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DE EDUCACIN SUPERIOR
EN ENTORNOS VIRTUALES
PERSPECTIVAS SOBRE LA DOCENCIA
Y LA INVESTIGACIN
UNIVERSIDAD NACIONAL DE QUILMES
3 Y 4 DE NOVIEMBRE DE 2005
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Bernal, 2008
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NDICE
Prlogo, por Sara Prez . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Apertura del Foro . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Instituciones participantes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Estructura del encuentro . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Discurso de apertura a cargo del rector de la Universidad
Nacional de Quilmes, Dr. Daniel Gomez . . . . . . . . 25
Conferencia inaugural. Experiencias de investigacin,
docencia y extensin en la educacin a distancia de
la Universidad de Guadalajara, por Manuel Moreno
Castaeda . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
PANELES DE EXPERTOS
Panel de Expertos 1. Perspectivas de la investigacin
en la educacin virtual . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Exposicin de Jos Silvio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Exposicin de Jaime Ricardo Valenzuela Gonzlez:
La educacin virtual: investigar para consolidar .
Exposicin de Francesc Vallverd . . . . . . . . . . . . . . . . .
Comentario de Graciela Carbone . . . . . . . . . . . . . . . . .
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FOROS TEMTICOS
Foro temtico: Procesos de enseanza en entornos
virtuales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 203
rea de debate: Formacin docente para la enseanza
en entornos virtuales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Reflexiones sobre la formacin docente para la
enseanza superior universitaria en entornos
virtuales, por Susana Lpez . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Formacin para la educacin superior a distancia:
entre la disciplina y la tecnologa, por Roque
Esteban Dabat . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Resea del Foro sobre Formacin docente para la
enseanza en entornos virtuales, por Mara
Eugenia Collebechi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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FLACSO
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PRLOGO
La realizacin del I Foro de Educacin Superior en
Entornos Virtuales, llevado a cabo el 3 y 4 de noviembre
de 2005, marc un punto de inflexin en el desarrollo del
Programa de Educacin No Presencial Universidad Virtual
de Quilmes, puesto que surgi como resultado de la institucionalizacin del Programa y cre el espacio para que la
investigacin fuera tenida en cuenta, al igual que la docencia y la gestin en nuestra vida acadmica cotidiana.
DEL
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Becerra, M., Cambio y continuidad: servicio pblico y educacin superior en entornos virtuales, en Flores, Jorge y Becerra, Martn
(compiladores), La educacin superior en entornos virtuales. El caso del
Programa Universidad Virtual de Quilmes, 2 edicin corregida y actualizada, Bernal, Universidad Nacional de Quilmes, 2005, p. 39.
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ejes fundamentales que condicionan el futuro de la educacin universitaria virtual en nuestro pas. Margarita Hraste
transpuso las demandas de poltica acadmica que sostiene
la Red Universitaria de Educacin a Distancia (RUEDA) a
favor del desarrollo y legitimacin de la modalidad en el
seno del sistema universitario nacional. Horacio Santngelo
adopt el punto de vista de las polticas pblicas hacia el
sector desde la Secretara de Polticas Universitarias. Por
ltimo, Alejandro Boscarol se refiri a las necesidades institucionales y a las lgicas que adoptan los cambios e innovaciones dentro de un mbito tan complejo como el de la
universidad.
La segunda parte, que rene la produccin de los foros
temticos, presenta las voces de los expositores y luego, a
cargo del moderador, aparece una resea del intercambio
producido por los participantes. Se realizaron nueve foros
temticos y de todos hay, por lo menos, el registro de uno
de los participantes. Hubo algunos pocos que por inconvenientes particulares no pudieron enviar su artculo por
escrito; en estos casos, de manera colaborativa como en los
entornos virtuales, el resto de los textos repone la informacin faltante.
Este libro se cierra en momentos en que desde el
Programa UVQ estamos planificando el II Foro Internacional
de Educacin Superior para Entornos Virtuales bajo el
lema Perspectivas tericas y metodolgicas. El hecho de
profundizar en aspectos tericos del campo interdisciplinario de la educacin virtual, casi siempre asediado por las
urgencias de la gestin y la docencia, hace que reconozcamos el avance y la continuidad de nuestro propsito inicial
al darle lugar a la investigacin. Por eso este libro termina
de la mejor forma, anunciando la expectativa de un nuevo
foro que contina las bsquedas iniciadas hace tres aos,
en noviembre de 2005.
Dra. Sara Prez
Directora del Programa UVQ
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Agradecimientos
Asistencia tcnica
Marina Leal
Direccin de prensa y difusin
Leticia Spinelli
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Viernes 4 de noviembre
Panel de expertos 3
Currculum universitario y nuevas tecnologas
Sonia Araujo, Universidad Nacional del Centro de la
Provincia de Buenos Aires, Argentina
Edith Litwin, Facultad de Filosofa y Letras, Universidad
de Buenos Aires, Argentina
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SPU,
Foros temticos
Primer grupo: Procesos de enseanza en entornos virtuales
reas de debate
a. Formacin docente para la enseanza en entornos
virtuales
Especialistas invitados
1. Roque Dabat Universidad Nacional de Quilmes
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CONFERENCIA INAUGURAL
E X P ER I E NC I A S D E I N VE ST I G ACI N,
DO C E NC I A Y EXT E N SI N E N L A E D U CACI N
A DI S TA NC I A D E L A U N I VE RSI DAD D E
GUA DA L A JA R A
POR
PRESENTACIN
El principal propsito que me anima a compartirles las
experiencias y reflexiones sobre lo que ha sido la educacin
abierta y a distancia en la Universidad de Guadalajara,
y cules son nuestras expectativas, es porque creo que de
diversas maneras estas vivencias pueden contribuir, aunque sea en una mnima parte, a acrecentar sus referencias
e informacin acerca de la educacin a distancia y con
ello fortalecer los conocimientos que alimenten la toma de
decisiones en este campo. En el mismo sentido de colaboracin, espero que los comentarios, crticas y aportaciones
que sean motivados por esta pltica, nos sean de provecho
para enriquecer nuestras propuestas y prcticas educativas.
Platicar nuestras experiencias y reflexionar con quienes
compartimos motivaciones y propsitos educativos, adems de gratificante enriquece nuestra cultura educativa y
anima nuestros esfuerzos por seguir adelante.
Como punto de partida quiero poner como teln de
fondo las promesas que se hacen en nombre de la educacin a distancia, porque tenerlas presentes al pensar en su
historia y vislumbrar sus perspectivas nos ayuda a orientar el rumbo al reflexionar en que medida lo cumplimos,
podemos cumplir o forma parte d nuestros propsitos, as,
prometemos:
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superior y superior en modalidades no escolarizadas y vincularse en su apoyo a otras entidades de la universidad que
quisieran ofrecer estudios en estas modalidades.
Coordinacin de Educacin Continua, Abierta y a
Distancia. Dependencia centralizada, sin facultad para
ofrecer estudios, con funciones de coordinacin, asesora
y apoyo.
Coordinacin del Sistema para la Innovacin del
Aprendizaje. Con funciones de coordinacin, apoyo y asesora a la educacin a distancia a travs de las coordinaciones de tecnologas para el aprendizaje que se establecieron
en cada centro universitario.
Sistema de Universidad Virtual. Con la atribucin de
ofrecer y certificar estudios en modalidades no convencionales apoyadas en las tecnologas para la informacin y la
comunicacin. Integra las reas acadmica, administrativa
y tecnolgica y tiene una organizacin y administracin
acorde con la modalidad, y sobre todo, lo ms importante,
con facultad para ofrecer y certificar estudios con sus propios cuerpos acadmicos.
Grfico 1
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MODELO ACADMICO
Si bien el SUV tiene como principal funcin la docencia en
ambientes virtuales, sus acciones comprenden todas las
funciones universitarias y sus actividades se inscriben en
el contexto de toda la Red Universitaria y todas las modalidades educativas. Para nosotros, los ambientes virtuales
para la educacin vienen a ampliar, diversificar y fortalecer
el trabajo acadmico, aprovechando lo mejor de lo existente e innovando donde creemos necesario.
Partiendo de la idea que el aprendizaje es un proceso complejo y multidimensional que ninguna disciplina y
menos una corriente al interior de una de ellas puede explicarnos de manera integral, y de ah su carcter transdisciplinar, vemos a cada persona en su ser individual y social,
como la nica posibilidad de apreciar esta conjuncin y
visto as, tener a las personas en su aprender, en el centro
del proceso, con sus modos, dimensiones y principios del
aprendizaje, lo que intentamos representar en el grfico 2.
Como tambin puede ser visto desde las interacciones
que hay que considerar en un programa educativo centrado en
ayudar a quien quiere aprender, tomando en cuenta sus modos
de aprender, las dimensiones en que ste debe darse y las tecnologas ms apropiadas para apoyar ese proceso (grfico 3). O
desde las situaciones de aprendizaje que nos pueden orientar metodolgicamente a partir de casos, problemas, escenarios deseables, propuestas y proyectos (grfico 4).
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Grfico 2
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En nuestro caso, la instrumentacin tecnolgica de atencin a los estudiantes se realiza por medio del Centro de
Atencin Personalizado, que segn lo describe Carmen
Rodrguez, directora de tecnologas de la UDG Virtual:
[] es el punto de contacto con la comunidad universitaria del Sistema de Universidad Virtual, donde se resuelven
dudas, problemas e informacin en general. Este Centro
es fundamental para las operaciones con calidad en el
servicio de todos los procesos acadmicos, tecnolgicos y
administrativos en el que los alumnos, asesores, profesores y trabajadores del Sistema se encuentran inmersos.
El Centro de Atencin Personalizado cuenta con tres
niveles en la solucin de problemas: el primer nivel de
atencin se basa en un grupo de personas que se capacitan en la atencin del servicio y que pueden solucionar
los problemas ms comunes, cuando ellos no pueden
resolverlo pasa a un segundo nivel de atencin, donde
son las personas operativas y responsables de los procesos quienes atienden directamente al usuario, si en este
nivel no puede solucionarse el problema, pasa al tercer
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COMUNIDADES DE APRENDIZAJE
De manera general, en la Universidad de Guadalajara
hemos definido a las comunidades de aprendizaje como:
Grupos de personas que aprenden en un ambiente de solidaridad y colaboracin, responsabilizndose de sus procesos individuales y colectivos de formacin, aprovechando
lo mismo espacios fsicos que virtuales. Estas comunidades se organizan tanto en entornos acadmicos como en
los lugares de trabajo o de manera espontnea en la vida
diaria. Desde luego, lo deseable, desde nuestro enfoque,
es que mediante esta estrategia se vinculen ms las instituciones educativas con nuestra cotidianeidad. Los modos
de organizarse y sus expresiones son muy variadas, por lo
que no es fcil ni recomendable meterlas en un cartabn o
clasificarlas de acuerdo con sus caractersticas, adems por
su dinamismo, su forma de organizacin puede cambiar
continuamente.
La comunidad de aprendizaje, al contrario del grupo escolar tradicional, no est atada a tiempos, lugares y
modos de aprender y ensear, aunque retoma de esa tradicin la identidad y pertenencia a un grupo social en un
entorno propicio a la convivencialidad.
Un concepto tan amplio y abierto no puede restringirse a una definicin limitada, son muchos y diversos los
modos en que puede organizarse una comunidad de aprendizaje, tanto desde lo restringido de un ambiente escolar,
hasta la gran amplitud del ciberespacio. Como un primer
acercamiento y slo con propsitos de estudio, redactamos
el siguiente intento de clasificacin.
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por cuyos medios los participantes tienen acceso a la informacin y conocimientos que requieren para su proceso de
formacin, pueden estar en comunicacin con quienes como
ellos estudian y con quienes les ayudan a estudiar y pueden
contar con ambientes virtuales que propician el aprendizaje.
Ambientes para aprender que desde luego no son los nicos,
pues desde el currculo, el diseo de los cursos, la asesora y
la evaluacin se contemplan las prcticas ubicadas en situaciones significativas de la vida diaria, en donde lo aprendido
tome sentido y tenga impacto y trascendencia tanto en el
proceso de formacin como en el entorno.
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BIBLIOTECA DIGITAL
En este caso Marco de Paolini, responsable de este proyecto, nos hace su descripcin:
Las bibliotecas se han identificado tradicionalmente
con un espacio fsico que alberga un acervo bibliogrfico y donde se prestan al pblico servicios bibliotecarios especializados. La Biblioteca Virtual del Sistema de
Universidad Virtual, faltando por definicin de un elemento fsico de referencia, se conforma con cinco ejes
estructurales principales:
Un acervo digital de recursos informativos electrnicos, especializado en las reas temticas de los programas educativos y de las lneas de investigacin de la UDG
Virtual.
Un conjunto de servicios bibliogrficos que facilitan
a la comunidad de estudiantes, docentes e investigadores
el acceso a la informacin y al conocimiento, resguardados en el acervo digital.
El personal especializado de la biblioteca que selecciona, resguarda y conserva el acervo digital y brinda los
servicios a los usuarios.
La comunidad de usuarios y especialmente las comunidades de aprendizaje de los diferentes programas de
estudio que reciben informacin y servicios y retroalimentan el acervo digital. Con su produccin y sugerencias.
El sitio web de la Biblioteca Virtual y las herramientas de tecnologas de la informacin y comunicacin que
hacen posible la interaccin entre las dems componentes
de manera distribuida en el tiempo y en el espacio.
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INVESTIGACIN
Segn la coordinacin de esta rea acadmica, la investigacin en el Sistema de Universidad Virtual es una funcin sustantiva a travs de la cual se produce, distribuye y
aplica conocimiento socialmente significativo en relacin
al campo de la educacin virtual y tiene el propsito de
generar innovaciones para una educacin que responda a
la construccin de una sociedad en la que el conocimiento
se constituya en un bien comn. Como funcin universi45
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Desarrollo de dispositivos para la mediacin educativa en ambientes virtuales. Continuidad con proyecto de
Competencias Mediacionales y modelos para el diseo
educativo en ambientes virtuales.
