El control consiste en el proceso sistemtico de regular o medir las actividades que

desarrolla la organizacin para que estas coincidan con los objetivos y expectativas
establecidas en sus planes. La planeacin, organizacin, direccin, y control estn
estrechamente relacionados. Sin planes, sin organizacin y sin direccin el control es
imposible, debido a que se realiza sobre lo planeado y sobre criterios preestablecidos.
Tambin podramos decir que el control interno es un proceso que se da a lo largo y ancho
de la organizacin y que involucra sin excepcin, a todos los integrantes de la misma con
la finalidad de proporcionar una seguridad razonable en el logro de objetivos.
Tambin encontramos que dentro del control interno existen unos objetivos dentro de la
organizacin los cuales son:

Eficacia y eficiencia de las operaciones

Confiabilidad de la informacin financiera y presupuestaria
Cumplimiento de leyes y normas aplicables
Preservacin del patrimonio publico

La evaluacin o el control al igual que todas y cada una de las funciones del proceso
administrativo es funcin de todas y cada de una de las personas en la organizacin, eso s,
cada una segn el cargo y las responsabilidades que ah tenga.
En los ltimos aos el sistema de control administrativo se considera cada vez ms como
un sistema de retroalimentacin, cuyo propsito central es identificar oportunidades de
mejoramiento que le permitan a las organizaciones una mejora continua y la optimizacin
de sus recursos y el logro de sus resultados en funcin de una mejor competicin, mediante
un mejor desempeo.
Hoy en da es usual que las organizaciones diseen e implementen indicadores de control
para antes, durante el tiempo o despus de que un proceso o evento ocurra, estos tipos de
control se denominan: Control anticipado o preventivo, Control durante o concurrente y
Control posterior o de retroalimentacin

Control anticipado o preventivo, Este tipo de control ms deseable para los

administrativos y se realiza antes de que los procesos o eventos se implementen.
Tiene como propsito evitar que se presente problemas antes de que las actividades
planeadas se ejecuten.

Control durante o concurrente, Es el control que se realiza durante el tiempo que

se est ejecutando una determinada actividad. La forma ms usual de realizar
control concurrente es la supervisin directa durante el tiempo de la actividad de

trabajo. Es la supervisin que se realiza durante y en el sitio de trabajo.

Control posterior o de retroalimentacin, El control de retroalimentacin se lleva a
cabo sobre actividades o procesos ya efectuados, informa sobre la eficacia de los

resultados obtenidos respecto de lo previsto y es fundamental para retroalimentar

sobre resultados.
En las organizaciones, es fundamental que se realicen los tres tipos de control, con el
propsito de evitar y ajustar problemas de tal forma que se minimicen las consecuencias
negativas para la empresa y, por el contrario, se optimicen los resultados en funcin de una
mejor competitividad empresarial.
Como la retroalimentacin es un aparte inherente a los tres tipos de control, es importante
saber cmo se realiza este proceso para aprovecharla mejor.

Adems encontramos que todo proceso de control en las organizaciones se debe de

caracterizar por los siguientes elementos bsicos los cuales son:

Conocimiento de los objetivos organizaciones y funcionales

Establecimiento de estndares e indicadores de desempeo
Medicin de resultados o de desempeo
Comparacin de resultados con los estndares de desempeo
Evaluacin de resultados de la comparacin y cuando sea necesario tomar acciones
correctivas

El control se enfoca en evaluar y corregir el desempeo de las actividades de los

subordinados para asegurar que los objetivos y planes de la organizacin se estn llevando
a cabo.
Adems siendo la ltima de las funciones del proceso administrativo, esta cierra el ciclo del
sistema al proveer retroalimentacin respecto a desviaciones significativas contra el
desempeo planeado. La retroalimentacin de informacin pertinente a partir de la funcin
de control puede afectar el proceso de planeacin.
Un proceso bsico de control incluye:
Un plan de organizacin que proporcione una adecuada separacin de
responsabilidades funcionales.
Un sistema de autorizacin y procedimientos de registro adecuados para
proporcionar el control contable sobre los activos, pasivos, gastos e ingresos.
Procedimientos adecuados a seguir en la ejecucin de deberes y funciones en cada
uno de los departamentos gerenciales.