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PLAN ESTRATEGICO INTERCULTURAL DE SUECIA

ANA ESTHER BOLAO 2015226031


LUIS ENRIQUE CADAVID 2015226037
YAMITH JUNIOR RODRIGUEZ 2015226175
YERLIS ALEXA VALENCIA GUTIERREZ 2015226203

LIC. JOSE GREGORIO MORA.

GRUPO: 3

UNIVERSIDAD EL MAGDALENA
SANTA MARTA (D.T.C.H.)
2016-1

INTRODUCCION

En el presente trabajo trataremos diferentes aspectos del pas de Suecia, como


negociadores internacionales debemos tener en cuenta todos estos puntos que se
mencionaran a lo largo del documento, como es la economa, la cultura, que hacer y qu
no hacer en una negociacin con suecos, debilidades y fortalezas de dicho estado. Esto
nos permitir tener un conocimiento previo y alimentar ms el inters sobre los
negocios internacionales.

ASPECTOS GENERALES DE SUECIA.

GEOGRAFIA.
El Reino de Suecia es un pas escandinavo situado al norte de Europa. Forma parte de la
Unin Europea. Limita al norte con Noruega y Finlandia, al este con Finlandia y el
golfo de Botnia y el mar Bltico, al sur con el mar Bltico y al oeste con el Kattegat,
que es el estrecho que le separa de Dinamarca y Noruega. Est conectada con
Dinamarca por el puente

de Oresund.

Suecia tiene 449.964 km de superficie, 2.233 km de fronteras y 3.218 km de costa.


Adems del ncleo territorial en el continente Suecia tiene numerosas islas. Las ms
importantes son: Gotland, Oeland, Orust, Hisingen, Vaermdoen, Tjoern, Vaeddoe y
Bjoerkoe, Fauroe, Selaoen y Graesoe. Se extienden entre los 55 20 N, de su punto ms
meridional, hasta los 69 4 N de su punto ms septentrional. Tiene una longitud de
norte a sur de unos 1600 km, y una anchura mxima de unos 400 km.
La capital del Suecia es Estocolmo, el idioma oficial es el sueco, aunque algunas
comunidades tienen su propio idioma, con lo que se reconocen hasta cinco idiomas, la
forma de gobierno una monarqua parlamentaria, la moneda la corona, a pesar de
que pertenece a la Unin Europea, y la zona horaria CET (UTC+1).
Constitucin data de 1809, aunque ha tenido diversas modificaciones. En esta
constitucin se consagra la divisin en tres poderes: ejecutivo, legislativo y judicial.
El monarca es el jefe del Estado. Tiene funciones protocolarias y de representacin.
El poder Ejecutivo recae en el presidente del gobierno y sus ministros. Deben de tener
la confianza del parlamento.

RELIEVE.

El poder Legislativo recae en el Parlamento (Riksdag), que es unicameral. Los


parlamentarios son elegidos directamente cada cuatro aos.
El poder Judicial recae en los tribunales. Existen tribunales de primera instancia, las
audiencias y el Tribunal Supremo del Rey.
El sistema poltico sueco ha exportado a casi todo el mundo una de sus instituciones
ms creativas: el defensor del pueblo, que fue instaurado en Suecia en 1809.
Suecia est dividida 21 provincias, o laen, y estas se dividen en un total de 289
municipios, o kommuner. En cada provincia se gobierna gracias a un comit
administrativo provincial (laensstyrelse), nombrado por el gobierno, y un consejo
provincial (landsting), elegido por los ciudadanos de cada provincia.
Suecia se encuentra en el ncleo del gran escudo fenoescandinavo. Su roquedo bsico es
muy antiguo, y abundan los granitos, gneis, pizarras, esquistos, y tambin antiguas rocas
eruptivas y plutnicas. Son las races granticas de la antigua cordillera caledoniana, que
hoy en da aparece totalmente erosionada. Sobre este conjunto grantico se ha
desarrollado un relieve glaciar, ya que el pas estuvo totalmente cubierto de hielos hasta
hace unos 10.000 aos, hasta el fin de la ltima glaciacin. Esto ha provocado que el
sustrato metamrfico est recubierto por capas, bastante ponentes, de sedimentos
procedentes de la erosin glaciar, especialmente de capas de loes.
En Suecia podemos distinguir cuatro regiones naturales: la meseta septentrional, la
zona costera, las llanuras centrales y la sierra meridional de Suecia.
La meseta septentrional es una zona de aspecto montaoso que se encuentra al norte
del pas, y que est ligeramente inclinada
Hacia el este, por lo que desciende desde las montaas que hacen de frontera con Suecia
hasta la costa del golfo de Botnia en una sucesin de grandes terrazas escalonadas,
donde se resuelve en una serie de costas bajas flanqueadas por pequeas islas muy
prximas. Esta unidad comprende el Nordland, con la Dalecardia y Vaermland, y la
zona norte de Dalsland. El aspecto montaoso de esta meseta se debe a la eficacia de la
erosin glaciar, que ha excavado enormes valles, y entre ellos encontramos cimas
redondeadas. Estos valles y cimas dividen el conjunto en una sucesin de mltiples
mesetas perfectamente individualizadas, pero todas ms o menos a la misma altitud. Las

