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DE
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EFECTOS DE UN PROGRAMA
DE
ESTRATEGIAS
SOBRE
R
S
O
LA RESOLUCIN
CHDE CONFLICTOS EN ALUMNOS CON
E
R
E
FAMILIAS DISFUNCIONALES
D
Presentado por:
_______________________________
Aracelis Josefina Boscn Rubio
C.I. 12.695.072
II
DEDICATORIA
Este logro que alcanzo hoy, quiero dedicrselos a aquellos que marcaron mi
rumbo, lo que soy y lo que quiero seguir siendo en la vida.
A Dos, por iluminarme el pensamiento y el camino para alcanzar sta mi ms
soada meta. Gracias por la fuerza que me has dado en todo momento y por
estar conmigo a lo largo de mi vida.
A mis Padres, a ti Mami por tu apoyo y amor en todo momento. Gracias a ti soy lo
OS
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anteriores estudios, ests en estos. Gracias
ERpor ser, estar y existir en mi
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vida. Este logro se los regalo
OaSustedes. Los amo mucho.
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que soy hoy en da. A mi Pap porque a pesar de no estar durante mis
A mis hermanos Mema y Dictras, Edgar, Nayari, Edward, por estar ah y siempre
darme su apoyo y colaboracin. Y mis bellos sobrinos Mara, Mariana y Jos
Enrique.
A ti Angelote, que siempre has estado pendiente de mi y que se que desde el cielo
Mam est muy orgullosa de ti y de m. Y por supuesto Noris un ser
inolvidable.
A mis verdaderos y especiales amigos, Belly, Mary, Lourdes, Nivia, Alex, en fin
nombrarlos todos sera muy extensa la lista, gracias a todos y los amo.
Adems, a todas aquellas personas que por razones de espacio se escapan de
estas lneas; en primer lugar a quienes creyeron en m bajo la firme
conviccin que poda lograrlo y, por ltimo pero no menos importante, todos
aquellos que pensaron que no podaUstedes fueron mi verdadero
incentivo.
III
AGRADECIMIENTO
A Dios, por darme el don de la vida y permitirme subir otro peldao en la escalera
de mis triunfos personales y profesionales.
A Nivia, mi tutota especial, que me permiti ver y darle una visin diferente a esta
investigacin.
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A la U.E. Arq. Mons. Rafael A. Blanco, que me abri sus puertas para la
elaboracin de esta investigacin.
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A las familias que fueron protagonistas especiales en este proceso, ya que fue
elaborado por ustedes.
Al Prof. Hctor Pea, por ser tan especial en su trato personal y profesional.
Y a todos aquellos que de una u otra forma colaboraron en la creacin de este
trabajo de grado.
A todos mil gracias.
IV
NDICE GENERAL
Pg.
II
III
IV
V
VII
TTULO
DEDICATORIA
AGRADECIMIENTO
NDICE GENERAL
RESUMEN
CAPTULO I: FUNDAMENTACIN
Planteamiento del Problema
Objetivos de la Investigacin
Objetivo General
Objetivos Especficos
Justificacin
Delimitacin
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22
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34
35
36
36
37
38
38
39
Pg.
CAPTULO IV: RESULTADOS Y DISCUSIN
Anlisis y Discusin de los Resultados
40
LIMITACIONES
47
CONCLUSIONES
48
RECOMENDACIONES
50
REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS
52
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DE
VI
RESUMEN
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DE
VII
CAPITULO I
FUNDAMENTACIN
Planteamiento y Formulacin del Problema
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ER en la unin matrimonial y en
Sfundada
E
organizacin de la vida cotidianaS
y personal,
R
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los lazos de
parentesco, filiales y consanguneos. Su origen se remonta a la
DE
La familia constituye la clula fundamental de la sociedad; una forma de
existencia del hombre primitivo, cuyas relaciones sexuales fueron en sus inicios
muy desordenadas, sustituida stas por el matrimonio en grupo, desplazadas ms
tarde por el matrimonio monogmico; y/o
cultural y religiosa. Principio que este hace como base a una familia de
conformidad con el linaje materno (matriarcado); y/o paterno (patriarcado).
