Por la bondad y la ciencia hacia

La justicia y la excelencia

COMUNIDAD
COLEGIO JESS MARA.

Lee el siguiente documento y resuelve seguidamente las competencias.

Gurdalo en tu carpeta, en la pgina personal y envalo al correo segn
corresponda.(tecnosextojm@gmail.com - tecnoseptimojm@gmail.com tecnoctavojm3@gmail.com tecnovenojm@gmail.com - tecnodiezjm@gmail.com
tecnoncejm@gmail.com).

DECISIONES BAJO RIESGO

El premio mundial ms importante en las buenas prcticas en
ciencias de la decisin escogi un trabajo de Amrica Latina por
primera vez en su historia. Los ganadores fueron BP y la
universidad de los Andes.

a organizacin de mayor prestigio e influencia en investigacin de operaciones y

ciencias de la decisin en el mundo entrego en noviembre pasado al DAS Practice
Award a la mejor aplicacin prctica en el anlisis de decisiones a un trabajo
colombiano. El premio, otorgado por INFORMS (institute for operations research and the
management Sciences), destaco el trabajo de entrenamiento-asesoria que ha
desarrollado en conjunto la Universidad de los Andes y British Petroleum en Colombia
desde 2003. Gracias a este trabajo, la aplicacin de metodologas y modelos matemticos
para el anlisis de decisiones ha tenido un alto impacto en la seleccin de tecnologas, el

desarrollo de estrategias de exploracin de crudo y la estimacin de reservas de BP, entre

otros frentes. ()
la experiencia de BP presenta una nueva forma de extender el uso de metodologas
modernas para la toma de decisiones incorporndolas a las rutinas organizacionales
bsicas en una empresa. Los modelos y las herramientas estn al alcance de
profesionales de buen nivel desde hace tiempo; el problema ha sido siempre la dificulta
para lograr su uso extendido dentro de las organizaciones. Es difcil lograr que los
tcnicos las usen y compartan el lenguaje y la lgica del anlisis con los administrativos y
los ejecutivos, hasta el punto en que se conviertan en el marco de referencia. La
experiencia de BP y la universidad de los Andes muestran que este objetivo se puede
lograr en un tiempo razonablemente corto, con un elevado impacto en eficiencia,
productividad y costos para la organizacin.
BP dispone de calificados expertos internacionales en ciencias de la decisin y anlisis de
riesgo. Sin embargo, el desarrollo con expertos colombianos permiti realizar un trabajo
extendido y ejecutado en estrecha colaboracin con los equipos de ingenieros de la
empresa.

Decisiones soportadas en modelos matemticos

() la industria del petrleo se presta naturalmente para el anlisis tcnico de
decisiones, dice Mario Castillo, director del proyecto de los Andes. De hecho, la literatura
sobre el tema est llena de ejemplos acerca de aplicaciones en el negocio del petrleo.
BP conoca todo esto, pero no haba logrado que hiciera parte de la ejecucin. El
problema que nos plantearon al inicio era que este tipo de trabajo se haca, pero no se
incorporaba a los protocolos de trabajo de la empresa.
Los modelos y las herramientas cuantitativos pueden ser muy tiles, pero no funcionan en
el vaco. Para aplicarlos con xito, es necesario describir con precisin el problema de
toma de decisin y estructurarlo adecuadamente, y ello implica l interaccin entre
personas que vienen de reas muy diferentes en la organizacin.
No es un proceso mecnico. Se necesita que quien disea la solucin tenga en cuenta las
variables clave y los actores y las alternativas disponibles, entre otros aspectos. Es
necesario toar decisiones con un agudo criterio analtico. Si los modelos son demasiado
detallados, se vuelven impracticables. Por otra parte, si son muy superficiales, no estn
representando adecuadamente el problema real. No basta que unos cuantos tcnicos
manejen estas metodologas; se requiere que las personas que intervienen en el
problema compartan los mismos trminos y el mismo lenguaje, para que puedan cooperar
efectivamente en el desarrollo de una solucin. Se necesita un esfuerzo masivo dentro de
la organizacin para que realmente se vean los resultados.
Para cambiar esta situacin, Castillo y su equipo se reunieron con los ingenieros de la BP
para analizar problemas de decisin tpicos en la empresa. Con base en este anlisis,
desarrollaron casos de estudio propios de la BP. Luego se brind entrenamiento a los
grupos de ingenieros sobre las tcnicas, las metodologas y los modelos, utilizando los
casos desarrollados por la propia empresa. Adicionalmente al entrenamiento, el equipo de
los Andes trabaj con los ingenieros de BP en el desarrollo de soluciones para problemas