cumbres ms elevadas son el Kebnekaise, de 2.133 metros de altitud, y el Saretjaukkau,


de 2.089 metros de altitud. Estas cimas an estn cubiertas de nieves perpetuas y
mantienen importantes glaciares. Hacia el este se encuentra la zona de Moraene, y los
pantanos, que tienen una altitud media de entre 200 y 500 metros. Hacia el norte las
mesetas se vuelven ms onduladas, mientras que hacia el sur la erosin glaciar y fluvial
ha creado estructuras mucho ms escarpadas.
La zona costera, la costa oriental de la pennsula escandinava, es muy diferente de la
costa occidental. Esta est plagada de fiordos, mientras que en la costa sueca los fiordos
son una rareza. Se trata de una costa baja y relativamente recta cuyo origen est en la
gran cantidad de depsitos glaciares y fluviales que se han depositado en el curso bajo
de los ros, cubriendo las estructuras subyacentes y dando al relieve un aspecto regular.
Estos depsitos se extienden a lo largo de unos 150 km, y su parte ms alta se eleva
hasta unos 250 metros sobre el nivel de mar.
Las llanuras centrales de Suecia son fondos marinos que han quedado resaltados tras
la desaparicin de los hielos de la ltima glaciacin. En enorme peso que ejercan estos
hielos mantena el conjunto por debajo del nivel del mar, con su desaparicin el
continente ascendi lentamente hasta llegar a quedar en resalte los antiguos fondos
marinos. Estas llanuras no son del todo uniformes, si no que presentan suaves
ondulaciones, con cotas de unos 100 metros de altitud. Aqu se encuentran los montes
Kinnekulle, Billingen y Omberg, que tienen altitudes de entre 200 y 300 metros. En esta
zona hay numerosas zonas deprimidas, que alojan lagos.
La sierra meridional sueca, o sierra de Smauland es el afloramiento del escudo
fenoescandinavo. Llega hasta la costa meridional y occidental. Se trata de una
penillanura ondulada siempre por encima de los 100 metros de altitud y con las mayores
cotas en torno a los 350 metros, como los picos Tomtabacken (377 m) y Taberg (343 m).
Predominan aqu las rocas metamrficas, como el granito, pero en muchas partes estn
recubiertas por depsitos morrnicos arenosos.
En el extremo sur del pas se encuentran las tierras bajas de Escania, que tiene regiones
incluso por debajo del nivel del mar, y se protegen de los embates marinos por medio de
cordones de arena costeros a la manera de plderes.

IMG.1 La meseta septentrional.

IMG.2 Zona costera.

IMG.3 Llanuras.

IMG.4 La sierra meridional de Suecia.

HIDROGRAFIA.
Suecia es uno de los pases con ms densidad de lagos del mundo, slo superado por
Canad y Finlandia. El 8% de su territorio est cubierto de lagos. Son tambin muy
numerosos los ros, la mayora de ellos con cuencas hidrogrficas muy pequeas, debido
a una estructura del relieve muy parcelada. Tanto por las frecuentes precipitaciones en
forma de lluvia como por el deshielo los ros son muy caudalosos, con su mximo en
verano. Los ros descienden desde las montaas del oeste y las mesetas hacia la costa en
cursos muy rpidos, con frecuentes cataratas, esto les hace inservibles para la
navegacin. Los nicos ros suecos que permiten la navegacin son el Goeta y el
Aungerman, y slo en unos pocos kilmetros cerca de las desembocadura. Por el
contrario, son muy tiles para la generacin de energa elctrica, y para el transporte de
troncos desde el interior a la costa.
Entre los ros suecos destaca el Torne, Lule, Kalix, Ume-Vindel, Augerman, Indals,
Ljungan, Dal, Motala, Goeta, Pite, Byske y Skellefte. La mayora de ellos de curso
paralelo desde las montaas a la costa.
Junto a los ros hay que sealar los glaciares, que proliferan en el norte y las zonas
montaosas. Aunque en Suecia tiene un desarrollo menor que en Noruega no dejan de
ser importantes.
El ro Torne es el ms largo de Suecia. Tiene unos 570 km y se encuentra en el norte.
Nace en el lago Tornetraesk, en Laponia sueca, cerca de la frontera con Noruega, y
desemboca en el golfo de Botnia cerca de Haparanda. Durante la mayor parte de su
recorrido hace de frontera con Finlandia. A lo largo de su curso se ensancha para formar
diversos lagos pequeos. Sus principales afluentes son los ros Laino y Muonio.
Los ros Lule, Kalix, Pite, Byske y Skellefte son bastante largos (Lule 461 km, Kalix
460 km). Son ros de la mitad norte que desembocan en el golfo de Botnia y nacen en
las montaas cerca de la frontera con Noruega. Sus cursos son notablemente rectilneos
y paralelos entre s.