(Quijada, 1994).
As mismo desde los inicios de la creacin del mundo y durante dcadas
hasta nuestra actualidad, ha servido de fundamento o plataforma de la sociedad y
de los individuos que la componen formando parte de un todo. Siendo privilegiada
como el medio natural y primario donde los seres humanos que inician su proceso
de evolucin.
A raz
sociedad, como tambin los sistemas en los que interacta el ser humano, se a
1
evidenciado que la familia est expuesta a grandes riesgos de todo ndole, por las
diferentes causas sociales, econmicas, religiosas, polticas y culturales, han ido
desviando el horizonte de la misma y llevndola
inestables.
La familia es vista como un grupo de pertenencia, nexado mediante vnculos
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en la cual se forjan las expectativas y se aprenden
ERy afianzan valores, creencias y
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costumbres. LasR
conductas
que se aprenden en el proceso de socializacin
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consanguneos, donde se establecen una serie de lazos afectivos y sentimentales;
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caractersticas
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DE
Objetivos de la Investigacin
Objetivo General
Determinar el efecto de un programa de estrategias sobre la resolucin de
conflictos en alumnos con familias disfuncionales.
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Describir como es la resolucin
de
conflictos en los alumnos
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R de la aplicacin del programa.
disfuncionales
DEantes
Objetivos Especficos
de familias
de
esenciales que ella cumple, entre las que destacan la conservacin de la especie
humana; que requiere la perennidad de sta y la preparacin del individuo para la
vida en sociedad.
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acarreando consecuencias en ocasiones irreversibles,
que han promovido la
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OSde la familia como ncleo universal de las
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disolucin en forma
paulatina
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de valores, responsabilidad, cario, atencin, tiempo de dedicacin a los hijos,
sociedades.
En cuanto a su relevancia humano-social, aporta al desarrollo de
capacidades interpersonales e intrapersonales; que le permite resolver conflictos
de una forma adecuada y asertiva; usando las herramientas y estrategias
brindadas en esta investigacin, para el mejor desempeo y fortalecimiento como
sistema familiar. La familia, es el punto de partida para el pleno desarrollo de la
sociedad, en este entorno se perfilan y modelan los seres humanos para construir
su realidad posterior; donde se confrontar y reconstruir en sus cimientos a
travs de la interaccin con otros contextos (escuela-comunidad). El estudio que
se realiza
Delimitacin
La presente investigacin
se llev a cabo en la
UE. Arquidiocesana
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Vinyamata (1999).
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DE
CAPITULO II
MARCO TEORICO
Antecedentes de la Investigacin
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algunos antecedentes relacionados al
tema
de objeto de estudio, donde se pudo
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R de diferentes trabajos e investigaciones que han permitido
evidenciar D
la E
existencia
Para fundamentar la investigacin se hizo pertinente la documentacin de
de educacin Media
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por 29 tems, utilizando una escala tipo S
Lickert
ERde 5 alternativas de respuesta
E
R
OS se determino mediante la formula de Alfa
H
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valido por expertos
y
cuya
confiabilidad
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DER
de Cronbach, dando como valor 0,90 indicando que es confiable. Entre los
resultados se destaca que al presentarse el conflicto en el mbito educativo se
tienen como consecuencias situaciones que generan dificultad de aprendizaje en
los alumnos y esto a su vez desva al docente de su tarea especfica,
desplegndose hostilidades mutuas, por lo cual el gerente educativo debe utilizar
estrategias de prevencin y resolucin de conflictos en los centros educativos.
