Macrodiscusion de Gerencia Usamedic 2016

3/05/2016
1. El intorno en un Plan Estratgico est compuesta por:
MACRODISCUSION DE
GERENCIA USAMEDIC 2016
A)
Clientes, competidores, aliados, proveedores, productos
sustitutos.
B)
Estructura, Procesos y Resultados.
C)
Vertiente poltica, vertiente corporativa.
D)
Lo normativo, estratgico y adaptativo.
E)
Lgica interna, operaciones, lgica externa, ventasmercadotecnia.
1. El intorno en un Plan Estratgico est compuesta por:
2. El anlisis de la situacin de salud es un componente del:
A)
Clientes, competidores, aliados, proveedores, productos
sustitutos.
A)
B)
Entorno
B)
Estructura, Procesos y Resultados.
C)
Proceso
C)
Vertiente poltica, vertiente corporativa.
D)
Contexto administrativo
D)
Lo normativo, estratgico y adaptativo.
E)
Contexto estratgico
Intorno
E)
Lgica interna, operaciones, lgica externa, ventasmercadotecnia.
2. El anlisis de la situacin de salud es un componente del:
3. Es cierto del Anlisis situacional de salud:
A)
Intorno
A)
B)
Entorno
B)
Del anlisis de la oferta y los indicadores socioeconmicos.
C)
Proceso
C)
Se analiza las necesidades de la poblacin
D)
Contexto administrativo
D)
En el anlisis FODA obtenemos el qu se puede hacer.
E)
Contexto estratgico
E)
Se define la misin y visin del establecimiento
En la formulacin de la demanda se responde al cmo.
3/05/2016
3. Es cierto del Anlisis situacional de salud:
4. El plan estratgico se inicia con:
A)
En la formulacin de la demanda se responde al cmo.
A)
B)
Del anlisis de la oferta y los indicadores socioeconmicos.
B)
El anlisis de la situacin de salud
C)
Se analiza las necesidades de la poblacin
C)
El enunciado de la misin y la visin
D)
En el anlisis FODA obtenemos el qu se puede hacer.
D)
La seleccin de estrategias
E)
Se define la misin y visin del establecimiento
E)
La elaboracin de la matriz de programacin
La definicin de la poblacin objetivo
4. El plan estratgico se inicia con:
5. En la elaboracin de un plan operativo:
A)
La definicin de la poblacin objetivo
A)
B)
El anlisis de la situacin de salud
B)
Se usa la matriz del marco lgico
C)
El enunciado de la misin y la visin
C)
Se parte prioritariamente de los problemas de salud poblacional
D)
La seleccin de estrategias
D)
Se proyecta para tres aos
E)
La elaboracin de la matriz de programacin
E)
Solo se usa una prospeccin
5. En la elaboracin de un plan operativo:
Se parte prioritariamente de las necesidades del proveedor
Se parte prioritariamente de las necesidades del proveedor
6. Incluye los cambios que deseamos lograr en la poblacin objetivo

y en la imagen de la institucin.
B)
Se usa la matriz del marco lgico
A)
C)
Se parte prioritariamente de los problemas de salud poblacional
B)
Visin
D)
Se proyecta para tres aos
C)
Misin
E)
Solo se usa una prospeccin
D)
Acciones
E)
Planes
A)
Objetivos
3/05/2016
6. Incluye los cambios que deseamos lograr en la poblacin objetivo

y en la imagen de la institucin.
7. Cul es la formulacin de los propsitos de la organizacin, y debe

crear compromisos e inducir comportamientos en la organizacin:
A)
Objetivos
A)
B)
Visin
B)
Visin
C)
Misin
C)
Misin
D)
Acciones
D)
Acciones
E)
Planes
E)
Planes
Objetivos
Objetivos
8. Son los propsitos o fines esenciales que una entidad pretende

alcanzar para lograr la misin que se ha propuesto en el marco de su
estrategia.
B)
Visin
A)
C)
Misin
B)
Visin
D)
Acciones
C)
Misin
E)
Planes
D)
Acciones
E)
Planes
7. Cul es la formulacin de los propsitos de la organizacin, y debe

crear compromisos e inducir comportamientos en la organizacin:
A)
Objetivos
8. Son los propsitos o fines esenciales que una entidad pretende

alcanzar para lograr la misin que se ha propuesto en el marco de su
estrategia.
9. Qu combinacin debe existir para el xito del establecimiento de

salud?
A)
Objetivos
B)
La infraestructura y el clima laboral
B)
Visin
C)
Las ventajas competitivas y la efectividad
C)
Misin
D)
Los planes y programas de servicios
D)
Acciones
E)
Los procesos y la atencin al usuario
E)
Planes
A)
El presupuesto y la imagen institucional
3/05/2016
9. Qu combinacin debe existir para el xito del establecimiento de

salud?
10. La visin y misin, es una responsabilidad de:
A)
El presupuesto y la imagen institucional
B)
El cuerpo directivo
B)
La infraestructura y el clima laboral
C)
El comit asesor
C)
Las ventajas competitivas y la efectividad
D)
Todos sus miembros
D)
Los planes y programas de servicios
E)
Los clientes
E)
Los procesos y la atencin al usuario
A)
El director
10. La visin y misin, es una responsabilidad de:
11. En el Plan Estratgico, que es lo primero que debe formularse.
A)
El director
A)
B)
El cuerpo directivo
B)
Visin
C)
El comit asesor
C)
Misin
D)
Todos sus miembros
D)
Acciones
E)
Los clientes
E)
Planes
11. En el Plan Estratgico, que es lo primero que debe formularse.

A)
Objetivos
B)
Visin
C)
Misin
D)
Acciones
E)
Planes
Objetivos
12. El deseo de una universidad de realizar un convenio con el

establecimiento es _________ y el convenio de una entidad privada
con el establecimiento es________________
A)
Oportunidad- Debilidad
B)
Debilidad-Amenaza
C)
Oportunidad-Fortaleza
D)
Amenaza-Oportunidad
E)
Debilidad-Fortaleza
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con el establecimiento es________________
13. La Participacin de promotores de la salud, en el Centro de Salud

es:
A)
B)
Fortaleza
B)
Debilidad-Amenaza
C)
Potencialidad
C)
D)
Ocasin
D)
Amenaza-Oportunidad
E)
Posibilidad
E)
Debilidad-Fortaleza
A)
Oportunidad
13. La Participacin de promotores de la salud, en el Centro de Salud

