INGENIERA INFORMTICA

ENERO - JUNIO 2015

UNIDAD 3 - HERRAMIENTAS DE GESTIN DE CONTENIDOS

Introduccin
Sistema de gestin de contenidos, en ingls: Content Management System ms conocido por sus siglas CMS, es
un programa informtico que permite crear una estructura de soporte (framework) para la creacin y administracin de
contenidos, principalmente en pginas web, por parte de los administradores, editores, participantes y dems usuarios.
Consiste en una interfaz que controla una o varias bases de datos donde se aloja el contenido del sitio web. El sistema
permite manejar de manera independiente el contenido y el diseo. As, es posible manejar el contenido y darle en
cualquier momento un diseo distinto al sitio web sin tener que darle formato al contenido de nuevo, adems de permitir
la fcil y controlada publicacin en el sitio a varios editores. Un ejemplo clsico es el de editores que cargan el contenido
al sistema y otro de nivel superior (moderador o administrador) que permite que estos contenidos sean visibles a todo el
pblico (los aprueba).
El gestor de contenido es una aplicacin informtica usada para crear, editar, gestionar y publicar contenido digital
multimedia en diversos formatos. El gestor de contenidos genera pginas web dinmicas interactuando con el servidor
web para generar la pgina web bajo peticin del usuario, con el formato predefinido y el contenido extrado de la base
de datos del servidor. Esto permite gestionar, bajo un formato estandarizado, la informacin del servidor, reduciendo el
tamao de las pginas para descarga y reduciendo el coste de gestin del portal con respecto a un sitio web esttico, en
el que cada cambio de diseo debe ser realizado en todas las pginas web, de la misma forma que cada vez que se agrega
contenido tiene que maquetarse una nueva pgina HTML y subirla al servidor web.
Entendido como un sistema de soporte a la gestin de contenidos; los sistemas informticos pueden a lo sumo
proporcionar las herramientas necesarias para la publicacin en lnea, o bien incluir servicios de soporte a la toma de
decisiones por lo que a la gestin de contenidos se refiere.
El trmino de gestor de contenidos se aplica generalmente para referirse a sistemas de publicacin, pudiendo
subestimarse las funcionalidades de soporte y mantenimiento, en detrimento de las funcionalidades relacionadas con la
optimizacin de los tiempos de publicacin. La correcta implantacin del sistema, con arreglo a las necesidades del cliente
es necesaria, y es necesario entender el proyecto de un portal web en el seno de un proyecto de comunicacin
estructurado y bien planteado.
La eleccin de la plataforma correcta ser vital para alcanzar los objetivos del cliente, ya que exentan particularidades
diferenciales tanto en su adaptabilidad a esquemas grficos como la posible integrabilidad de funcionalidades y
extensiones adicionales.
El posicionamiento en buscadores est relacionado con el volumen de contenidos de un portal y con la forma en la que
ste se presenta. Es importante tener eso en cuenta para la estructura del portal para garantizar un correcto
posicionamiento orgnico.
Un sistema de administracin de contenidos siempre funciona en el servidor web en el que est alojado el portal. El acceso
al gestor se realiza generalmente a travs del navegador web, y se puede requerir el uso de FTP para subir contenido.
Cuando un usuario accede a una URL, se ejecuta en el servidor esa llamada, se selecciona el esquema grfico y se
introducen los datos que correspondan de la base de datos. La pgina se genera dinmicamente para ese usuario, el cdigo
HTML final se genera en esa llamada. Normalmente se predefinen en el gestor varios formatos de presentacin de
contenido para darle la flexibilidad a la hora de crear nuevos apartados e informaciones.
Dependiendo de la plataforma elegida se podrn escoger diferentes niveles de acceso para los usuarios; yendo desde el
administrador del portal hasta el usuario sin permiso de edicin, o creador de contenido. Dependiendo de la aplicacin
podr haber varios permisos intermedios que permitan la edicin del contenido, la supervisin y reedicin del contenido
de otros usuarios, entre otros.
El sistema de gestin de contenidos controla y ayuda a manejar cada paso de este proceso, incluyendo las labores tcnicas
de publicar los documentos a uno o ms sitios. En muchos sitios con estos sistemas una sola persona hace el papel de
creador y editor, como por ejemplo en los blogs personales.

Funciones de los sistemas de gestin de contenidos

Una vez que hemos apuntado los orgenes de los sistemas de gestin de contenidos y descrito brevemente su estructura,
pasemos ahora a abordar las principales funciones que stos presentan.6
FUNCIONES DE EDICIN DE
CONTENIDOS

FUNCIONES DE EXPLOTACIN DE
LA WEB

Creacin de contenidos
Gestin de contenidos

Entornos colaborativos
Perfiles de usuarios

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Publicacin de contenidos
Presentacin de contenidos

Sindicacin de contenidos
Articulacin de funcionalidades
Integracin de aplicaciones

Para introducir esas caractersticas funcionales vamos a agruparlas, como mostramos en la tabla anterior, en dos grandes
grupos. En primer lugar abordaremos las funciones relacionadas con la edicin de los contenidos. En segundo lugar,
introduciremos las funciones relacionadas con la explotacin de la web. Bajo esta segunda categora introduciremos una
serie de soluciones importantes que ofrece un CMS pero que no ataen exclusivamente al proceso de edicin de
contenidos.

Tipos de gestores de contenidos

Los gestores de contenido se pueden clasificar segn diferentes criterios:

Por sus caractersticas

Segn el lenguaje de programacin empleado, por ejemplo: Active Server Pages, Java, PHP, ASP.NET, Ruby On
Rails, Python, PERL.
Segn la licencia: Cdigo abierto o Software propietario.

Por su uso y funcionalidad

Blogs: para pginas personales.

Foros: para compartir opiniones.
Wikis: para el desarrollo colaborativo.
Enseanza electrnica: plataforma para contenidos de enseanza en lnea.
Comercio electrnico: plataforma de gestin de usuarios, catlogo, compras y pagos.
Publicaciones digitales.
Difusin de contenido multimedia.
Propsito general.

3.1. E-business / e-commerce.

En el mundo de los negocios online, E-commerce y E-business son dos trminos bsicos muy utilizados y al mismo tiempo, muy
confundidos, por lo que aqu te ayudaremos a diferenciarlos fcilmente para aplicarlos de manera correcta.
Tambin te diremos sus ventajas y desventajas as como algunos datos relevantes sobre ambos conceptos que deben formar
parte del vocabulario de todo empresario web.