Andrade (2006), el propsito de esta investigacin fue determinar el efecto
de un programa de Inteligencia Emocional para Resolucin de Conflicto sobre
Violencia Estudiantil en adolescentes de la U.E.N. Almirante Padilla, ubicada en
Maracaibo, Estado Zulia, por lo que se ejecut una investigacin explicativa, de
diseo experimental, con un muestreo probabilstico. Censo Poblacional, y una
muestra de 40 estudiantes con caractersticas de conductas violentas, distribuidos
al azar, 20 sujetos para el grupo control y 20 para el experimental, a quienes se le
administr el cuestionario denominado: VIOES-2005. Las respuestas emitidas por
10
dicha muestra fueron tabuladas con el fin de obtener calificaciones de cada sujeto,
determinar la validez y confiabilidad de tal instrumento e identificar caractersticas
de Violencia Estudiantil en adolescentes del nivel bsico y ciclo diversificado.
Se compararon los resultados obtenidos a travs de la prueba estadstica t
de Student para muestras relacionadas, cuyo anlisis dio origen a las
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indicar que los estudiantes lograron un S
manejo
ERadecuado de las emociones,
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R
OS habilidades de resolucin ce conflictos de
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permitiendo desarrollar
y
potenciar
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DER
manera pacifica.
Las investigaciones anteriormente descritas brindaron importantes aportes
para la investigacin en la variable Programa de Resolucin de Conflictos en
Familias Disfuncionales, en la cual al plantearse los tpicos
conflictologa,
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Econflictos
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encontrar solucin a sus conflictos,
unos
que han llegado a ser
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ERuna
aceptados D
como
desgracia, un problema irresoluble propio de la condicin
(Vinyamate, 1999). La humanidad ha dedicado buena parte de sus esfuerzos a
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parte Cascn (2000), considera
S el conflicto
Oque
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diversidad, se impone como una prioridad que no podemos menospreciar. Por otra
que solo se resuelven cuando las dos partes quedan plenamente satisfechas del
acuerdo, y lleva a la premisa de que hablando la gente se entiende. Los
principios antes mencionados sern el soporte de esta investigacin, debido que
se propone realizar un trabajo intrapersonal con las familias, para suscitar en
ellos una propuesta diferente ante las crisis que presenta.
Causas del Conflicto
Floyer (1993), Lederach (1994), Moore (1994), citados por Jares (2001),
plantean que los conflictos pueden ser causados por: diferencias (de percepcin,
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interpretacin,
desencadenantes
sentimiento,
expectativas
(intransigencia,
intolerancia,
valoracin),
terquedad,
actitudes
hipocresa
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Partes primarias o secundarias, b) terceros
EoRintermediarios, c) objetivos que
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manifiestan generalmente
en posiciones, d) asuntos conflictivos, e) intereses, f)
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Se tomarn tomaran en cuenta paraS
esta
ERinvestigacin estos tipos que
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HOS ya que se consideran pertinentes para el
C
plantea el autorR
antes
expuesto,
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DE
desempeo de la misma. Del mismo modo Vsquez (2004), plantea dos actitudes
conflictivas que se consideran pertinentes e importantes como lo son:
Emociones: son una constante en una situacin de conflicto, las partes
vienen con una carga emotiva o afectiva producto de una historia conflictiva
intricada. Es manifestada a travs del miedo, enojo, desconfianza, envidia,
deseos de venganza, etc.,
Percepciones: los estudios en psicologa social demuestra que cada
persona aprecia la realidad de modos distintos, distorsiona la imagen de su
contraparte, lo cual genera situaciones conflictivas. Igualmente el autor antes
mencionado plantea cinco estilos de manejo del conflicto:
Negar /Evitar (perder/perder): desconocimiento a la existencia del conflicto,
pero el conflicto no desaparece y generalmente suele crecer hasta el punto de
convertirse en inmanejable. Se conduce a una estrategia de apartamiento,
postergacin, retraso, supresin de emociones.
