1. Cules son los objetivos globales de la empresa?

a. - Econmicos: obtener beneficios.

b. - Tcnicos: producir bienes necesarios a la sociedad y su entorno.
c. - Humanos: satisfacer a los trabajadores a travs de retribuciones adecuadas, trato
correcto, e integrar a los mismos en la empresa.
d. - Sociales: atender a las necesidades de la sociedad a travs de los impuestos.

2. Cules son las distintas clases de sociedades empresariales?

a. Sociedad colectiva, Sociedad Comanditaria simple, Sociedad
Comanditaria por acciones, Sociedad Annima, Sociedad Limitada,
Sociedad Laboral, Sociedad Cooperativa, Fundacin, Mutualidad,
Franquicia, y la Sociedad de sociedades.
3. Cules son los distintos tipos de empresas segn su actividad?
a. Empresa de obtencin de recursos, empresa de procesado o
manufactura, empresa comercializadora, empresa distribuidora,
empresa de servicios.
4. Cules son las principales variables que pueden influir en la localizacin
de una empresa?
a. Materias primas, Energa, Mano de obra, Mercado de consumo,
Terreno, Obtencin de capital, Ventajas fiscales, Ambiente social,
Economas de aglomeracin, Suministro de componentes y
existencia de servicios, Eliminacin de residuos, Dinamismo
empresarial, Grandes conurbaciones.
5. Cules son los subsistemas bsicos de la empresa?
a. Sistema externo que aporta los outputs, Sistema procesador, Sistema de control, y
Sistema externo al que se le aporta los outputs.
6. Cules son las caractersticas fundamentales de las nuevas tendencias en estructuracin
empresarial?
a. - Estructura flexible y adaptable.
b. - Autoridad basada en conocimientos.
c. - Alto grado de descentralizacin.
d. - Unidades estructurales pequeas autogestionadas con capacidad de integracin
en redes.
e. - Personal con alta capacidad, creatividad e innovacin, alta profesionalidad.
f. - Alta cooperacin e integracin.
g. - Trabajo de equipo.
h. - Transfuncionalidad.
i. - Informacin bidireccional y transversal necesaria para una direccin cooperativa.
j. - Direccin participativa cooperativa.
k. - Discusin sin imposicin de jerarquas.
l. - Comunicacin entre todos los niveles y unidades organizativas en tiempo real.
7. Cules son las fases fundamentales de la funcin comercial?
a. - Anlisis del sistema comercial (mercado, competidores, suministradores, pblico
interesado y entorno).
b. - Diseo de estrategias mediante la adecuada combinacin de los distintos
instrumentos del marketing (producto, precio, distribucin y comunicacin).
c. - Direccin, organizacin y control de la actividad comercial.

8. Cules son las subfunciones que componen la funcin de industrializacin?

a. Ingeniera de producto, ingeniera de proceso, ingeniera de sistemas, ingeniera
de produccin, compras y aprovisionamiento.
9. Cules son los soportes fundamentales en los que se apoya la Calidad Total?
a. Sistemas de gestin de la calidad (Normas ISO-EN-ISO 9000, Modelo EFQM), y
programas y herramientas de mejora continua de la calidad.
10. Cules son las fases de la mejora continua de los procesos empresariales?
a. Seleccionar, analizar, medir, mejorar, y evaluar.
11. Cules son las discontinuidades del entorno competitivo que fundamentan la realizacin
de estrategias?
a. - Globalizacin de la economa.
b. - Desregulacin y privatizacin.
c. - Volatilidad y estacionalidad industrial.
d. - Convergencia tecnolgica.
e. - Fronteras indeterminadas entre los sectores.
f. - Nuevos criterios reguladores de las transacciones econmicas.
g. - Desintermediacin de los procesos de negocio.
h. - Ecosensibilidad.
12. Cules son las categoras generales de las estrategias corporativas?
a. Estrategias de desarrollo, Estrategias de crecimiento, y Estrategias competitivas.
13. Cules son los niveles del sistema jerrquico de direccin empresarial?
a. Direccin Estratgica, Direccin Tctica, Direccin Operativa.
14. Cules son las subfunciones especficas de la funcin de direccin?
a. Planificacin, Organizacin, Coordinacin, y Control.
15. Cules son las cualidades generales que se destacan como valoradas en los directivos?
a. - Buenas habilidades interpersonales.
b. - Habilidades sobresalientes de comunicacin.
c. - Cualidades de liderazgo.
d. - Inteligencia.
e. - Conocimiento de los productos y mercados.
f. - Habilidades para organizar, planear y establecer prioridades.
g. - Habilidad estratgica.
h. - Competencia tcnica.
i. - Capacidad para la organizacin de equipos de trabajo.
j. - Habilidad para enfrentarse al estrs y a la ambigedad.
k. - Tesn y perseverancia.
l. - Habilidad para seleccionar y desarrollar equipos.
m. - Conocimientos generales de administracin.
16. Cules son los factores fundamentales de la integracin en la empresa?
a. La informacin (y los datos), la comunicacin y el conocimiento.
17. Cules son las aplicaciones fundamentales para las que se usa en la empresa los
sistemas de informacin, comunicacin y conocimiento?
a. La coordinacin de actividades de la organizacin, la toma de decisiones, la
fijacin de objetivos, y el control.
18. Cules son los componentes que integran los SI/TIC?