El ro Ume forma con su afluente el Vindel una importante cuenca hidrogrfica.


Tambin tiene una longitud de unos 460 km. Desemboca frente a las islas de Kvarken.
El ro Aungerman tiene unos 490 km de longitud. Es muy caudaloso, y recibe las aguas
de un importante afluente, el Fax.
El ro Dal es el ms importante de Suecia, ya que es el ro central de la regin sur, la
ms habitada. Tiene unos 520 km de longitud, e histricamente ha sido una importante
va de comunicacin.
En el sur destaca, tambin, el ro Goeta, que sirve de desage del lago Vaenern. Aqu se
encuentra instalada la mayor potencia hidroelctrica de la Suecia.
Los lagos suecos son muy numerosos. Tiene un origen glaciar, bien por sobre
excavacin de los valles glaciares bien por represar las aguas detrs de una morrena.
Muchos de ellos se encuentran a lo largo del curso de los ros, y no son otra cosa que
valles abiertos inundados, ya que la salida es muy estrecha y no puede evacuar con
suficiente rapidez la gran cantidad de agua que le llega.
En Suecia destacan tres grandes lagos: el Vaenern, el Vaettern y el Maelaren.
El lago Vaenern es el tercer mayor lago de Europa tras el lago Lagoda y el Onega, en
Rusia. Tiene 5.585 km de extensin. En realidad es un resto de un antiguo brazo de
mar. Tiene una gran profundidad, y numerosas islas.
El lago Vaettern es mucho ms pequeo: 1.912 km, y contiene aguas de gran calidad.
El lago Maelaren es el ms pequeo de los tres, tiene unos 1.140 km, pero es el ms
habitado. En su contorno hay asentada bastante poblacin.
Estos tres lagos estn conectados entre s, y con el mar, por medio de los ros y canales
navegables.

CLIMA.
Suecia, por su posicin en el globo entre las latitudes altas del hemisferio norte, es
un pas fro, pero gracias a la influencia de la corriente del Golfo, que llega hasta las
costas noruegas, Suecia tiene un clima ms benigno del que le correspondera. Suecia

no se beneficia tanto del esta influencia como los pases europeos que tienen costa con
el Atlntico, pero los vientos relativamente clidos del suroeste determinan el carcter
del clima en el sur del pas. En el centro y norte la influencia es mucho menor. El clima
es mucho ms duro hacia el oeste, hacia las montaas, que hacen frontera con Noruega,
y donde la influencia del mar est prcticamente ausente, por el contrario, hacia el este,
hacia la costa del mar Bltico, el clima, aunque fro, es mucho ms benigno. La
influencia moderadora del mar Bltico es palpable, aunque menos intensa que las de
la costa atlntica europea. En invierno, cuando el mar Bltico se congela, las
temperaturas caen extraordinariamente. En el extremo norte, donde la influencia del mar
es casi nula slo se dan 88 das de verano al ao.
En estas condiciones, en Suecia se dan cuatro tipos de clima: El clima polar que se
encuentra en el norte y los glaciares de montaa, el clima de tundra que se desarrolla
en una estrecha franja en contacto con ese clima, el clima de los bosques boreales que
se desarrolla en el centro y la costa norte y el clima martimo de la costa oeste, que
encontramos en el sur.
Los centros de accin que afectan a este territorio son el frente polar, que trae masas de
aire fras y hmedas, el frente rtico, que acta en el norte y trae masas de aire muy fras
y secas, el anticicln rtico, que est presente la mayor parte del ao en el norte, y
alcanza el sur en invierno, y, espordicamente, en verano las costas del sur reciben la
presencia del anticicln de las Azores.
Las temperaturas tienen un marcado gradiente que desciende de sur a norte. En
Estocolmo la media anual es de 6 C, con el mes ms fro en enero (-3,2 C) y el ms
clido en julio (17,3 C). Ms al norte, en Falun, las temperaturas son 4,2 C de media
anual, -6 C de media de enero, y 16,9 C de media de julio. En el norte, Karesuando,
las temperaturas son -3,2 C de media anual, -16,7 C de media del mes de enero y 12,9
C de media del mes de julio.
Estas bajas temperaturas, especialmente en la costa del centro y el norte del pas, hacen
que los puertos suecos se congelen durante tres o cuatro meses invierno. Incluso el
propio golfo de Botnia se congela por completo. La salida al mar de estas regiones se
hace, curiosamente, por la costa noruega, que no se congela, gracias a las aguas clidas
de la corriente del Golfo.