E-business
E-Business o Negocios en Lnea es un trmino ms global que incluye al e-commerce y otros procesos como la produccin,
las finanzas, las estrategias de ventas, los recursos humanos, el servicio al cliente, entre otras reas que no slo se enfocan
a la compra venta.

Principales Ventajas del E-Business:

Bajos costos de operacin

Mayores posibilidades de inversin
Facilidad de monitoreo desde cualquier lugar
Actividad las 24 horas y los 365 das del ao

Principales Desventajas del E-Business:

Posibilidad de ataques de Phishing (adquirir informacin confidencial de forma fraudulenta)

Posibilidad de ataques de Pharming (suplantacin de correos electrnicos o pginas web)
Otros intentos de fraudes internacionales

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E-Commerce
E-Commerce o Comercio Electrnico se define como todas aquellas transacciones financieras que se llevan a cabo por
medios electrnicos. Esto incluye realizar trmites bancarios, pagar, cobrar, comunicarse con proveedores, consumidores
y socios, supervisar las entregas y todas las operaciones que requiere el comercio. El comercio electrnico realizado entre
empresas es llamado en ingls business-to-business o B2B. El B2B puede estar abierto a cualquiera que est interesado
(como el intercambio de mercancas o materias primas), o estar limitado a participantes especficos pre-calificados
(mercado electrnico privado).
En el comercio electrnico, el Internet es la herramienta principal para llevar el intercambio de bienes y servicios de una
manera ms sencilla y sobre todo, rpida. Para muchas empresas, Internet es el canal ms importante para llegar a sus
clientes; para otros, es slo un complemento para tener un refuerzo en las ventas, donde el porcentaje es mnimo pero
muy til.

Principales Ventajas del E-Commerce:

Disponibilidad y velocidad
Facilita la investigacin de mercados
Bajos costos y reduccin de los operadores
Atencin personalizada a los clientes
Alcance global sin tener costos de distribucin

Principales Desventajas del E-Commerce:

Puede ser riesgoso si no se cuenta con el conocimiento necesario o con la asesora de alguna persona con experiencia.
Errores en la red que estn fuera de nuestras posibilidades de solucin.
Desconfianza de los clientes para realizar transacciones en lnea.

Diferencias entre E-business y E-commerce

E-business es la aplicacin de las tecnologas de la informacin para facilitar la compraventa de productos, servicios e
informacin a travs de redes pblicas basadas en estndares de comunicaciones.
Ecommerce es el paso ms reciente de la evolucin de las transacciones de negocio. Substituye (o aumenta) el intercambio
del dinero o de las mercancas por el intercambio de la informacin de la computadora a la computadora.
Usualmente los trminos e-commerce y e-business se utilizan como sinnimos, sin embargo son diferentes y es
importante que las empresas conozcan estas diferencias.
De acuerdo con los artculos ledos en la red y en algunos libros, estas diferencias consisten en:
El e-commerce cubre los procesos por los cuales se llega a los consumidores, proveedores y socios de negocio,
incluyendo actividades como ventas, marketing, toma de rdenes de pedido, entrega, servicios al consumidor, y
administracin de lealtad del consumidor.
El e-business incluye al e-commerce, pero tambin cubre procesos internos como produccin, administracin de
inventario, desarrollo de productos, administracin de riesgo, finanzas, desarrollo de estrategias, administracin del
conocimiento y recursos humanos.
La estrategia de e-commerce es ms estrecha, est ms orientada a las ventas y es ms simple que otras iniciativas:
Sirve para analizar cmo usar Internet para mejorar reas como ventas, marketing, compras y objetivos de servicio al
consumidor.
Puede hacer foco en las ventas y las rdenes tomadas sobre Internet, y puede servir para realizar mediciones acerca
del crecimiento o decrecimiento de la curva de ganancias.
Las estrategias de e-business tienen un alcance mayor, son ms desafiantes, ofrecen ms recompensas y probablemente
requieren de fuertes cambios estructurales dentro de la organizacin:
Implican el rediseo total de los negocios, cambiando y revisando todos los procesos en la compaa para capturar las
eficiencias que pueden proveer el uso de la tecnologa en redes.
Las estrategias de e-business incluyen oportunidades de obtener ganancias, pero el foco principal est en los costos y
la eficiencia en las operaciones.
Las estrategias de e-business implican una cuarta categora de integracin: a travs de la empresa, con una integracin
funcional profunda entre nuevas aplicaciones y procesos de negocios rediseados, y horizontalmente a travs de una

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integracin mayor de aplicaciones ERP [Enterprise Resource Planning (Planeamiento de los Recursos de la Empresa),
sistemas para el manejo del conocimiento, sistemas para el manejo de la documentacin, control de procesos, entre
otros ] o CRM [Customer Relationship Management (Manejo de las Relaciones con el Cliente) ].
El empleo de un sistema de eBusiness proporciona notables ventajas tanto para la empresa como para el consumidor,
las mismas que son adicionales a aquellas que se consiguen en los negocios normales (sin acceso web) y que se
constituyen en el verdadero valor agregado de la e-Business.

3.1.1. Amazon.
El trmino Amazon es utilizado para describir la organizacin, compaa o empresa de nacionalidad estadounidense
encargada del comercio electrnico y servicios de cloud computing a diferentes niveles con sede principal en la ciudad de
Seattle ubicada en el Estado de Washington. Es decir se trata de una corporacin de comercio electrnico calificada como
la ms importante a nivel mundial, cuyo lema principal es and youre done, que traducido al espaol es y t ests listo.
Amazon fue constituida en el ao de 1994 por el nativo de Albuquerque, Nuevo Mxico Jeff Bezos un ingeniero elctrico
e informtico; pero fue el 16 de julio de 1995 cuando se lanz la pgina de venta al pblico con el nombre de cadabra.com.
En sus inicios Amazon se trataba de una tienda online de libros, pero con el tiempo y gracias a su gran xito alcanzado,
adems dieron inicio a la comercializacin de otros productos tales como pelculas, videojuegos, o CDs de msica. Pasado
un tiempo su nombre fue cambiado por lo que hoy en da conocemos por Amazon debido al el ro sudamericano con el
mismo nombre.
Esta compaa estadounidense fue una de las principales compaas en vender bienes por medio de Internet. La
corporacin Amazon hoy en da tambin es duea de The Washington Post, Alexa Internet, Internet Movie Database
(IMDb), Shopbop, Kongregate, a9.com, Zappos.com y DPreview.com.
La compaa Amazon ha instalado sitios web independientes en el Reino Unido, Alemania, Francia, Canad, Japn, Espaa,
Australia, Mxico, China, Austria e Italia, con la finalidad de ofrecer cada uno de los productos existentes en dichos pases.
Hoy en da Amazon comprende una gran diversidad de diferentes lneas de productos que ofrecen desde software, DVD,
videojuegos, ropa, comida, libros, etc.