Desarrollo de dispositivos para la gestin de contenidos y herramientas para la produccin acelerada de cursos
con uso de patrones y objetos de aprendizaje. Continuidad
con el proyecto de desarrollo de objetos de aprendizaje.
Estudios comparativos entre modalidades educativas: metodologas, aprendizaje, interacciones, eficiencia
terminal, costo-beneficio.
Cambio social por el impacto de tecnologas de la
informacin y de la comunicacin.
Estudios histricos sobre educacin a distancia.
Comunidades de aprendizaje.
LA EVALUACIN
Nos proponemos que la evaluacin sea ante todo un proceso confiable para los estudiantes, la institucin, la sociedad
y cualquiera que est involucrado con el proceso educativo y
tenga que ver con los impactos y trascendencia del mismo.
Para ello entendemos que deben evaluase permanentemente todos los elementos, dimensiones y procedimientos del
sistema para garantizar la calidad de sus servicios y que
dicha evolucin tendr que ser tanto interna en un enfoque
autoevaluativo y crtico y externa con propsitos comparativos con los estndares globales y para conocer los impactos extrainstitucionales.
Con respecto a los estudiantes se cuida fortalecer el
carcter formativo de la evaluacin que alimenta y forta46
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Grfico10
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EN CONCLUSIN
Para llevar a cabo esta misin hemos requerido y seguiremos requiriendo de cambios en las polticas, objetivos y
estrategias universitarias, tanto en el nivel de planeacin
como en las normas y prcticas institucionales de los mbitos acadmicos y administrativos, cambios que lo mismo
implican simples modificaciones en algunos procedimientos como cambios paradigmticos en los rumbos sociales
de la universidad o en sus modelos educativos.
DESAFOS
Los retos para la educacin a distancia son realmente
grandes y complejos, adems de los de cualquier moda50
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BIBLIOGRAFA
Mena, M. (comp.) (2004), La educacin a distancia en Amrica
Latina. Modelos, tecnologas y realidades, Buenos Aires, La
Cruja.
Moreno Castaeda, M. (2005), Criterios de calidad para la
Educacin a Distancia, videoconferencia para la Universidad
Tcnica Particular de Loja, Ecuador.
(2004), Aprender y ensear en la red, Documento de trabajo, Universidad de Guadalajara.
(2004), Nuevos rumbos para la educacin. Cuando las brechas
se vuelven caminos, Universidad de Guadalajara.
(2004), Redes de conocimiento en educacin a distancia,
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PANELES DE EXPERTOS
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PANEL DE EXPERTOS 1
PERSPECTIVAS DE LA INVESTIGACIN
EN LA EDUCACIN VIRTUAL
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vamos a partir de un grfico que ilustra la tridimensionalidad de la educacin virtual en la actualidad. Yo me puedo
situar al mismo tiempo o en tiempos diferentes en el mismo espacio o en espacios diferentes con una baja o una
alta virtualidad, dependiendo del nivel de tecnologa que
est utilizando, y eso me define a m diferentes modalidades de educacin virtual. Por ejemplo, puedo hallarme en
tiempos diferentes en espacios diferentes con una alta virtualidad, eso define la sincrona mxima y la caracterstica
ms moderna de la educacin virtual en la actualidad. En
cambio, puedo por otra parte situarme al mismo tiempo
en espacios diferentes con una baja virtualidad, en este
caso estoy haciendo uso de una modalidad distinta. En fin,
puedo tratar de combinar estas tres variables de manera
distinta y obtener modalidades diferentes en cada caso, y
esto puede ser objeto de investigaciones sobre la educacin
virtual.
Grfico 1. Espacio, tiempo y virtualidad de la educacin
La trimensionalidad de la educacin virtual
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Moore, M. y W. Anderson (editores), Handbook of distance education, Nueva Jersey, Lawrence Erlbaum Associates, 2003.
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Jonassen, D. (ed.), Handbook of Research on Educational
Communications and Technology, Nueva Jersey, Lawrence Erlbaum
Associates, 2004.
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norteamericanos. Y puse distance education como palabras clave y puse aparte que los journals fueran arbitrados
y que fueran disponibles en texto completo, y resulta que
obtengo 2.769 en un perodo de cinco aos para ac. Me
puse a buscar la frase on line learning, ah obtuve 801
respuestas; me puse a buscar la palabra e-learnig, 799. Y
as podramos seguir buscando, palabras que aparecen o en
el abstract o en el ttulo.
Es una barbaridad lo que se est publicando en los
diversos medios, y eso desde luego nos hace preguntarnos cul es la produccin de artculos de investigacin que
tenemos en Amrica Latina. Es desconocido. Es desconocido porque no tenemos motores de bsqueda, no tenemos
sistemas que concentren las publicaciones que se hacen en
los diversos pases o dentro de un mismo pas. En Mxico
tenemos un esfuerzo muy interesante, muy valioso pero es
muy pequeito por colectar muchas de estas publicaciones.
Pero esto que se quiere hacer ac slo para educacin all
se lo quiere hacer para diversas disciplinas, no nicamente
para el rea educativa. Carecemos de organismos que puedan concentrar las publicaciones que se tienen, que puedan
generar motores de bsqueda que de alguna manera nos
ayuden precisamente a buscar toda esta informacin y
tener acceso a documentos de texto completos.
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de poder estudiar en cualquier lugar y en cualquier tiempo, realmente la estamos cumpliendo?, realmente estamos llegando y estamos siendo flexibles? El doctor Moreno
nos comentaba precisamente que muchas veces pensamos
que el programa es flexible y que esa es la principal causa
de bajas. Es cierto, los programas tienen una flexibilidad
relativa y es necesario entender hasta qu punto estamos
cumpliendo con esa promesa.
Otra pregunta es qu factores ayudan o dificultan el
acceso que los participantes pueden tener a ciertos materiales de aprendizaje con el fin de reducir la brecha digital.
Realmente estamos cumpliendo la promesa de proporcionar una educacin para todos? En Mxico el 18% de
la poblacin tiene acceso a internet y el 2% tiene acceso
a banda ancha. Es un porcentaje bajsimo de la poblacin. Realmente estamos teniendo acceso a muchos de
estos programas? Hasta qu punto se est de alguna forma reduciendo esa brecha digital cuando vemos cada vez
un nmero menor de personas proporcionalmente en una
poblacin tiene acceso a recursos de internet?
El mero hecho de contar con los recursos tecnolgicos es suficiente para asegurarse contar con los procesos de
comunicacin y de acceso a la informacin? Es decir, realmente estamos logrando un valor agregado en todo esto?
Realmente la persona est aprendiendo ms a utilizar la
tecnologa, a acceder ms a la informacin? Los programas de educacin a distancia pueden ser vistos como una
forma de homogeneizacin cultural o realmente se toman
en cuenta las diferencias culturales de los participantes, la
promesa del enriquecimiento cultural? Enriquecimiento
cultural muy en boga ahora, a la luz de la Cumbre de estos
imperialismos que nos quieren conquistar. Ahora bien,
realmente hay un imperialismo, hay una tendencia hacia
esa homogeneizacin, o realmente tenemos aqu la posibilidad de un medio democratizador de la educacin?
Y nos hace falta investigar todo esto porque la realidad de los pases latinoamericanos es muy distinta en este
sentido, en estas preguntas, a lo que podemos encontrar en
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debemos ser conscientes de que hay gente muy buena realizando investigacin en tecnologa. Eso no vamos a hacer
nosotros. Pero s vamos a establecer en qu sistemas la tecnologa puede ser bien utilizada en un entorno en red.
Como deca, el proyecto es un elemento bsico, necesita un equipo de tamao suficiente, un programa agrupa
proyectos y da estabilidad y finalmente se configuran esas
reas temticas que antes les haba mostrado. Y una cuestin muy importante es que eso debe derivar en un programa de doctorado para la formacin de investigadores en
cada una de esas reas.
Una simple reflexin sobre qu es una red, desde mi
punto de vista: una red es algo que est compuesto por
ramas, est compuesto por nodos y est compuesto finalmente por mallas. Un proyecto es lo que sera una rama
de investigacin. Un punto de conexin entre proyectos
es lo que sera un nodo en esa red. La interconexin en
circuito cerrado de ramas genera una malla. Por lo tanto,
la interrelacin entre proyectos, cuando eso est cerrado,
es una malla. Fjense que desde un punto de vista grfico
nosotros podramos establecer un sistema en el cual tenemos proyectos de mi universidad con proyectos en otras
universidades. Aparecen ah unos nodos de conexin. Qu
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est trabajando con ustedes, ustedes sabrn con quin trabajan, es su problema y por lo tanto inviten a la participacin a su grupo a nuestra comunidad a quien les parezca.
Queremos un entorno en el cual la cooperacin real sea
posible; la crtica, supervisin y evaluacin por pares sea
uno de los elementos importantes. Queremos compartir
resultados, compartir ideas, queremos que eso no se produzca solamente al final del proceso, sino en procesos en
curso entre los miembros de esas comunidades y tambin
entre las comunidades de investigacin de la sociedad civil.
Queremos que los equipos estn conectados a la sociedad
civil. Para realizar todo eso, hemos definido un proyecto en
el cual intentamos dar respuesta a una integracin tecnolgica de herramientas, facilitando informacin y bsqueda de informacin, proponiendo sistemas de comunidades
dispersas y autogestionadas, facilidades de revisin, presentacin en vivo y en diferido reuniones en red sncronas o
no, en las cuales puede haber voz, imagen, documentacin,
sincronizacin automtica de la documentacin. Queremos
realizar documentacin de contenidos y revisin bibliogrfica, y eso, hecho automtica y artesanalmente. Queremos
la opinin de los investigadores, queremos un sistema portable. Qu significa portable? Pues no dependiente de un
ordenador concreto, un sistema con el cual yo pueda estar
en mi comunidad, est aqu o est en otra parte, sin necesidad de llevar mi ordenador porttil conmigo, un sistema
finalmente en el que la identificacin y la transferencia sean
seguras. Pensamos que es fundamental que la identificacin
de persona se realice y adems pensamos que es fundamental que la comunicacin y la transferencia se produzcan en
un entorno seguro.
No voy hablar en detalle de todas esas cosas, para eso
hemos formado un equipo. Un equipo formado por m
mismo como impulsor de ese equipo y en el cual contamos
con Murray Goldberg, que es el ingeniero que construy
WebCT, y al que muchos de ustedes conocen.
Murray Goldberg me sorprendi muy agradablemente, y les cuento una pequea ancdota. Tuve con l una
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DEBATE
PBLICO: No creen que uno de los prximos pasos a implementar sea la incorporacin de disciplinas alternativas o
no oficiales que tanta demanda tienen?
FRANCESC VALLVERD: Yo no s exactamente cul es la
interpretacin de la pregunta, pero por lo pronto digamos
que s es cierto que estamos en un entorno en el cual nos
regimos muchas veces por unos planes de estudio establecidos por ministerios, que no siempre responden a las necesidades reales de formacin de las personas, sobre todo
cuando esa formacin es una formacin a lo largo de su
vida. Nosotros tenemos una experiencia interesante, y es
que nuestros estudiantes (como supongo la mayora de los
que se planteen en entornos como el nuestro) son estudiantes adultos, estudiantes que estn en el mundo laboral, que
muchas veces buscan en la formacin una actualizacin de
conocimiento y que, por lo tanto, no demandan estrictamente la obtencin de una titulizacin oficial. Demandan
aprender. Tambin es cierto que es un factor social importante el reconocimiento oficial de ese aprendizaje. Y yo no
s hasta qu punto en Amrica Latina la flexibilizacin se
va a producir o no, lo que s puedo comentarles que en
Europa estamos en un pleno proceso de modificacin de
sistemas de formacin universitaria con el objetivo de facilitar la movilidad de estudiantes y profesores en Europa. Y
eso implica abrir esos entornos, abrir esas propuestas rgidas de formacin curricular sobre todo en entornos de
posgrado. No creo que sea el tema ahora entrar en detalle
en esos aspectos, pero s creo que debemos intentar influir
en los polticos y polticas de nuestros entornos para que la
flexibilizacin curricular se produzca y sea real.
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pero nos acercaramos ms a una filosofa de trabajo cercana a cmo funciona por ejemplo el sistema de correo electrnico gmail o aplicaciones para compartir documentos
como gdocs: ese tipo de cuestiones, todas ellas integradas
no en un entorno (no me gusta estrictamente la palabra),
pero s a partir de elementos de identificacin que te proporcionan privilegios. Es decir, nuestra aproximacin es yo
soy quien soy y eso me da unos privilegios en el entorno
en que me muevo. Y por lo tanto, yo no tengo que definir
si un documento mo usted lo puede leer porque su identificacin determinar si puede o no leer mi documento.
Estamos intentando entrar en ese entorno. Evidentemente
estamos en una fase de definicin, falta mucho camino por
recorrer.
PBLICO: (A SILVIO Y VALENZUELA GONZLEZ) Qu estudios y/o definiciones hay respecto a la evaluacin de las
instituciones virtuales? Cmo se califican y acreditan?
JOS SILVIO: Con respecto a esa pregunta ms o menos se
ha adelantado un cierto camino en la definicin de la evaluacin. Existe ya una masa crtica sobre el particular y la
intencin de desarrollarlo. Yo dira que existe ya un proyecto que considero que es bastante promisorio en Amrica
Latina, que es el proyecto del CREANTE y el consorcio de
red a educacin a distancia al cual yo pertenezco, y que
intenta promover el desarrollo de estndares de calidad en
la educacin a distancia. Adems hay una serie de indicadores que se han venido desarrollando con el concurso de
varios investigadores de Amrica Latina, que han colaborado en ese proyecto. Recientemente en la ciudad de Loja
(Ecuador) tuvimos un congreso en el cual se constituy un
primer cuerpo acreditador y certificador en Amrica Latina
con la colaboracin de varias instituciones de la regin que
van a promover este tipo de actividad.
