Motivao em Vendas

Dicas para deixar seus colaboradores prontos para o sucesso

Fernando Guimares, Consultor de Implantao Engecompany.

A palavra Motivao, de origem latina moveres, tem o sentido de Ao.

A motivao est diretamente relacionada s realizaes pessoais, que por sua vez, s
podem ser alcanadas quando todas as necessidades pessoais estiverem sanadas.
A famosa Pirmide de Maslow mostra a hierarquia de satisfaes a serem alcanadas e
marca o ponto onde o ser humano est apto a se motivar. Ou seja, o que ele precisa
alcanar antes de estar aberto para a motivao.
Maslow define um conjunto de cinco necessidades descritas na pirmide.

Imagem: Wikipedia (pt.wikipedia.org/).

Para as empresas extremamete necessrio que os profissionais de vendas estejam

motivados. Por isso comum ver tantas campanhas de incentivo ao estudo, prtica de
esporte, lazer e plano de carreira.
Profissionais satisfeitos vendem mais. Quando se est satisfeito facil motivar-se e
motivar outras pessoas. Alguns lderes costumam motivar com premiao, isso
realmente ajuda, mas pode causar frustao quando as metas no so atingidas.
A melhor forma de trabalhar a motivao dos colaboradores trat-los como Clientes
Internos. Quando queremos vender ou conquistar parcerias do tipo ganha/ganha
sempre tentamos enxergar o que realmente nossos clientes precisam. E sabemos que

muitas vezes no apenas o valor monetrio que importa. Facil notar algumas
semelhanas no aspecto de valorizao entre os clientes Externos e Internos.
Clientes Externos
Atendimento

Ateno

Segurana

Confiana

Relacionamento

Escutar

Apoio

Credibilidade

Clientes Internos
Para motivar e manter um colaborador motivado os gestores devem trabalhar tambm
o individualismo. Cada colaborador possui metas de vida e so as realizaes destas
metas que causam novas motivaes.

Relacione-se com seu vendedor Estreite as distncias.

Escute suas opnies e dificuldades Isso o far entender que faz parte da
Equipe.
Apie quando necessrio E esteja disposio caso ainda no seja a hora.
D crdito Quando elogiado, o ser humano produz mais.

No h uma frmula exata para a motivao, pois motivar uma Arte.

Motive seus colaboradores, pois eles iro te motivar.

Sobre o autor:
Fernando Guimares formado em Gesto de Pequenas e Mdias Empresas,
graduando em MBA em Marketing e Consultor de Implantao na Engecompany.
fernando.guimaraes@engecompany.com.br