3.1.2. Mercado libre.

MercadoLibre (NASDAQ: MELI), es una empresa argentina dedicada a la intermediacin entre usuarios inscritos a su
servicio de compras, ventas, pagos y subastas por Internet. Cuenta con operaciones en Argentina, Brasil, Chile, Colombia,
Costa Rica, Ecuador, Mxico, Panam, Per, Portugal, Repblica Dominicana, Uruguay y Venezuela.
Los usuarios pueden vender tanto productos nuevos como usados a precio fijo o en la modalidad de subastas.
MercadoLibre tambin posee MercadoPago, una compaa que ofrece diversas modalidades de cobro a los vendedores.
Sus oficinas centrales se encuentran en Buenos Aires, Argentina.
Segn The Nielsen Company ms de 52 000 personas generan todo o la mayor parte de sus ingresos vendiendo a travs
de MercadoLibre y en 2009 ms de 3 millones de personas y empresas vendieron por lo menos un artculo a travs de
este medio.
MercadoLibre es una plataforma de comercio electrnico con operaciones en 12 pases de Amrica latina donde millones
de usuarios compran y venden productos a travs de Internet.
En MercadoLibre venden productos pequeas y medianas empresas, productores, fabricantes, importadores,
emprendedores, minoristas, mayoristas, individuos particulares, concesionarios, etc. Para vender en MercadoLibre es
necesario registrarse en el sitio (sin costo) y completar un formulario de venta con todos los datos detalles y fotos del
producto que se ofrece.
MercadoLibre tiene dos opciones para publicar:

Bsica (gratuita): con una mayor comisin por venta

Normal (con costo): que permite destacar productos, con comisin por venta.
Los compradores slo deben registrarse en el sitio, buscar los productos o servicios que necesitan y hacer clic en el botn
"comprar. Vendedor y comprador reciben los datos de su contraparte va correo electrnico para que se contacten y
perfeccionen la transaccin.
Luego, ambos pueden calificarse para contarle al resto de la comunidad de usuarios cual fue su experiencia en cuanto a
su contraparte, el producto y la transaccin. El sistema de calificaciones permite a los compradores conocer la trayectoria
de los vendedores dentro de sitio. El Sistema de Reputacin de MercadoLibre cambi durante el ao 2009 para permitir
una ms fcil e intuitiva interpretacin por parte de los usuarios. Los cambios fueron definidos en funcin de tests de
usabilidad realizados con usuarios reales y con distintos niveles de experiencia dentro del sitio.

3.1.3. Otros.

Blue Nile: Se estima que sus ventas de joyera por Internet llegaron a 348 mdd.

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Ebay: El primer gran marketplace que cuenta con ms de 100 millones de usuarios activos y 25 millones de
vendedores a escala mundial.
Costco: La empresa estadounidense de los grandes almacenes factur cerca de 1,900 mdd en ventas online en 2012.
Macys: Las ventas e-commerce de este almacn estadounidense superan los 2,200 mdd.
Nordstrom: Es todo un referente en el segmento de moda y complementos en Estados Unidos, factura en lnea 916
mdd.
Walmart: El gigante del retail empieza a ser una amenaza para Amazon con una facturacin que alcanza 4,900 mdd
anuales.
Williams Sonoma: El especialista en ventas de artculos de hogar, cocina y decoracin alcanza ventas en lnea de
1,400 mdd.
Urban-Outfitters: La firma especializada en moda y complementos de marca explota el e-commerce con ventas por
ms de 500 mdd.
Under Armour: Esta tienda de artculos deportivos factura en lnea ms de 122 mdd.
Asos: El gigante europeo de la moda genera un volumen de negocios de 530 mdd con crecimientos anuales superiores
a 20%.
Rakuten: el gigante japons, cuyo fundador es famoso por su lema distribuir a Amazon, acab 2012 con ventas
cercanas a 5,000 mdd.
Belle: Fundada en Hong Kong, es al da de hoy el mayor mercado online de calzado de Asia.
Sun Art: Uno de los mayores hipermercados de China es todo un caso de xito que alcanz ventas cercanas a los
4,500 mdd en 2012.

3.2. E-learning.
Se denomina Aprendizaje Electrnico (conocido como E-learning) a la educacin a distancia virtualizada a travs de canales
electrnicos (las nuevas redes de comunicacin, en especial Internet), utilizando para ello herramientas o aplicaciones de
hipertexto (correo electrnico, pginas web, foros de discusin, mensajera instantnea, plataformas de formacin, entre
otras) como soporte de los procesos de enseanza-aprendizaje. En un concepto ms relacionado con lo semipresencial,
tambin es llamado b-learning (blended learning).

Ventajas del aprendizaje a distancia

Esta modalidad formativa a distancia a travs de Internet o semipresencial (una parte de los procesos formativos se
realizan de manera presencial), ha contribuido a que la formacin llegue a un mayor nmero de personas. Entre las
caractersticas ms destacadas del e-Learning estn: Desaparecen las barreras espacio-temporales. Los estudiantes
pueden realizar un curso en su casa o lugar de trabajo, estando accesibles los contenidos cualquier da a cualquier
hora. Pudiendo de esta forma optimizar al mximo el tiempo dedicado a la formacin.
Formacin flexible. La diversidad de mtodos y recursos empleados, facilita el que nos podamos adaptar a las
caractersticas y necesidades de los estudiantes.
El alumno es el centro de los procesos de enseanza-aprendizaje y participa de manera activa en la construccin de
sus conocimientos, teniendo capacidad para decidir el itinerario formativo ms acorde con sus intereses.
El profesor, pasa de ser un mero transmisor de contenidos a un tutor que orienta, gua, ayuda y facilita los procesos
formativos.
Contenidos actualizados. Las novedades y recursos relacionados con el tema de estudio se pueden introducir de
manera rpida en los contenidos, de forma que las enseanzas estn totalmente actualizadas.
Comunicacin constante entre los participantes, gracias a las herramientas que incorporan las plataformas e-Learning
(foros, chat, correo-e, entre algunos ms).