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Comprometerse o compartir (ganar algo/perder
ER algo): es un estilo intermedio
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Opartes.
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respecto a los intereses
de
las
Tu cedes un poco, yo tambin, conllevando
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poder como autoridad. Consiste en ser firme, persuadir, imponer, ser inaccesibles.
la
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dispuestas a resolver el
problema.
c. Identificar los problemas que necesitan ser aclarados: limitar la discusin a
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cosas se mezclen creando confusin.
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DElaRinformacin: cada persona explica, sin interrupciones, lo que
d. Reunir
los asuntos relacionados con este problema solamente. No permitir que otras
saben y la manera en que ven las cosas. ste es un buen momento para usar la
empata y el control de los impulsos para permitirle decir a la persona todo lo que
se necesite y viceversa.
e. Gestionar una solucin: pensar conjuntamente en varias soluciones
posibles. Gestionar significa llegar a un acuerdo que ambas personas pueden
aceptar; esto implica negociar.
Medidas de Reduccin de Conflictos
Negociacin: es un proceso interactivo mediante el cual, dos o ms actores
en una situacin de interdependencia, y con intereses en conflicto, buscan
maximizar sus beneficios individuales a travs de un acuerdo. Negociar es una
manera de obtener lo que aspiramos del otro, un proceso interactivo para llegar a
acuerdos que beneficien a todas las partes, pese a las diferencias de intereses
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reducen al mnimo.
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Conciliacin: es un medio alternativo que evita que las partes tengan como
nica opcin el proceso judicial, brindndoles la ventaja de encontrar una solucin
en forma rpida, eficaz y econmica.
Arbitraje: sistema de solucin de conflicto en que la voluntada de las partes,
se somete a la voluntad de un tercero. Con este mecanismo, un tercero
denominado rbitro, tiene facultades propias de un juzgador, en tal sentido, puede
actuar y valorar las pruebas que les permita arribar a una decisin final. El arbitraje
es el ltimo recurso debido a que puede dejar resentidos y no ensea a las
partes el cmo tratar sus propios conflictos de manera adecuada.
El conflicto es algo normal en la vida y no es precisamente lo que causa
discordias en el ncleo familiar, sino la manera en que ste es manejado. Todos y
todas somos diferentes. Cada miembro de la familia es nico, vemos y evaluamos
las cosas de manera distinta, teniendo diferentes perspectivas. En este sentido el
conflicto nos una tragedia, por el contrario, es un signo, un momento que
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Concepto de Familia
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DE
en
un
contexto
propio
con
mecanismo de
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ER
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un nosotros. All sus participantes tienen la libertad para expresarse como son,
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20
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As todava podemos apreciar la existencia
ERde la familia llamada tradicional
S
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de mayor incidencia
en
el
medio
rural con varias generaciones presentes al mismo
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DER
tiempo, hasta la llamada familia nuclear, pareja parental e hijos, de mayor
incidencia en los medios urbanos, etc. Bsicamente la funcin mas importante es
la de las actitudes parentales, y el como son vividas por los hijos. La imagen
materna y la paterna reducidas esquemticamente, se configuran a travs de un
aspecto, fundamentalmente nutricional, para la imagen materna, al inicio y mas
tarde en aspectos afectivos integradores socialmente hablando; y las funciones
mas especificas, que no nicas, de la imagen parental masculina, se dirigen hacia
la funcin de modelo integrador para una serie de valores familiares frente a la
integracin a un medio mas amplio y complejo: la sociedad.
La familia no se puede ver como una suma de individualidades, sino como el
conjunto de interacciones. Esta concepcin de la familia como sistema, aporta
mucho en relacin con la causalidad de los problemas familiares, los cuales
tradicionalmente se han visto de una forma lineal (causa efecto). El enfoque
sistmico nos permite sustituir el anlisis causa-efecto por el anlisis de las pautas
22
y reglas de interaccin familiar recproca, que es lo que nos lleva a permitir llegar
al centro de los conflictos familiares y por tanto a las causas de la disfuncin
familiar. La familia es la unidad bsica de desarrollo social, es una organizacin
vital donde las personas pueden crecer y hacerse estables, interactuar entre sus
miembros y explorar el mundo externo.