Ahora, con respecto a la definicin de la evaluacin,
yo dira que la evaluacin consiste en determinar el valor
o la utilidad como bien lo seal Ricardo Valenzuela de
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un objeto material o inmaterial en relacin con una norma establecida, en este caso la calidad de la educacin virtual vendra definida por la ubicacin de un determinado
programa dentro de una escala con varios indicadores y
varios criterios que me permiten determinar su valor dentro de ciertos parmetros. Esa serie de indicadores, como
los que han desarrollado en este proyecto coordinado por
la Universidad Tcnica Particular de Loja con la participacin de toda Amrica Latina prcticamente, es lo que
me conduce a llegar a evaluaciones y acreditaciones de la
educacin virtual a distancia.
VALENZUELA GONZLEZ: Hay que distinguir entre el proceso
de evaluacin, que muchas veces se da como una autoevaluacin de las instituciones educativas para sus propios
programas, y el proceso de acreditacin que otorga alguna
institucin, alguna entidad externa a lo que vendra a ser la
institucin educativa. Marta Mena tambin puede hablar
de la forma en que el ICDE, el Internacional Council of
Distance Education, trabaja con cuestiones de acreditacin.
En fin, hay mucho escrito, hay mucho que se ha trabajado
al respecto. Y tambin hay experiencia curiosas, djenme
nada ms muy brevemente comentar el caso de algo que
nosotros tenemos en Mxico, que es el CONACYT, el Consejo
Nacional de Ciencia y Tecnologa, que tiene recursos para
becar alumnos, y los beca en programas reconocidos, en
programas que estn dentro de su lista de programas de
calidad (as les llama el CONACYT). Y en el estado de programas de calidad bsicamente toman en cuenta programas de maestra de carcter presencial. Entonces nosotros
hemos querido registrar nuestros programas de educacin
a distancia ante el CONACYT para poder disfrutar de esas
becas, es decir, tener alumnos becados por el CONACYT y
que el CONACYT reconozca nuestros programas como programas de calidad. Y la cuestin curiosa es que a veces
los gobiernos tardan mucho en reaccionar, es que ellos no
tienen una serie de indicadores para poder evaluarlos. Es
decir, nos quieren evaluar de la misma manera: Cuntos
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ALCANCES Y PERSPECTIVAS SOCIALES
DE LA EDUCACIN VIRTUAL
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destacan: el premio Vladimir Herzog, por un documental sobre la degradacin ambiental por la construccin de
represas hidroelctricas en la regin amaznica, un trofeo
al mejor espectculo infantil de 1983, y el premio Literatura
Infantil 1984. Entre sus libros publicados, se encuentran
Marketing poltico en la televisin (1987) e Introduccin a
la educacin a distancia (1998). Joo Vianney Valle dos
Santos disertar sobre Las TIC y las transformaciones del
ciclo superior en Brasil: las promesas, sus desafos y realizaciones en el perodo 1994-2005.
Marcos Fontella ser el tercer disertante de este panel.
Es Chief Comercial Officer IBP para Iberoamrica para la
empresa de soluciones tecnolgicas Tecnonexo. Economista
de la Universidad Catlica Argentina y MBA The Warthon
School of Business, especialista en definicin y direccin
de programas tecnolgicos para el sector educativo y en
tecnologas aplicadas para el aprendizaje, con basta experiencia en varios pases latinoamericanos. Marcos Fontella
disertar sobre: El impacto social del e-learning.
Ser el comentarista en este panel Martn Becerra,
secretario acadmico de la Universidad Nacional de
Quilmes. Su campo de especializacin es el de la economa
poltica de la comunicacin. Finalizadas las disertaciones
se dar lugar a las preguntas de los participantes. Damos
comienzo al panel.
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Y el informe concluye:
Los beneficios en tecnologa, mediacin pedaggica y de
inclusin social anunciados en los inicios de los aos 90
por la llegada en masa de las TIC a la educacin, y por
la emergencia de la tercera generacin de la educacin
a distancia, y asociados por consecuencia al concepto
de universidad virtual, se aplicaron apropiadamente al
e-learning en el ambiente corporativo y para la modernizacin de la enseanza presencial y no para la educacin
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Las conclusiones presentadas en este muy valiente y fundamentado informe acerca de los logros de la universidad
virtual podrn ser valorados de diferentes formas segn los
criterios que se sustenten globalmente y segn el lugar que
se les asigne a las finalidades de creacin de la universidad
virtual, obviamente. Pero tenemos que acordar seguramente que en relacin con la exclusin social es claro y contundente, no genera ninguna duda.
En otro informe hecho en Colombia por ngel
Facundo, en donde l escribe sobre educacin virtual e
inclusin social, opina sobre la experiencia de su pas y de
su institucin. Dice:
Ni la experiencia en educacin presencial, en educacin
a distancia postal y multimedial o en educacin virtual
con las cuales se ha buscado la inclusin de grupos tradicionalmente excluidos de la educacin superior han sido
exentas de dificultades. Se ha requerido esfuerzos integrales tanto en el campo acadmico, financiero, administrativo y tecnolgico, y cada vez se toma mayor conciencia
de una avanzar en una estrategia de cooperacin y globalizacin de los mismos. Ello parece natural dadas las
caractersticas de los grupos sociales objetivos de la inclusin. En primer lugar porque los estudiantes, por haber
sido excluidos de los centros educativos de mayor nivel de
calidad, presentan deficiencias en los aprendizajes, lo que
exige que la institucin, cualquiera que ella sea, deba proveer no slo cursos de nivelacin sino un mayor esfuerzo pedaggico permanente. De igual forma la exclusin
social se traduce asimismo en bajos niveles de acceso y
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Habla luego acerca de la dificultad tambin de estas poblaciones a acceder por la falta de acceso remoto que ellas
tienen. Y dice que presentan niveles de complejidad para
la institucin y conduce tambin a que no se pueda utilizar
las ms modernas herramientas para garantizar currculas
cada vez ms flexibles y apropiadas que garanticen aprendizajes autnomos. Para decirlo en pocas palabras, la relacin virtualidad-exclusin social es altamente provisoria
dice, pero presenta altos costos institucionales, sociales,
financieros y de aprendizaje.
Podemos apreciar claramente en este informe una fluctuacin entre el deseo y las condiciones de la realidad. Por
un lado, el reconocimiento de las bondades de la tercera
generacin, pero por otro, el reconocimiento que el alto
costo al que hace referencia implica la resolucin previa
de los problemas que originaron la exclusin, por lo que
no est claro cul es el rol de la virtualidad en la solucin,
si previamente hay que resolver los problemas que originaron esa exclusin. Parece que en esto estn coincidiendo en
muchas cosas los informes de Europa y de Amrica Latina.
La educacin virtual tiene la potencialidad de resolver problemas de exclusin educativa, pero para lograrlo deben
revertirse previamente ciertos factores que produjeron esa
exclusin.
Y en relacin con la ltima pregunta, acerca de
cmo evitar la exclusin en estas propuestas, en nuestra
experiencia en la Facultad de Ciencias Econmicas de la
Universidad de Buenos Aires hemos observado que la oferta atrae a un significativo nmero de alumnos de grado,
que la eligen aun sin conocer en qu consiste. El requerimiento de protagonismo, unido a la necesidad de desplegar
una serie de estrategias para el abordaje para la elaboracin y construccin de sus propios aprendizajes, unido a
la necesidad de desarrollar competencias tecnolgicas, exige al alumno novato en esta modalidad un esfuerzo extra
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interaccin para unos pocos; y por el otro, ofertas masivas, unidireccionales, con escasa interaccin, para muchos
en situacin de exclusin. Ante esta encrucijada, Manuel
Moreno deca que es necesario revertir estas tendencias y
transitar hacia una tercera va, por una educacin de calidad para todos, con pleno acceso a las tecnologas que apoyen los procesos educativos y las gestiones institucionales
correspondientes.
Por ltimo, creo que an hay mucho por hacer en esta
modalidad que intenta reducir distancias, lograrlo no slo
depender de nuestro esfuerzo constructor sino tambin
de nuestra capacidad de juicio crtico para cuestionar los
modelos hegemnicos y los caminos y soluciones que nos
conducirn tal vez adonde no queremos llegar.
Gracias.
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donado seala que en el mundo capitalista es vital reconocer la diferencia entre posibilidad y probabilidad. l dice
que en el mundo capitalista todos los ciudadanos tienen,
legalmente al menos, la posibilidad legal de superar
fronteras, de recorrer pases, de trasladarse, etc., etc. Pero
la probabilidad real de que cada ciudadano en el mundo
del capitalismo lo realice es muy baja. Esto, en relacin con
los impactos sociales.
De todos modos quisiera sealar un par de apuntes.
Primero, que me parece muy bienvenida este pasaje o desplazamiento del lugar de la profeca al lugar del anlisis. Hay
un prlogo de Castells en un libro de 1995, en donde seala que cuando los anlisis son ocupados por las profecas,
vamos en mal camino para conocer la realidad y, consecuentemente, para operar sobre ella. Por lo tanto me parece que
el descubrimiento, el desvelo de la realidad detrs de todas
aquellas profecas alrededor de la educacin a distancia
constituye sin duda un camino muy positivo para echar luz
sobre lo que tenemos, sobre lo que estamos haciendo y sobre
lo que podemos hacer.
PBLICO: Si tenemos la intencin de evitar nuevas exclusiones, no deberamos tener espacios de encuentros sobre
educacin de jvenes y adultos, educacin popular y capacitacin laboral en entornos virtuales? Qu experiencias
y espacios en el rea de educacin para jvenes y adultos
(ms all de la educacin superior) en entornos virtuales
conocen ustedes?
MARTA MENA: El campo de mi trabajo est en la universidad, ah est mi experiencia, no tengo demasiada experiencia en otros campos de trabajo. Yo creo que los que
trabajamos en esto, sobre todo atenindome a la primera
parte de la afirmacin que hace quien escribe la pregunta,
s que podramos aprovechar perfectamente de este camino a la virtualizacin para usar las distintas herramientas
y reflexionar e intercambiar sobre estas cosas. Yo s que
son muy gozosos estos encuentros presenciales que uno
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utpico pensar en una educacin virtual latinoamericana gratuita con los privilegios de la educacin presencial.
Pueden los pases reunirse con ese fin, se puede trabajar
para ello? La otra comienza afirmando que el problema no
es tecnolgico sino ideolgico y de polticas de promocin
y apoyo a la educacin (Nicaragua, Cuba, con los planes
de alfabetizacin, Venezuela actualmente, Mxico), estos
no son problemas que se solucionan por cuestiones tecnolgicas sino por polticas. Qu hacen nuestros pases para
favorecer el e-learning en las universidades nacionales?
JOO VIANNEY VALLE DOS SANTOS: Nosotros en Brasil estamos en un proceso de aprendizaje de identidad, de nacionalidad, de madurez en estos procesos histricos. Todos
ustedes, hermanos de Latinoamrica, acompaaron el
gran cambio poltico que tuvimos en Brasil en los ltimos
30 aos. Salimos de una dictadura, que no fue no tan firme
como la que tuvieron otros pases, pero fue una dictadura.
Despus cambiamos hacia un perodo de acomodamiento
de la democracia con presidentes que se elegan con discursos populistas y eran autoritarios de derecha. En la ltima eleccin tuvimos una revolucin, en la que un obrero
fue elegido presidente de la Repblica. Y ahora estamos
tomando conciencia de que los problemas de Brasil no son
de los militares, no son de la derecha, no son de la izquierda, son del pas. Los culpables no son los norteamericanos,
no son los franceses; somos nosotros, que tenemos que
crear soluciones para nuestros problemas. Por cierto que
tenemos emplazamientos con intereses internacionales,
pero la solucin no est afuera de nosotros, no est en la
derecha, ni en izquierda ni en los militares; est en la evolucin de nuestra sociedad. Porque estamos aprendiendo
en nuestra propia carne. Y con la educacin a distancia,
si pasa lo mismo, estamos aprendiendo con nuestra propia carne, con nuestros propios errores, con nuestros propios sucesos. Entonces tenemos proyectos para marchar.
Mxico est muy avanzado en la inclusin digital para
las clases menos favorecidas, lo digo esto porque admiro
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PANEL DE EXPERTOS 3
CURRCULUM UNIVERSITARIO
Y NUEVAS TECNOLOGAS
Expondrn en este caso la licenciada Sonia Araujo, la doctora Edith Litwin y la profesora Graciela Carbone, que
presento a continuacin.
Sonia Araujo es licenciada y profesora en Ciencias
de la Educacin, egresada de la Universidad Nacional
del Centro de la Provincia de Buenos Aires, y doctora en
Filosofa y Ciencias de la Educacin por la UNED, Espaa.
Ha realizado tambin la maestra en Ciencias Sociales con
mencin en Educacin en la Facultad Latinoamericana
de Ciencias Sociales. Actualmente se desempea como
Profesora Adjunta en el rea de didctica del Departamento
de Educacin e investigadora del ncleo de estudios educacionales y sociales en el rea de la educacin superior
universitaria en la Universidad Nacional del Centro de la
Provincia de Buenos Aires. Es consultora en temas relativos
al currculum y a la evaluacin universitaria. La doctora
Araujo expondr sobre Currculum, nuevas tecnologas y
democratizacin de la educacin universitaria.
Edith Litwin se doctor y se gradu en la Universidad de
Buenos Aires como profesora en Ciencias de la Educacin.
Actualmente se desempea como Profesora Titular Plenaria
de Tecnologa Educativa y dirige el Instituto de Investigaciones en Ciencias de la Educacin de la Facultad de Filosofa y Letras de la UBA. La doctora Litwin expondr sobre El
impacto de las tecnologas.