Desventajas del aprendizaje a distancia

Requiere ms inversin de tiempo por parte del profesor (al menos en su parte inicial).
Precisa unas mnimas competencias tecnolgicas por parte del profesor y de los estudiantes.
Requiere que los estudiantes tengan habilidades para el aprendizaje autnomo y colaborativo.
Puede disminuir la calidad de la formacin si no se da una ratio adecuada profesor-alumno.
Requiere ms trabajo que la convencional.

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3.2.1. Blackboard.
Blackboard Inc. (NASDAQ) es una compaa de software con sede en Washington, DC, Estados Unidos, fundada en 1997.
Blackboard se form como firma consultora con un contrato con la organizacin sin fines de lucro IMS Global Learning
Consortium. En 1998, Blackboard LLC se fusion con CourseInfo LLC, una pequea compaa proveedora de programas de
administracin de cursos originaria de la Universidad de Cornell. La nueva compaa se conoci como Blackboard Inc. La
primera lnea de productos de aprendizaje en lnea (e-learning) fue llamada Blackboard Courseinfo, pero luego el nombre
Courseinfo fue descontinuado en el 2000. Blackboard se convirti en una compaa con acciones al pblico en junio de
2004. En octubre de 2005, Blackboard anunci con WebCT, una compaa rival de programas de aprendizaje en lnea. La
fusin se complet el 28 de febrero de 2006, la empresa resultante retuvo el nombre de Blackboard, dirigida por el
President y CEO de BlackBoard, Michael Chasen.
A fecha del 2005, Blackboard desarroll y licenci aplicaciones de programas empresariales y servicios relacionados a ms
de 2200 instituciones educativas en ms de 60 pases. Estas instituciones usan el programa de BlackBoard para administrar
aprendizaje en lnea (e-learning), procesamiento de transacciones, comercio electrnico (e-commerce), y manejo de
comunidades en lnea (online).
Actualmente esta plataforma est siendo usada a nivel mundial por diversas instituciones relacionadas con la educacin,
tal es el caso del Servicio Nacional de Aprendizaje SENA en Colombia. Tambin la utilizan la Universidad Nacional de
Colombia, la Universidad de los Andes (Colombia), la Universidad del Pacfico (Per), la Universidad de Puerto Rico,
Pontificia Universidad Javeriana y la Universidad del Norte (Colombia).
En Mxico tiene presencia desde hace ms de 10 aos en diversas universidades e instituciones pblicas y privadas como
la Universidad Nacional Autnoma de Mxico (UNAM),la Universidad Iberoamericana, la Universidad Anhuac, la
Universidad Popular Autnoma del Estado de Puebla (UPAEP), la Benemrita Universidad Autnoma de Puebla (BUAP), la
Universidad Autnoma de Nuevo Len, la Universidad Autnoma de Baja California, la Universidad Autnoma de
Tamaulipas (UAT), la Universidad Autnoma del Estado de Hidalgo (UAEH), Universidad del Valle de Mxico (UVM), el
Centro de Enseanza Tcnica y Superior, el Instituto Tecnolgico y de Estudios Superiores de Monterrey, la Universidad
TECMilenio, la Universidad Tecnolgica de Mxico (UNITEC) y la Universidad Regiomontana.
La lnea de productos Blackboard incluye:
Blackboard Academic Suite consiste de:

Blackboard Learning System, un entorno de manejo de cursos.

Blackboard Community System, para comunidades en lnea y sistemas de cadenas.

Blackboard + Learning, diseada para permitir que las innovaciones educativas lleguen a cualquier lugar
mediante la conexin de las personas y la tecnologa.

Blackboard Content System, un sistema para el manejo de contenido.

Blackboard Commerce Suite, consiste de:

Blackboard Transaction System, un sistema de procesamiento de transacciones (tarjeta dbito) para

identificaciones de universidades

Blackboard Community System, Un sistema para transacciones de comercio electrnico

Bb One, una red comercial para procesar transacciones de tarjetas dbito patrocinadas por BlackBoard
Blackboard tambin tiene una arquitectura abierta, llamada Building Blocks, que puede ser usada para extender la
funcionalidad de los productos Blackboard o integrarlos con otros sistemas de programas.

3.2.2. Moodle.
Moodle es un completo sistema para la creacin y administracin de cursos. Moodle es un software diseado para ayudar
a los educadores a crear cursos en lnea de alta calidad y entornos de aprendizaje virtuales. Tales sistemas de aprendizaje
en lnea son algunas veces llamados VLEs (Virtual Learning Environments) o entornos virtuales de aprendizaje. La palabra
Moodle originalmente es un acrnimo de Modular Object-Oriented Dynamic Learning Environment (Entorno de
Aprendizaje Dinmico Orientado a Objetos y Modular).
Una de las principales caractersticas de Moodle sobre otros sistemas es que est hecho en base a la pedagoga social
constructivista, donde la comunicacin tiene un espacio relevante en el camino de la construccin del conocimiento.
Siendo el objetivo generar una experiencia de aprendizaje enriquecedora.
Moodle es Cdigo Abierto (Open Source)

Una de las fortalezas de Moodle es que es Software Libre. Esto significa que su creador inicial, al momento de publicarlo
en Internet, decidi utilizar la Licencia Pblica GNU (GPL) y por lo tanto puede ser utilizado sin pagar licencias. La
institucin que lo instale est autorizada a copiar, usar y modificar Moodle. En consecuencia, la plataforma Moodle
conforma un sistema permanentemente activo, seguro y en constante evolucin.

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Ventajas de Moodle

A continuacin, se enumeran las principales ventajas de Moodle para el cliente, como la plataforma para gestin de cursos:

Para profesionales IT y sistemas

o Sistema en constante evolucin y actualizacin.
o No hay que preocuparse por "licencias".
o Posibilidad de personalizar la plataforma.
o Creacin de diversos perfiles de usuarios (administrador, tutor, alumno).
o Importacin y exportacin de datos en formato SCORM.
o Interfaz liviana, seguimiento de las normas W3C (XHTML y CSS2).

Para educadores y capacitadores

o Sistema escalable en cuanto a la cantidad de alumnos.
o Creacin de cursos virtuales y entornos de aprendizaje virtuales.
o Complemento digital para cursos presenciales (blended).
o Posibilidad de diversos mtodos de evaluacin y calificacin.
o Accesibilidad y compatibilidad desde cualquier navegador web, independiente del sistema operativo utilizado.