es:
14. El Indicador "Alta tasa de acoso y violencia Intrafamiliar" es:
A)
Oportunidad
B)
Fortaleza
B)
Fortaleza
C)
Riesgo
C)
Potencialidad
D)
Debilidad
D)
Ocasin
E)
Amenaza
E)
Posibilidad
A)
Oportunidad
14. El Indicador "Alta tasa de acoso y violencia Intrafamiliar" es:
15. Sobre la planificacin estratgica, lo correcto es:
A)
Oportunidad
A)
B)
Fortaleza
B)
Dirige con rigurosidad inflexible el proceso.
C)
Riesgo
C)
Promueve la participacin del equipo de gestin solamente.
D)
Debilidad
D)
Busca plantear el problema de la oferta para resolverlos.
E)
Amenaza
E)
Su principal objetivo es el aprovechamiento de oportunidades.
Enfatiza el anlisis sobre la accin.
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15. Sobre la planificacin estratgica, lo correcto es:
16. Con la visin y misin, se formula?
A)
Enfatiza el anlisis sobre la accin.
A)
B)
Dirige con rigurosidad inflexible el proceso.
B)
Estrategias
C)
Promueve la participacin del equipo de gestin solamente.
C)
Planes
D)
Busca plantear el problema de la oferta para resolverlos.
D)
Metas
E)
Su principal objetivo es el aprovechamiento de oportunidades.
E)
Objetivos
Tcnicas
16. Con la visin y misin, se formula?
17. Una supervisin es:
A)
Tcnicas
A)
B)
Estrategias
B)
Capacitante
C)
Planes
C)
Correctiva
D)
Metas
D)
Conductora
E)
Objetivos
E)
Fiscalizadora
Punitiva
17. Una supervisin es:
18. No es una forma de supervisin:
A)
Punitiva
A)
B)
Capacitante
B)
Visita con lista de verificacin
C)
Correctiva
C)
Entrevistar al trabajador del establecimiento
D)
Conductora
D)
Revisin de los registros de la institucin
E)
Fiscalizadora
E)
Calificacin de actividades
Revisin de disponibilidad de recursos
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18. No es una forma de supervisin:
19. Al realizar una orientacin, evaluacin, y estmulo hago:
A)
Revisin de disponibilidad de recursos
A)
B)
Visita con lista de verificacin
B)
Control
C)
Entrevistar al trabajador del establecimiento
C)
Monitoreo
D)
Revisin de los registros de la institucin
D)
Evaluacin
E)
Calificacin de actividades
E)
Regulacin
Supervisin
19. Al realizar una orientacin, evaluacin, y estmulo hago:
20. El monitoreo permite:
A)
Supervisin
A)
B)
Control
B)
Detectar las situaciones crticas
C)
Monitoreo
C)
Elaborar los estndares
D)
Evaluacin
D)
Redisear la estructura organizacional
E)
Regulacin
E)
Divulgar resultados
20. El monitoreo permite:

A)
Establecer el impacto alcanzado.
B)
Detectar las situaciones crticas
C)
Elaborar los estndares
D)
Redisear la estructura organizacional
E)
Divulgar resultados
Establecer el impacto alcanzado.
21. La productividad, es una medida de la.......................de un

administrador o empleado en cuanto al aprovechamiento de los
recursos de la organizacin para producir bienes y servicios.
A)
Institucionalidad
B)
Eficiencia
C)
Gestin
D)
Eficacia
E)
Organizacin
3/05/2016
21. La productividad, es una medida de la.......................de un

administrador o empleado en cuanto al aprovechamiento de los
recursos de la organizacin para producir bienes y servicios.
A)
Institucionalidad
B)
Eficiencia
C)
Gestin
D)
Eficacia
E)
Organizacin
22. Que accin produce un conflicto:

A)
La disputa de valores.
B)
Las percepciones
C)
Las conjeturas
D)
La poca informacin,
E)
TA
22. Que accin produce un conflicto:
23. Cual enunciado no es un principio de Negociacin:
A)
La disputa de valores.
A)
B)
Las percepciones
B)
Establecer primero lo que quiero.
C)
Las conjeturas
C)
Concntrese en los intereses no en las posiciones.
D)
La poca informacin,
D)
Genere opciones, mantngase abierto.
E)
TA
E)
Insista en emplear un estndar objetivo
Separe a las personas del problema.
23. Cual enunciado no es un principio de Negociacin:
24. Se define la efectividad como:
A)
Separe a las personas del problema.
A)
B)
Establecer primero lo que quiero.
C)
Concntrese en los intereses no en las posiciones.
B)
Provisin de un nivel determinado de calidad al menos costo
posible.
D)
Genere opciones, mantngase abierto.
E)
Insista en emplear un estndar objetivo
Es el complemento de la eficiencia mas la eficacia
C)
Consecucin del ms alto nivel de calidad con una cantidad fija
de recursos.
D)
Medida en que la atencin se corresponde con las necesidades
de un paciente.
E)
Medida en que la atencin satisface las expectativas del usuario.
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24. Se define la efectividad como:
25. Cules son las habilidades de un administrador:
A)
A)
Es el complemento de la eficiencia mas la eficacia
Tcnicas
B)
Provisin de un nivel determinado de calidad al menos costo
posible.
B)
Humanas
C)
Conceptuales
C)
Consecucin del ms alto nivel de calidad con una cantidad fija
de recursos.
D)
Proaccion
E)
Son A,B y c
D)
Medida en que la atencin se corresponde con las necesidades
de un paciente.
E)
Medida en que la atencin satisface las expectativas del usuario.
25. Cules son las habilidades de un administrador:
26. Que es lo correcto en cuanto a la calidad:
A)
Tcnicas
A)
B)
Humanas
B)
El trabajador distingue el valor que se agrega al producto
C)
Conceptuales
C)
El trabajador recupera su orgullo
D)
Proaccion
D)
No se reconoce el potencial del ser humano
E)
Son A,B y c
E)
Su implantacin garantiza el xito del establecimiento
Incorpora la retroalimentacin
26. Que es lo correcto en cuanto a la calidad:
27. Con que se inicia el aseguramiento de la calidad:
A)
Incorpora la retroalimentacin
A)
B)
El trabajador distingue el valor que se agrega al producto
B)
Con la eleccin del modelo de gestin
C)
El trabajador recupera su orgullo
C)
Con reuniones con participacin de los trabajadores
D)
No se reconoce el potencial del ser humano
D)
Con el diseo del producto/servicio y los procesos
E)
Su implantacin garantiza el xito del establecimiento
E)
Con el diseo de los procesos y sus flujos
Con el benchmarking
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27. Con que se inicia el aseguramiento de la calidad:
28. Una actividad es de calidad si:
A)
Con el benchmarking
B)
Con la eleccin del modelo de gestin
A)
Satisface las necesidades y expectativas de la organizacin y el
productor
C)
Con reuniones con participacin de los trabajadores
B)
Satisface las necesidades y expectativas del financiador
D)
Con el diseo del producto/servicio y los procesos
C)
Satisface las necesidades y expectativas de todos
E)
Con el diseo de los procesos y sus flujos
D)
Satisface las necesidades y expectativas del consumidor
E)
Satisface las necesidades y expectativas del productor
28. Una actividad es de calidad si:
29. Se considera un establecimiento con calidad cuando hay:
A)
Satisface las necesidades y expectativas de la organizacin y el
productor
A)
B)
Alto beneficio y poco riesgo
B)
Satisface las necesidades y expectativas del financiador
C)
Alta complejidad tecnolgica
C)
Satisface las necesidades y expectativas de todos
D)
Alto costo y alto beneficio
D)
Satisface las necesidades y expectativas del consumidor
E)
Rpida recuperacin y poco riesgo
E)
Satisface las necesidades y expectativas del productor
29. Se considera un establecimiento con calidad cuando hay:

A)
Bajo costo y bajo riesgo
B)
Alto beneficio y poco riesgo
C)
Alta complejidad tecnolgica
D)
Alto costo y alto beneficio
E)
Rpida recuperacin y poco riesgo
Bajo costo y bajo riesgo

con el establecimiento es _______________
A)
B)
Debilidad-Amenaza
C)
D)
Amenaza-Oportunidad
E)
Debilidad-Fortaleza
10
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con el establecimiento es _______________
A)
B)
Debilidad-Amenaza
C)
D)
Amenaza-Oportunidad
E)
Debilidad-Fortaleza
31. Cules son las condiciones del entorno en un plan estratgico:

A)
Oportunidades y ventajas
B)
Oportunidades y amenazas
C)
Amenazas y debilidades
D)
Fortalezas y oportunidades
E)
Oportunidades y debilidades
Oportunidades y ventajas
32. La Participacin de agentes Comunitarios en el Centro de Salud

es:
B)
Oportunidades y amenazas
A)
C)
Amenazas y debilidades
B)
Fortaleza
D)
Fortalezas y oportunidades
C)
Potencialidad
E)
Oportunidades y debilidades
D)
Ocasin
E)
Posibilidad
31. Cules son las condiciones del entorno en un plan estratgico:

A)
32. La Participacin de agentes Comunitarios en el Centro de Salud

es:
A)
Oportunidad
Oportunidad
33. Que requisito debe existir en un grupo para ser eficaz?:

A)
Que los participantes tengan un alto nivel de instruccin y
conocimientos del tema
B)
Fortaleza
C)
Potencialidad
B)
Que el conductor del grupo observe y anote las relaciones
interpersonales que se establecen en el grupo
D)
Ocasin
C)
Que los participantes estn interesados por el tema
E)
Posibilidad
D)
Que responda a cierta prevalencia en el establecimiento
E)
Que la responsabilidad recaiga en todos los miembros del
equipo
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33. Que requisito debe existir en un grupo para ser eficaz?:

A)
Que los participantes tengan un alto nivel de instruccin y
conocimientos del tema
34. La forma de ser de un establecimiento de salud corresponde al/a

la:
A)
Riesgo compartido
B)
Que el conductor del grupo observe y anote las relaciones
interpersonales que se establecen en el grupo
B)
Gerencia de administracin
C)
Trabajo en equipo
C)
Que los participantes estn interesados por el tema
D)
Cultura organizacional
D)
Que responda a cierta prevalencia en el establecimiento
E)
Misin
E)
Que la responsabilidad recaiga en todos los miembros del
equipo
34. La forma de ser de un establecimiento de salud corresponde al/a

la:
35. La finalidad de la fase organizacin es:
A)
Riesgo compartido
B)
Establecer el organigrama
B)
Gerencia de administracin
C)
Identificar objetivos
C)
Trabajo en equipo
D)
Determinar responsabilidades y procedimientos
D)
E)
Solo b y d
E)
Misin
A)
Asignar derechos y obligaciones
35. La finalidad de la fase organizacin es:
36. Se considera Liderazgo al:
A)
Asignar derechos y obligaciones
A)
B)
Establecer el organigrama
B)
Proceso de influir sobre las personas para realizar algo en comn
C)
Identificar objetivos
C)
Ejercicio de la coercin para obtener los resultados previstos
D)
Determinar responsabilidades y procedimientos
D)
Ejercicio de la jefatura con firmeza y autoridad
E)
Solo b y d
E)
Proceso por medio del cual las personas cumplen sus
obligaciones
Desempeo de un cargo de direccin o jefatura
12
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36. Se considera Liderazgo al:
37. La Jefatura es:
A)
Desempeo de un cargo de direccin o jefatura
B)
Proceso de influir sobre las personas para realizar algo en comn
A)
El grado jerrquico otorgado a las personas dentro de la
organizacin
C)
Ejercicio de la coercin para obtener los resultados previstos
D)
Ejercicio de la jefatura con firmeza y autoridad
E)
Proceso por medio del cual las personas cumplen sus
obligaciones
B)
El Ttulo o etiqueta formal del cargo de conduccin de un grupo
organizado
C)
El cargo en la organizacin desempeado por un lder
D)
El poder que tiene una persona para tomar decisiones
E)
NA
37. La Jefatura es:
38. Cul es el orden en el proceso de planificacin?
A)
El grado jerrquico otorgado a las personas dentro de la
organizacin
A)
Determinacin de prioridades, identificacin de necesidades,
objetivos, actividades, coordinacin de recursos y evaluacin.
B)
El Ttulo o etiqueta formal del cargo de conduccin de un grupo
organizado
B)
Identificacin de necesidades, determinacin de prioridades,
C)
El cargo en la organizacin desempeado por un lder
D)
El poder que tiene una persona para tomar decisiones
C)
Objetivos, identificacin de necesidades, determinacin de
prioridades, actividades, coordinacin de recursos, evaluacin.
E)
NA
D)
Objetivos, determinacin de prioridades, identificacin de
necesidades, actividades, coordinacin de recursos, evaluacin.
E)
NA
38. Cul es el orden en el proceso de planificacin?
39. En cuanto a la evaluacin:
A)
Determinacin de prioridades, identificacin de necesidades,
A)
Puede realizarse de forma externa al centro por profesionales de
otros centros
B)
Identificacin de necesidades, determinacin de prioridades,
B)
Si se realiza una evaluacin externa, generalmente se utilizan
datos de proceso ms que de estructura.
C)
Objetivos, identificacin de necesidades, determinacin de
prioridades, actividades, coordinacin de recursos, evaluacin.
C)
Generalmente la evaluacin interna es peor entendida que la
externa.
D)
Objetivos, determinacin de prioridades, identificacin de
necesidades, actividades, coordinacin de recursos, evaluacin.
D)
Puede realizarse de forma interna por los propios profesionales
del centro.
E)
E)
Si se realiza una evaluacin interna, generalmente se utilizan
datos de estructura ms que de proceso.
NA
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39. En cuanto a la evaluacin:
40. Se puede considerar como concepto de planificacin a:
A)
Puede realizarse de forma externa al centro por profesionales de
otros centros
A)
Desarrollar una filosofa congruente con los propsitos de la
organizacin.
B)
Si se realiza una evaluacin externa, generalmente se utilizan
datos de proceso ms que de estructura.
B)
Las decisiones adoptadas por un jefe o por su grupo de
confianza.
C)
Generalmente la evaluacin interna es peor entendida que la
externa.
C)
La posibilidad de experimentar con ideas para cambiar de una
situacin dada a otra que es deseada.
D)
Puede realizarse de forma interna por los propios profesionales
del centro.
D)
La accin til en relacin a la problemtica social.
E)
Todas las anteriores.
E)
Si se realiza una evaluacin interna, generalmente se utilizan
datos de estructura ms que de proceso.
40. Se puede considerar como concepto de planificacin a:
41. Es requisito bsico de la planificacin:
A)
Desarrollar una filosofa congruente con los propsitos de la
organizacin.
A)
B)
Establecer cunto tiempo requiere cada accin.
B)
Las decisiones adoptadas por un jefe o por su grupo de
confianza.
C)
Definir los recursos disponibles y los necesarios.
C)
La posibilidad de experimentar con ideas para cambiar de una
situacin dada a otra que es deseada.
D)
Todas son falsas.
E)
Todas son ciertas.
D)
La accin til en relacin a la problemtica social.
E)
Todas las anteriores.
Definir previamente lo que se quiera hacer.
41. Es requisito bsico de la planificacin:
42. Para la identificacin de necesidades y problemas:
A)
Definir previamente lo que se quiera hacer.
A)
B)
Establecer cunto tiempo requiere cada accin.
B)
Se recopilan y analizan los datos existentes.
C)
Definir los recursos disponibles y los necesarios.
C)
Se analizan indicadores.
D)
Todas son falsas.
D)
Se recogen percepciones de los individuos.
E)
Todas son ciertas.
E)
Las respuestas b y c son ciertas.
Se crea informacin "ad hoc".
14
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42. Para la identificacin de necesidades y problemas:

Se crea informacin "ad hoc".
43. Cul es el documento donde se detalla las tareas, recursos

materiales y personas que llevarn a cabo las acciones:
B)
Se recopilan y analizan los datos existentes.
A)
C)
Se analizan indicadores.
B)
Son las normas de la organizacin.
D)
Se recogen percepciones de los individuos.
C)
Es el programa.
E)
Las respuestas b y c son ciertas.
D)
Es la hoja informativa de las organizaciones.
E)
Todas son correctas.
A)
Es una norma de carcter tcnico o jurdico.
43. Cul es el documento donde se detalla las tareas, recursos

materiales y personas que llevarn a cabo las acciones:
44. Es exitosa la Planificacin cuando:
A)
Es una norma de carcter tcnico o jurdico.
B)
Los costes financieros y otros costes son razonables.
B)
Son las normas de la organizacin.
C)
Las acciones se realizan en el tiempo previsto.
C)
Es el programa.
D)
D)
Es la hoja informativa de las organizaciones.
E)
Slo las respuestas a y b son correctas.
E)
A)
Los fines que persigue se alcanzan.
44. Es exitosa la Planificacin cuando:
45. Los elementos del diseo organizacional son:
A)
Los fines que persigue se alcanzan.
A)
B)
Los costes financieros y otros costes son razonables.
B)
Centralizacin y descentralizacin
C)
Las acciones se realizan en el tiempo previsto.
C)
Tramo de control
D)
D)
Departamentalizacin
E)
Slo las respuestas a y b son correctas.
E)
Todos
Cadena de Mando
15
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45. Los elementos del diseo organizacional son:

B)
Centralizacin y descentralizacin
C)
Tramo de control
46. Seale la respuesta que corresponde (1) Mejorar en calidad

significa mas gasto
(2) El trabajo en equipo es un elemento
central en la mejora de la calidad (3) La calidad es un valor de la
cultura organizacional de los servicios de salud (4) La calidad mejora
los niveles de salud de la poblacin
D)
Departamentalizacin
A)
E)
Todos
B)
FVFV
C)
VVFF
D)
FFFF
E)
FVVV
A)
Cadena de Mando
46. Seale la respuesta que corresponde (1) Mejorar en calidad

significa mas gasto
(2) El trabajo en equipo es un elemento
central en la mejora de la calidad (3) La calidad es un valor de la
cultura organizacional de los servicios de salud (4) La calidad mejora
los niveles de salud de la poblacin
VVVF
47. Es correcto en cuanto al uso de estndares para el monitoreo de

la calidad:
A)
Se debe monitorear todos los indicadores posibles
B)
Es necesario usar indicadores medibles y con informacin
accesible
A)
VVVF
B)
FVFV
C)
VVFF
D)
FFFF
D)
El monitoreo es espordico y solo cuando hay indicios de
problemas
E)
FVVV
E)
C)
El propsito del monitoreo es identificar errores y sancionar a
culpables
NA
47. Es correcto en cuanto al uso de estndares para el monitoreo de

la calidad:
48. En relacin al Sistema Nacional de Inversin Pblica, seale lo

correcto:
A)
A)
Es orientado a optimizar el uso de recursos destinados a gasto
corriente como salarios, pago de servicios, etc.
Se debe monitorear todos los indicadores posibles
B)
Es necesario usar indicadores medibles y con informacin
accesible
C)
El propsito del monitoreo es identificar errores y sancionar a
culpables
D)
El monitoreo es espordico y solo cuando hay indicios de
problemas
E)
NA
B)
Tiene como objetivo reducir el tiempo que demanda hacer una
inversin
C)
Trata de garantizar que toda inversin hecha con recursos
pblicos tenga rentabilidad social o econmica
D)
Busca solo el uso eficiente de los recursos sin importar mucho la
sostenibilidad
E)
Todas son incorrectas
16
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48. En relacin al Sistema Nacional de Inversin Pblica, seale lo

correcto:
A)
Es orientado a optimizar el uso de recursos destinados a gasto
corriente como salarios, pago de servicios, etc.
49. "Funcin de la administracin en la que se definen los objetos, se

fijan las estrategias para alcanzarlas, y se trazan planes para integrar
y coordinar las actividades". Define a:
A)
Administracin
B)
Tiene como objetivo reducir el tiempo que demanda hacer una
inversin
B)
Organizacin
C)
Direccin
C)
Trata de garantizar que toda inversin hecha con recursos
pblicos tenga rentabilidad social o econmica
D)
Planificacin
E)
FODA
D)
Busca solo el uso eficiente de los recursos sin importar mucho la
sostenibilidad
E)
Todas son incorrectas
49. "Funcin de la administracin en la que se definen los objetos, se

fijan las estrategias para alcanzarlas, y se trazan planes para integrar
y coordinar las actividades". Define a:
50. La ___________es la distribucin formal de puestos en una

organizacin y __________ es la creacin o cambio de ella
A)
Administracin
B)
Departamentalizacin-Organizar
B)
Organizacin
C)
Estructura organizacional-organigrama
C)
Direccin
D)
Estructura organizacional-diseo organizacional
D)
Planificacin
E)
Organizacin-Organigrama
E)
FODA
A)
50. La ___________es la distribucin formal de puestos en una

organizacin y __________ es la creacin o cambio de ella
51. cul de los siguientes es el principal elemento en la

organizacin?
A)
A)
B)
Departamentalizacin-Organizar
B)
Los procedimientos
C)
Estructura organizacional-organigrama
C)
El presupuesto
D)
Estructura organizacional-diseo organizacional
D)
El recurso humano
E)
E)
Los resultados
La infraestructura
17
3/05/2016
51. cul de los siguientes es el principal elemento en la

organizacin?
52. La palabra "ambiente" en la organizacin se refiere a:
A)
La infraestructura
B)
A las caractersticas arquitectnicas
B)
Los procedimientos
C)
A los vnculos con la comunidad
C)
El presupuesto
D)
Al clima laboral
D)
El recurso humano
E)
A las relaciones sociales
E)
Los resultados
A)
A la ubicacin geogrfica
A la ubicacin geogrfica
53. Criterio a tomar en cuenta a la hora de planificar la conformacin

de la Unidades productoras de servicios (UPS) de un centro de salud:
B)
A las caractersticas arquitectnicas
A)
C)
A los vnculos con la comunidad
B)
La distancia al hospital ms prximo.
D)
Al clima laboral
C)
La demanda asistencial de cada servicio.
E)
A las relaciones sociales
D)
La disponibilidad presupuestaria.
E)
Las necesidades de salud de la poblacin
52. La palabra "ambiente" en la organizacin se refiere a:

A)
Los recursos humanos existentes.
53. Criterio a tomar en cuenta a la hora de planificar la conformacin

de la Unidades productoras de servicios (UPS) de un centro de salud:
54. La comunicacin, el liderazgo, la motivacin y la administracin

por objetivos se desarrolla en?
A)
Los recursos humanos existentes.
A)
B)
La distancia al hospital ms prximo.
B)
Organizacin
C)
La demanda asistencial de cada servicio.
C)
Direccin
D)
La disponibilidad presupuestaria.
D)
Coordinacin
E)
Las necesidades de salud de la poblacin
E)
Control
Planificacin
18
3/05/2016
54. La comunicacin, el liderazgo, la motivacin y la administracin

por objetivos se desarrolla en?
55. Los elementos del organigrama estructural son?
Planificacin
A)
Jefatura- apoyo- asesora- servicios intermedios- rganos de
lnea
B)
Organizacin
B)
Jefatura- asesora- apoyo- servicios finales
C)
Direccin
C)
Direccin- asesora- apoyo- de lnea
D)
Coordinacin
D)
Direccin- apoyo- servicios finales- servicios intermedios
E)
Control
E)
Direccin- asesora- servicios intermedios- servicios finales
A)
55. Los elementos del organigrama estructural son?
56. Que se debe fortalecer en el recurso humano a su cargo?
A)
Jefatura- apoyo- asesora- servicios intermedios- rganos de
lnea
A)
B)
tica
B)
Jefatura- asesora- apoyo- servicios finales
C)
Estructuras psicolgicas
C)
Direccin- asesora- apoyo- de lnea
D)
Creencias culturales
D)
Direccin- apoyo- servicios finales- servicios intermedios
E)
Habilidades artsticas
E)
Direccin- asesora- servicios intermedios- servicios finales
56. Que se debe fortalecer en el recurso humano a su cargo?
Desarrollo fsico
Desarrollo fsico
57. Que actitud institucional y personal debe existir en la atencin de

salud?
B)
tica
A)
C)
Estructuras psicolgicas
B)
Dialogante
D)
Creencias culturales
C)
Condicionada
E)
Habilidades artsticas
D)
Proactiva
E)
Conservadora
A)
Observadora
19
3/05/2016
57. Que actitud institucional y personal debe existir en la atencin de

salud?
58. Cmo se debe considerar a los usuarios internos y externos?
A)
Observadora
B)
Asalariados
B)
Dialogante
C)
Dependientes
C)
Condicionada
D)
Colaboradores
D)
Proactiva
E)
Personas
E)
Conservadora
A)
Recursos
58. Cmo se debe considerar a los usuarios internos y externos?
59. Qu aspecto se debe fortalecer en los trabajadores?
A)
Recursos
A)
B)
Asalariados
B)
Subordinacin
C)
Dependientes
C)
Individualismo
D)
Colaboradores
D)
Cumplimiento
E)
Personas
E)
Competencia
59. Qu aspecto se debe fortalecer en los trabajadores?
Valores
Valores
60. Cul NO es un documento de gestin de un establecimiento de

primer nivel?
B)
Subordinacin
A)
C)
Individualismo
B)
Manual de procedimientos
D)
Cumplimiento
C)
Texto nico de procedimientos administrativos
E)
Competencia
D)
Gua de trmites
E)
NA
A)
Manual de organizacin y funciones
20
3/05/2016
60. Cul NO es un documento de gestin de un establecimiento de

primer nivel?
61. No es caracterstica de la cultura organizacional:
A)
B)
Vinculado a la calidad
B)
C)
Es una ventaja competitiva
C)
Texto nico de procedimientos administrativos
D)
Establece pautas de conducta
D)
Gua de trmites
E)
Cambia en el tiempo
E)
NA
A)
Es permanente
61. No es caracterstica de la cultura organizacional:
62. Que no se busca lograr en un proceso de negociacin:
A)
Es permanente
A)
B)
Vinculado a la calidad
B)
Acordar lneas de conducta
C)
Es una ventaja competitiva
C)
Lograr ventajas individuales y colectivas
D)
Establece pautas de conducta
D)
Diferir los problemas
E)
Cambia en el tiempo
E)
Resultados satisfactorios
62. Que no se busca lograr en un proceso de negociacin:
Resolver el conflicto
Resolver el conflicto
63. En qu documento de gestin se encuentran descritas las

relaciones internas de la organizacin?
B)
Acordar lneas de conducta
A)
C)
Lograr ventajas individuales y colectivas
B)
Cuadro de asignacin de personal
D)
Diferir los problemas
C)
E)
Resultados satisfactorios
D)
Presupuesto analtico de personal
E)
Plan operativo institucional
A)
21
3/05/2016
63. En qu documento de gestin se encuentran descritas las

relaciones internas de la organizacin?
64. Respecto a la funcin del gerente marque lo correcto
A)
B)
No necesariamente ejerce liderazgo
B)
Cuadro de asignacin de personal
C)
El uso de la informacin es esencial
C)
D)
La evaluacin y el control son sus funciones ms importantes
D)
Presupuesto analtico de personal
E)
Ninguna de las anteriores
E)
Plan operativo institucional
A)
El carisma es imprescindible
64. Respecto a la funcin del gerente marque lo correcto
65. La gestin estratgica se caracteriza por:
A)
El carisma es imprescindible
A)
B)
No necesariamente ejerce liderazgo
B)
La interrelacin con el medio externo
C)
El uso de la informacin es esencial
C)
La docilidad
D)
La evaluacin y el control son sus funciones ms importantes
D)
Un escenario de accin con caractersticas reales
E)
E)
Todas
La organizacin horizontal
65. La gestin estratgica se caracteriza por:
66. La capacitacin:
A)
La organizacin horizontal
A)
B)
La interrelacin con el medio externo
C)
La docilidad
B)
Responde a un problema de la organizacin en la que no se sabe
cmo actuar
D)
Un escenario de accin con caractersticas reales
C)
Forma parte del plan operativo como un fin
E)
Todas
D)
Ninguna
E)
Todas
Tiene como objetivo motivar al trabajador
22
3/05/2016
66. La capacitacin:
A)
Tiene como objetivo motivar al trabajador
67. Cul es la finalidad de la administracin entendida como una

ciencia?
B)
Responde a un problema de la organizacin en la que no se sabe
cmo actuar
A)
B)
Explicar el comportamiento y la conduccin de la organizacin

Uso de tcnicas para la conduccin de la organizacin.
C)
Forma parte del plan operativo como un fin
C)
Comprender el comportamiento de su personal
D)
Ninguna
D)
Explicar el por qu del xito de la organizacin
E)
Todas
E)
NA
67. Cul es la finalidad de la administracin entendida como una

ciencia?
68. Seala la opcin correcta, la norma tcnica "categoras de

establecimientos" es un Documento Elaborado con la finalidad de:
A)
Explicar el comportamiento y la conduccin de la organizacin
B)
Uso de tcnicas para la conduccin de la organizacin.
A)
Conocer el nmero de profesionales de un establecimiento del
Sector
C)
Comprender el comportamiento de su personal
D)
Explicar el por qu del xito de la organizacin
E)
NA
B)
Conocer el nmero de profesionales y consultorios de un
establecimiento de salud.
C)
Conocer el nmero de profesionales, consultorios y produccin
de un establecimiento de salud.
D)
Contribuir a mejorar el proceso de organizacin de la oferta de
servicios del sector salud.
E)
68. Seala la opcin correcta, la norma tcnica "categoras de