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Concepto de Familia Funcional
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DER
Familia Funcional y Disfuncional
trastornos especficos o
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devenir.
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integrantes influye en los comportamientos,
sentimientos
y pensamientos de sus
S
O
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dems integrantes
DERyEviceversa; es que la conjuncin y la interaccin entre ellos
b) Son dinmicas: la accin o conducta elicitada por cada uno de sus
integra similares sucesos familiares, por lo tanto cada uno de sus integrantes
puede definir y hasta pronosticar la posicin, el compromiso, las alianzas
estratgicas, los sentimientos, las conductas reactivas.
c) Ser relativas: toda familia surge en un determinado momento histrico y
les brinda a sus integrantes proteccin, seguridad, afecto, expectativas para su
desarrollo, como tambin implementar mecanismos psicolgicos que hacen que
se mantengan una serie de comportamientos no funcionales.
d) Estar en una situacin relacional y compatible: las caractersticas psicosocio-culturales de la comunidad donde el sistema familiar se inserta, influyen en
su estructura, funcionabilidad, sistema idetico y viceversa.
Importancia del funcionamiento saludable
Como bien se ha reconocido, la familia es una instancia mediadora entre el
individuo y la sociedad, es el escenario privilegiado donde se lleva a cabo el
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R que le posibilita a la familia
Un funcionamiento familiar saludable,Ses
Eaquel
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cumplir exitosamente
con
los
objetivos y funciones que le estn histrica y
E
DER
socialmente asignados entre los que podemos citar los siguientes: a) satisfaccin
de las necesidades afectivo-emocionales y materiales de sus miembros, b) la
transmisin de valores ticos y culturales, c) la promocin y condicin del proceso
de socializacin de sus miembros; d) el establecimiento y mantenimiento de un
equilibrio que sirva de base para las tensiones que se producen en el curso del
ciclo vital, e) establecimiento de patrones para las relaciones interpersonales
(educar para la convivencia social), f) crear condiciones propicias para el
desarrollo de la identidad personal y la adquisicin de la identidad sexual.
La familia es una institucin que se encuentra en constante cambio y
evolucin, por lo que los objetivos y funciones arriba mencionados, tienden a
adecuarse al marco histrico-social dentro del cual se enmarca la familia; sin
embargo, algunos autores hablan de una cierta estabilidad en lo que se denomina
el ciclo vital de la familia que marca su rumbo evolutivo. Con algunas pequeas
variaciones se han planteado como etapas del ciclo vital familiar las siguientes: a)
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en correspondencia con sus recursos, sus
mecanismos
de afrontamiento y sus
ER
S
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OSlo que puede provocar estados transitorios de
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estilos de funcionamiento
familiar,
E
DER
eventos o tareas de desarrollo que se presentan en cada una de ellas, estar muy
un
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V
ER
S
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S
cultural de la familia.
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DE
cual caracterstica se
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S
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S
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DE
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componentes se alimenta de los esfuerzosSemocionales
ER y fsicos del otro. Suele
E
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OS
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C
suceder que estaR
relacin
tiende a prolongarse por aos, llegando al punto que los
E
DE
Se trata, entonces, de una relacin parasitaria en la que uno de los dos
30
Sistema de Hiptesis
Hiptesis Alternativa: Si se aplica un programa de estrategias, entonces la
resolucin de conflictos, aumentar en los alumnos de familias disfuncionales.
Hiptesis Nula: Si se aplica un programa de estrategias, entonces la
resolucin de conflictos, no aumentar en los alumnos de familias disfuncionales.