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a. Personas, datos, informacin, actividades de tratamiento de informacin, equipos

informticos, redes, programas, tecnologa con la que opera el propio sistema de
informacin.
Cules son las funciones bsicas de los SI/TIC en la empresa?
a. Recogida de datos, evaluacin de la calidad y relevancia de los datos,
manipulacin o proceso de los datos, almacenamiento, distribucin, y
presentacin.
Cules son los principales tipos de Sistemas de ICC para la direccin y gestin
empresarial?
a. Sistemas de procesamiento de transacciones, sistemas de informacin para la
gestin, Sistemas para soporte a decisiones o sistemas de informacin y ayuda a
la toma de decisiones, y Sistemas de informacin interorganizativos.
Cules son los valores fundamentales que debe asumir la tica empresarial?
a. - La calidad de los productos y de la gestin.
b. - La honradez y la eficiencia en el servicio.
c. - El mutuo respeto en las relaciones internas de los empleados.
d. - El respeto a las clientelas externas de la empresa.
e. - El respeto por la verdad y por la justicia.
f. - El respeto por los compromisos lcitos.
g. - El cumplimiento de las leyes y normas que rigen la actividad empresarial.
h. - Una bsqueda constante de excelencia.
i. - Acentuar la importancia de cdigos ticos de conducta.
j. - Sentar la importancia de la responsabilidad social de la empresa.
Cules son los objetivos fundamentales por los que las empresas llevan a cabo sus
inversiones?
a. - Aumentar la capacidad.
b. - Crear nuevos productos.
c. - Reducir los costes.
d. - Efectuar reposiciones.
e. - Realizar grandes reparaciones.
f. - Investigacin y desarrollo.
g. - Realizar otras inversiones necesarias.
Cules son los pasos en la evaluacin de proyectos de inversin?
a. movimiento de fondos comparativamente para el conjunto de proyectos de
inversin, obtener el movimiento de fondos acumulado, la dimensin y el perodo
de retorno, evaluar la liquidez de las inversiones, y evaluar la rentabilidad de las
inversiones.
Cules son las funciones principales de la contabilidad?
a. La contabilidad es un sistema de informacin que identifica, mide y comunica
informacin econmica para facilitar, a los usuarios de la misma, el diagnstico y la
toma de decisiones.
Cules son los impuestos especiales fundamentales que la empresa tiene que afrontar?
a. - Impuesto sobre la renta de las personas fsicas.
b. - Impuesto sobre sociedades.
c. - Impuesto sobre patrimonio.