establecimientos" es un Documento Elaborado con la finalidad de:
A)
Conocer el nmero de profesionales de un establecimiento del
Sector
Acreditar a los establecimientos de salud del sector salud.
69. Relacione la categora con el establecimiento de salud

correspondiente (A)1-2 (B) 1-4 (C)II-1 (D) III-1 (E) III-2 (1) C de Salud
con internamiento (2) Instituto especializado. (3) Hospital III (4)
Hospital I (5) Puesto de Salud con mdico.
B)
Conocer el nmero de profesionales y consultorios de un
establecimiento de salud.
A)
B)
1B 2D 3C 4A 5E
C)
Conocer el nmero de profesionales, consultorios y produccin
de un establecimiento de salud.
C)
1C 2A 3E 4D 5C
D)
1B 2E 3D 4C 5A
D)
Contribuir a mejorar el proceso de organizacin de la oferta de
servicios del sector salud.
E)
NA
E)
1A 2B 3C 4D 5E
Acreditar a los establecimientos de salud del sector salud.
23
3/05/2016
69. Relacione la categora con el establecimiento de salud

correspondiente (A)1-2 (B) 1-4 (C)II-1 (D) III-1 (E) III-2 (1) C de Salud
con internamiento (2) Instituto especializado. (3) Hospital III (4)
Hospital I (5) Puesto de Salud con mdico.
A)
1A 2B 3C 4D 5E
B)
1B 2D 3C 4A 5E
C)
1C 2A 3E 4D 5C
D)
1B 2E 3D 4C 5A
E)
NA
70. Relacione FODA con la otra columna: (A) ONG desea hacer
convenio con estab. de salud (B) Existencia de establecimientos
privados que brindan mejor atencin de salud (C) Gerente del
Establecimiento de Salud con conducta proactiva (D) Insuficiente
personal capacitado (1) Amenaza (2) Debilidad (3) Oportunidad (4)
Fortaleza
A)
1A 2B 3C 4D
B)
1B 2C 3D 4A
C)
1B 2D 3A 4C
D)
1C 2B 3A 4D
E)
NA
70. Relacione FODA con la otra columna: (A) ONG desea hacer
convenio con estab. de salud (B) Existencia de establecimientos
privados que brindan mejor atencin de salud (C) Gerente del
Establecimiento de Salud con conducta proactiva (D) Insuficiente
personal capacitado (1) Amenaza (2) Debilidad (3) Oportunidad (4)
Fortaleza
71. Si usted est planificando en un establecimiento de salud del

MINSA, correlacione (A) Personal motivado y capacitado (B) Mayor
financiamiento al mejor CLAS de la DISA (C) Existencia de
consultorios particulares con mejor servicio
(D) Escasos
recursos financieros del establecimiento (1) Oportunidad. ( 2 )
Debilidad ( 3 ) Fortaleza (4) Amenaza
A)
1A 2B 3C 4D
A)
B)
1B 2C 3D 4A
B)
1C 2D 3A 4B
C)
1B 2D 3A 4C
C)
1A 2D 3B 4C
D)
1C 2B 3A 4D
D)
1B 2D 3A 4C
E)
NA
E)
NA
1B 2C 3D 4A
71. Si usted est planificando en un establecimiento de salud del

MINSA, correlacione (A) Personal motivado y capacitado (B) Mayor
financiamiento al mejor CLAS de la DISA (C) Existencia de
consultorios particulares con mejor servicio
(D) Escasos
recursos financieros del establecimiento (1) Oportunidad. ( 2 )
Debilidad ( 3 ) Fortaleza (4) Amenaza
72. Cuales son tareas bsicas del administrador?
A)
1B 2C 3D 4A
B)
1C 2D 3A 4B
C)
1A 2D 3B 4C
D)
1B 2D 3A 4C
E)
NA
A)
Determinar el contexto global
B)
Asignar recursos
C)
Ayudar a resolver problemas
D)
Solo a y c
E)
Todas
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3/05/2016
72. Cuales son tareas bsicas del administrador?
73. Cules son los recursos que usan los administradores?
A)
Determinar el contexto global
A)
B)
Asignar recursos
B)
Recursos financieros
C)
Ayudar a resolver problemas
C)
Recursos materiales
D)
Solo a y c
D)
Recursos informativos y tecnolgicos
E)
Todas
E)
Todos
Recursos humanos
73. Cules son los recursos que usan los administradores?
74. La visin se caracteriza por:
A)
Recursos humanos
A)
B)
Recursos financieros
B)
debe energizar al personal
C)
Recursos materiales
C)
Debe alentar logros
D)
Recursos informativos y tecnolgicos
D)
ayc
E)
Todos
E)
Todos
74. La visin se caracteriza por:
Proporcionar direccin
Proporcionar direccin
75. El Planeamiento______________es orientado a actividades y el

Planeamiento________ es orientado al logro de los objetivos
B)
debe energizar al personal
A)
C)
Debe alentar logros
B)
Operacional-tctico
D)
ayc
C)
Tactico-Estrategico
E)
Todos
D)
Tradicional-Estratgico
E)
Estrategico-Tactico
A)
Tctico-Operacional
25
3/05/2016
75. El Planeamiento______________es orientado a actividades y el

Planeamiento________ es orientado al logro de los objetivos
Tctico-Operacional
76. Si establecemos los recursos y actividades para alcanzar los

objetivos, se define los cargos y establecemos las lneas de autoridad
y responsabilidad, en cul de las fases nos encontramos?
B)
Operacional-tctico
A)
C)
Tactico-Estrategico
B)
Direccin
D)
Tradicional-Estratgico
C)
Organizacin
E)
Estrategico-Tactico
D)
Control
E)
Coordinacin
A)
76. Si establecemos los recursos y actividades para alcanzar los

objetivos, se define los cargos y establecemos las lneas de autoridad
y responsabilidad, en cul de las fases nos encontramos?
A)
Planificacin
B)
Direccin
C)
Organizacin
D)
Control
E)
Coordinacin
77. Cual es o son los objetivos del MOF
Planificacin
77. Cual es o son los objetivos del MOF

A)
Sealar las relaciones de dependencia
B)
Orientar la incorporacin de personal nuevo
C)
Introducir un nuevo sistema de organizacin
D)
Solo B y C
E)
Todas son correctas
Sealar las relaciones de dependencia
78. La _______ se otorga a los cargos o puestos y la _______ es la

obligacin de responder por las acciones de otras personas a su cargo
B)
Orientar la incorporacin de personal nuevo
A)
C)
Introducir un nuevo sistema de organizacin
B)
Liderazgo-responsabilidad
D)
Solo B y C
C)
Autoridad-Poder
E)
Todas son correctas
D)
Poder-Autoridad
E)
Autoridad-Responsabilidad
A)
Responsabilidad-liderazgo
26
3/05/2016
78. La _______ se otorga a los cargos o puestos y la _______ es la

obligacin de responder por las acciones de otras personas a su cargo
79. Para medir el clima organizacional, se debe
A)
Responsabilidad-liderazgo
B)
Comunicar al personal
B)
Liderazgo-responsabilidad
C)
Hacerlo de improviso
C)
Autoridad-Poder
D)
Esperar que lo pidan
D)
Poder-Autoridad
E)
Coaccionar al personal
E)
Autoridad-Responsabilidad
79. Para medir el clima organizacional, se debe