Por ltimo, Graciela Carbone es Profesora Titular
Ordinaria del rea de Tecnologa Educativa y Educacin
a Distancia de la Universidad Nacional de Lujn. Adems
se desempea como directora del Programa de investigacin CAI+D de la Facultad de Humanidades y Ciencias
de la Universidad Nacional del Litoral, y es directora del
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lucin de la informacin y las comunicaciones, conjuntamente con la crisis fiscal y el aumento de la demanda de
educacin superior que de alguna manera erosionaron los
modelos y patrones tradicionales de la universidad. Por lo
tanto, las propuestas de formacin ancladas sobre esta base
afrontan una difcil tensin. Por un lado, ampliar la educacin a sectores diversos de la poblacin, esto es democratizar la educacin universitaria en trminos de acceso,
permanencia y graduacin, en una sociedad en la que existen marcadas desigualdades y en mucho casos profundizadas por la carencia de recursos materiales y de capital
cultural necesario para acceder a la tecnologa. Y por otro,
la tendencia a considerar la educacin, ms que como un
derecho universal, como una mercanca en donde la universidad se convierte en proveedor del servicio educativo y
el estudiante en su cliente. Lo planteo esto en trminos de
este contexto en el que, a diferencia de otras instituciones
que surgen en la dcada de 1970, en pases como el nuestro
se instala la enseanza de tipo bimodal, donde universidades presenciales tambin dictan educacin a distancia a travs de las nuevas tecnologas y donde las motivaciones son
mltiples: en algunos casos son respuesta a la masividad,
en otros se trata de respuestas a demandas de mercado, en
otros predomina s el objetivo de alcanzar a poblaciones
ms amplias que no pueden acceder a los centros universitarios bajo la modalidad presencial.
Entonces lo que voy a plantear tiene que ver con una
idea del currculum universitario, que en este sentido yo lo
estoy tomando en un sentido amplio, es decir, estoy tomando el diseo y la estructuracin de la propuesta, pero tambin cuestiones que tienen que ver con la elaboracin de los
materiales didcticos y hasta concretamente la enseanza o
el desarrollo de tutoras. Entiendo que uno de los aspectos
centrales del que parto para pensar la cuestin de la democratizacin es esta de la diferenciacin de acceso a las nuevas
tecnologas. Y por qu lo planteo? Porque despus lo voy a
retomar, y si no lo digo ahora: porque es una preocupacin,
porque muchas veces aun los estudiantes que acceden a la
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contacto cara a cara con los estudiantes, cuando uno trabaja en propuestas de este tipo esta carencia suele ser un
problema. Y entonces creo que de alguna manera institucionalmente se debera recoger informacin sobre algunas
de estas caractersticas, referidas a la poblacin, porque
entiendo que el anlisis y el tratamiento en los equipos de
trabajo y en cada una de las instancias responsables en las
tomas de decisiones, relacionadas tanto con la estructuracin del diseo curricular como de los materiales educativos
elaborados as tambin como en la interaccin virtual, pueden ayudar a lograr una mayor retencin de poblaciones
que entran y salen y que muchas veces no sabemos por qu
se alejan de estas propuestas. Yo haba marcado algunas
cuestiones que creo que son importantes: la formacin educativa anterior, la situacin familiar y laboral, las condiciones materiales de estudio (creo que son importantes por lo
que les planteaba: muchas veces uno se encuentra que quien
accede a la propuesta no tiene las condiciones mnimas de
acceso a la propuesta, como la posesin de computadora
personal o el conocimiento del uso, las condiciones de acceso a internet), el tiempo transcurrido entre los tiempos sistemticos, los estudios anteriores tambin cursados bajo la
modalidad, los motivos de eleccin de la modalidad virtual
y qu valoracin tienen de los estudios, las expectativas profesionales sobre el tipo de formacin, el tiempo disponible
que tiene para el estudio, y en el caso de que est trabajando
(la mayora en general es poblacin que trabaja), qu caractersticas tiene su trabajo con la propuesta.
Entonces, muchos de estos elementos creo que deberan
ser incorporados en la seleccin y reflexin ms afinada de
los contenidos del diseo de la propuesta metodolgica,
para recuperar tambin experiencias profesionales, laborales y personales (en el caso de que sean graduados universitarios), tanto en los materiales como en los procesos de
interaccin. Creo que se requiere en este sentido un trabajo
colegiado, as como es necesario superarlo en la educacin
presencial, tambin es un desafo sobre todo cuando pensamos en propuestas instaladas en universidades bimoda134
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desarrollado en las clases presenciales, sin que haya un tratamiento metodolgico en estos trminos que promuevan
una mayor interaccin. Es decir que as como hay un riesgo
desde un punto de vista tradicional, tambin hay un riesgo desde el punto de vista de materiales denominados a
prueba de profesores o cerrados y acotados que no permiten tampoco ningn tipo de trabajo con ese material.
La otra cuestin, en trminos de los trabajos de los
docentes, yo creo que s es una preocupacin ma en varios
sentidos. El cambio implicado en el rol tradicional de los
docentes, la exigencia de compartir la enseanza en entornos virtuales con la enseanza presencial y la carencia de
formacin pedaggico-didctica especfica suelen erosionar (no digo que sean la causa) este objetivo democratizador en el sentido de que quienes acceden, permanezcan.
Y esto tambin los docentes suelen plantearlo, en general
reproducen prcticas vinculadas a lo que es la enseanza
presencial, y al mismo tiempo frente a esta tensin en trabajar en dos mbitos de enseanza o espacios con caractersticas particulares, lo que hacen es quitarle tiempo de
dedicacin a lo que es la enseanza en entornos virtuales
por diferentes motivos. Pero en general esto creo que es una
situacin que debiera atenderse institucionalmente, si se
quiere de alguna manera jerarquizar lo que es la enseanza
en entornos virtuales y al mismo tiempo hacer un acompaamiento de los estudiantes.
Y el otro tema es el tema de la interaccin, y si bien
se plantea que es una modalidad que permite aprender de
forma conjunta en el lugar, el momento y el ritmo que al
alumno le resulten ms oportunos y apropiados, en ocasiones los estudiantes se limitan a recibir material elaborado con bajos niveles de participacin en los procesos de
interaccin promovidos a travs de diferentes medios, ya
sea la participacin en los foros o a travs del correo electrnico. Y creo que tambin habra que indagar cules son
los motivos de esta falta de participacin. Me parece que es
importante ver los aspectos que se relacionan con falta de
tiempo hasta desvalorizacin del aprendizaje compartido.
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Este me parece en sntesis el proyecto en el que se instal el programa de la dcada de 1990 en una batalla, y ah
volviendo a tomar a Pablo Del Ro, contra preocupaciones
que desde la exposicin de los medios y ya desde las nuevas
tecnologas, avanzada esa dcada, generaron en los procesos cognitivos de los jvenes. Pablo Del Ro insiste en tres
categoras cognitivas, que todas tienen que ver con un concepto de residuo cognitivo, o sea con el concepto que implica qu nos queda por operar con tecnologas, qu resto, qu
manera nueva de pensar tenemos a partir de ese pensar con
tecnologas. l seala el pensamiento asociativo, ese pensamiento de mero reconocimiento de breves secuencias; el
pensamiento mosaico, atomizado, son conjuntos de hechos
que se pueden relacionar o no de manera descriptiva pero
nunca argumentativa, y tambin el pensamiento horizontal relativista. Nosotros lo podemos ver como categoras
abstractas, interesantes, pero en realidad los vemos en las
prcticas del aula, cuando a los jvenes les cuesta encontrar las relaciones, les cuesta encontrar la multicausalidad,
la multirreferencialidad, les cuesta reconocer para hacerlo
ms sencillo qu es lo importante y qu es lo que no, cul
es la idea central y cul es la que no lo es. Estos son temas
nodales que instalan un cuarto escenario, que es el escenario de la problematizacin. Nosotros, a la hora de pensar
cules son las tecnologas, nos encontramos primero con
que debemos reconocer cules son las tecnologas a las que
acceden los jvenes, y en segundo lugar nos encontramos
pensando qu les pasa a estos jvenes que operan con determinadas tecnologas en trminos de modelos de pensar, y
esto quiz lo que instale es el escenario problematizador.
Fjense que la radio nace por la dcada de 1920, la
televisin por la dcada de 1950, un lento proceso que la
escuela (y cuando digo escuela quiero decir las instituciones educativas, desde la escuela primaria hasta la universidad) fue tomando lentamente, casi les dira que se
incorpor espasmdicamente y en muy pocos proyectos.
Cuando uno mira las nuevas tecnologas, en principio uno
aprecia una velocidad impresionante en sus propuestas de
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2001.
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ponemos todo nuestro proyecto universitario para ayudar en esa resolucin. Entonces qu hacen: crean un soft
sofisticado, muy detallado, etc., autoadministrado por los
estudiantes para que los estudiantes encuentren propuestas
de apoyo. Si quieren, es el viejo escenario de ayuda, pero
para eso construyeron un galpn con quinientas terminales de computadora, abierto de domingo a domingo y
las veinticuatro horas del da. En ese marco los alumnos
trabajan autnomamente con ese soft, si tienen algn problema ponen una latita roja arriba de su computadora, un
profesor que est pateando mira la latita roja, sabe que ah
hay un problema, acude, si no lo puede resolver ah saca al
alumno afuera y en un cubculo lo resuelve.
Otras experiencias de impacto tecnolgico, que no
son de ayuda, que no tienen que ver con esta independencia como filosofa, por ejemplo y a m me parecen de las
ms interesantes consiste en hacer propuestas curriculares, usan las tecnologas para hacer redes. Entonces ah
aparece un proyecto, Universitas XXI, en donde Ciencias
Agrarias hace una red con varias universidades y utiliza
las potencias de las localidades y de las universidades de
determinada comunidad que frente al diseo agrario tienen determinada especialidad. Entonces el alumno cursa
presencial una cantidad de materias en la universidad y a
distancia en aquellas ofertas pensando en un currculum
que es para llamarlo rpido compatible. Es decir, son
currculos compatibles entre varias universidades y se permiten estas ayudas.
El cuarto modelo que plantea Tony Bates (y no menciono de dnde sale) es el modelo del negocio: alguien invent
un soft y lo vende, lo empaqueta y te tira un doctorado, un
posgrado, una carrera de especializacin o un curso de grado. Lo conocemos bastante. Son negocios en donde la tecnologa, como cualquier otra cosa, puede dar una mano.
La cuestin es, entonces, que hay utilizacin de tecnologas de muy diferente tipo, que responden a muchas
orientaciones tericas diferentes, que han ido evolucionando a lo largo del tiempo, han podido pasar de la ayuda a
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Cicern fue el que hizo ver a los romanos cunto es el placer que la elocuencia concilia a lo que es honesto, que lo
justo es invencible, si se sabe decir, y que el que gobierna
con celo en las obras debe siempre preferir lo honesto a lo
agradable, y en las palabras quitar de lo til y provechoso
lo que pueda ofender.2
Y por ltimo, el punto de partida histrico actual, el escenario de la virtualidad. Para ello acudo a Manuel Castells:
Las redes globales de intercambios instrumentales conectan o desconectan de forma colectiva individuos, grupos, regiones e incluso pases segn su importancia para
cumplir las metas procesadas en la red, en una corriente
incesante de decisiones estratgicas. De ello se sigue una
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divisin fundamental entre el instrumentalismo abstracto y universal, y las identidades particularistas de races
histricas [...].4
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cambian y las de la enunciacin. Si los tpicos son significativos, la reflexibilidad resultante del derecho a pronunciarse
en tiempos diferidos puede contribuir efectivamente a la
construccin colaborativa. Los silencios personales pueden
dar indicios de oportunidades empleadas para remisiones
a fuentes conocidas y a la bsqueda de otras fuentes. Las
condiciones de viabilidad del foro son propicias a la hiperlectura, en el sentido adjudicado por Burbules y Callister.
La intertextualidad puede resultar en producciones colaborativas genuinas, no puede eludirse que las artes del lenguaje jugarn papeles de relevancia, tanto por el espacio
pedaggico en que circularn como por la situacin de los
sujetos de la enunciacin y del reconocimiento.
Entonces en trminos de competencias, para ir abreviando, es importante tener en cuenta que el foro es un
espacio de convergencia, de competencias disciplinares,
de competencias transversales en trminos temticos, pero
fundamentalmente de competencias comunicativas y de
competencias tecnolgicas.
Las competencias comunicativas volveran a reactualizar en el escenario virtual esas tensiones entre conviccin,
argumentacin como defensa y prueba y argumentacin
como persuasin que heredamos del foro clsico; o sea,
requerimos una enseanza deliberada. Y las competencias
tecnolgicas, como ya varias veces se ha caracterizado en
este encuentro, podran poner al descubierto, de ser descuidadas, otra visin de las diferencias que nuevamente nos
hacen preocupar por la sociedad dual.
Entonces, en trminos curriculares, cules seran
aquellas producciones y concepciones curriculares que
permitiran favorecer la creacin de producciones activas,
cooperativas y abiertas y aquellas que creo que obstruiran
y que son propias de este tiempo porque se han venido
reactualizando. Creo que persiste la tendencia del currculum disciplinar en la educacin superior, a veces como
legitimada sin cuestionamientos y otras veces abonada por
argumentos que avalan la especificidad de las lgicas, de
las estrategias de pensamiento y de indagacin. Tambin
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Gracias.
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PBLICO: No creen que se viola la democratizacin y heterogeneidad al excluir de la educacin formal disciplinas
alternativas, obligando al estudiante a tener que recurrir a
instituciones no oficiales tanto presenciales como a distancia? No sera adecuado ampliar el currculo oficial como
en Estados Unidos?