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ER
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MAPA DE VARIABLE
VARIABLES
DIMENSIONES
INDICADORES
ITEMES
-Conocimiento de s
mismo
Ver programa
OS
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ERde las
S
E
-Control
R
PROGRAMA
OS
H
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emociones
DER
Intrapersonal
-Autoestima
anexo
-Comunicacin
-Respeto a los
Interpersonal
dems
Ver
-Conflicto
programa
-Desconfianza
anexo
-Juicio de valores
Personal
RESOLUCIN DE
CONFLICTOS EN
FAMILIAS
DISFUNCIONALES
-Responsabilidad
1, 2, 3,
-Autocontrol
4, 5, 6
-Empata
7, 8,
-Realizacin
personal
-Normas Familiares
9, 10, 11
12, 13, 14
-Toma de
decisiones
Grupal
-Manifestacin de
sentimientos
-Asertividad
15, 16, 17
18,19, 20
,21,22
32
C A P I T U L O III
MARCO METODOLGICO
Tipo y Nivel de Investigacin
OS
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A
V
ER y Baptista (2003), este tipo de
S
Experimental, ya que segn Hernndez,
Fernndez
E
R
OS
H
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E
Investigacin
es R
un estudio en el que se manipula deliberadamente una o ms
DE
La presente Investigacin se situ dentro del tipo de Investigacin
33
OS
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A
V
ER
S
E
R
es un plan o estrategias concebidas
para
responder a las preguntas de
S
O
H
REC
DE
investigacin,
para as confirmar si es o no lo que desea comprobar. Mientras que
Segn Hernndez, Fernndez y Baptista (2000), el Diseo de Investigacin
01
34
Donde:
G: Grupo de sujetos
01: Pretest o medicin inicial
X: Estmulo o tratamiento
02: Postest o medicin final
OS
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A
V
ER
S
E
R
S
Sujetos de la Investigacin
HO
C
E
R
DE
Poblacin
permitiendo
recopilar
valiosa
informacin
utilizarla
en
la
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A
V
ER y control de las emociones;
S
E
R
conocimiento de s mismo, autoestima,
comunicacin
OS
H
C
E
R sus indicadores: respeto a los dems, conflicto, desconfianza
DEcon
e interpersonal,
cuales cuenta con
36
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V
De igual manera, Chvez, (1994) los instrumentos
ER de recoleccin de datos
S
E
R
S
O
H
representan los medios
que
utiliza el investigador para medir el comportamiento o
C
E
DER
atributos de las variables (p. 173). Entre ellas se encuentran la observacin, la
encuesta (entrevista y cuestionario), el anlisis documental y de contenido, entre
otros.
El instrumento, se aplic en dos momentos, analizando el comportamiento
de las dimensiones e indicadores de las variables del programa de resolucin de
conflictos de familias disfuncionales, construido con un total de veintids (22)
tems bajo una escala de valoracin tipo Likert con cuatro alternativas de
respuesta siempre, casi siempre, algunas veces, nunca.
Cuadro No. 3
Baremo de Comparacin
Intervalo
1.00 a 1.75
1.76 a 2.502.51. a 3.25
3.26 a 4.00
Criterios
Muy Bajo Nivel
Bajo Nivel
Alto Nivel
Muy Alto Nivel
37
Propiedades Psicomtricas
Validez
El instrumento fue sometido a un proceso de validez de contenido. Al
respecto Hernndez, Fernndez y Baptista (2006), exponen que la validez se
refiere al grado en que un instrumento realmente mide la variable que pretende
OS
D
A
V
ERemitieron sus observaciones,
S
el rea de metodologa y psicologa,
quienes
E
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OS
H
C
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R
evaluando DlaE
objetividad
y consistencia del instrumento para su validez. Acto
medir (p. 75). El instrumento se someti a la consideracin de cinco expertos, en
oportunidad, y se obtuvo un coeficiente rtt = 0,92 (ver anexo), valor este que est
comprendido entre +0.90 (Confiabilidad Muy Fuerte) y +1.00 (Confiabilidad
Perfecta); y que segn Hernndez, Fernndez y Baptista (2006), representa una
confiabilidad muy significativa, lo cual
estudio.