A)
Sensibilizar previamente
B)
Comunicar al personal
C)
Hacerlo de improviso
D)
Esperar que lo pidan
E)
Coaccionar al personal
80. El director mdico de un establecimiento de salud II-1, es docente

de dos universidades y debe dictar clases prcticas de pregrado,
cuntos alumnos podr tener presente con cada paciente
A)
Sensibilizar previamente
80. El director mdico de un establecimiento de salud II-1, es docente

de dos universidades y debe dictar clases prcticas de pregrado,
cuntos alumnos podr tener presente con cada paciente
A)
B)
C)
D)
E)
81. Los establecimientos de salud del primer nivel de atencin, con

poblacin asignada son ______________ y debern realizar la
actividad de _______________, que responda a las necesidades y
demandas de la persona, familia y comunidad.
B)
A)
C)
B)
Acreditados - recuperacin
D)
C)
Evaluados - promocin y prevencin
E)
D)
Monitoreados - resolucin del dao
E)
Supervisadas - atencin integral
A)
Categorizados - salud familiar y comunitaria
27
3/05/2016
81. Los establecimientos de salud del primer nivel de atencin, con

poblacin asignada son ______________ y debern realizar la
actividad de _______________, que responda a las necesidades y
demandas de la persona, familia y comunidad.
82. El sistema de significados e ideas que comparten los integrantes

de una organizacin y que determina como se comportan entre ello y
con la gente de afuera se llama
A)
Categorizados - salud familiar y comunitaria
B)
Cultura de servicio
B)
Acreditados - recuperacin
C)
Cultura laboral
C)
Evaluados - promocin y prevencin
D)
Cultura innovativa
D)
Monitoreados - resolucin del dao
E)
Cultura tica
E)
Supervisadas - atencin integral
A)
83. Un establecimiento de salud tiene elevados los indicadores de

desnutricin crnica infantil, los indicadores de pobreza, gran
poblacin infantil y bajo acceso a servicios de aguay saneamiento, lo
mas recomendable es plantear la estrategia de
B)
Cultura de servicio
A)
C)
Cultura laboral
B)
atender ms poblacin infantil
D)
Cultura innovativa
C)
implementar los recursos humanos
E)
Cultura tica
D)
incrementar el horario de atencin
E)
salud familiar
82. El sistema de significados e ideas que comparten los integrantes

de una organizacin y que determina como se comportan entre ello y
con la gente de afuera se llama
A)
un proyecto de inversin publica
83. Un establecimiento de salud tiene elevados los indicadores de

desnutricin crnica infantil, los indicadores de pobreza, gran
poblacin infantil y bajo acceso a servicios de aguay saneamiento, lo
mas recomendable es plantear la estrategia de
84. Un establecimiento de salud I-4 del MINSA, su jefe dispone la

impresin de documentos por ambas caras, la utilizacin con mayor
frecuencia de la comunicacin electrnica y no escrita, utilizar el
modo borrador en la impresin, estar realizando medidas de
A)
un proyecto de inversin publica
A)
B)
atender ms poblacin infantil
B)
eficiencia
C)
implementar los recursos humanos
C)
efectividad
D)
incrementar el horario de atencin
D)
costo beneficio
E)
salud familiar
E)
utilidad
ecoeficiencia
28
3/05/2016
84. Un establecimiento de salud I-4 del MINSA, su jefe dispone la

impresin de documentos por ambas caras, la utilizacin con mayor
frecuencia de la comunicacin electrnica y no escrita, utilizar el
modo borrador en la impresin, estar realizando medidas de
85. Son muchas las cualidades que acompaan al gerente de xito

entre ellas estn:
A)
Formacin profesional de primer nivel
ecoeficiencia
B)
Capacidad para trabajar bajo condiciones de estrs y tiempo
prolongado
B)
eficiencia
C)
Habilidad para la toma de liderazgo
C)
efectividad
D)
Excelentes relaciones interpersonales
D)
costo beneficio
E)
E)
utilidad
A)
85. Son muchas las cualidades que acompaan al gerente de xito

entre ellas estn:
86. Cual es un principio de la direccin
A)
B)
De la impersonalidad de mando
C)
De la supervisin directa
D)
De la va jerrquica
E)
TA
Formacin profesional de primer nivel
B)
Capacidad para trabajar bajo condiciones de estrs y tiempo
prolongado
C)
Habilidad para la toma de liderazgo
D)
Excelentes relaciones interpersonales
E)
A)
De aprovechamiento del conflicto la armona del objetivo
86. Cual es un principio de la direccin
87. Entre los elementos de direccin tenemos los siguientes excepto:
A)
De aprovechamiento del conflicto la armona del objetivo
A)
B)
De la impersonalidad de mando
B)
La resolucin de conflictos
C)
De la supervisin directa
C)
Alcanzar las metas de la organizacin
D)
De la va jerrquica
E)
TA
D)
Ejecucion de los planes de acuerdo con la estructura
organizacional
E)
Comunicacin
Guia o conduccin de los esfuerzos de los subordinados
29
3/05/2016
87. Entre los elementos de direccin tenemos los siguientes excepto:
88. Se considera como habilidad de direccin
A)
Comunicacin
A)
B)
La resolucin de conflictos
B)
El manejo de equipos
C)
Alcanzar las metas de la organizacin
C)
El operar los sistemas de la organizacin
D)
Solo C
E)
Todas las anteriores
D)
Ejecucion de los planes de acuerdo con la estructura
organizacional
E)
El entender la conducta individual de los trabajadores
Guia o conduccin de los esfuerzos de los subordinados
88. Se considera como habilidad de direccin
89. Se conoce como proceso de direccin a:
A)
El entender la conducta individual de los trabajadores
A)
La labor diaria del Jefe de dar instrucciones a todo el personal
B)
El manejo de equipos
B)
El planificar y controlar la gestin de la instirucion
C)
El operar los sistemas de la organizacin
D)
Solo C
C)
El esfuerzo administrativo para q el personal se concentre en los
objetivos organizacionales
E)
Todas las anteriores
D)
El adaptar al recurso humano a las diferentes formas de
planificar y organizar del jefe
E)
El esfuerzo del jefe en cumplir sus ofrecimientos en el menor
tiempo posible
89. Se conoce como proceso de direccin a:

A)
La labor diaria del Jefe de dar instrucciones a todo el personal
90. Entre los subprocesos o instrumentos de direccin se pueden

mencionar, excepto:
B)
El planificar y controlar la gestin de la instirucion
A)
Toma de decisiones
C)
El esfuerzo administrativo para q el personal se concentre en los
objetivos organizacionales
B)
El trabajo en equipo
C)
La Motivacin
D)
El adaptar al recurso humano a las diferentes formas de
planificar y organizar del jefe
D)
Comunicacin y liderazgo
E)
La Supervisin
E)
El esfuerzo del jefe en cumplir sus ofrecimientos en el menor
tiempo posible
30
3/05/2016
90. Entre los subprocesos o instrumentos de direccin se pueden

mencionar, excepto:
A)
Toma de decisiones
B)
El trabajo en equipo
C)
La Motivacin
D)
Comunicacin y liderazgo
E)
La Supervisin
91. En cuanto al proceso de toma de decisiones, ordene: (A)