GRACIELA CARBONE: De hecho, los planes de estudio de la
educacin bsica en el orden nacional (y me voy a referir
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PANEL DE EXPERTOS 4
POLTICAS UNIVERSITARIAS
DE EDUCACIN SUPERIOR EN
ENTORNOS VIRTUALES
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iberoamericana, no provienen de universidades comerciales de Estados Unidos. Entonces, tenemos una capacidad
estatal para presionar a nivel de ministros de Educacin
de Iberoamrica para llegar a acuerdos al respecto, de tal
modo que esos programas de los que a veces nos quejamos pierdan todo tipo de legitimidad. Esta cuarta esfera
me parece que tampoco es de despreciar, que tenemos que
hacer bastante hincapi al respecto porque tambin hace a
la legitimidad del proceso.
Con esto no avanzo en la evaluacin propia de la educacin a distancia, que supongo que Horacio Santngelo
va a desarrollar ms lo que es la ley 1.717 del ao pasado,
etc., y yo podra volver sobre ella, sobre cmo se la observa desde la CONEAU, pero me interesaba ms centrarme en
estos cuatro temas: desarrollo y fomento por un lado, evaluacin estricta de programas en segundo trmino, desarrollo de formas mixtas y atender al tema internacional en
la educacin a distancia.
Nada ms.
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dades de enseanza y aprendizaje caracterizadas por propuestas de mayor o menos presencialidad. Aquellas que no
requieren asistencia regular a clase, cuyas prcticas estn
mediadas por diferentes recursos tecnolgicos, donde las
interacciones se dan en espacios reales o virtuales, en forma
sincrnica o asincrnica, han recibido el nombre de educacin a distancia. No parece que en tiempos de complejidad
debamos seguir tabicando, separando, disociando, cercando; ms bien, cabe un llamado a religar, a articular, a intercambiar, a hablar de educacin.
Edgar Morin usa una metfora, que es la metfora del aduanero, y que a m me pareci muy interesante.
Morin dice: Ciertas nociones circulan y a menudo atraviesan clandestinamente las fronteras sin ser detectadas por
los aduaneros. A m me ayud a pensar esta cuestin, y
creo que algo de eso est sucediendo con las propuestas
que bajo la modalidad a distancia se presentan para solicitud de reconocimiento y validez de ttulos, o bien bajo la
modalidad presencial se presentan para reconocimiento y
validez de ttulos.
Actualmente el marco vigente es la Resolucin 1717,
sobre la que RUEDA se ha expedido en distintos espacios
acadmicos. De ac han surgido algunos cuestionamientos que en realidad no son nuevos, no surgen a partir de
esta nueva resolucin sino que vienen desde el ao 1996.
Nosotros sealamos que la norma peca de un excesivo
reglamentarismo, burocratismo, y que el exceso de requerimientos para la educacin a distancia no guarda relacin
con lo exigido por la modalidad presencial, que avanza
sobre la autonoma de las universidades nacionales, otorga
centralidad a las tecnologas y no a lo que convoca cuando hablamos de educacin superior, que es en realidad el
conocimiento, con lo cual creemos que estamos instrumentalizando el debate. Acordamos en la necesidad de regular la educacin y, en particular, la especificidad de lo que
es la modalidad a distancia. Porque qu ocurrira si nos
quedramos sin el necesario resguardo legal ante el avance
del mercado de la educacin a distancia y en tiempos de
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distintas si uno mira el contexto sociopoltico, socioeconmico y cultural y poltico sobre todo de esas dos regiones.
Solamente para sealar cmo est la situacin ahora
en la Argentina, carreras de educacin a distancia que tienen el reconocimiento oficial y la validacin nacional hay
alrededor de doscientas, que estn entre 1990, que son las
primeras que se aprobaron, y 2005. Noventa fueron aprobadas en los ltimos cuatro aos, de esas aqu va haber
una cuestin interesante el 65% pertenece a universidades
pblicas y el 35% a universidades privadas. De ellas, ciento
treinta carreras son de grado (es decir el 65% del total) y
40% son ciclos de licenciaturas (son carreras de segundo
ciclo), 60 son tecnicaturas (el 3%) y slo el 5% corresponde
a posgrado, y dir que esta quiz sea la tendencia en expansin en los prximos aos. Tenemos all la primera carrera
aprobada alrededor de 1990, quince se haban aprobado
hasta 1998 que fue cuando el Ministerio sac su primera
normativa sobre educacin a distancia.
Ahora voy a entrar en el terreno ms opinable: los problemas que nos plantean el desarrollo de polticas universitarias sobre entornos virtuales. Nos plantea como ya lo
dije antes los problemas de relaciones entre la cantidad y
la calidad, y en realidad all nos debemos jugar fuertemente con estos conceptos: el concepto de equidad, el concepto
de igualdad, el concepto de pertinencia. Y definirlos. Si yo
tuviera que hacer un proyecto educativo, dira, lo primero
que empiezo a definir son esos conceptos.
Segundo, debiera tener requerimientos de algn tipo
acerca de evaluacin y acreditacin. Hoy da la mayor parte de los pases o buena parte de los pases, casi todos los
pases desarrollados, todos los que componen la organizacin de la cooperacin para el desarrollo econmico, etc.,
usan instrumentos orientadores de poltica y requerimientos para la evaluacin y la acreditacin.
Y el otro tema es el de la creciente internacionalizacin, como lo seal el licenciado Villanueva. Estamos
frente a un mundo globalizado claramente, en donde los
efectos de internacionalizacin se van a sentir de muchas
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reforma, incluso incorporando tecnologas. Es muy conocido el tema de las reformas que se llevaron adelante en nuestro pas, esto fue muy discutido. Incluso muchos analistas
toman esta idea de quemar las naves en la administracin
pblica haciendo referencia a las reformas de segunda generacin, que tenan que ver bsicamente con una cantidad de
reformas en el Estado nacional, superando lo que ellos llamaban las reformas de primera generacin, donde sobre la
base de aquellas capacidades en que el Estado nacional no
poda dar respuestas o servicios, la mayora de las veces se
responda privatizndolo o dejando de prestar ese servicio.
Las reformas de segunda generacin apuntaron muchas de
ellas a cmo hacemos con el personal que tenemos, con la
burocracia que tenemos, para llevar adelante procesos irreversibles, y se usaba esta metfora de quemar las naves. Yo
tomo esta metfora para poder pensar los cambios, estos
verdaderos procesos de cambio con innovacin en el interior de las instituciones educativas.
Ahora, la pregunta sera: es posible quemar las naves
en la universidad? O planteado de otra forma: cules
seran los criterios con que las universidades pblicas, en
este contexto de pas latinoamericano en la actualidad, con
la tradicin de nuestras universidades pblicas, pueden llevar adelante procesos de cambio introduciendo tecnologas
con un sentido de irreversibilidad?
Sin tratar de categorizar la respuesta, voy a tratar de
enunciar algunas cuestiones que me parecen importantes
para el debate. Y ah s tomo como referencia el proceso de
la Universidad Nacional del Litoral, de donde provengo,
donde se crea UNLVirtual hace seis aos, y las perspectivas
del tiempo me permite no slo analizar el caso particular de
la Universidad del Litoral sino tambin, a la luz de las experiencias nacionales y la particularidad de haber conocido
algunas experiencias internacionales, poder analizar estos
procesos de cambio. Es un sistema, para el que no conoce
el sistema de educacin a distancia de la Universidad del
Litoral, que en la actualidad cuenta con 15.000 estudiantes. La Universidad del Litoral es una universidad conside193
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y otro aspecto es el involucramiento: creo que estos procesos (bien como se sealaba ac) no pueden estar en manos
de expertos; estos procesos tienen que estar en manos de la
comunidad universitaria a travs de sus representantes en
los rganos colegiados de gobierno.
La segunda cuestin tiene que ver con la idea del cambio. Cuando hablamos de procesos de cambio, muchas
veces se apela en los mbitos educativos a los aportes que
ha hecho Burton Clark a la idea de cmo cambian las instituciones educativas. Y creo que es muy til para, por lo
menos, hacer una lectura de nuestras instituciones y tratar
de leer ese proceso de cambio, cmo se da y cmo se genera
en nuestras instituciones. l habla de que son instituciones
sociales muy complejas, en las cuales es muy importante la
cultura institucional. Obviamente que esta es una mirada de
matriz organizacional, pero me aparto de esta mirada para
analizar cuestiones centrales a los procesos de cambio.
Una de estas cuestiones tiene que ver con la organizacin
universitaria, y la idea que se ha tenido (o se tiene en la
actualidad) de qu son las universidades, qu tipo de organizaciones son las universidades. Tratando de entender los
procesos de cambio en la universidad, muchas veces se la
ha comparado o asemejado a las burocracias estatales o,
en otros casos, a lo que son las organizaciones empresarias.
Obviamente que ninguno de estos dos tipos responde a lo
que son los procesos de cambio en las instituciones educativas, donde el conflicto, la participacin de los actores
y la necesidad de crear consensos son un imperativo para
llevar adelante procesos de cambio. En realidad, como dice
Burton Clark, como toda organizacin social, la participacin y actuacin de los actores en estos procesos es muy
importante, sabiendo que cada uno de los actores tiene una
cuota de poder relativa y que tambin estos procesos significan construcciones de poder concreto.
Entonces ac tambin la pregunta que cabe en cualquier proceso cambio, y ms aun el que nos toca con la
introduccin de nuevas tecnologas, es: qu tipo de poder
estamos consolidando en nuestras universidades?, qu
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Lo que creo que puedo decir o que estoy en condiciones de decir es que aqu estamos. Estamos haciendo educacin superior en entornos virtuales y estamos tratando
de desarrollar polticas universitarias desde distintos mbitos. Y creo que la complejidad del problema se vio en los
distintos puntos de la mesa desde el momento en que nos
preguntamos quines y cmo construyen y deciden polticas universitarias. Yo creo que este es un poco el nodo de
la cuestin. Los distintos participantes ya lo enfatizaron.
En la decisin intervienen actores institucionales, interviene el Estado nacional, interviene el Congreso de la Nacin
cuando vota el presupuesto que nos permite implementar las polticas que vamos a llevar adelante, intervienen
los especialistas en educacin superior, interviene toda la
comunidad universitaria por medio de sus representantes y aqu emerge nuevamente el tema de la ciudadana,
porque no son solamente los estudiantes sino tambin
como apuntara el profesor Villanueva los docentes que
se encuentran en una situacin de ciudadana al menos
relativa o cuestionada. Y nos vemos entonces en un espacio en donde quienes deciden polticas universitarias son
distintos mbitos complejos que, adems, exigen respeto
porque son mbitos de decisiones, y entonces el Estado se
ve en la necesidad pues tiene la obligacin de regular, de
acreditar, de evaluar, y adems las universidades reclaman
su espacio de autonoma, libertad acadmica, democracia,
ciudadana y luego, por su puesto, la necesidad de entender
el contexto histrico en que esto de debate.
No quiero avanzar mucho porque creo que esto da para
mucha discusin. Por ltimo quera sealar que los tpicos
que necesariamente aparecern, que han aparecido y que
seguirn estando en el debate sobre las polticas universitarias son calidad, calidad de la mano de innovacin, de
confianza, calidad de la mano de evaluacin, calidad de la
mano de diagnstico, calidad de la mano de financiamiento, calidad de la mano de la mano del mbito democrtico
de decisin de polticas universitarias. Y frente a esto creo
que lo nico que puedo ofrecer yo es ms interrogantes.
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FOROS TEMTICOS
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S USANA L PEZ
INTRODUCCIN
Una de las preocupaciones que dio lugar al Foro Internacional
fue la necesidad de reflexionar sobre los procesos de enseanza en los entornos virtuales. En este marco, se abrieron
lneas de discusin vinculadas con aspectos especficos sobre
la enseanza, como as tambin sobre la investigacin didctica en el campo. En este artculo recuperamos las lneas de
debate iniciadas sobre uno de los problemas nodales para
la enseanza en entornos virtuales: la preocupacin por las
necesidades de formacin de los docentes, particularmente
para la educacin superior universitaria.
La especificidad de esta modalidad nos lleva a plantear
el debate acerca de la formacin para ejercer la docencia en
entornos virtuales, si existen aspectos diferenciales con la
formacin docente para la educacin presencial y cmo se
articulan y complementan las estrategias de enseanza en
ambas modalidades de enseanza.
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Una de las preocupaciones actuales para la educacin superior universitaria es la formacin de los docentes que ejercen la enseanza en este nivel. Se reconoce que, adems de
contar con una formacin disciplinar especfica, los docen204
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Area Moreira, M., Monogrfico: La docencia virtual en las universidades presenciales (vol. I), Revista Iberoamericana de Educacin a
Distancia, 2008. < http://www.utpl.edu.ec/ried/>.
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los docentes en la enseanza presencial incluyen recursos, estrategias y propuestas que combinan la presencialidad con actividades a distancia, que requieren escenarios
mediados por tecnologas para su desarrollo.
Podemos pensar entonces que los planes de formacin para la formacin docente en el nivel superior deben
contemplar una slida capacitacin en el uso de las tecnologas para su inclusin en actividades de enseanza; sin
embargo, la enseanza en un programa que se desarrolle en
un entorno virtual de aprendizaje requiere de la profundizacin de las habilidades pedaggicas y comunicacionales
propias de la modalidad, y en este sentido es que afirmamos que resulta necesaria una formacin especfica para
ejercer la docencia en entornos virtuales de aprendizaje.
BIBLIOGRAFA
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Erfahrungen, 2000. <http://www.qualitative-research.net/
fqs-texte/3-00/3-00frueh-d.htm>.
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F O R M AC I N PA RA L A E D U CACI N SU P E RI OR
A DI S TA NC I A : E N T RE L A D I SCI P L I NA
Y LA TE C NO LO G A
POR
INTRODUCCIN
Hacia las primeras dcadas del siglo XII, un conjunto
variopinto de monjes, jvenes revoltosos, nobles pobres,
aristcratas holgazanes y burgueses ambiciosos creyeron
encontrar en la bsqueda de nuevos conocimientos una
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ni superior ni de ms calidad que tales centros o establecimientos como productor de conocimientos o transmisor
de saberes, pero es diferente. Y esa diferencia el espritu
universitario? le da el valor agregado que la hace partcipe y protagonista de las transformaciones sociales.