Las lluvias presentan un gradiente parecido. Oscilan entre los 900 mm anuales en el sur
y los menos de 400 mm en el norte, aunque en el sudeste tambin hay una regin de
bajas precipitaciones. Esta distribucin se debe a que en el sur llegan, con frecuencia,
las masas de aire martimo (fras y hmedas) procedentes del Atlntico, mientras que las
masas de aire muy fro del polo tienen una carga de humedad absoluta muy baja. Al
contrario que otras regiones de este mismo entorno, las precipitaciones en Suecia son
bastante irregulares, dependiendo de los aos, y las regiones. El verano y el otoo son
las estaciones ms lluviosas. Las montaas tienen precipitaciones superiores, alcanzan
los 1.200 mm. La mayor parte de las precipitaciones son en forma de nieve.

POBLACION.
Suecia es un pas poco poblado. Tiene algo ms de 9.000.000 de personas, lo que da
una densidad media de unos 20 h/km. De ellos unos 20.000 son lapones o saamis. Es
un pas que entr en el ciclo moderno de poblacin a comienzos de la dcada de 1970,
por lo que an estn vivas las ltimas generaciones de la transicin demogrfica, lo que
hace de l un pas envejecido. Tan slo el 16% de la poblacin tiene menos de 15 aos,
el 66% tiene entre 15 y 65 aos, y el 18% tiene ms de 65 aos. El crecimiento de la
poblacin es muy bajo, sobre el 0,2% anual, y ello a pesar de un saldo migratorio de
1,66. La tasa de natalidad es muy baja, sobre el 10, lo que da una tasa de
fecundidad de 1,7 hijos por mujer. La tasa de mortalidad es muy baja, sobre el 10, y
mucho ms baja es ella tasa de mortalidad infantil que no llega al 2,8, como
corresponde a un pas en el que la sanidad de calidad alcanza a todas las capas de la
sociedad. La esperanza de vida al nacimiento se sita en torno a los 81 aos.

ECONOMIA.
La economa en Suecia es una economa mixta orientada que se deriva a la exportacin
y al comercio internacional. Se considera como una economa avanzada, actualmente
su PIB nominal alcanza los 444, 585 millones de dlares. La madera, la energa
hidrulica y el hierro constituyen la base econmica del pas, junto con el sector de
ingenieras que aporta el 50 % de la produccin y exportaciones. Las

telecomunicaciones y la industria automotriz y farmacutica son tambin de gran


importancia. La agricultura cuenta con solo el 2 % de la fuerza de trabajo.
La poblacin econmicamente activa es de unos 4,9 millones de personas, de los cuales
alrededor de un tercio cuentan con estudios de educacin superior.
Segn la Organizacin para la Cooperacin y el Desarrollo Econmico (OCDE), la
clave del crecimiento de la productividad sueca son la desregulacin, la globalizacin y
el apoyo al sector tecnolgico; como nos podemos dar cuentas estas tres claves han
reinado ltimamente en el crecimiento del mundo y en su economa. Suecia ha tenido
xitos por unos modelos econmicos que abarca a las empresas privadas y por ellos se
encuentra en el puesto 23 de 178 pases en el ndice de la libertad econmica.
En el ao 2003 Suecia rechaz el euro como su moneda, por lo que actualmente la
moneda oficial del pas es la corona sueca. El banco central de Suecia es Sveriges
Riksbank, que fue fundado en 1668, por lo tanto esto lo hace como el banco ms
antiguo del mundo, los piases que hacen regularmente uso de l son Alemania, Estados
Unidos, Noruega, Reino Unido, Dinamarca, y Finlandia.
El Foro Econmico Mundial de 2010 lo consider como el segundo pas ms
competitivo del mundo, solo por debajo de Suiza. Suecia ocup el noveno lugar en el
Anuario IMD de Competitividad 2008. (Instituto Internacional para Desarrollo de
Direccin).
El producto interior bruto de Suecia en el tercer trimestre de 2015 ha crecido un 0,8%
respecto al trimestre anterior. La variacin interanual del PIB ha sido del 3,9%, 5
dcimas mayor que la del segundo trimestre de 2015, que fue del 3,4%. La cifra del PIB
en el tercer trimestre de 2015 fue de 110.463 millones de euros, con lo que Suecia se
situaba como la 10 economa en el ranking de PIB trimestral de los 33 pases que
publicamos.
La economa sueca es esencialmente de servicios. La agricultura aporta el 1,5% de PIB
y como se mencion anteriormente acoge al 2% de la fuerza laboral, la industria supone
el 28,5% del PIB y el 24% de los trabajadores, y los servicios son el 70% del PIB y el
74% de la poblacin activa.

