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CAROL ALVARENGA
O contedo que mais cai em prova so os tipos de estruturas organizacionais e
de departamentalizao. Os que vou mostrar so: funcional, linear, linha-staff,
por clientes, por produtos ou servios, geogrfica, por processos, por projetos e
matricial. Voc vai ver como este assunto vai ficar simples!
dificilmente alterada.
Hierarquia:
claro que podem existir essas e outras funes, dentro de uma organizao.
possvel, tambm, que a organizao no tenha uma ou mais dessas
funes apresentadas. Esses so apenas exemplos de inmeras funes
existentes.
A maior caracterstica desta estrutura a especializao das funes.
Como assim?
simples: o setor financeiro super especializado em finanas. O setor de
contabilidade sabe tudo sobre as receitas e despesas da organizao. O
pessoal da funo tcnica entende demais da conta sobre a rea-fim da
empresa.
Estrutura Linear
Esta a estrutura organizacional mais antiga que existe. Ela tem o nome
linear porque extremamente verticalizada: comea com algum da alta
administrao da organizao e vai descendo para nveis mais baixos
com apenas um setor.
As estruturas lineares, muitas vezes, tomam a forma piramidal (de pirmide!),
pois comeam por um chefe, tendo, em mdia, dois subordinados, e cada um
desses dois com mais dois subordinados, em mdia, e assim por diante.
Figura 1: Estrutura linear toma a forma de uma pirmide, partindo do superchefo, para os chefes, para os chefes, para os chefinhos, at chegar aos no
chefes.
fcil implantao.
Estrutura Linha-staff
Tipos de departamentalizao
Agora que voc j sabe o bsico, vamos para a parte que mais cobrada: os
tipos de departamentalizao. Lembrando que departamentalizao e
estruturas organizacionais, para as bancas, de um modo geral, so conceitos
similares. Ou seja, somente se for cobrada especificamente essa diferenciao
que voc deve lev-la em conta.
incrvel como o estudo das departamentalizaes vai ficando cada vez mais
simples. A departamentalizao geogrfica divide a organizao de acordo
com as regies onde se encontra a organizao.
muito comum existirem filiais de uma mesma empresa em diversos
territrios nacionais ou at mesmo internacionais. A departamentalizao que
muitas delas usam a geogrfica, ou seja, cada lugar ser uma parte da
estrutura organizacional.
As grandes empresas de varejo usam muito a departamentalizao geogrfica.
Assim, apesar de serem unificadas em certos setores (como compras),
descentralizam outras funes geograficamente, atingindo melhor seu pblicoalvo. Dessa forma, evitam-se erros comuns em organizaes que no prestam
ateno ao territrio onde esto (erros do tipo colocar equipamentos
de ski para serem vendidos no Rio de Janeiro, ou biquinis no Alaska).
No organograma a seguir, h um exemplo prtico deste tipo de
departamentalizao.
Sendo assim, um mesmo setor pode ficar com 3 ou mais projetos. Este setor
pode ser responsvel pelos projetos das campanhas X, Y e Z, enquanto
outro departamento ficar com as campanhas A e B.
uma mesma pessoa pode ser alocada em diversos projetos, o que gera
economia para a organizao;
o cliente tem liberdade demais para mudar o projeto, o que pode fazer
com que haja alteraes demais e as ideias iniciais sejam deturpadas;
Departamentalizao matricial
funcional + geogrfica.
menos esttica;