de mayor envergadura. El trabajo cubri en secuencias distintos grupos dentro de la

organizacin, de modo que hoy ya han pasado por la instruccin ms de 65 ingenieros.
El verdadero impacto se logr gracias al compromiso de la gerencia cuyo lder
permanentemente ha sido el ingeniero Carlos Alberto Portela, afirma Castillo. La
instruccin desde arriba fue que las metodologas y los protocolos con los cuales se hace
el trabajo tenan que cambiar. La adopcin de lo nuevo se plante como estndar para el
anlisis de decisiones.
El impacto de este trabajo, que se viene realizando desde 2003, ha sido extraordinario.
Las metodologas se han utilizado para resolver desde problemas puntuales, hasta para
tomar decisiones estratgicas que implican inversiones de cientos de millones de dlares.
Las reas que se han beneficiado van desde el manejo de reservas hasta la evaluacin
de nuevas tecnologas de perforacin, pronsticos de produccin y decisiones
estratgicas.
El premio de INFORMS tiene en cuenta criterios como la importancia del problema, el
impacto de la aplicacin en la toma de decisiones, lo beneficios para la empresa, la
calidad del anlisis y la originalidad. Este proyecto ha cambiado la forma de concebir el
manejo de la incertidumbre y el riesgo en las operaciones diarias de BP y, gracias a esto,
la calidad en la toma de decisiones ha mejorado gramticamente. Gracias a este proyecto
conjunto, BP Colombia ha mejorado en el entendimiento de las incertidumbres y el
manejo del riesgo, y en su dimensionamiento, lo cual ha conducido a que se tomen
mejores decisiones y, lo ms importante, ha contribuido a que la unidad de negocios de
Colombia tenga un desempeo sobresaliente y ha ganado reconocimientos especiales
por este motivo por tres aos consecutivos dentro de esta corporacin.

Las metodologas
desarrolladas, que se han
utilizado para resolver todo
tipo de problemas, han
beneficiado a las reas que
van desde el manejo de
reservas hasta la evaluacin
de nuevas tecnologas de
perforacin, pronsticos de
produccin y decisiones
estratgicas.

Competencia intelectual y personal

1. De acuerdo con el artculo y segn los conceptos aprendidos a lo largo del
mdulo, marca con una X si consideras que el modelo matemtico creado por la
BP y la universidad de los Andes se puede aplicar a las decisiones programadas o
a las no programadas. Justifica tu seleccin.

X Decisiones programadas

___Decisiones no programadas

Se trata de las decisiones que se toman para la empresa y su entorno.

2. Lee la situacin hipottica. Luego, completa una tabla como la siguiente.

Supn que te encuentras frente a un problema

de decisin sumamente sencillo: decidir cmo
desplazarte desde un lugar geogrfico A hasta
un lugar geogrfico B. por ejemplo, desde la
plaza de toros Santa Mara hasta la plaza de
Bolvar, ambos en Bogot, o desde el
Aeropuerto Olaya Herrera hasta el centro
comercial Oviedo, en Medelln. Para ello,
necesitas realizar el proceso para tomar la
decisin. Un anlisis de este tipo supone
pasar, al menos, por los siguientes tres pasos:
enumerar las posibles alternativas que existen
para resolver el problema; evaluar dichas
alternativas; y elegir la mejor de ellas.
Suponiendo que los objetivos son llegar lo
antes posible y gastar la menor cantidad de
dinero, Qu decisin tomaras? Considera
diversos aspectos, como el tipo de transporte
que tomaras, la ruta, etc.