Suecia tiene un PIB Per cpita trimestral de 11.333 euros, 253 euros mayores que el
del mismo trimestre del ao anterior, que fue de 11.080 euros. PIB per cpita trimestral,
Suecia se encuentra en muy buen lugar en cuanto al nivel de vida de sus habitantes, ya
que ocupa el puesto nmero 8 de la tabla de 33.
RIQUEZA: A pesar de su poca poblacin Suecia es uno de los pases ms ricos del
mundo. Su ndice de desarrollo humano es de los ms altos del mundo.
Suecia es el paradigma del Estado del bienestar y las polticas socialdemcratas que
intervienen en el mercado para regularlo y corregir los desequilibrios.
La industria sueca es muy efectiva. Su principal recurso es el hierro, que se extrae en
la mina de Nordland, en el norte. Esta mina es famosa por ser la mina de hierro ms
grande del mundo y por tener la entrada en el centro de la ciudad. Gracias a esta mina se
desarrolla una importante industria del automvil y naval. La caza es un recurso
importante para la economa sueca.
Suecia tiene varias multinacionales, como Volvo, Saab, Scania, Ericsson o Ikea,
adems de otras menos conocidas debido a que su mercado son otras industrias de
equipo. Esto a pesar de una presin fiscal muy grande que es la que permite sostener el
Estado del bienestar, y una correcta distribucin de la riqueza creada, en buena medida,
por el estado. Esto permite que en Suecia no existan bolsas de miseria en ninguna capa
de la sociedad.
SERVIVIOS: Son mucho, variados y de calidad. Apenas existen servicios personales
de baja calidad. Destaca el comercio, tanto interno como externo, ya que la sociedad
sueca tiene un alto grado de consumo, aunque insuficiente para la potencia de su
industria, y depende del comercio exterior.
SOCIOS COMERCIALES: Son el resto de los pases de la Unin Europea, los pases
escandinavos y Rusia.
TURISMO: Es escaso, aunque de calidad. Destaca en los deportes de invierno que se
practican durante los meses de verano.

COMUNICACIN.

Las comunicaciones son muy difciles, debido al clima y el relieve, pero es muy densa
la red de carreteras y ferrocarriles en el sur, entre la costa este y la oeste, disminuyendo
su densidad hacia el norte. Las principales vas de comunicacin se encuentran en torno
a las principales ciudades del pas, con unas pocas buenas vas que las conectan. Los
puertos y la red de canales y ros internos completan la red de comunicaciones.

TRANSPORTE.
A pie, en bicicleta, en tren y utilizando los medios de transporte pblico sern sin duda
las maneras ms ecolgicas de desplazarte mientras ests en Suecia. La pasin por la
bicicleta es enorme. Estocolmo, Gotemburgo y Malmo, as como la mayora de las
dems ciudades suecas cuentan con amplias redes de carriles para bicicletas, Estas tres
ciudades patrocinan tambin sistemas de alquiler de bicicletas.
Los suecos reciclan los excrementos para convertirlos en energa renovable; Cuando
llegues al aeropuerto Arlanda de Estocolmo, solo podrs acceder a un "taxi ecolgico,
ya que son los nicos taxis a los que se les permite acceso a la terminal.
Suecia cuenta con aeropuertos en sus tres ciudades principales; es decir, el
Aeropuerto Arlanda de Estocolmo, Aeropuerto "Landvetter" de Gotemburgo y
Aeropuerto Sturup de Malmo. Adems, existen numerosos aeropuertos regionales.

ANALISIS DEL PAIES DE SUECIA.

