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COMPETENCIAS COMUNICATIVAS DEL ORIENTADOR

JENNY MARITZA PEREZ ORTEGA

Mayo 2016.

UNIVERSIDAD FRANCISCO DE PAULA SANTANDER

NORTE DE SANTANDER
INTRODUCCION A LAS NUEVAS TECNOLOGIAS DE LA COMUNICACION

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1. COMPETENCIAS COMUNICATIVAS DEL ORIENTADOR

Competencia comunicativa es la capacidad de una persona para comportarse de manera eficaz y

adecuada en una determinada comunidad de habla; ello implica respetar un conjunto de reglas
que incluye tanto las de la gramtica y los otros niveles de la descripcin lingstica (lxico,
fontica, semntica) como las reglas de uso de la lengua, relacionadas con el contexto sociohistrico y cultural en el que tiene lugar la comunicacin.
La competencia comunicativa es el trmino ms general para la capacidad comunicativa de
una persona, capacidad que abarca tanto el conocimiento de la lengua como la habilidad para
utilizarla. La adquisicin de tal competencia est mediada por la experiencia social, las
necesidades y motivaciones, y la accin, que es a la vez una fuente renovada de motivaciones,
necesidades y experiencias. Dell Hymes

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La competencia comunicativa es una capacidad que comprende no slo la habilidad lingstica,
gramatical, de producir frases bien construidas y de saber interpretar y emitir juicios sobre frases
producidas por el hablante oyente o por otros, sino que, necesariamente, constar, por un lado, de
una serie de habilidades extralingsticas interrelacionadas, sociales y semiticas, y por el otro,
de una habilidad lingstica polifactica y multiforme. Gaetano Berruto

La competencia comunicativa comprende las aptitudes y los conocimientos que un individuo

debe tener para poder utilizar sistemas lingsticos y translingsticos que estn a su disposicin
para comunicarse como miembro de una comunidad sociocultural dada. (Mara Stella Girn y
Marco Antonio Vallejo, 1992).
En la dcada de los aos setenta, los primeros etngrafos de la comunicacin (Gumperz y
Hymes) postularon la existencia de una competencia para la comunicacin o competencia
comunicativa, que comprende lo que un hablante-oyente real, dotado de ciertos roles sociales y
miembro de una determinada comunidad lingstica, debe saber para establecer una efectiva
comunicacin en situaciones culturalmente significantes, y para emitir mensajes verbales
congruentes con la situacin. Para estos tericos, la competencia comunicativa es un conjunto de
normas que se va adquiriendo a lo largo del proceso de socializacin y, por lo tanto, est
socioculturalmente condicionada.
As pues, esa Competencia Comunicativa exige no slo la habilidad para manejar una lengua
sino adems saber situarse en el contexto comunicativo de cada comunidad especfica, en sus
diversas formaciones sociales, culturales e ideolgicas.

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La competencia comunicativa se manifiesta tanto en los sistemas primarios de comunicacin
como en los sistemas secundarios. Los sistemas primarios son los de la comunicacin cotidiana.
Sirven para el intercambio comunicativo necesario en el desempeo de todos los roles que
implica la vida en sociedad: una llamada telefnica, una carta, un memorando, un cartel, un
noticiero radial, etc.
Los sistemas secundarios son de mayor elaboracin y complejidad. Requieren ms capacidad
cognitiva del hablante-oyente real en su labor de codificar y descodificar textos, puesto que estas
comunicaciones se producen en esferas de ms elaboracin cultural. La comunicacin en estos
sistemas es bsicamente escrita, pero tambin comprende formas orales como conferencias,
foros, seminarios, etc. Se trata de la comunicacin literaria, cientfica, tcnica, sociopoltica,
jurdica, y de comunicaciones no verbales, como las artes visuales; o mixtas, como el teatro
(Girn y Vallejo, 1992:14).
Est claro, entonces, que la competencia comunicativa no se limita a la competencia gramatical o
al conocimiento del sistema semitico de una lengua. Por lo tanto, la competencia comunicativa
se configura por la adquisicin y desarrollo de una serie de competencias.

