influenta asupra nivelului de credibilitate profesionala pe care interlocutorii ne-o atribuie. Cu cat acest nivel de credibilitate este mai ridicat, cu atat creste si autoritatea mesajului pe care dorim sa-l transmitem. Si trebuie retinut ca mesajul nu este unul personal, nu reprezinta valorile personale, ci este unul profesional care transmite valorile companiei pentru care lucram si care ne-a investit cu increderea ca suntem buni reprezentanti in fata clientilor si a potentialilor parteneri. O cariera de succes se construieste pas cu pas, cu multa rabdare si deschidere, dar mai ales cu recomandari bune. Iar recomandarile bune vin atunci cand o prima impresie pozitiva se transforma intr-o prezenta corecta permanenta, care sustine intocmai calitatile profesionale, nivelul de inteligenta, educatie si experienta pe care fiecare le are. Astfel se construieste reputatia, iar reputatia este extrem de importanta deoarece este greu de controlat, fiind transmisa de la persoana la persoana si calatorind mult inaintea noastra. O reputatie favorabila, la fel ca o prima impresie pozitiva, face ca o posibila scapare sau greseala sa fie trecuta cu