Con este marco conceptual nos ocuparemos de analizar los componentes de la docencia virtual universitaria y
ver en qu medida reconocemos aquellos genes y si ellos nos
permiten modelizar (sin prescribir) una prctica necesaria
la enseanza en un contexto relativamente novedoso.
I. AUTONOMA DEL ESTUDIANTE UNIVERSITARIO
El estudiante universitario tiene rasgos propios, aunque
haya individuos que se aparten de ellos: es adulto (al menos,
ha cumplido 18 aos); ha elegido su carrera voluntariamente (no desconocemos mandatos, presiones, cuando no
definiciones familiares); disea sus recorridos con ciertos
mrgenes de libertad; elige sus compaeros; selecciona sus
horarios y tambin es dueo de su ausentismo.
El alumno del nivel superior no presencial o virtual tiene mrgenes mayores de autonoma, define los momentos
de su conexin y, en general, crea su contexto material de
estudios.
Esto que definimos como autonoma puede cohesionarse o no, articularse en mayor o menor grado con la planificacin institucional preestablecida. Y esto nos lleva al primer
planteo pedaggico sobre la educacin virtual y de la formacin docente para ella: nos preguntamos cules son las
posibilidades de las instituciones de nivel superior de ofrecer
una enseanza de alta calidad y efectividad, en un contexto
de profundas modificaciones del orden internacional y de
agudizacin de nuestras dificultades como nacin.2 En particular, intentamos dar respuesta al interrogante: por qu se
2
Basado en una presentacin realizada conjuntamente con la licenciada Cecilia Savslasky en la Universidad Nacional de La Plata, noviembre 2002.
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la generalidad en el discurso. Creemos necesario, entonces, hacer una serie de precisiones sobre el mismo. Si bien
podemos considerar que el inicio de los estudios sobre la
calidad de la educacin se relaciona con las imposiciones
de restriccin del gasto pblico y la optimizacin de recursos estatales cada vez ms exiguos, nuestro punto de vista
se vincular al sentido de servicio social que le asignamos
a la cultura como a la ciencia en s y al reconocimiento del
derecho de todo ser humano al acceso al ms alto nivel
de educacin. Nuestro concepto de calidad se relaciona
con la investigacin pedaggica en la praxis, a partir de
considerar que dicho concepto no puede ser elaborado en
forma supuestamente objetiva y externa; ni puede servir
de excusa para justificar una poltica de control y prdida de
la autonoma profesional de los docentes. Una enseanza
de calidad ser el resultado de un proceso de reflexin entre
los docentes y los alumnos, sobre la realidad del aula o el
laboratorio o el aula virtual, que persiga el compromiso
intelectual y afectivo de los sujetos con la accin transformadora sobre su realidad social (a partir de su desarrollo
cognitivo, no slo como instrumento, sino como parte de
su formacin como persona y su insercin social).
El modo en que enseamos, los incontables aspectos
del currculum oculto, ensea al alumno tanto o ms que el
decir docente sobre los contenidos. Como seala O. Menin:
el modo cmo se educa es de capital importancia para una
relacin democrtica en la produccin de conocimientos.
La relacin parte antes que de los contenidos cientficos,
de los contenidos ideolgicos que los sustentan. De tal
manera, la dimensin pedaggica del concepto, en cuanto a la construccin de una propuesta curricular para una
educacin de calidad, respondiendo a las preguntas: qu
y cmo aprender?, qu y cmo ensear?, se vincula a su
dimensin poltica, dado que la investigacin pedaggica
que nos interesa desarrollar busca proponer caminos que
favorezcan una enseanza superior eficiente y de alta calidad para todos los estudiantes universitarios.
Esta relacin entre la investigacin pedaggica y la cali216
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Son dos los aspectos que nos preocupan: hasta dnde es posible que el alumno cambie su actitud, disposicin
de someterse a la recepcin de un conocimiento que no
posee, para encontrar ese conocimiento desde su propia
actividad mental y su experiencia vvida; y segundo, en qu
medida puede evitarse la consideracin del profesor como
depositario del saber y, consecuentemente, como quien
dispone de ese saber para que el alumno lo asuma o no.
Siempre hay en todo acto educativo un acto de violencia,
al menos mental, porque educar supone alguna forma de
intervencin, desde afuera, en el otro.
2. Organizacin del aula virtual: la enseanza digitalizada a distancia es el nuevo no tan nuevo juguete educativo en rpida expansin con el que se confa:
extender la educacin y democratizar la distribucin del
conocimiento.
Su organizacin supone un alto grado de centralizacin productiva y organizativa. Aun cuando el profesor
viva a 10.000 km o en las antpodas, al sur o a 2.000 km al
norte, ambos se vinculan por su referencia a ese centro que
piensa, disea, organiza, produce, distribuye y acredita. El
profesor emite, el alumno recibe, acopia y responde. En los
sistemas ms desarrollados, hasta la evaluacin es no slo
virtual sino on line, de modo tal que el alumno no tiene
alternativas de deslizamientos conceptuales o creativos,
porque el lector electrnico se lo rechazar.
3. Rol del profesor y del alumno virtual: el profesor
dispone de la conexin, del material ya elaborado y del
programa para la remisin del mismo. En algunas organizaciones de modalidades virtuales, el profesor puede
elaborar semanalmente una clase personal y remitirla a
sus alumnos por internet. Pero si las aulas y los profesores
son varios, esa clase se estandariza y se enva un mensaje
comn, nico, con lo que el profesor se despersonaliza y
pierde su creatividad.
Igualmente, al ao siguiente, y al siguiente, ante otros
grupos nuevos, se remiten los mismos mensajes y los mismos materiales.
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el sujeto desde la mquina? Cmo aprende? Los mecanismos lgico-psicolgicos intervinientes son los mismos
que en un aprendizaje presencial, cara a cara? Cules son
diferentes? Qu, necesariamente, debe poner el sujeto en
juego? Cul es el tipo de involucramiento afectivo-emocional de alumno/docente en procesos informatizados? La
tecnologa la mquina es slo un instrumento como la
tiza o el cuaderno, o contextualiza el aprendizaje, genera
constituciones mentales distintas?
El sujeto pedaggico, es preconstituido o se constituye con la mquina?
La mquina es el sustento material. El material es el mensaje. El material-mensaje: es informacin, es conocimiento, es problema, es reflexin? El mensaje, se define por su
estructura o por su contenido? Qu debe provocar la transmisin informatizada? Acumulacin? Problematizacin?
Reflexin? Crtica? Cambios conceptuales? Cambios
conductuales? Cambios en el hacer y la prctica?
Cmo se elabora el material-mensaje? Qu es material en enseanza informatizada? Imagen, palabra, oralidad, audicin, operatividad, manualidad?
El material informatizado, remite a materiales concretos operables con las manos o slo refiere a ellos?
La conclusin que se va preformando en nuestra
reflexin es que el instrumento tecnolgico en s y la digitalizacin condicionan fuertemente la enseanza y sobre
todo, la eleccin temtica. Pero, facilitan la operacin con
grandes grupos de alumnos y una muy amplia cobertura
geogrfica (y otros usos ya incorporados como tradicionales en el procesamiento de la informacin). El anlisis
previo nos estara demostrando que es necesaria la continuidad de la universidad tradicional en su forma actual,
slo con el agregado de nuevas tecnologas. No es la intencin de afirmarlo en este trabajo. La universidad es histrica y, por lo tanto, mutable segn las condiciones de la vida
humana y la posibilidad y los sueos de los hombres de
cada sociedad. Las funciones que al principio enumeramos
como inaccesibles para la mquina y la red no son propie224
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R E S EA DE L FO RO SOB RE F ORMACI N
DO C E NT E PA R A L A E N SE AN Z A E N
E NT O R NO S V I RT UAL E S
POR
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fica disciplinar y las formaciones pedaggicas. En su opinin, el problema es que en las ctedras universitarias no es
frecuente el cuestionamiento de las formas de enseanza de
aquellos que se desempean en determinadas disciplinas.
En relacin a lo planteado por la profesora Lpez, considera que las categoras clsicas de la didctica, esto es,
preguntarse qu, cmo, por qu y para qu, son transferibles plenamente a la enseanza a distancia. Son preguntas que remiten a un compromiso tico con las cuestiones
de la enseanza que no pueden omitirse. Estas preguntas
pueden estar ausentes dadas las condiciones institucionales
que llevan a los docentes a desempearse en la educacin
a distancia. Es probable que requieran un tratamiento particular los aspectos comunicativos y el aprendizaje colaborativo. No obstante, siempre se trabaja con las categoras
de la didctica. Otra cuestin que merece considerarse en
la formacin docente es el conocimiento didctico de los
contenidos. Junto con la formacin pedaggica o didctica
general, se plantea la didctica del contenido, que es an
ms especfica que la didctica de la disciplina.
PARTICIPANTE: Considera que no hay un problema generacional respecto del uso de las tecnologas. Muchos de los
integrantes de las generaciones mayores estn dispuestos a
pensar y a usar las tecnologas. Lo que s debe ser motivo
de tratamiento es que los docentes repiten en el ambiente
virtual lo que realizan en el mbito presencial. El conocimiento bancario se traslada al mbito tecnolgico y es ah
donde se corre el riesgo de que la educacin virtual no produzca ningn cambio. Por otro lado, el sistema educativo
est en crisis y la pregunta en torno al para qu ensear no
resulta fcil de responder. Se trata de construir un conocimiento que se relaciona con un nuevo sujeto social. El
docente no tiene alternativa en trminos de preocuparse o
no por lo tecnolgico porque los estudiantes usan las tecnologas y obviarlas nos llevara a trabajar con un sujeto
que no es real. Por ltimo, destaca que la educacin virtual ofrece la posibilidad de intercambio con profesores y
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M ARILINA L IPSMAN
INTRODUCCIN
En este Foro nos proponemos analizar algunos de los desafos
para la evaluacin de los aprendizajes que traen aparejados
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la introduccin de nuevas tecnologas en la educacin superior con el propsito de desocultar los riesgos y posibilidades de llevar adelante determinadas propuestas. Como toda
actividad humana, el acto evaluativo implica consecuencias
morales para los actores involucrados, por ello, nos alejamos
de los enfoques que poco transparentan la complejidad del
tema. En primer trmino, analizaremos los supuestos que,
en el contexto actual, sostienen determinadas propuestas de
evaluacin mediadas por las nuevas tecnologas las cuales
se han ido instalando en el discurso y prctica pedaggica
hasta la actualidad. En segundo trmino, presentaremos
diferentes enfoques que nos orientan para comprender las
mediaciones en la evaluacin a partir del uso que hacen los
docentes de las nuevas tecnologas. Se trata de perspectivas
que nos permiten analizar experiencias y proyectos en el nivel
superior de grado y posgrado, tanto en la modalidad presencial como a distancia con formato virtual. Algunos de estos
enfoques son ms convencionales y fuertemente arraigados
en las prcticas de evaluacin; otros, se tratan de perspectivas ms interesantes que se enmarcan de forma coherente y
consistente en un programa de enseanza.
En tercer trmino, elaboraremos algunas reflexiones y
perspectivas de anlisis donde sostenemos que el valor pedaggico de las propuestas surge cuando la evaluacin deja de
ser misteriosa, es decir, cuando se explicitan sus propsitos
y los criterios con que se juzga la informacin que de ella
se obtiene. La idea de evaluacin pblica que proponemos
en este trabajo se acerca a una mirada de la evaluacin que
implica transparencia, debate, intercambio y discusin de
los actores involucrados. Concluimos que las nuevas tecnologas ofrecen ricas posibilidades para una evaluacin de
nuevo tipo al mismo tiempo que plantea desafos y dilemas.
I. MEDIACIN DE LAS PROPUESTAS DE NUEVAS TECNOLOGAS
EN LA EVALUACIN
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luacin a partir del uso que hacen los docentes de las nuevas tecnologas. Se trata de perspectivas que nos permiten
analizar experiencias y proyectos en el nivel superior de
grado y posgrado tanto en la modalidad presencial como
a distancia y virtual.4 A partir del impacto de las nuevas
tecnologas en la enseanza de modalidad presencial se
entretejen las propuestas, en muchos casos, sin distinguir
entre la educacin presencial y la enseanza virtual. Hoy
ms de una propuesta de la virtualidad la encontramos en
la presencialidad, por ejemplo, la tutora electrnica.
Vamos a mencionar cinco enfoques diferentes que
encontramos al momento y consideramos que pueden no
ser los nicos. Los dos primeros, son ms convencionales,
fuertemente arraigados en las prcticas de evaluacin. Los
tres ltimos, se tratan de perspectivas ms interesantes que
se enmarcan de forma coherente y consistente en un programa de enseanza.
1. Enfoque a partir del cual la evaluacin es administrada por
la tecnologa donde el acento est puesto en la eficiencia
Dentro de este enfoque encontramos encuestas con
diversos formatos para evaluar las cursadas de materias
y seminarios, evaluaciones de aprendizajes tales como los
de seleccin mltiple, V o F, trabajos prcticos, y proyectos (tanto desde perspectivas conductistas o cognitivas)
donde la tecnologa se utiliza sustancialmente para agilizar el proceso de implementacin de dichas evaluaciones.
Se le asigna a las tecnologas la funcin de administradora de la evaluacin en el marco de una lgica instrumental, de eficiencia.
Si consideramos que la mediacin tecnolgica debiera
permitir realizar algo que no se era capaz antes de dicha
incorporacin, en este caso, la mediacin tecnolgica slo
4
Se trata del anlisis de proyectos y experiencias relevadas en instituciones de nivel superior de Argentina, Uruguay y recientemente en
Estados Unidos, en la Universidad de Columbia en el Center for New
Media Teaching and Learning.