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d. - Tributos, Imposiciones locales, e Impuestos sobre transmisiones patrimoniales y

actos jurdicos documentados.
Cules son los rasgos que configuran la situacin de globalizacin o mundializacin?
a. Se mantiene abierto el comercio internacional. Se introduce una movilidad de
factores, pero bastante asimtrica: muy alta para el capital financiero, alta para el
capital fsico (a travs de la posibilidad de inversiones directas extranjeras) y
mucho ms reducida y regulada para el factor trabajo. Innovaciones en materia de
transporte, informtica y telecomunicaciones, junto con una creciente difusin
tecnolgica. Aparece la posibilidad de segmentar el proceso de produccin,
localizando cada fase del mismo, segn sus especficos requerimientos, en un pas
distinto: es la 'particin de la cadena de valor' a nivel mundial.
Cules son los aspectos que definen al comercio electrnico?
a. Es cualquier tipo de transaccin en la que las partes se comunican de forma
electrnica, haciendo uso de las redes de telecomunicaciones. Permite una
economa global que afecta principalmente a las empresas que lo usan en la venta
de bienes y servicios, en la redefinicin de operaciones y procesos, y el servicio al
cliente. Permite que las empresas participen en procesos compartidos entre ellas,
donde cada uno lleva a trmino una parte. Al extremo se tiene la empresa virtual.
Permite que a nivel individual los consumidores tengan acceso a una oferta mucho
ms grande, sin restricciones de tiempo ni geografa. Permite comerciar productos
o servicios como una nueva forma de comercio, en la cual todo el ciclo puede
realizarse con la red (incluido, en ocasiones, la entrega).
Cules son las categoras fundamentales de negocio electrnico?
a. -Empresa - empresa: se hace servir la red para realizar pedidos a los proveedores,
recibir y enviar facturas, hacer pagos, entre otras transacciones.
b. - Empresa - consumidor: es el llamado 'electronic retailing'; por medio de la WWW
se tiene lugares de compra de casi toda clase de productos de consumo.
c. - Empresa - administracin: son las transacciones entre las empresas y las
organizaciones gubernamentales.
d. - Consumidor - administracin: son las transacciones como pagos por servicios
sociales o impuestos, entre otros.
Cules son los beneficios fundamentales inherentes al negocio electrnico?
a. Reduccin de costes de publicidad.
b. - Reduccin de costes de entrega (especialmente de los bienes que pueden ser
entregados electrnicamente).
c. - Reduccin del coste de diseo y de fabricacin.
d. - Mejora la informacin sobre el mercado 'market intelligence' y la planificacin
estratgica.
e. - Ofrece ms oportunidades para el marketing por nichos 'niche marketing'.
f. - Permite un igual acceso al mercado, tanto para las empresas grandes y
pequeas.
g. - Permite acceder a nuevos mercados.
h. - Permite la participacin del cliente en la innovacin del producto y del servicio.
Cul ha sido principal aplicacin del negocio mvil?
a. El pago con tarjeta desde el telfono mvil bajo sistemas estandarizados.

31. Cules son principales objetivos de la poltica econmica?

a. Proteger los derechos y libertades de las personas.
b. - Producir bienes y servicios de inters pblico (defensa nacional, vas de
transporte, educacin, entre otros).
c. - Regular las actividades econmicas, con normas relativas a la defensa de la
competencia (evitando las actividades monopolistas), a las actividades de las
entidades financieras, a la existencia de un salario mnimo, entre otros.
d. - Promover la estabilidad y el crecimiento econmico.
e. - Desde un punto de vista estrictamente econmico, los objetivos perseguidos son
principalmente los siguientes.
f. - Ofrecer ayudas directas a personas que las precisan por razones de salud, edad,
desempleo, entre otras.
32. Cules son los principales objetivos de la poltica industrial y tecnolgica?
a. Acelerar la adaptacin de la industria a los cambios estructurales.
b. - Fomentar un entorno favorable a la cooperacin entre empresas.
c. - Favorecer un mejor aprovechamiento del potencial industrial de las polticas de
innovacin, de investigacin y de desarrollo tecnolgico.
33. Cules son las etapas del proceso de cambio?
a. - Descubrimiento de una oportunidad de cambio.
b. - Visin del proceso, necesario para implementar el cambio (cmo se hara).
c. - Evaluacin de las dificultades.
d. - Prueba (para los cambios en el proceso o en el producto equivale a la I+D).
e. - Decisin de implementar.
34. Cules son los tipos fundamentales de innovacin?
a. - Innovacin de producto o de servicio.
b. - Innovacin de proceso.
c. - Innovacin comercial.
d. - Innovacin organizativa o de gestin.
e. - Innovacin de mercado.
35. Cules son los mecanismos de proteccin de la innovacin?
a. Secreto industrial.
b. - Propiedad intelectual o derechos de autor.
c. - Propiedad industrial.
d. - Protecciones especiales.
36. En qu se apoya la idea de negocio?
a. - La imitacin de experiencias de otras personas: caso de muchos negocios
nuevos en pocas de expansin de la economa o campos de actividad en su fase
inicial.
b. - Nuevas oportunidades de negocio en mercados paco abastecidos, de nueva
creacin o con un alto potencial de crecimiento.
c. - Conocimientos sobre tecnologas, sobre mercados, sectores o negocios
concretos.
d. - La experiencia del emprendedor como empleado de otra empresa (empresa
incubadora) de la cual se independiza.
e. - Una idea de producto innovador que se estima que puede generar mercado.