38
Procedimiento
Se realiz el instrumento en su primera versin tomando en cuenta las
variables, dimensiones e indicadores.
Se aplic la prueba piloto para la validacin y clculo de la confiabilidad.
Se seleccion la poblacin de estudiantes de Media y Profesional
OS
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S
participantes.
del instrumento
HO
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DE
Se aplic
estudiantes,
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los datos es una tcnica que emplea el investigador
ER para procesar informacin
S
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R
HOS
C
recolectada la R
cual
permite organizar los datos relativos a las variables,
E
DE
En este mismo orden de ideas Chvez (2004), enfoca que la tabulacin de
indicadores e tems (p.122), por tal motivo requiere una sistematizacin para el
manejo de los resultados emitidos por los encuestados. Una vez obtenidos los
datos, se interpretan los resultados, para darle sentido a la informacin
recolectada durante la investigacin.
Consideraciones ticas
En concordancia con el Cdigo de tica del Psiclogo Venezolano, se
tomaron en cuenta las siguientes consideraciones:
Que la participacin de la poblacin en la investigacin fue voluntaria.
Para participar en la investigacin se inform a los sujetos acerca de la
dinmica que se utilizara, la cantidad de sesiones, nmero de horas, periodicidad.
La informacin recolectada recibi el trato adecuado y la confidencialidad
debida para la misma.
40
C A P I T U L O IV
RESULTADOS DE LA INVESTIGACION
OS
D
A
V
ER
S
E
R
S
HO
C
E
R
DE
40
41
Tabla No. 1
Comparacin entre pruebas
Dimensin
Indicadores
Pretest
x s
2.37 0.74
1.99 0.53
2.10 0.78
2.37 0.74
Responsabilidad
Autocontrol
Personal
Empata
Realizacin
Personal
PROMEDIO
2.20 0.70
Normas
2.23 0.58
Familiares
Toma de
2.09 0.58
Grupal
decisiones
Manifestacin
2.33 0.48/
de sentimientos
Asertividad
2.31 0.32
PROMEDIO
2.24 0.49
PROMEDIO VARIABLE
2.22 0.60
Categora
Bajo
Bajo
Bajo
Bajo
Postest
x s
3.16 0.74
3.28 0.79
3.23 0.87
3.40 0.65
S
3.27
O
0.76
D
A
V
ER 3.37 0.23
S
E
R
S
HO
C
E
R
DE
Bajo
Bajo
Categora
Alto
Muy Alto
Alto
Muy Alto
Muy Alto
Muy Alto
Bajo
3.23 0.17
Alto
Bajo
3.34 0.31
Muy Alto
Bajo
Bajo
BAJO
3.27 0.31
3.30 0.66
3.29 0.71
Muy Alto
Muy Alto
MUY
ALTO
42
OS
D
A
V
Para el caso del postest, Tambin, recogido
ERla tabla No. 1, se evidenci que
S
E
R
S
Omedias
H
C
los valores alcanzados
para
las
aritmticas de dos de los indicadores que
E
DER
definen a la dimensin Personal, a saber Autocontrol y Realizacin Personal, se
ubicaron entre los lmites del intervalo (3.26 a 4.00), que define al criterio Muy Alto
Nivel de capacidad de resolucin de conflictos.
Los indicadores Responsabilidad y Empata alcanzaron medias incluidas
entre los lmites del intervalo 2.51 a 3.25, que define al criterio de Alto Nivel de
dominio de la resolucin de conflictos por parte de los estudiantes de Media y
Profesional miembros de familias disfuncionales. Todo lo anterior, despus de
recibido el tratamiento mediante la ejecucin del programa de estrategias. El nivel
ms alto resolucin lo alcanz el indicador Realizacin Personal y el de ms bajo
nivel fue la Empata.