MATRIZ DOFA
Basndome en la matriz DOFA dar a conocer aspectos en las negociaciones de
colombianos con suecos

D - Al momento de hacer negociaciones con empresarios suecos las debilidades que se


pedir presentar son la comunicacin debido a que el clima y el relieve hostil lo hace
complicado, incluso se puede llegar a perder una cita Por el simple hecho de no poder
asistir debido a un cambio de clima abrupto, las vas que comunican Las principales
ciudades se encuentran deterioradas. Otra dificultad que se podra tener es el idioma es
recomendable hablar

Algunas palabras en sueco. Otro problema pueden ser las

confusiones en los gestos que los colombianos vemos formales ellos lo pueden ver
como un insulto. No son muy receptivos con las nuevas ideas.

O - Las oportunidades que tiene un negociador colombiano frente a los suecos son que
comparten el mismo amor por el compaerismo, lealtad, y as le gusta la eficiencia en lo
cual los colombianos nos hemos caracterizado en los ltimos aos.

F - Las fortalezas que tiene Colombia frente a Suecia es la confianza que tiene dicho
pas por Colombia debido a los avances en seguridad y a la eficiencia de algunos
sectores empresariales en las ciudades como Barranquilla Cali, Medelln, Bogot, entre
otras. Tienen una buena percepcin en cuanto proyeccin econmica de nuestro pas,
les interesa mucho los productos agrcolas que nosotros producimos.

A - Las amenazas que pueda afrontar al momento hacer negocios con Suecia es la
transportabilidad de ciertos productos debido a su clima, y los empresarios suecos
exigen unos caracteres mximos de calidad, tambin tiene que afrontar las bajas
temperaturas, lo ideal es que le producto tenga estndares ecolgicos para hacerlo ms
atractivo. Se puede presentar el caso de no planificar bien y estropear el avance que se
ha tenido, el negociador colombiano tiene que estar preparado para todo tipo de
pregunta acerca del producto o servicio que se ofrece.
La manera de no ser vulnerable frente a las fortalezas de los suecos es conocer el
entorno empresarial del pas, disponer informacin prctica de cuando se visite el pas,
entender cmo afectan los negocios a la cultura y al ambiente, tener una buena
planificacin previa A la cita.

ESTRATEGIAS PARA NEGOCIAR CON SUECIA.


- Fijar la cita al menos dos semanas antes
- Evitar programar citas en poca de Navidad, junio, julio, agosto debido a que se
encuentran en vacaciones.
- Llegar con anterioridad a la ciudad en donde se va hacer el negocio porque se corre
el riesgo de que el aeropuerto o terminales de transporten se encuentren cerradas por los
cambios de clima.
- Prepararse para una negociacin extensa, a los suecos no le gusta levantarse de la
mesa sin tener todo claro.
- Se aconseja apuntarle a las negociaciones agrcolas ya que este pas slo extrae un
2% de productos del campo.
- Tener en cuenta que la televisin pblica es sin propagandas por lo cual no es
favorable apuntar a estos medios de comunicacin para dar a conocer su producto. Lo
ideal es la radio o el internet.
- Los proyectos ecolgicos son muy llamativos para los suecos.

PROTOCOLO DE LA CULTURA SUECA.


En Suecia hay que saber callar y saber beber. Los suecos tienen fama de reservados y
poco habladores. Y les gusta beber rpido. Si es invitado a una comida, y ocupa el sitio
de honor, debera levantarse y pronunciar unas palabras de agradecimiento. Suecia
(junto con Holanda) es el pas de la tolerancia. Es una sociedad muy moderna y
civilizada, abierta a cualquier nuevo reto que se le plantee.

ETIQUETA EN SUECIA.
Siempre que tenga que realizar un brindis no se olvide la palabra mgica: "Skl". Otra
de las palabras que oir mucho ser "Tack", que quiere decir "Gracias". En Suecia le
darn las gracias por todo, con lo que oir esta palabra a cada momento. Procure Usted
utilizarla con la misma asiduidad para no parecer descorts. Pero no solo eso, puede
incluso llegar a escuchar de una forma muy rpida: "tack sa mycket tack, tack", que
significa algo as como "Muchas gracias, gracias, gracias". Ah, y si bebe, aunque solo
sea un poco, no se le ocurra conducir. La polica sueca es muy estricta con este tema.
Si acude a una comida, no como invitado de honor (como vimos con anterioridad) sino
como un simple comensal ms, no se olvide al despedirse de los anfitriones de
agradecerles la invitacin a la comida diciendo: "Tack for maten", que viene a significar
"Gracias por la comida". Su gastronoma es sencilla y gustan mucho del pan, las salsas,
los quesos, las patatas cocidas y sus famosos arenques. Y si encuentra a alguna persona
que le invit a algo (una comida, un caf, una copa...) hace unos das o en alguna otra
visita no se olvide el decirle: "Tack for sist", que significa "Gracias por la ltima vez".
Les encanta la originalidad, siempre que esta sea reconocida por todos. Pero no se pase
en demasa pudiendo llegar a lo que ellos llaman "disharmonisk", algo as como una
persona de carcter difcil. Utilizan en los tratamientos el ttulo de su profesin: Seor
Ingeniero, Seor Arquitecto... Y cuando hay que decir las cosas no se suelen andar con
rodeos, las dicen de forma directa. Es un pas donde el vestir se suma a su lnea de gran
sencillez, junto con la poca relevancia que tienen los grandes maquillajes o las
brillantinas. Un dato curioso es que Suecia es uno de los pases del mundo (de los
desarrollados) donde menos zapatos de tacn alto utilizan las seoras. Se prefieren los
zapatos planos ms cmodos para andar. Debido al clima, son personas muy hogareas,
y es habitual hacer una "gran parte de la vida social" de puertas adentro, es decir,
celebrar fiestas y otras reuniones en casas particulares.