Identificar un problema (B) Identificar criterios de seleccin (C)
Ponderar criterios de decisin (D) Desarrollar alternativas (E) Analizar
alternativas (F) Seleccionar alternativas (G) Implementar alternativas
(H) Evaluar la eficacia de la decisin
A)
G, H ,A ,B, C, E, D, F
B)
H, A, C, E, D, B, F, G
C)
A, B, C, D, E, F, G, H
D)
B, A, C, E, D, E, H, G
E)
A, B, C, E, D, F, G, H
91. En cuanto al proceso de toma de decisiones, ordene: (A)

Identificar un problema (B) Identificar criterios de seleccin (C)
Ponderar criterios de decisin (D) Desarrollar alternativas (E) Analizar
alternativas (F) Seleccionar alternativas (G) Implementar alternativas
(H) Evaluar la eficacia de la decisin
92. Indique los tipos de toma de decisiones existentes:
A)
B)
C)
A, B, C, D, E, F, G, H
D)
B, A, C, E, D, E, H, G
E)
A, B, C, E, D, F, G, H
A)
Toma racional de decisiones
B)
Toma de racionalidad acotada
C)
Toma de decisiones intuitiva
G, H ,A ,B, C, E, D, F
D)
Solo A y C
H, A, C, E, D, B, F, G
E)
Todas
92. Indique los tipos de toma de decisiones existentes:
93. Cules son las condiciones para una buena toma de decisiones
A)
Toma racional de decisiones
A)
B)
Toma de racionalidad acotada
B)
El riesgo
C)
Toma de decisiones intuitiva
C)
La incertidumbre
D)
Solo A y C
D)
Todas
E)
Todas
E)
NA
La certeza
31
3/05/2016
93. Cules son las condiciones para una buena toma de decisiones
94. Seale cual no es ventaja del rbol de decisiones
A)
La certeza
B)
El riesgo
A)
Plantean el problema para que todas las opciones sean
analizadas
C)
La incertidumbre
D)
Todas
E)
NA
B)
Permiten analizar totalmente las posibles consecuencias de
tomar una decisin
C)
Provee un esquema para cuantificar el costo de un resultado
D)
Ayuda a realizar mejores decisiones sobre la base de la
informacin
E)
Permite al gerente reestructurar la organizacin
94. Seale cual no es ventaja del rbol de decisiones
95. Que es controlar
A)
Plantean el problema para que todas las opciones sean
analizadas
A)
B)
Monitorear el desempeo
B)
Permiten analizar totalmente las posibles consecuencias de
tomar una decisin
C)
Comparar el desempeo con los estndares
C)
Provee un esquema para cuantificar el costo de un resultado
D)
Ayuda a realizar mejores decisiones sobre la base de la
informacin
E)
Definir los patrones de desempeo
D)
Emprender las acciones correctivas para garantizar el logro de
los objetivos
E)
Todos
Permite al gerente reestructurar la organizacin
95. Que es controlar
96. Que es dirigir
A)
Definir los patrones de desempeo
A)
B)
Monitorear el desempeo
B)
Comunicar
C)
Comparar el desempeo con los estndares
C)
Liderar
D)
Motivar
E)
Todos
D)
Emprender las acciones correctivas para garantizar el logro de
los objetivos
E)
Dirigir los esfuerzos hacia un propsito comn
Todos
32
3/05/2016
96. Que es dirigir
97. Que es organizar
A)
Dirigir los esfuerzos hacia un propsito comn
A)
B)
Comunicar
B)
Agrupar actividades en una estructura lgica
C)
Liderar
C)
Designar personas para ejecutar las acciones
D)
Motivar
D)
Asignar los recursos
E)
Todos
E)
Todos
Dividir el trabajo
97. Que es organizar
98. Que es planear
A)
Dividir el trabajo
A)
B)
Agrupar actividades en una estructura lgica
B)
Desarrollar premisas sobre condiciones futuras
C)
Designar personas para ejecutar las acciones
C)
Identificar medios para alcanzar los objetivos
D)
Asignar los recursos
D)
Implementar los planes de accin necesarios
E)
Todos
E)
Todos
Definir objetivos
98. Que es planear

A)
Definir objetivos
B)
Desarrollar premisas sobre condiciones futuras
C)
Identificar medios para alcanzar los objetivos
D)
Implementar los planes de accin necesarios
E)
Todos
33

Macrodiscusion de Gerencia Usamedic 2016

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3/05/2016

1. El intorno en un Plan Estratgico est compuesta por:

Estructura, Procesos y Resultados.

Vertiente poltica, vertiente corporativa.

Lo normativo, estratgico y adaptativo.

1. El intorno en un Plan Estratgico est compuesta por:

2. El anlisis de la situacin de salud es un componente del:

Estructura, Procesos y Resultados.

Vertiente poltica, vertiente corporativa.

Lo normativo, estratgico y adaptativo.

2. El anlisis de la situacin de salud es un componente del:

3. Es cierto del Anlisis situacional de salud:

Del anlisis de la oferta y los indicadores socioeconmicos.

Se analiza las necesidades de la poblacin

En el anlisis FODA obtenemos el qu se puede hacer.

Se define la misin y visin del establecimiento

En la formulacin de la demanda se responde al cmo.

3. Es cierto del Anlisis situacional de salud:

4. El plan estratgico se inicia con:

En la formulacin de la demanda se responde al cmo.

Del anlisis de la oferta y los indicadores socioeconmicos.

El anlisis de la situacin de salud

Se analiza las necesidades de la poblacin

El enunciado de la misin y la visin

En el anlisis FODA obtenemos el qu se puede hacer.

Se define la misin y visin del establecimiento

La elaboracin de la matriz de programacin

La definicin de la poblacin objetivo

4. El plan estratgico se inicia con:

5. En la elaboracin de un plan operativo:

La definicin de la poblacin objetivo

El anlisis de la situacin de salud

Se usa la matriz del marco lgico

El enunciado de la misin y la visin

Se parte prioritariamente de los problemas de salud poblacional

Se proyecta para tres aos

La elaboracin de la matriz de programacin

Solo se usa una prospeccin

5. En la elaboracin de un plan operativo:

Se parte prioritariamente de las necesidades del proveedor

Se parte prioritariamente de las necesidades del proveedor

6. Incluye los cambios que deseamos lograr en la poblacin objetivo

Se usa la matriz del marco lgico

Se parte prioritariamente de los problemas de salud poblacional

Se proyecta para tres aos

Solo se usa una prospeccin

6. Incluye los cambios que deseamos lograr en la poblacin objetivo

7. Cul es la formulacin de los propsitos de la organizacin, y debe

8. Son los propsitos o fines esenciales que una entidad pretende

7. Cul es la formulacin de los propsitos de la organizacin, y debe

8. Son los propsitos o fines esenciales que una entidad pretende

9. Qu combinacin debe existir para el xito del establecimiento de

La infraestructura y el clima laboral

Las ventajas competitivas y la efectividad

Los planes y programas de servicios

Los procesos y la atencin al usuario

El presupuesto y la imagen institucional

9. Qu combinacin debe existir para el xito del establecimiento de

10. La visin y misin, es una responsabilidad de:

El presupuesto y la imagen institucional

La infraestructura y el clima laboral

Las ventajas competitivas y la efectividad

Todos sus miembros

Los planes y programas de servicios