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4. Enfoque que plantea de manera diferente lo pblico y lo privado en la evaluacin de aprendizajes mediada por la tecnologa
Mencionamos al comienzo de esta presentacin el
carcter pblico que asume la evaluacin en las prcticas
de la enseanza. Encontramos, entre otras, una propuesta
de una materia que presenta una secuencia de actividades
en un entorno virtual. Ante situaciones hipotticas planteadas o preguntas de anlisis de artculos y/o solicitud de
reflexiones sobre temas abordados, se solicita a los alumnos
que realicen un comentario o una actividad como requerimiento de habilitacin a ver, por ejemplo, la respuesta del
experto o los comentarios de otros compaeros. Si el alumno enva su actividad completa, el docente la revisa y si
considera que es una buena resolucin, lo habilita a ver las
actividades de sus compaeros. Se hace pblico a cada uno
de los estudiantes en la medida que hay participacin.
Se trata de instancias que permiten hacer pblico la
produccin de cada integrante a partir de primeramente
realizar algn aporte, comentario, o produccin con un
nivel de calidad aceptable. Tambin posibilitan visualizar
los comentarios de expertos y la devolucin del docente.
5. Enfoque donde se usa la tecnologa para transparentar los
procesos cognitivos de los estudiantes
Consiste en el estudio por parte del docente de las huellas que dejan los estudiantes en sus recorridos de aprendizaje mediados por las tecnologas. Esto permite informar
acerca de los procesos cognitivos de los estudiantes. La tecnologa permite transparentar dichos procesos.
Aqu reconocemos los estudios de seguimiento de los
alumnos respecto de cules son las pginas, contenidos,
actividades en las que ms se detuvieron, las ms visitadas,
cruzadas con los comentarios de las encuestas cualitativas
de los alumnos al respecto y su anlisis posterior entre los
docentes responsables. No se trata de un enfoque administrativo sino interpretativo respecto de los procesos cognitivos de los estudiantes.
Tambin encontramos para propuestas de modalidad
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Para poder comprender y modificar las formas de evaluacin es necesario comprender y cambiar los marcos ms
amplios referidos a la concepcin de conocimiento, de las
disciplinas, de la enseanza y del aprendizaje.
El conocimiento en las sociedades actuales est en
continuo cambio. Segn Kvale el conocimiento y los valores enfrentan una crisis de legitimidad: la validez y la autoridad de las pautas tradicionales se estn desvaneciendo.
Esto afecta al consenso sobre el conocimiento vlido y
bsico en muchas disciplinas universitarias. En este sentido,
la evaluacin del conocimiento es difcil cuando las pautas
y valores estn en crisis. Dicho autor presenta tres formas
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Burbules, N. y T. Callister, Educacin: riesgos y promesas de las nuevas tecnologas, Buenos Aires, Granica, 2001.
Camilloni, A. et al., La evaluacin de los aprendizajes en el debate
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el aula, en Litwin, E. (coord.), Enseanza e innovaciones en
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Pomares-Corredor, 1998.
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HAC I A D NDE I N VE ST I G AR E N L A
E VA LUAC I N D E AP RE N D I Z AJE S E N
E NT O R NO S V I RT UAL E S?
POR
D BORA S CHNEIDER
INTRODUCCIN
En este foro intentaremos reflexionar sobre la conformacin de la evaluacin como problema en el caso particular
de instituciones de educacin superior que utilizan entornos virtuales. Para hacerlo, nos referiremos a la experiencia
transitada en la Universidad Virtual de Quilmes.
La evaluacin como rea (de gestin, pero tambin
de problema o de reflexin) no exista cuando se abri el
Programa UVQ, en marzo de 1999. Se disearon en cambio
reas muy interesantes y necesarias, como tutoras o materiales didcticos, hasta que lleg el mes de julio y notamos
que, al finalizar el primer cuatrimestre, la Universidad
deba tomar exmenes a todos sus estudiantes. Entonces
la pregunta, y ahora quin evala, quin hace algo? y la
siguiente cmo?. Lo que sigue se basa en las reflexiones
del recorrido realizado por la unidad de evaluacin desde
ese momento hasta la actualidad, y nos interesa realizar un
examen crtico de la forma especfica que adoptan los procesos de evaluacin en la modalidad, identificando aspectos para el anlisis y la investigacin didctica.
As, en primer lugar definiremos brevemente en qu consiste el modelo de evaluacin en el Programa UVQ, y a continuacin sealaremos tensiones y problemas que se hacen
visibles en distintos momentos de la prctica docente y del
ejercicio del oficio de estudiante, y que, consideramos, deben
convertirse en objeto de indagacin didctica y espacio de
debate continuo en una institucin de educacin virtual.
I. EL MODELO DE EVALUACIN EN EL PROGRAMA UVQ
La evaluacin de los aprendizajes, dentro del Programa
UVQ, se realiza en dos momentos bsicos, el primero de
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Las que siguen constituyen propuestas de indagacin interdependientes, que en general han sido identificadas a lo largo de la experiencia del Programa UVQ como espacios de
problematizacin. Su disposicin no refleja ordenamiento
alguno.
1. Parece necesario avanzar en la investigacin y diseo de estrategias de enseanza y de evaluacin, diversas y
especficas para la modalidad, esto es, en la definicin de
procedimientos e instrumentos que adquieren sentido especialmente en la modalidad virtual. Se trata, en este caso,
de pensar en las herramientas tecnolgicas disponibles,
las estrategias de pensamiento que las mismas potencian o
habilitan, la coherencia con respecto a las estrategias dispuestas para la enseanza y el aprendizaje y las disciplinas
para las que se propone su utilizacin. En el momento de la
evaluacin formativa, durante la cursada de una asignatura, una de las maneras ms usuales de evaluar es a travs de
preguntas y el planteo de ejercicios, dispuestos en archivos
que luego se intercambian entre docente y estudiantes. En
el caso de las disciplinas exactas (matemticas, asignaturas del rea contable) que plantean ejercicios de los que se
esperan respuestas nicas, qu sentido podra tener este
modelo cuando se plantea en una modalidad virtual? Si se
propone como mejor instrumento un documento de Word
que contiene uno o ms ejercicios, que se pueden resolver
durante un plazo de varios das cmo evitar la copia,
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A DRIANA I MPERATORE
Dentro de los Procesos de enseanza en entornos virtuales hubo un rea de autntico debate e intercambio en torno a los Procesos de evaluacin, ya que en dicho foro
las expositoras que a continuacin se mencionan dieron
lugar a que se expresaran los puntos de vista de docentes,
estudiantes y tutores de la modalidad virtual. Para poder
pensar un tema tan complejo y controvertido, contamos
con la presencia de la magster en Didctica Marilina
Lipsman, profesora Adjunta de la UBA y experta en temas
de Tecnologa Educativa en Educacin Superior, y de la
licenciada Dbora Schneider, profesora Adjunta de la UNQ,
jefa de Trabajos Prcticos en la UBA y coordinadora de
Evaluacin del Programa UVQ.
Ambas propuestas compartieron un piso comn que
fue el anlisis integral de los usos y objetivos de la evaluacin considerando a los distintos actores, la incidencia
de los modelos institucionales y las perspectivas didcticas subyacentes. De esta manera, el sentido que adquiere
la evaluacin como acto moral y pblico que acredita un
saber socialmente reconocido depende de los modos en que
actores, instituciones y perspectivas didcticas interactan
con las nuevas tecnologas.
Luego, ambas exposiciones tomaron caminos diferenciales y complementarios que, en conjunto, iluminaron
aspectos que permitieron abordar el tema de la evaluacin en toda su complejidad. La perspectiva de Marilina
Lipsman se inscribi en el marco de la investigacin didc262
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tica cuyo objeto de estudio es la evaluacin de los aprendizajes en el nivel superior en relacin con la introduccin
de nuevas tecnologas. Por lo tanto, muchas de las hiptesis y ejemplos analizados tomaron en cuenta cuestiones
generales de diversas situaciones de aprendizaje universitario cuando, ya sea en la modalidad presencial o virtual,
se incorporan las nuevas tecnologas en la evaluacin con
distintos propsitos. La perspectiva de Dbora Schneider,
en cambio, interrog a la didctica en educacin superior
pero reflexionando desde la situacin especfica de un programa universitario masivo que funciona en la modalidad
virtual. En este caso, las nuevas tecnologas no constituyen un factor que se introduce desde fuera, sino que son
la condicin de posibilidad de la relacin didctica mediada por un entorno virtual de aprendizaje. Esta condicin
inaugura una nueva pertinencia que indaga aspectos de la
didctica y la evaluacin desde dentro de la virtualidad.
De ah que tenga sentido preguntarse si las modalidades
de evaluacin pueden ser las mismas en la presencialidad
o en la virtualidad, o si el valor simblico de la evaluacin
en tanto acreditacin de los saberes y aprendizajes puede
darse de igual forma en una modalidad que en otra, por lo
menos en esta fase histrica de los sistemas educativos de
educacin superior.
La exposicin de Marilina Lipsman ofrece una conceptualizacin de diversos enfoques de evaluacin de los
aprendizajes en el nivel superior con la mediacin de las
nuevas tecnologas. El punto de partida para organizar los
distintos enfoques tiene que ver con los usos predominantes
de la tecnologa en relacin con la evaluacin que colocan
al software o a las tecnologas en el lugar de la eficiencia, la
agilizacin de procesos, o en una concepcin que tiende a las
respuestas automticas y cerradas en una evaluacin final
que desdea el proceso de aprendizaje y otras alternativas
ms ricas y complejas para evaluar. Si ste es el panorama
predominante, la exposicin se preocupa por mostrar otros
enfoques donde las tecnologas posibilitan la evaluacin de
los aprendizajes y sobre todo no eliminan la mediacin
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sada virtual, donde se ensayan formas de evaluacin continua que ponderan tanto el producto como el proceso de
aprendizaje. Lo interesante fue que una graduada reciente
de dos carreras virtuales, la Licenciatura en Educacin y
la Licenciatura en Ciencias Sociales y Humanidades, rescat la funcin de integracin de los conocimientos que
propicia una evaluacin final sumativa, esa visin global
de una asignatura con el manejo de la bibliografa y otras
competencias de anlisis difcilmente se adquiera con otras
formas de evaluacin que no sean el clsico examen final
que puede tocar cualquier punto del programa.
Otra de las preocupaciones docentes fue la prctica del
plagio en las evaluaciones parciales en modalidad virtual,
facilitada por las funciones de cortar y pegar de los procesadores de textos. Una nueva intervencin de una estudiante
mostr los efectos reveladores que pueden percibirse desde
el polo de la recepcin: segn esta estudiante, los profesores que proponen consignas reflexivas sobre los contenidos
logran que sea imposible copiarse o responder pegando textos de internet, desde esta perspectiva, todo depende de las
propuestas del profesor. En este punto, Marilina Lipsman
suscribi esta intervencin diciendo que las nuevas tecnologas desafan mucho ms a las propuestas de enseanza ya
que se requiere de una variacin y recreacin constantes a
fin de evitar la automatizacin y posibilidad de reutilizacin
que esas mismas tecnologas facilitan.
Por ltimo, Dbora Schneider hizo hincapi en la
potencialidad de las formas de evaluacin continuas relacionadas con las didcticas de cada disciplina, de esta
manera muchas actividades de aprendizaje que se desarrollan durante la cursada pueden ser recuperadas como
diferentes actividades de evaluacin continua, en donde
el proceso de construccin de los aprendizajes se toma en
cuenta tanto como los resultados o el producto de dicho
proceso. De manera coincidente, Marilina Lipsman concluy destacando el papel mediador de las nuevas tecnologas en la posibilidad de hacer pblicas las interacciones y
los procesos de aprendizaje, de esta manera podran encon266
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A P O RT ES PA R A UN D E BAT E ME T OD OLG I CO
AC ERC A DE L A I N VE ST I G ACI N E N
E NT O R NO S V I RT UAL E S
POR
M ARIANA L ANDAU
INTRODUCCIN
En las ltimas dcadas, tanto en la Argentina como en el
resto del mundo, ha habido un importante crecimiento de
las instituciones que utilizan las tecnologas digitales como
soporte de sus propuestas educativas. Profundizar el conocimiento respecto de las formas de ensear y de aprender
en estos entornos constituye un desafo significativo en la
actualidad.
Esta presentacin tiene por objeto reflexionar sobre
algunas de las problemticas que atraviesan la investigacin sobre las propuestas de enseanza en el mbito de la
educacin virtual. En particular, se propone esbozar unos
lineamientos en torno a la articulacin entre la investigacin didctica y el anlisis del discurso.
En la primera parte realizaremos un esbozo de un
mapa sobre la produccin de conocimiento en el campo
de la educacin virtual. Se trata de recuperar los saberes
acumulados con el fin de dar cuenta de las continuidades entre la educacin a distancia y la educacin virtual.
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2000.
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Estos datos eran los ltimos disponibles al momento de la
presentacin.
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Cdigo
Universidad
Ttulo
12/B124
Litoral
Investigacin evaluativa
del desarrollo de dos
cursos a distancia sobre
el tema
53/C022
Formosa
Enseanza superior de la
historia a distancia por
medios informatizados
53/E001
UNQ
La educacin superior en
entornos virtuales
10/D033
La Patagonia S. J. B.
Materiales de estudio
universitario en proyectos
de educacin a distancia
10/B006
La Patagonia S. J. B.
Incorporacin de nuevas
tecnologas informticas
en educacin a distancia
22/H918
San Luis
Educacin a distancia
19/C114
Rosario
Enseanza de redaccin a
distancia
20/F146
Salta
Las estrategias
comunicativas en la
universidad virtual
19/C111
Rosario
Estrategias innovadoras
en educacin a distancia
10
20/B069
Salta
Capacitacin a distancia
en comprensin lectora de
textos escritos en ingls
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Como se puede observar en el cuadro 1, la dispersin geogrfica de las universidades que desarrollan estos proyectos
es importante. La puesta en dilogo de estos trabajos permitira desplegar un mapa marcado por la diversidad de
contextos y realidades.
