPROMISO
DE TODOS
Si bien el personal de empadronamiento
debe asegurar la correcta carga de los
datos, todo el personal del Hospital puede
contribuir a mejorar la identificacin
de pacientes, solicitando la correccin
de datos errneos al equipo de Tablas
Maestras a travs de la Mesa de Ayuda de
Empadronamiento en Intranet.

entre.nosotros@ 11

[ espacio de arte ]

Caminos cruzados
Comparten el da a
da en el Hospital.
Ana trabaja hace siete
aos en Call Center
y Evelyn ingres hace
un ao en contadura
de Plan de Salud.

Ana Romn y Evelyn Panelli

Mantenemos viva
la cultura gallega

a travs del baile

Se conocieron en la Asociacin Casa de Galicia y hace siete

aos que forman parte del elenco de baile representando la
colectividad espaola en Buenos Aires.

Bailar es una pasin que comparten desde pequeas,

slo que en aquel entonces pareca impensado que sus
caminos fueran a cruzarse. Evelyn es nieta de espaoles y
Ana de ucranianos, pero ambas encontraron en el baile una forma
de transmitir y mantener vigentes las tradiciones familiares. Una
historia en que la cultura trasciende las fronteras.
Sus primeros pasos
Nos conocimos en la Asociacin Casa de Galicia. Yo empec
bailando msica de ucrania y despus de un tiempo, mi novio Javier
y m mejor amiga Paula, me invitaron a sumarme a la colectividad
gallega. l es descendiente de espaoles y toca la gaita, explica Ana.
Yo bailo msica espaola desde que tengo cinco aos. En mi casa
es una tradicin familiar. Con mi hermana Geraldine bailamos para
distintas instituciones hasta que llegamos a Casa de Galicia, donde
conoc a Ana. Formamos un grupo muy lindo, cuenta Evelyn.

entre.nosotros@ 13

[ espacio de arte ]
Una danza alegre
La Asociacin Casa de Galicia es una institucin dentro
de la colectividad espaola en Argentina, ubicada en el
barrio de Monserrat, Buenos Aires. Fue fundada en 1933
con fines solidarios, culturales, sociales y recreativos y
hoy es famosa por su tradicional restaurante y su elenco
de baile y msica que recrea las emblemticas danzas y
melodas de Galicia.
Bailamos una danza muy alegre, libre, con msicos en
vivo y nuestra tradicional vestimenta, explica Evelyn.
Pasodoble, mueira y jota son algunos de los estilos
que bailamos, siempre en pareja y armando figuras,
agrega.
Es muy llamativo porque es con msica en vivo, las
gaitas y las vieras (ostras) se llevan toda la atencin,
comenta Ana.
Espaolas de pies a cabeza
Una parte importante de la cultura gallega se ve reflejada
en sus trajes. Como Galicia es una regin donde hace

Bailamos
una danza
muy alegre,
libre, con
msicos en
vivo y nuestra
tradicional
vestimenta

[ beneficios ]

mucho fro, usamos muchas capas de ropa en nuestros

trajes, ya sean de gala o de campesina: medias de hilo
caladas en color blanco y tradas exclusivamente de
Espaa, calzn, enagua, pollera, camisa blanca de
manga larga con moos en los puos y en el cuello,
mantn y chaleco, cuentan.
Un lugar de encuentro
Adems de ser un espacio para el despliegue artstico,
la Asociacin Casa de Galicia est comprometida en la
formacin de sus integrantes y su contacto con las races
familiares. Gracias a un convenio con el gobierno de
Galicia las dos pudimos viajar becadas a conocer Espaa
y otros representantes de colectividades espaolas en
todo el mundo. Fueron experiencias inolvidables,
recuerda Ana.
Es muy lindo el grupo que formamos, es mucho ms
que un grupo de baile. Todos estamos comprometidos
con la Asociacin, buscamos lugares donde podemos
hacer muestras para recolectar fondos y tambin

participamos de encuentros con fines

solidarios solo por el placer de bailar y
transmitir nuestra cultura juntos, relata
Evelyn.
Tal es as, que en el mes de octubre muchos
de los integrantes del Hospital conocieron
su talento en el Encuentro de Msica y
Danza, donde Evelyn y Ana interpretaron
distintos bailes acompaadas por sus
msicos. Fue algo nico. Venir al Hospital
de noche a hacer lo que ms nos gusta
frente a todos nuestros compaeros fue
increble, expresan.