1.1. La competencia lingstica:

Se caracteriza por la capacidad de un hablante para
producir e interpretar signos verbales. El conocimiento y
el empleo adecuado del cdigo lingstico le permiten a
un individuo crear, reproducir e interpretar un nmero

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infinito de oraciones. Ese conocimiento y ese empleo se vinculan con dos modalidades diferentes
de la lengua: la lengua como sistema de signos y la lengua en funcionamiento, en uso.

1.2. La competencia paralingstica:

Es la capacidad de un hablante para utilizar de

manera adecuada determinados signos no
lingsticos que le permiten expresar una actitud en
relacin con su interlocutor y con lo que dice: ya
sea para declarar, interrogar, intimidar, rogar,
ordenar, etc.
En las comunicaciones orales, esta competencia se manifiesta en el empleo de los signos
entonacionales: tono de la voz, cadencia o ritmo y nfasis en la pronunciacin.
En las comunicaciones escritas, se manifiesta por medio del empleo de los signos de puntuacin,
de las sangras, de los nomencladores, de la distribucin general del espacio, tipos de letras, etc.
Estos recursos nos permiten identificar la divisin de un texto escrito en captulos, prrafos,
temas y subtemas.

1.3. La competencia quinsica:

(Al igual que quinesiologa, cinemtica, cinematgrafo,
cinema, esta palabra se genera de una raz griega que

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Significa movimiento)

Se manifiesta en la capacidad consciente o inconsciente para comunicar informacin mediante

signos gestuales, como seas, mmica, expresiones faciales, variados movimientos corporales,
etc. Estos signos pueden ser expresiones propias o aprendidas, originales o convencionales.

1.4. La competencia proxmica:

Esta competencia consiste en la capacidad que
tenemos los hablantes para manejar el espacio

las distancias interpersonales en los actos

comunicativos. Las distancias entre los
interlocutores, la posibilidad de tocarse, el
estar separados o en contacto, tienen significados que varan de una cultura a otra. Los cdigos
proxmicos se establecen, entonces, segn la cultura, las relaciones sociales, los roles, el sexo, la
edad.
La competencia proxmica es esa habilidad que tenemos para crear, transformar y apropiarnos de
espacios, tanto en la vida pblica como privada. Ella nos permite asignarle significado al respeto
o a la transgresin de esas distancias interpersonales y de los espacios codificados por los
distintos grupos sociales.

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1.5. La competencia pragmtica:
El punto de partida de esta competencia es la consideracin del
hablar como un hacer. Todos los usuarios de una lengua tienen
una capacidad que les permite asociar los enunciados con los
contextos en que dichos enunciados son apropiados. El
contexto no es, desde luego, slo el escenario fsico en el que
se realiza el acto comunicativo, sino tambin esos conocimientos que se asumen como
compartidos entre los participantes. Un acto comunicativo no es algo esttico ni un simple
proceso lineal; por el contrario, un acto comunicativo es un proceso cooperativo de
interpretacin de intenciones, en el cual un hablante intenta hacer algo, el interlocutor interpreta
esa intencin, y con base en esa interpretacin elabora su respuesta, ya sea lingstica o no.
Recordemos que la pragmtica es la disciplina que se ocupa de estudiar el uso que los hablantes
hacen del lenguaje en un contexto lingstico o extralingstico. De esta manera, podemos
afirmar que la pragmtica parte del supuesto de que la comunicacin es la funcin primaria del
lenguaje.

1.6. La competencia estilstica:

Es el complemento indispensable de la competencia
pragmtica, puesto que la competencia estilstica se
manifiesta en esa capacidad para saber cmo decir algo,
cul es la manera ms eficaz de conseguir la finalidad
propuesta. Cmo hemos de decirlo para obtener lo que

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queremos? sera la pregunta clave para esta competencia.
Las actitudes estilsticas del hablante hacia su interlocutor como la cortesa, la amabilidad, la
paciencia, el enfado, la displicencia son determinantes en la estructuracin de los enunciados.