f.

- El modelo de otros negocios o actividades de poca complejidad que permiten a

cualquier persona establecerse por su cuenta en dicha actividad.
g. - La observacin del entorno cotidiano: oportunidades de mejora de los productos
fabricados u ofrecidos por la empresa en que trabaja el futuro emprendedor.
h. - La deteccin de nuevos espacios o segmentos de mercado, o demandas
insuficientemente cubiertas ofrecen oportunidad de negocio.
i. - La interaccin en el entorno familiar, con los amigos o conocidos, o la experiencia
del emprendedor, que permite percibir la carencia de un bien o servicio que podra
cubrir determinadas necesidades, facilitar ciertas tareas o la dificultad para
encontrarlo.
37. Cules son los factores clave de xito fundamentales de un proyecto de empresa?
a. - La profesionalidad y personalidad del emprendedor.
b. - La realizacin de un plan de empresa realista, coherente y con fundamento en la
exploracin del mercado.
c. - El capital social inicial con que se crea la empresa.
d. - La eleccin de una actividad conocida para el emprendedor.
e. - Contar con una estrategia de renovacin y diversificacin de productos, y de
crecimiento.
f. - Las inversiones en material y en personal razonables y flexibles sin imponer una
"masa crtica" demasiado importante y difcil de conseguir.
g. - Las inversiones deben producirse a medida que la demanda y el crecimiento lo
permitan.
h. - La formacin de equipos de emprendedura eficientes en competencia,
concurrencia, cooperacin y colaboracin.
i. - El factor clave de xito ms importante reside en el equilibrio, la armona entre
todos los elementos del proyecto de una parte y entre el emprendedor y su
proyecto de otra.
38. Cul es la funcin del plan de empresa?
a. - Interna: permite comprobar la coherencia interna del proyecto y la cohesin de los
emprendedores durante su elaboracin, dejando aflorar el compromiso de trabajo y
de dedicacin al proyecto por parte de cada emprendedor.
b. - Externa: es el documento que tiene todos los datos relevantes del proyecto y es
imprescindible para buscar recursos, clientes, colaboradores, socios, financiacin y
ayudas pblicas.
c. - 'Tableau de bord': sirve de hoja de ruta para controlar la marcha de la empresa en
su proceso de creacin y crecimiento, y definir indicadores y referencias para
controlar y corregir desviaciones sobre lo previsto y dirigir la empresa una vez
creada.
39. Cules son los aspectos fundamentales que debe considerar un plan de empresa?
a. - Descripcin de la idea empresarial.
b. - Definicin del producto o servicio.
c. - Estudio de mercado.
d. - Plan de marketing.
e. - Plan de operaciones.
f. - Plan de organizacin y recursos humanos.

g. - Plan jurdico o legal.

h. - Estudio econmico-financiero.
i. - Plan de contingencia o desinversin.
40. Cules son los trmites habituales para la puesta en marcha de un negocio?
a. - Impuesto de actividades econmicas.
b. - Declaracin cesal.
c. - Inscripcin en el libro de Hacienda.
d. - Licencia de obras.
e. - Licencia de actividades e instalaciones.
f. - Certificado negativo de denominacin social.
g. - Inscripcin en el registro mercantil.
h. - Sellado de libros de contabilidad.
i. - Alta en el rgimen de autnomos.
j. - Inscripcin en la Seguridad Social.