PARA HACER NEGOCIOS EN SUECIA SE DEBEN TENER EN CUENTA


ESTOS PUNTOS.

Aprender el idioma. Aunque el ingls se habla por lo general en las empresas suecas,
es una buena idea aprender el sueco lo mejor que uno pueda antes de iniciar actividades.
Incluso si est haciendo negocios con una empresa sueca por un tiempo corto, el hecho
de que se conozcan algunos trminos y frases, agradar a los colegas suecos.

Enterarse de la legislacin fiscal sueca. Especialmente si se va a iniciar una


actividad econmica en Suecia, haber adquirido conocimiento del sistema de impuestos
y hecho todo el papeleo es una condicin clave para despegar.

Ser puntual. Llegar a la hora convenida, cumplir la agenda y terminar a tiempo.


Planificar con antelacin. Cerciorarse de dar a los interlocutores suficiente tiempo
para preparar una reunin o tarea.

Trabajar con empeo. Prepararse, mostrar que se conocen y entienden las


formalidades por las que hay que pasar para tener xito como empresario o como
trabajador.

Tomar el tiempo necesario. Si se va a empezar un negocio en Suecia, puede resultar


muy difcil penetrar en el medio y conseguir una clientela, cosa que tambin sucede en
cualquier otro pas. Hay que tener paciencia y un plan de reserva u otra fuente de
ingresos.

NO REALIZAR LO SIGUIENTE.
No presionar. Lleva tiempo allanar el camino para tomar decisiones a una empresa.
Los suecos no son tan receptivos a las nuevas ideas o planes si tienen la sensacin de
que se les estn imponiendo.

No mostrar presuncin. Generalmente, los suecos son modestos y evitan presentar


sus logros como proezas.

No faltar al respeto. Esto puede parecer obvio, pero es importante entender la cultura
y la tica de trabajo suecas, eso significa respetar a los colegas o interlocutores de
negocios. Antes de actuar hay que observar y escuchar para tener una idea de la
situacin.

PROTOCOLOS DE UNA NEGOCIACION.


Los hombres de negocios suecos llevan casi siempre traje y corbata. Muchos de
ellos hablan un ingls fluido. Para las citas de negocios y actos sociales es fundamental
ser puntual.

Evitar dar abrazos y saludos muy efusivos. Para los suecos conservar el espacio
fsico es vital.

Aprender a decir "no" y prepararse a que le digan "no". Esto no es una


descortesa.

Los suecos no pierden el tiempo con rodeos, van al grano.

Recuerde que las relaciones comerciales se construyen con base en la seriedad,


honestidad y responsabilidad. Comunique sus dudas y pregunte cuantas veces sea
necesario, ellos son muy abiertos.

En Suecia hay que saber callar y saber beber. Los suecos tienen fama de reservados
y poco habladores y les gusta beber rpido.

Las empresas suecas tienen como regla un horario de trabajo flexible y adaptado
a las necesidades de cada empleado. La hora de la comida es en general de 12.00 a
13.00.

PERFIL DE UN NEGOCIADOR SUECO.