Posibles alternativas

Valoracin de las alternativas

ANLISIS DEL PROBLEMA

*Taxi.
*Bus
*Transporte masivo.

*Taxi: Es rpido pero costoso, ya que la

ruta a cualquiera de los lugares es larga y
por lo tanto costosa, y te lleva directamente
a tu destino.
*Bus: Es una alternativa ms barata pero
ms lenta, ya que este va por las calles
donde puede haber trfico y adems debe
parar para dejar o recoger personas.
*Transporte Masivo: Es ms barato y ms
rpido, sea metro o metro plus este va por
una va exclusivamente para el por lo cual

ser ms rpida, este medio de transporte

te dejara cerca de tu destino pero debers
caminar unas pocas cuadras.
Eleccin de la mejor alternativa
Transporte Masivo.

Competencia interpersonal
3. Segn el artculo, consideras que el trabajo realizado por la BP y la universidad
de los Andes fue posible gracias al trabajo en equipo? Justifica tu respuesta.
Si, ya que muchas cabezas piensan mejor que una. Con la colaboracin de todos
pudieron pensar mejores soluciones para resolver los problemas que se le
planteaban. Con la inteligencia de todos pudieron crear un gran proyecto que
tuviera un futuro muy exitoso.
Competencia organizacional, empresarial y para el emprendimiento.
4. Consulta acerca de las ciencias de la decisin. Luego, utiliza el siguiente esquema
para evaluar las ventajas y desventajas de esta disciplina en el terreno de la toma
de decisiones.

Ciencias dela decisin

Ventajas

Ayudar a las personas a la toma

de decisiones rpidamente de
una manera sencilla.
En el momento de toma de
decisiones importantes la
solucin ser ms fcil de
encontrar y no tienes riesgo de
equivocarte fcilmente.
En una toma de decisiones en
grupo se aportan diversos
conocimientos, experiencias y
puntos de vista que ayudaran a
que la decisin sea efectiva.
La persona se acostumbra a
definir su posicin ante las
diversas situaciones.

Desventajas

Puede que la decisin tomada no

termine siendo la mejor opcin.
En una toma de decisin en
grupo puede llegar a una
decisin por unanimidad.
La responsabilidad puede ser
muy pesada.
Algunos se acostumbran a
recostarse sobre quien es capaz
de tomar decisiones y le recargan
asuntos que no le corresponden.

5. Explica, con tus propias palabras, qu relacin existe entre la toma de decisiones y
la jerarqua empresarial.
En una empresa la toma de decisiones la toman los altos directivos, sean
presidente, gerente, representante legal, junta directiva, consejo de administracin,
etc. Todas las personas que estn despus del lder se atendrn a la decisin que
este tome.
6. Explica, en una tabla como la siguiente, en que consiste cada uno de los factores
empresariales y cmo influye en la toma de decisiones.
FACTORES EMPRESARIALES
Conjunto de recursos humanos, fsicos y
financieros destinados a lograr un objetivo.
Si las decisiones son acertadas favorece a
la empresa y a sus recursos, y a la clientela
que se le presta el servicio.
El puesto de trabajo
Puesto que se le asigna a una persona en
una empresa.
Si el puesto es elevado e importante, la
opinin que se tenga ser ms tomada en
cuenta al tomar la decisin.
Las presiones del tiempo
Periodo de tiempo que se le dedicara a una
actividad. El tiempo que se le d a la
decisin definir si es buena o mala, si se
toma a la carrera no se evaluaran todas las
probabilidades, pero si se toma con calma
ser mejor.
La empresa

Competencia tecnolgica
7. El trabajo que han desarrollado en conjunto con la universidad de los Andes y la
PB es un perfecto ejemplo de cmo las nuevas tecnologas sirven para crear
metodologas modernas que facilitan l trabajo en el mbito empresarial. Consulta
acerca de otros proyectos similares, y, luego, escribe un texto breve en el que
menciones las ventajas principales que le brindan la tecnologa a las empresas.
Considera aspectos como la velocidad, la interactividad, etc.