Igualmente, se lograron valores para los indicadores de
la dimensin
Grupal, con respecto a la media aritmtica, se obtuvieron cifras que ubic a los
indicadores Normas Familiares, Manifestacin de Sentimientos y Asertividad, en el
criterio Muy Alta capacidad de resolucin de conflictos y al indicador Toma de
43
Los
OS
D
A
V
Nivel de manejo de conflictos en familias disfuncionales.
ER El mayor nivel de dominio
S
E
R
OelSmenor nivel en lo Personal
H
C
lo lograron el mbito
Grupal
y
E
DER
Tabla No. 2
Prueba t, entre pruebas
Paired Differences
95% Intervalos de
confianza
Media
PRETEST
POSTEST
24,702
Desv.
Error
Est. Estndar Inferior Superior
8,040
1,173 13,997
17,145 21,672
gl
46
Sig.
(bilateral)
,000
44
OS
D
A
V
ER en alumnos de familias
entonces la resolucin de conflictos,
noS
aumentar
E
R
OS
H
C
E
disfuncionales;
DEporRconsiguiente se acepta la Hiptesis de la Investigacin.
sostiene que
sustentada por
Vinyamate
esfuerzos a encontrar solucin a sus conflictos, unos conflictos que han llegado a
ser aceptados
45
S
O
D
A
V
sentimientos e intervencin del conflicto.
ER
S
E
R
OS
H
C
E
Asimismo,
se lograron coincidencias con Surez (2006), quien se plante
DER
en respuestas ms acertadas,
46
HO
C
E
R
DE
OS
D
A
V
ER
S
E
R
S
47
LIMITACIONES
Durante la ejecucin de esta investigacin no se presentaron situaciones
difciles que afectaran su desarrollo y culminacin; por otra parte las situaciones
eventuales que se suscitaron se enfrentaron y se lograron abordar y corregir en
tiempo perentorio.
OS
D
A
V
SER
E
R
por ser muy sencillo, sin grupo S
control,
no permiti hacer inferencias generales,
HO
C
E
R
DE los cambios producidos en el propio grupo participante.
solo se interpretaron
La nica limitacin, presentada se deriv del diseo del estudio, puesto que,
47
48
CONCLUSIONES
Para terminar esta investigacin, se pueden emitir consideraciones capaces
de recoger de forma precisa lo expuesto en el cuerpo de esta. Es as como se
formulan las siguientes conclusiones, en funcin del cumplimiento de cada uno de
los objetivos especficos, redactados como soporte.
En lo que se refiere al
OS
D
A
V
ERdel programa; de los valores
familias disfuncionales antes de la aplicacin
S
E
R
OS
H
C
E
R se demostr que Estudiantes, sujetos de la aplicacin del
obtenidos en
DelEpretest,
objetivo
49
OS
D
A
V
ER
S
E
R
aumentar en familias disfuncionales.
OS Entonces, se concluye que se comprob la
H
C
E
R
DE
hiptesis de
la investigacin, en la cual se propona que si se aplicaba un
aplica un programa de estrategias, entonces la resolucin de conflictos, no
50
RECOMENDACIONES
Con fundamento en los resultados obtenidos en la presente investigacin, se
plantea la posibilidad de emitir una serie de recomendaciones pertinentes, como
sigue:
Dada la demostracin de de la efectividad del tratamiento con el Programa
OS
D
A
V
ER a todas las instituciones
S
E
R
utilizado para esta investigacin
se
haga
extensible
OS
H
C
E
ERy donde sea posible su aplicacin, para que se haga uso de las
educativasD
afines,
debe
51
HO
C
E
R
DE
OS
D
A
V
ER
S
E
R
S
52
REFERENCIAS BILIOGRFICAS
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V
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