3.2.3. Otros.

Adobe presenter (www.adobe.com/products/presenter) Esta herramienta permite crear tutoriales desde Microsoft
PowerPoint. Es uno de los creadores de presentaciones ms utilizados por su simpleza. Presenter permite
transformar presentaciones en experiencias multimedia de Adobe Flash, pudiendo agregar narraciones, animaciones,
interactividad, evaluaciones y simulaciones. Antiguamente conocido como Macromedia Breeze Presenter, este
software est a la cabeza de las mejores herramientas.
Articulate Rapid e-learning Studio (www.articulate.com). Articulate conforma una suite de programas
exclusivamente pensada para generar contenidos de e-Learning. Se compone de: Presenter, Quizmaker y Engage,
aplicaciones que permiten integrar elementos en un solo paquete de software. En el espritu del rapid e-Learning,
esta herramienta ayuda a crear en pocos pasos contenidos directos que impartan la informacin necesaria en el
momento preciso.
CourseLab (www.courselab.com). Esta herramienta ofrece un entorno que no requiere programacin y permite crear
contenido de e-learning interactivo y de calidad, destinado a publicarse en Internet, en Learning Management
Systems, CDs y otros dispositivos. A diferencia de las anteriores, que son de elevados costos, esta herramienta es
completamente gratuita.
eXe (http://exelearning.org). Se trata de una aplicacin Open Source, disponible libremente para asistir a docentes
en la publicacin de contenido web. No requiere de conocimientos profundos en HTML o XML. Dispone de la
posibilidad de exportar contenidos de acuerdo a los standards vigentes (IMS, SCORM), as como directamente a
pginas web independientes.
Lectora (www.trivantis.com). Lectora permite crear contenido multimedia interactivo. En sus dos versiones Pro Suite
y Publisher, esta herramienta sirve para hacer desde cursos basados en texto hasta e-Learning complejo. Cuenta
tambin con la funcionalidad de convertir presentaciones de PowerPoint en contenido interactivo. Tiene adems su
propio LMS: CourseMill, para el cual se puede empaquetar los contenidos directamente.
Desire2Learn. Entorno de aprendizaje que ofrece una experiencia de aprendizaje centrada en el usuario, altamente
intuitiva que le permite ensear y aprender en la forma ms adecuada para usted. Con el entorno de aprendizaje,
puede estructurar su curso para cumplir los objetivos de aprendizaje adems de los objetivos de la institucin, crear
y entregar contenido de la forma ms adecuada para usted y sus estudiantes, evaluar los logros de los estudiantes y
la eficacia del curso mediante indicadores personalizados, adems de comunicarse e interactuar con sus estudiantes
para garantizar que estn bien encaminados para el xito. Sus estudiantes adems podrn iniciar sesin en el entorno
de aprendizaje desde sus telfonos inteligentes, permitindoles acceder a sus cursos, recibir notificaciones y
mantenerse involucrados en su aprendizaje en el momento y lugar ms convenientes para ellos. El entorno de
aprendizaje es un conjunto de herramientas flexibles que lo facultan para crear contenido eficaz y atractivo, adems
de actividades y evaluaciones personalizadas para su institucin, cursos y estudiantes.

3.3. Herramientas colaborativas.

3.3.1. Blogs.
Un blog, tambin llamado bitcoras o weblog, es un sitio web donde uno o varios autores (bloggers) publican regularmente
artculos (llmense entradas o posts) de temas muy variopintos que son ordenados cronolgicamente, de ms actual a

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menos. Debajo de cada entrada se ofrece un espacio donde los lectores pueden dejar sus comentarios y varios botones
para compartir el contenido en los social media.
Un blog es la forma moderna de expresin y de opinin en Internet. La palabra blog proviene de la mezcla de las palabras
web y log, y en espaol se le conoce como bitcora o bitcora digital. Un blog es en realidad una pgina en Internet que
se actualiza peridicamente con material nuevo, mismo que usualmente es publicado por una persona, expresando
pensamientos u opiniones en forma de prosa, siendo que algunos hasta llegan a tomar el formato de un diario personal.
sta es una definicin general de lo que consiste, pero podra ser completada comentando que normalmente disponen
de una columna vertical en la que se reflejan los ltimos posts, las categoras en los que se clasifican las entradas, un
blogroll con los blogs a los que se siguen y los ltimos comentarios en los medios sociales del autor/empresa, entre otras
posibilidades. Adems, cada post puede contener etiquetas que sern fundamentales para clasificarlo y aparecer en las
bsquedas de los buscadores internos (los del mismo blog) o externos (Google, Yahoo, Bing) ms fcilmente.
Las plataformas ms habituales donde crear blogs son WordPress, Blogger (de Google) y Blogspot. Quizs, WordPress
presenta ms prestaciones y una mayor capacidad de personalizacin de la apariencia, por eso es el ms elegido por los
blogueros.
A groso modo, los tipos de blogs existentes son los 3 siguientes:

Blogs corporativos:
Se refieren a las bitcoras que son creados por las empresas y generalmente integrados en la pgina web corporativa. Es
una buena forma de mantener al da a los clientes/usuarios de la empresa ofrecindoles las ltimas novedades de la gama
de productos/servicios y temas interesantes que estn relacionados con el sector empresarial. De esta manera, se cubrir
la posible falta de actualizacin de la web y se obtendr una empata por parte de los lectores. Adems, se podra generar
trfico a la web a travs de estos.

Blogs personales:
Son aquellos que son creados por una persona que desea compartir sus experiencias, pensamientos, conocimientos, entre
otros. Muchos de ellos comienzan siendo esto y terminan convirtindose en temticos o profesionales (el siguiente tipo
de blog). Como dato interesante, la mayora de los blogs espaoles son personales.
Ejemplo: El blog de Mercedes Mil, Lo que me sale del bolo, que en este caso est en el hosting de Telecinco.es.