1.7. La competencia textual:

Es la capacidad para articular e interpretar signos organizados

en

un todo coherente llamado texto. La competencia textual

implica las competencias consideradas anteriormente y,
adems, las competencias cognitiva y semntica
La nocin de texto ha sido objeto de arduas disquisiciones para

su

definicin. En nuestro caso, podemos aceptar que un texto, debe ser resultado de la actividad
lingstica del hombre, ha de tener incuestionablemente una especfica intencin comunicativa y,
por ltimo, ha de explicitarse con suficiencia el contexto en el cual se produce1

Sin embargo, vamos a definirlo de un modo ms simple como cualquier comunicacin elaborada
con base en un determinado sistema de signos y dotada de un propsito comunicativo
especfico.

1.8. La competencia cognitiva:

La enciclopedia cultural de cada hablante-oyente real le
permite reconocer e interpretar los contenidos

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Cientficos, socioculturales o ideolgicos de un texto. La capacidad para llevar a cabo esa labor
descodificadora es precisamente la competencia cognitiva.
Ella hace posible que podamos comprender e interpretar textos de carcter cientfico, tcnico,
literario, poltico, periodstico, comercial, etc., pues para adelantar ese proceso debemos tener un
conocimiento de las maneras especficas como dichos textos se estructuran y se formulan.

1. 9. La competencia semntica:
Cuando le asignamos el significado adecuado a
cualquier signo o establecemos su relacin con un
referente determinado, estamos haciendo una
demostracin de nuestra competencia semntica.
De igual manera, cuando comprendemos el sentido
de una frase o de una oracin, o cuando realizamos
la interpretacin global de un texto.

1.10. LA COMPETENCIA ORAL Y ESCRITA.

La lectura, la escritura y la expresin oral son manifestaciones concretas del lenguaje que
atraviesan todas las prcticas discursivas propias de la
cultura acadmica: la investigacin, las conferencias, los

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coloquios, los dilogos entre pares, los exmenes, las tesis de grado, los ensayos y artculos

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cientficos. Las tres designan acciones o prcticas concretas, que ocurren en contextos de
aprendizaje y con fines especficos: presentar un examen, hacer una exposicin en clase,
sustentar una tesis, publicar los resultados de una investigacin o participar en un debate. Lo
importante no es la lectura o la escritura per se, sino lo que los profesores y estudiantes hagan
con ellas, la forma como se apropian y utilizan los textos de lectura o sus producciones escritas
para pensar y aprender mejor. Ms que sustantivos, que designan conceptos lingsticos
abstractos u objetos de estudio, sera ms exacto traducirlas a sus formas verbales: leer, escribir,
hablar.
La produccin escrita sigue siendo uno de los criterios principales para evaluar el desempeo de
los estudiantes y la productividad de los investigadores. El dominio de la lectura y la escritura es
un factor determinante en la calidad de los procesos de formacin, hasta el punto de que muchos
de los problemas que encuentran los estudiantes en su proceso de inclusin a la cultura
acadmica, as como las diferencias que se observan en su desempeo, tienen su raz en un
escaso dominio de la palabra hablada y escrita.

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REFERENCIAS BIBLIOGRAFIA
Bachman, L. (1990). Habilidad lingstica comunicativa. En Llobera et al. (1995).
Competencia comunicativa. Documentos bsicos en la enseanza de lenguas extranjeras.
Madrid: Edelsa. pp. 105-129.
Bamett, R. (2001). Los lmites de la competencia. El conocimiento, la educacin superior y la
sociedad. Barcelona: Gedisa.
Canale, M. (1983). De la competencia comunicativa a la pedagoga comunicativa del lenguaje.
En Llobera et al. (1995). Competencia comunicativa. Documentos bsicos en la enseanza de
lenguas extranjeras. Madrid: Edelsa, pp. 63-83.

DIRECCION WEP
https://www.google.com.co/search?
q=COMPERENCIAS+COMUNICATIVAS+DEL+ORIENTADOR&oq=COMPERENCIAS
+COMUNICATIVAS+DEL+ORIENTADOR&aqs=chrome..69i57.10600j0j7&sourceid=chro
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DIRECCIN DE LA PRESENTACIN

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