Los suecos suelen planear sus actividades organizando y ejecutando paso a paso los
procedimientos establecidos.
Aplican mucho el raciocinio en la solucin de problemas. Usan argumentos lgicos ya
que son ms persuasivos que la presin emocional. Estn abiertos a opiniones de otros y
son tolerantes.
Llegan a consensos comunitarios aunque les tome ms tiempo. En las juntas laborales
son muy prcticos, slo se ve lo que est en el plan para dicha reunin.
Tienen organizaciones que reflejan los valores de equidad y solidaridad. Los empleados
no necesitan tener supervisores para que hagan bien su trabajo, son sumamente
responsables.
Las mujeres tienen muy importantes puestos en el gobierno y en el mundo laboral,
representan el 50% de la fuerza laboral. Los padres se dividen las responsabilidades de
la casa y de los hijos.
Tienen formacin vocacional y capacitacin para sus trabajos dando como resultado que
sus jefes confen en sus habilidades. El liderazgo impulsa el empowerment.
Los jefes son como compaeros, son modestos y no les gusta presumir su posicin. La
comunicacin en el trabajo es informal, todos se llaman por su nombre, no usan ttulos.
Son directos pero reservados y prudentes.

Ellos dicen exactamente lo que quieren transmitir, sin exageraciones. Creen que las
conversaciones deben de tener un propsito. Si no tienen nada importante que decir
prefieren no hablar, situacin que no les representa ningn problema. Les gusta mucho
escuchar.
No son muy expresivos. El contacto visual es su manera de prestar atencin.
No les gustan las confrontaciones y normalmente las evaden. Todo lo hacen con
moderacin, ni mucho ni poco.
Son objetivos. Se enfocan en la eficiencia y rapidez, cumplen con los tiempos
estipulados.
Saben separar la vida laboral de la privada. El balance en su vida es sumamente
importante, familia, amigos, trabajo, alimentacin. Trabajan para vivir, no viven para
trabajar.
A primera vista parecen ser muy fros y reservados, toma tiempo ganarse su confianza.
Para ellos todos son iguales, no hay diferencia alguna.
Son muy negociadores y diplomticos.
Trabajan en equipo y se enfocan en la misma meta. Desde pequeos los ensean a hacer
trabajos en equipo, las calificaciones son grupales a excepcin de los finales.
Un sinnimo de independencia es su capacidad de resolver problemas y afrontar errores
en equipo.
No supongas que eres ms importante que alguien ms.
Tienden a ser ms precavidos y conservadores, no se mueven mucho, valoran mucho su
casa y su entorno
No les gusta equivocarse o decir cosas de las cuales no estn muy seguros.
Son muy conscientes de su salud y de su seguridad.
Son innovadores y aventureros en lo que respecta a la tecnologa.

Por el tamao de su pas, siempre han estado conscientes de la importancia del comercio
exterior.
Creen en el equilibrio de vida y no ponen todo en su trabajo.
Son muy puntuales. Para ellos es una falta de educacin el llegar tarde ya que el tiempo
de los otros tambin es importante.
El criterio de tiempo de entrega es sumamente importante.
En citas sociales tambin se es puntual. Tampoco se llega antes de la hora ya que puedes
importunar al anfitrin por no tener todo listo.
Son muy organizados y cuidan mucho los detalles.
En Suecia es normal vivir con la pareja aunque no necesariamente se casan. Para ellos
ese factor no es tan relevante. Pero se tienen las mismas regulaciones para cubrir los
derechos y las obligaciones.
Disfrutan mucho la lectura. Les encanta el peridico porque valoran mucho estar
informados.

Diez consejos para un viaje 100% ecolgico en Suecia:


Usa el mnimo de papel al preparar tu viaje a Suecia.
Viaja ligero de equipaje.
Apuesta por el alojamiento sostenible.
Utiliza el transporte pblico.
Desplzate a pie o en bicicleta.
Bebe agua del grifo.
Recicla tu basura.
Haz buen uso del campo.
Come fuera pero come productos locales.

Come alimentos con certificacin ecolgica.

CONCLUSION

Con este trabajo podemos concluir teniendo en cuenta todos los aspectos derivados de la
forma de ser, trabajar del hombre sueco y el conocimiento adquirido a lo largo del
trabajo, que la forma de negociar de los suecos es muy interesante y se puede llegar a
una negociacin fructfera ya que rene ciertos requisitos que se podran decir que son
importantes al momento de establecer una relacin con ellos.

WEBGRAFIA

Suecia: Poblacin | La gua de Geografa http://geografia.laguia2000.com/geografia-dela-poblacion/suecia-poblacion#ixzz48fjyGYol


http://geografia.laguia2000.com/economia/suecia-economia
http://geografia.laguia2000.com/geografia-de-la-poblacion/suecia-poblacion
http://geografia.laguia2000.com/economia/suecia-economia
http://geografia.laguia2000.com/geografia-de-la-poblacion/suecia-poblacion
https://www.protocolo.org/internacional/europa/etiqueta_en_suecia.html
http://negociacionuninobel.blogspot.com.co/2010/10/protocolo-de-negociacion-consuecia.htm

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