Blogs temticos y profesionales:

Engloban los que se basan en temas muy especficos, ya pudieran ser ftbol, moda, marketing, recetas o economa. La
ventaja de estos es que a la larga obtienen un pblico muy fiel porque los lectores de estos tipos de blogs son muy
especficos. Tambin son perfectos para potenciar la marca personal, que es lo que yo pretendo con estas bitcoras.
Ejemplo: El blog de Dolores Vela, Social Media Strategies, que est centrado en social media.
Debido a los miles de blogs que existen actualmente, nos encontramos inmersos en una blogosfera en la que cada
internauta puede decantarse por aqullos que ms se adecuen a sus necesidades. La creacin de tantos blogs no es mera
casualidad, sino que son muchas las ventajas que engloban:
1. Cariz ms personal que una web y un vnculo ms cercano entre bloguer y lector.
2. Gran retroalimentacin con los usuarios y su consecuente favorecimiento al dilogo con el pblico.
3. Sencillez de gestin.
4. Afinidad en los buscadores, debido a la segmentacin de los contenidos.
5. Contenido multiplataforma.
6. Viralidad entre bloggers y facilidad de sindicalizacin en otros portales y social media.
7. Bajo costo.
8. Enorme capacidad para obtener una buena reputacin personal o empresarial.
Tras este breve repaso por el mundo de los blogs, deberais empezar a plantearos abrir un blog, tanto si se trata para
vosotros o para una empresa. Es un gran escaparate audiovisual donde podis hablar cuanto queris, de lo que queris y
con una gran capacidad de respuesta por parte del usuario. Para empezar, tan slo tenis que crear contenidos atractivos
y que conecten con la audiencia. Cuando tengis la idea y a quin os queris dirigir, habr que empezar a investigar cules
son los siguientes pasos, pues hay que tener en cuenta muchos factores, incluso para poner el ttulo.

3.3.2. Foros.
En internet, es el servicio online que permite el debate de diversos temas en la WWW. Tienen una funcin similar a los
BBS y los grupos de noticias. Un foro de discusin suelen ser dependiente de un sitio web en particular, esto significa que
los usuarios que poseen una cuenta en un foro de discusin de un sitio web especfico, no pueden acceder con la misma

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cuenta a otros foros de discusin de otros sitios web. Actualmente, en la mayora de los foros de discusin, un usuario
debe registrarse y obtener una cuenta para poder participar de las conversaciones (para leerlos solamente, no suele ser
necesario registrarse). Este proceso de registrarse antes de participar, disminuye considerablemente el spamming. La
mayora de los foros de discusin en internet son pblicos, esto significa que cualquiera puede registrarse y usarlos.
Realizar un foro no es una tarea complicada, si no poseemos hosting una buena opcin es utilizar servicios gratuitos de
creacin de foros. En ellos nos lleva alrededor de 2 minutos crear nuestro foro sin preocuparnos por instalacin, hosting,
actualizaciones y esas cosas.
Cabe aclarar que algunos, mejor dicho, la mayora, se solventan con publicidad, con lo cual en sus foros es muy probable
que aparezca publicidad en algun iframe, en el footer o alguna parte del foro. Pero obviamente es mucho mejor un banner
de publicidad que no tener foro.
Algunos de los sitios Web para la creacin de un foro son:

Foroactivo: Es un servicio muy interesante que te permite crear un foro en minutos. Slo tenemos que elegir el diseo
del mismo y completar un formulario con nuestros datos y los del foro. El tipo de dominio que recibimos es
tuforo.foroactivo.com.

ForoGratis.es: Este servicio promete que tus foros no tendrn ningn tipo de publicidad, algo realmente importante.
Utilizan la plataforma phpBB como la mayora de estos servicios, y el dominio que recibimos es personalizable,
podemos elegir entre una lista de ms de 15 dominios.

CreaTuForo: Un interesante servicio para crear tu foro gratis en 2 minutos, posee diferentes diseos para elegir, y
algunos mods (agregados) para instalar. El tipo de dominio que nos permite elegir el sistema es
tuforo.creatuforo.com.

MundoForo: Se trata de un servicio muy utilizado, se solventa con un banner de AdSense en la parte superior. Tienen
una gran cantidad de diseos para que elijas el de tu foro. El tipo de dominio que nos asignan es
tuforo.mundoforo.com.

TuForoGratis: Este me gust mucho debido a la gran cantidad de diseos que tienen para que elijas el de tu foro, en
total tienen 300 plantillas para todos los gustos. El tipo de dominio que nos asignan es personalizable, podemos elegir
entre una lista muy amplia [Por el momento tiene los registros desactivados].

CrearForo

MyForum

ElForoGratis

Foros.net

1foro

3.3.3. Wikis.
Un Wiki (del hawaiano wiki wiki, rpido) es un sitio web colaborativo que puede ser editado por varios usuarios. Los
usuarios de una wiki pueden as crear, editar, borrar o modificar el contenido de una pgina web, de una forma interactiva,
fcil y rpida; dichas facilidades hacen de una wiki una herramienta efectiva para la escritura colaborativa.
Las principales caractersticas de los Wikis son:

La publicacin de forma immediata usando slo el navegador web (ej. Explorer, Firefox, Mozilla, entre otros .).

El control del acceso y de permisos de edicin. Pueden estar abiertos a todo el mundo o slo a aquellos que invitemos.

Que quede registrado quin y cundo se ha hecho la modificacin en las pginas del wiki, por lo que es muy fcil
hacer un seguimiento de intervenciones.

El acceso a versiones previas a la ltima modificacin as como su restauracin, es decir queda guardado y con posible
acceso todo lo que se va guardando en distintas intervenciones y a ver los cambios hechos.

Subir y almacenar documentos y todo tipo de archivos que se pueden enlazar dentro del wiki para que los alumnos
los utilicen (imgenes, documentos pdf, etc. ejemplo de documento pdf alojado en el wiki).

Enlazar pginas exteriores e insertar audios, vdeos, presentaciones, por mencionar algunos.
La wiki es mucho ms interesante y funcional que un blog ya que a travs de ellas puedes crear una pgina web ms
completa, revistas online, libros etc. y permanentemente puedes modificarla y trabajarla en forma personal o en grupo;
puedes permitir un acceso abierto o restringido, no todas las personas que entren a tu wiki pueden producir cambios en
ella, depender de los permisos que otorgues.
Algunos de los sitios donde se crean wikis son:

Writeboard. Bsicamente sirve para crear documentos entre varias personas y llevar un control de versiones, es
completamente gratuito. Nos graba las veces que hemos guardado el documento para volverlo a recuperar en