Para conocer ms acerca

de las actividades de la Asociacin
Casa de Galicia
www.facebook.com/casa.degalicia
culturacasagalicia@hotmail.com

Las puertas estn abiertas

a todo el que quiera sumarse!

Valoramos nuestro capital humano, trabajamos

pensando en vos. Gerencia de Recursos Humanos.

entre.nosotros@ 15

[ aniversarios ]

[ nacimientos ]

Mara Ins Mart

Servicio de Kinesiologa

BIENVENIDOS!

Servicio de Hemodinamia

Roxana Kalpakian

Trabajar en salud es la eleccin de

aquellos que desde el conocimiento y
la solidaridad deseamos participar por
la vida y desde la vida. Siento que 30
aos compartidos en esta segunda casa
representan un camino de aprendizaje
en el que el pasado, el presente y el
futuro son uno: ellos estn en m y yo
en ellos. Gracias a todos los que forman
parte de mi historia.

Servicio de Diagnstico por

Imgenes

Hace 35 aos comenc a trabajar en el

Hospital cuando era apenas una joven
iniciando mi carrera. Este trabajo, lleno
de desafos, signific un crecimiento
inmensurable para m. Hoy miro hacia
atrs y me doy cuenta lo afortunada
que fui por haber trabajado toda mi
vida en una profesin que me apasiona
y tambin por haber conocido a tanta
gente maravillosa que me ense
tanto. Por eso y por muchas otras
razones, puedo decir que me identifico
con este espacio de trabajo y que un
pedacito de mi corazn es del Hospital
Italiano.

Marlene Fernndez Lpez

Lo que he vivido me deja una meloda en

el interior del pecho. Esa es la que, a travs
del relato, me esfuerzo en escuchar. Trato
de escribir este sonido con los medios
propios del lenguajeNatsukashii designa
la nostalgia feliz, el momento en que el
recuerdo hermoso regresa a la memoria y
la llena de dulzura. Por tanto y por todo,
gracias!

Si quers publicar la foto de tu beb, escribinos a entre.nosotros@hiba.org.ar

en

16

entre.nosotros@ 17

[ personaje del mes ]

TCNICA SCAMPER

EL PERSONAJE DEL MES

LA CONOCS?
Si ya sabs quin es, envianos el nombre y
apellido del personaje de este mes a:

entre.nosotros@hospitalitaliano.org.ar
Realizaremos un sorteo con todas las
respuestas correctas.

El personaje de noviembre fue Lic. Anala

Julien, supervisora de enfermera del Sector 19.

Te proponemos tomar un lpiz y un papel y emplear

esta tcnica de lluvia de ideas para poder ordenar
tus ideas y debatir de manera ordenada.
Se realiza con una serie de preguntas oportunas y
dirigidas relacionadas a los conceptos que arrojan
cada una de las letras de la palabra SCAMPER:
sustituir, combinar, adaptar, modificar, ponerle
otros usos, eliminar y reordenar.
Por ejemplo, si mi desafo es mejorar el rendimiento
de mi equipo de trabajo, empiezo a usar la letra
S. Puedo sustituir cosas, lugares, procedimientos?
Qu hago? Cambio la gente? Echo a algunos?
Contrato otros? Cambio de trabajo? Cambio la
manera de ejecutar los proyectos? Cambio
de lder? Cambio las oficinas o el
lugar donde nos reunimos?

LUGAR DE NACIMIENTO
EDAD
SIGNO
ESTADO CIVIL
COLOR PREFERIDO
COMIDA PREFERIDA
DEPORTE FAVORITO
HOBBY
EQUIPO DE FTBOL
AOS EN EL HOSPITAL
LUGAR DE TRABAJO

en

18

Morn
48
Aries
En pareja
Azul
Asado
Caminar
Leer
Boca
22
San Justo

El ganador del concurso de noviembre es:

Julio Erika del Depto. de Enfermera.

La fecha de cierre para el prximo concurso
es el viernes 18 de diciembre.

seller
best hrach.
l
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ptado
y ada Estanisla
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a
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Tom ente,d
gilM

Continuo con la C. Combino temas, conceptos

e ideas. Combino las posiciones del empleado?
A aquellos que venden mejor los mando a un
escritorio y a los que venden peor los mando a
vender con alguna cosa recreacional?
Podra seguir con la A de adaptar. Adapto ideas
de otros contextos y as sucesivamente.
Al final has generado respuestas para todas estas
hipotticas preguntas y muchas de ellas van a ser
ideas o adaptaciones de ideas que vas a evaluar y
que te van a servir en tu desafo creativo.