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cualquier momento, podemos invitar a otros contactos para que participen en l, guardarlo como .txt y enviarlo por
correo electrnico.
Approver. Es una herramienta online que nos permite subir o generar un documento para que posteriormente
nuestros contactos puedan revisarla y aprobarla, que ser el momento en el que se nos notifique por correo
electrnico. Para ello nos permite aadir contactos y subir archivos, de peso mximo de 15 MB, y que abarca desde
formatos de productos ofimticos, imgenes e incluso ficheros flash (swf). Dispone de sindicacin para hacer el
seguimiento de los nuevos documentos pendiente por revisar.
Zoho Writer. Al igual que Writely, se trata de un procesador de textos online que te permite editar, almacenar y
compartir documentos desde cualquier ordenador con conexin a Internet y un navegador. Adems, puedes importar
tus documentos Word y OpenOffice ya existentes y exportar los documentos a PDF, HTML y DOC.
Wikispaces. Uno de los sistemas favoritos. Una de sus fabulosas bondades es que nos proporciona 2GB de espacio
para alojar archivos de todo tipo. Los wikis pueden ser pblicos, protegidos o protegidos. Wikispaces para profesores
sin publicidad a 0 Euros.
Wikia. Permite crear un wiki con Mediawiki, el mismo sistema de la wikipedia, tienes que registrarte.
Wikilearning. Comunidad de usuarios que comparten libre y gratuitamente todo tipo de recursos, artculos y
contenidos con la finalidad de aprender colaborando. La mayoria de los contenidos estan estructurados como cursos.
Puedes publicar tus propios recursos mediante su herramienta de autor que es muy sencilla de manejar.
Wiki.com Muy fcil de usar y completo, te proporciona gratis 100 Megas de espacio. El registro es rpido y fcil.
Dispone de editor wysiwyg (tal como se ve en el modo edicin es como aparece al ser visualizado). Podemos
personalizarlo con nuestro logo y tiene un elegante diseo. Podemos generar pginas, aadir archivos diversos, crear
galeras de imgenes hasta un total de 100 Mb. Tambis se puede escoger entre algunas plantillas que tiene
disponibles. Por supuesto, como cualquier wiki que se precie, permite la edicin compartida por otros usuarios, a los
que previamente hayas invitado y, como administrador, puedes consultar las modificaciones realizadas por los
usuarios. El seguimiento de las versiones editadas se puede seguir a travs de RSS. Wiki.com ahora ha pasado a manos
de MindTouch y no admite nuevos usuarios (de momento y hasta que no acaben las "obras). Lo que s mantienen es
los antiguos wikis pero en lugar de wiki.com acaban en wik.is.
Wikidot.com Un servicio gratuito con un formato muy bueno y amplias opciones de edicin. Podemos consultar el
WikiSyntax que nos da una idea del conjunto de opciones de edicin que comprenden, por ejemplo existen atributos
para crear una galera de fotos de Flickr o para insertar videos, sonido o cdigos de otros sitios, tambin cuenta con
tags para organizar los contenidos y otras opciones.
Netcipia es un lugar colaborativo que combina en un mismo espacio las funciones de wiki y blog, de manera que
puedas generar tu propio espacio junto con otros colegas a los que hayas invitado para que, juntos, podis generar
el tipo de contenidos que consideris interesante. Para ello tendrs que registrarte e indicar el nombre que ir el la
url de tu espacio como subdominio, de manera que te autentificars ya en tu propio subdominio y podrs leer los
consejos que te facilitan en la propia pgina, invitar a otros usuarios y asignarles sus privilegios y, juntos, realizar los
contenidos de las temticas que ms queris. Dispone de personalizacin mediante plantillas y hojas de estilos,
aunque actualmente no se encuentra la pgina para seleccionarlas. En todo caso, dispone de editores wysiwyg y otras
funciones en las preferencias para poder empezar a trabajar colectivamente.

3.3.4. Otros.
Redes Sociales
El trmino redes sociales viene de la teora de "seis grados de separacin". Dos cientficos norteamericanos, en la dcada
de los aos 50, Ithiel de Sola Pool (MIT) y Manfred Kotchen de IBM (con su libro Contacts and Influence), pretendan
demostrar la relacin matemtica de probabilidad de "conocerse entre un conjunto de personas"; lo enuncian: dado un
conjunto de N personas, cul es la probabilidad de que cada miembro de estos N estn conectados con otro miembro
va k1, k2, k3, ... , kN enlaces?". La verdad es que estuvieron muy enfrascados en esta teora. Una dcada ms adelante,
esta teora matemtica se fue infiltrando en otras ramas del saber, como fue en la sociologa. En este caso, Stanley Milgran,
la reformul desde las Ciencias Sociales, llamndola el problema del pequeo mundo. Al azar seleccion varias personas
del medio oeste americano para que enviaran paquetes a un extrao lugar situado en Massachusetts a varios miles de
millas de distancia. Los remitentes conocan el nombre del destinatario, su ocupacin y localizacin aproximada. Se les
indic que enviaran el paquete a una persona que ellos conocieran directamente y que pensaran que fuera la que ms
probabilidades tendra, de todos sus amigos, de conocer directamente al destinatario. Esta persona tendra que hacer lo
mismo y as sucesivamente hasta que el paquete fuera entregado personalmente a su destinatario final. Aunque los
participantes esperaban que la cadena incluyera al menos cientos de intermediarios, la entrega de cada paquete
solamente llev, como promedio, entre cinco y siete intermediarios. Los descubrimientos de Milgram fueron publicados
en "Psychology Today" e inspiraron la frase seis grados de separacin.

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Las redes sociales en Internet, o lo que llaman tambin software social, lo est invadiendo todo. Hay centenares de sitios
web que potencian los contactos entre las personas (Orkut, Friendster, Tribe, Rize, Linkedln, etc.). En cuanto al mundo
educacional disponemos de algunos entornos sociales para conocer a alumnos o antiguo alumnos o bien para ponerse en
contacto unos con otros. En este caso tenemos facebook.com (para entornos anglosajones); tambin intenta integrar el
mundo acadmico con la herramienta meta social Ning. Es un marco de actuacin terico, ms que una posicin
metodolgica. Las teoras al respecto son amplias y nos sirve como hecho terico. Toda estas herramientas que contemplo
se han socializado, incluso se trabaja actualmente en software social. En un excelente artculo de Nacho Rojo donde
plantea las discusiones sobre la utilidad de las redes sociales y sobre la exposicin de datos personales que pueden
suponer un problema de privacidad.

3.4. Gestin de portales.

3.4.1. Joomla.
Joomla es una herramienta muy potente que requiere pocos conocimientos previos y nos permite crear pginas web en poco
tiempo. Joomla es un Gestor de Contenidos para desarrollos web: es una especie de programa para gestionar pginas web. En
ingls se denomina CMS (Content Management System). Existen diversos CMSs de libre difusin (p.ej. Mambo, Drupal, Nucleus,
etc.) y Joomla es uno de los ms utilizados. Se basa en estndares propios de desarrollos web como XHTML, CSS, JavaScript y
PHP. Joomla es una aplicacin web, es decir, no se ejecuta en nuestro equipo local sino en un servidor (aunque podemos hacer
funcionar a nuestro equipo local como servidor). Una pregunta frecuente es si Joomla es un programa para disear pginas web
como puedan ser el Dreamweaver o el Frontpage, esta pregunta tiene como respuesta un rotundo NO. Es algo distinto.
Joomla es software libre: est desarrollado por una comunidad de usuarios que lo mejoran, actualizan y lo ponen a disposicin
para su uso gratuitamente. Permite publicar sitios web cuyos contenidos cambian continuamente, fciles de administrar y ampliar
sin necesidad de realizar una inversin econmica en software. Joomla se distribuye con unos contenidos bsicos y a esta versin
de base la denominamos Joomla nativo. Joomla nativo est bastante centrado sobre el formato de artculo, del que ya
daremos detalles, pero admite muchos otros. Adems se est continuamente ampliando a travs de nuevos mdulos y plantillas
que se van publicando peridicamente.
Joomla permite tanto la publicacin por parte del gestor de la pgina web como la interaccin de los usuarios de la web a travs
de publicacin de artculos, encuestas o colaboraciones en la gestin del sitio. Es quizs en webs de comunidades donde Joomla
se ha hecho ms popular. Es decir, aparte de permitirnos la publicacin continua de contenidos nuevos, permite que una
comunidad de usuarios interacte y participe en el sitio. Esto no significa que un sitio Joomla cuente siempre con una comunidad
de usuarios: algunos sitios Joomla son administrados por una nica persona, aunque esto no es lo habitual.
Joomla es una solucin indicada para personas que quieren publicar una web centrndose en los contenidos y dejando que el
backup se base en un desarrollo de software libre.
Joomla es una aplicacin web, por tanto necesita herramientas para trabajo en entornos web. Para poder instalar Joomla es
necesario un servidor web Apache (Apache 1.3 o superior IIS) dotado de PHP 4.3 o superior segn versiones y servidor de bases
de datos MySQL 3.2 o superior segn versiones. Apache es gratuito y dispone de una enorme comunidad de usuarios, siendo
compatible con Windows, Linux y Mac Os. IIS est indicado y optimizado para Windows, pero muchos usuarios de Windows
trabajan con Apache porque es lo ms habitual.
Estos requisitos, que a algunas personas les pueden parecer que requieren un nivel de conocimientos alto, en realidad se
resuelven de modo muy sencillo. Nos basta un PC con Windows para poder crear nuestras webs con Joomla. Ni siquiera nos va a
ser necesario estar conectados a internet (esto lo iremos matizando, pero queremos animar al uso de Joomla porque es realmente
sencillo, lo iremos viendo poco a poco). Si ests inicindote sigue leyendo aunque no entiendas algunas cosas; sigue las
instrucciones y vete probando el manejo de Joomla poco a poco por tu cuenta.

3.4.2. OpenPHPNuke.
PHP-Nuke es un sistema automatizado de noticias basado en la web y sistema de gestin de contenido (o CMS, por sus siglas en
ingls) basado en tecnologas PHP y MySQL. Originalmente PHP-Nuke fue una bifurcacin realizada por el Venezolano Francisco
Burz del sistema de portales Thatware. Para su instalacin necesita un servidor web con soporte para PHP (por ejemplo Servidor
HTTP Apache) as como una base de datos MySQL. Es considerado como uno de los pioneros de la web2.0 y alcanz gran
popularidad entre los distribuidores de contenidos.
El sistema es liberado como software libre bajo la licencia GNU GPL. Hasta la versin 7.5 se poda descargar gratuitamente desde
la web oficial de PHP-Nuke; la versin 7.5 es la primera que requiri un pago de 10 dlares. La penltima versin, la 8.1 requiera
un pago de 12 dlares para ser bajada desde dicha web. Esto est permitido segn la licencia GNU GPL (con la condicin de que
el cdigo fuente tambin sea entregado), y el comprador tiene a su vez el derecho de distribuir el cdigo fuente gratuitamente.
No obstante Php-Nuke ha lanzado su nueva versin 8.2 totalmente gratuita.
El PHP-Nuke logr popularidad debido a la versatilidad de sus herramientas que permiten a un usuario registrado contar con un
blog, un servicio de mensajes internos usuario a usuario, colaborar con artculos para su publicacin y distribucin, previa
autorizacin de un webmaster, personalizacin de algunos de los elementos de la pgina prncipal del sitio, lector de RSS y un
modelo de perfil con una gran cantidad de campos.

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Aunque lleg a estar bastante extendido, hoy en da este CMS es muy poco usado y su versin gratuita se encuentra en desuso,.
Se habla del lanzamiento de una versin totalmente nueva. Una empresa espaola compr la marca y se hara cargo de un
lanzamiento mejorado, liberado del maquetado tradicional en base a tablas y con ms variedad en las plantillas. En enero de
2014, se encontr disponible para descarga gratuita la versin 8.3.2, compatible con SQL 5.3, un re diseo de la pgina principal,
integracin de seguridad incluyen mejoras de seguridad, integrado en foros BB2Nuke 2.0.238, cambios significativos en la
estructura del sistema y re diseo de muchos de sus mdulos y bloques, as como una depuracin del cdigo para hacerlo ms
ligero.

3.4.3. ATutor.
Atutor es un Sistema de Cdigo Abierto, basado en la aplicacin y de gestin de contenidos de aprendizaje (ms conocido como
Learning Content Management System o LCMS, en la lengua inglesa).
En muchos sitios y definiciones se destaca a esta plataforma por el cumplimiento conforme de los estandares internacionales de
accesibilidad, a travs de los cuales permite el ingreso a estudiantes, profesores y administradores, sin dejar de lado aquellos
usuarios con discapacidades, quienes cuentan con algunas tecnologas especiales de apoyo para su acceso a la web.
Con respecto a los usuarios involucrados, podemos decir que los educadores pueden rpidamente ensamblar, empaquetar y
redistibuir contenido educativo, y llevar a cabo sus clases online; y los estudiantes pueden aprender en un entorno de aprendizaje
adaptativo, dinmico y visualmente atractivo.
Algunas caractersticas generales son:
La documentacin para profesores y administradores va incluida ahora en la instalacin estndar.
Los temas son ms fciles de crear y ms flexibles.
Se ha aadido la compatibilidad con el Run-Time Environment de SCORM, completndose as la compatibilidad con SCORM 1.2.
El profesor puede elegir qu herramientas y mdulos va a usar en cada curso.
Los cursos incorporan ahora un directorio de profesores y alumnos, de modo que se facilita el contacto entre los participantes.
Se han ampliado las estadsticas de uso de los contenidos del curso.

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