Los resultados de estos estudios pueden aportar al
mejoramiento de las prcticas educativas y al desarrollo
de polticas que posibiliten una mayor institucionalidad
del campo de la educacin virtual, no desde una aplicacin directa de los resultados sino recuperando las problemticas sealadas por las investigaciones. De este modo,
los hallazgos pueden proveer de estmulos, informacin
y nuevas perspectivas para el abordaje de las prcticas
pedaggicas.
Pero adems de contar con los resultados, una de las
particularidades de la investigacin es contar con metodologas especficas que permitan la construccin de dichos
conocimientos. Y es quiz ste uno de los desafos que debe
afrontar este campo en los prximos aos. En el siguiente
apartado realizaremos una primera aproximacin acerca
de cules podran ser los aportes del anlisis del discurso a
la educacin virtual.
II. LOS APORTES DEL ANLISIS DEL DISCURSO
A LA EDUCACIN VIRTUAL
Abordar la problemtica de la investigacin en la educacin virtual desde el anlisis del discurso implica partir del
supuesto segn el cual el sentido de un texto se construye simultneamente por la forma textual y el contenido.3
Desde esta perspectiva, nos proponemos ejemplificar este
aporte en tres dimensiones: la presentacin institucional,
3
Dentro del campo del anlisis del discurso se incluyen una diversidad de perspectivas terico-metodolgicas. Excede los lmites de este trabajo marcar las diferencias entre las corrientes dado que nuestro objetivo
es enfatizar los aportes que los estudios sobre el lenguaje pueden hacer al
campo de la educacin virtual.
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Fairclough, N., Propuestas para un nuevo programa de investigacin en el anlisis crtico del discurso, en Martn Rojo, L. y R. Whittaker
(eds.), Poder-decir o el poder de los discursos, Editorial Arrecife, 1998.
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Pero en forma paralela a la mercantilizacin de las propuestas educativas se produjo un incremento en los derechos
de la poblacin. De este modo, los sitios web se configuran como espacios privilegiados para poder difundir a la
ciudadana las posibilidades y las particularidades de cada
institucin con el fin de atender a uno de sus derechos: el
estar informado.
Por lo tanto, la aparicin y difusin de los sitios web
institucionales responde a dos procesos sociales que se
articulan de manera diferenciada en cada situacin. Por un
lado, una mercantilizacin de las propuestas de enseanza
y por otro, a la necesidad de dar respuesta al derecho a la
ciudadana de estar informado. La indagacin acerca de
las formas de interpelar a los destinatarios y las estrategias discursivas ms utilizadas es una tarea pendiente en el
marco local.
b) Materiales de enseanza
Los materiales de enseanza son un tipo de texto especializado que requiere distintas instancias de intervencin.
Mientras que en la conversacin informal el hablante es
quien selecciona el tema y las formas de decir, en los materiales didcticos intervienen distintos actores que portan
saberes especficos.
Estos materiales abordan uno o ms temas que, generalmente, tienen su origen en el conocimiento cientfico, las
artes o las humanidades. Construyen un discurso en funcin
de una serie de saberes que circulan en la sociedad para un
nuevo tipo de destinatario especfico. El tema o contenido
del material difcilmente pueda desprenderse de los modos
del decir, de las formas que asume ese discurso. Estas diferencias pueden deberse a los contextos de situacin en el
que el discurso es proferido. El contexto es parte del texto.
En cada una de las situaciones variarn nuestros usos del
lenguaje tanto hablado, escrito, como los dems sistemas
semiticos no lingsticos intervinientes como los gestos.
Es un texto que, como todo texto, se produce desde
otros textos preexistentes. Es decir, uno de sus rasgos prin274
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Ibid.
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Bsicamente podemos diferenciar las instancias de intercambio sincrnico y asincrnico. En la primera se encuentra
el chat, que puede ser utilizado con fines didcticos como
tambin como un espacio de intercambio informal entre los
distintos participantes del programa.
Pero quiz sean los foros la modalidad ms extendida de interaccin en las propuestas de educacin virtual
en la Argentina dadas la flexibilidad que esta herramienta presenta. Aqu es posible dar cuenta de las estrategias
del moderador, docente o profesor como tambin de los
intercambios que se producen entre los alumnos con el
fin de indagar las representaciones construidas sobre la
institucin.
III. A MODO DE CIERRE
En esta breve presentacin nos propusimos enfocar las discusiones en torno a las alternativas didcticas en el marco
de la educacin virtual hacia dos horizontes: por un lado,
hacia el pasado recuperando la trayectoria construida por
varios equipos de trabajo del pas; por otro, hacia el futuro resaltando los nuevos desafos que se presentan en el
campo.
En particular, la textualidades electrnicas nos presentan una serie de interrogantes que las herramientas
analticas tradicionales no logran abarcar en su totalidad.
Por ello, se propone la utilidad de recurrir a herramientas
metodolgicas de otros campos de saber.
La viabilidad y la pertinencia de los hallazgos podrn
evaluarse cuando exista una masa crtica de investigaciones
que permitan generar un espacio rico para la discusin.
BIBLIOGRAFA
Fairclough, N., Propuestas para un nuevo programa de investigacin en el anlisis crtico del discurso, en Martn Rojo, L.
y R. Whittaker (eds.), Poder-decir o el poder de los discursos,
Editorial Arrecife, 1998.
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Litwin, E., La educacin a distancia, Buenos Aires, Amorrortu,
2000.
R E S EA DE L FO RO I N VE ST I G ACI N E N
A LTE R NAT I VA S D I DCT I CAS PARA L A
E DUC AC I N V I RT UAL
POR
E LISA P REZ
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S ILVIA F INOCCHIO
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Y tambin se transforman las prcticas para los estudiantes, que leen y escriben como principal opcin comunicativa, de aprendizaje y de estudio. De hecho, se les
proponen nuevos modos de leer, ampliando generalmente
la circulacin de textos, ofreciendo rutas de lectura, acercndolos a las bibliotecas virtuales y plantendoles intercambiar por escrito a partir de lo ledo. Los estudiantes
leen ms, leen en diversos gneros y leen en distintos soportes. Leen clases virtuales, bibliografa, foros e intercambios
con profesores y compaeros. Leen no slo de la pantalla
sino tambin del papel, y por eso la lectura se transforma
en formas disformes, ya que en gran parte se imprime,
segn nuestras indagaciones. Su escritura convive tambin
entre diversos gneros, ms cercanos a lo oral, en los intercambios, y ms alejados, en las propias producciones. En la
educacin virtual, la opcin primera es que se fortalece lo
letrado, porque los alumnos, al tiempo que se entrenan en
lo digital, se introducen en decisiones personales que van
desde aquello que ser impreso o guardado como archivo,
pasando por los diversos tipos de marcaciones sobre lo ledo, para avanzar en las propias elaboraciones. Sin embargo, al mismo tiempo, tambin los medios hacen su juego y
los estudiantes aprehenden/aprecian imgenes o audios e
intervienen subiendo sus propias elecciones o a travs de
sus observaciones.
Por tanto, lo sustantivo de las disciplinas y la calidad
de las propuestas se entremezclan con lo escriturario de
modo tal que la educacin virtual puede entenderse si se
est dispuesto como una formacin centrada en la lectura
y la escritura propias del mundo acadmico, que se conjuga con las particularidades de lo meditico y lo informtico. Escribir un texto acadmico, armar un blog personal/
profesional y subir ese texto junto con otros post referidos
a links y videos son slo unos pocos ejemplos de aquello
que pueden poner en juego los estudiantes en una instancia
de formacin virtual.
El segundo indicio. La apropiacin crtica de las tecnologas habilita mrgenes que van ms all de lo tecnout288
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L A E DUC AC I N VI RT UAL E N E L RE A
DE LA S C I E NC IAS E CON MI CAS
POR
H ADA G. JUREZ
DE
P ERONA
En la actualidad no se puede minimizar el tema de la incorporacin de tecnologas en el proceso de enseanza y de aprendizaje sin incurrir en riesgos, ya que los mismos alumnos son
crticos de las instituciones que no avanzan. En este sentido,
el rea de las Ciencias Econmicas se destaca por la cantidad
de propuestas que incorporan los entornos virtuales, siendo
dable observar en sta, una relativamente ms rpida aceptacin de la incorporacin de tecnologas de la informacin y de
la comunicacin (TIC) en relacin a otras reas de las ciencias.
A los fines de la consideracin de la incorporacin
y uso de herramientas digitales en la educacin superior,
es necesario realizar una primera distincin entre dos
momentos a los que se enfrenta el docente: la innovacin
tecnolgica, esto es el proceso de adopcin de las TIC, y el
uso del aula virtual. Cada uno tiene sus propios interrogantes, cuyas respuestas surgen de la observacin a partir de
investigaciones en relacin a las prcticas docentes. En este
trabajo, en particular, se tendrn en cuenta las realizadas
en la Facultad de Ciencias Econmicas de la Universidad
Nacional de Crdoba (FCE, UNC).
1. LA INNOVACIN TECNOLGICA
Respecto de la innovacin tecnolgica, puede afirmarse
que no es un proceso rpido ya que requiere del cumpli293
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A partir de la incorporacin de plataformas independientemente de la que se adopte surge la primera pregunta acerca de si en todas las disciplinas de las Ciencias
Econmicas se emplean las mismas funciones o espacios
de la plataforma en uso. Sin duda pueden utilizarse todos
los espacios, pero, la observacin de las prcticas demuestra que esto est ms en funcin de las decisiones del propio docente que de las disciplinas, pudiendo afirmarse que
no todos dan la misma importancia ni emplean con igual
intensidad los diversos espacios. Para algunos la seccin
principal es la de las noticias, para otros los archivos o bien
puede ser el foro u otras o una combinacin de ellas.
Se observa un predominio en la utilizacin del aula
virtual como archivo digital con contenidos que como el
programa de la asignatura tienen mayor perdurabilidad
en el tiempo y en menor medida se utiliza como espacio de
comunicacin y participacin.
Ms de la mitad de las aulas virtuales observadas no
presentan datos que orienten su lectura y la gran mayora (80%) no tiene registro individual de alumnos sino que
ingresan con perfil de alumno annimo. Un alto porcentaje
(60%) no desactiva las secciones que no emplea y hay aulas
(30%) que tienen foros con nula participacin.
En relacin con los foros, son interesantes las conclusiones a las que se arriba luego de su anlisis. Hay una tendencia pronunciada a responder en general sin hacer alusin
a una participacin en particular, siendo baja o nula dicha
participacin excepto en el caso que el docente intervenga,
conduzca y por ende implcitamente estimule la incorporacin de todos los alumnos. Comparando foros en los que
se da puntuacin para calificacin con los que simplemente
cumplen un rol complementario, es dable observar diferencias en la calidad de la intervencin de los alumnos los que,
al sentirse evaluados, generan respuestas ms elaboradas. En
estos casos, resulta conveniente que el docente presente una
tabla de calificacin previa a la realizacin del foro.
Un interrogante vinculado al anterior es el de cul es
el objetivo de los recursos que utiliza el docente? Se destaca
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porcentaje de comunidades abiertas, tiene la mayor intensidad de uso. Se comput que en el 33,2% de las ctedras la
intensidad de uso es nula o baja, en el 35,9% es media, en el
24,3% alta y con uso intensivo que corresponde a ms de
20.000 visitas en el 6,6%. Se destaca el rea de Economa
con registros significativos en cuanto a comunidades abiertas de alta intensidad de uso. En el rea Contable se observa un predominio de aulas sin uso y con uso bajo, pero
tiene ctedras con uso intensivo. En Administracin hay
un predominio de asignaturas con intensidad de uso media
de la plataforma.
En respuesta a cmo evalan el aporte de la plataforma en relacin a su proceso de estudio?, a partir de las
encuestas realizadas en un porcentaje cercano al 50% fue
valorado como moderado, tanto por alumnos del ciclo
bsico como del superior; mientras que en relacin a la
excelencia de su aporte es mayor su reconocimiento en el
ciclo superior de las carreras. En ambos niveles, un elevado
porcentaje considera que la plataforma genera una comunicacin ms fluida.
Paralelamente, y en respuesta a si el uso alternativo
de recursos es siempre positivo, van cambiando las razones que justifican el empleo de recursos alternativos para
la informacin. En un primer momento, la falta de hbitos o las dificultades de acceso justificaba la informacin
por vas alternativas (plataforma y material impreso), si
bien al mismo tiempo atentaba contra el hbito de uso del
recurso ms nuevo. En la medida en que la accesibilidad y
el uso de internet por parte de los alumnos crece, va desapareciendo la necesidad de recurrir al recurso alternativo.
Dicho de otra manera, los alumnos traen la cultura de la
presencialidad y ante la posibilidad de recurrir al material
impreso tradicional, hay baja participacin en el aula virtual ocupando sta un lugar accesorio ya que incluso ante
falta de estmulo por parte del docente hay alumnos que
manifestaron no conocer su existencia.
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3. OTROS INTERROGANTES
A los dos momentos antes presentados se aaden otros
aspectos analizados y que se traducen en tres interrogantes: se justifica el uso accesorio del recurso tecnolgico?,
cmo debe manifestarse el apoyo institucional en la incorporacin de tecnologa? y qu grado de condicionamiento
se deriva de los aspectos organizativo-administrativos?
Respecto del primer interrogante puede decirse que la
combinacin de los mtodos tradicionales de aprendizaje
con los desarrollados aplicando las TIC presenta grandes
ventajas para el proceso de aprendizaje, ya que el modelo
tradicional de transmisin del docente y de recepcin del
alumno da paso a propuestas educativas con mayor autonoma del alumno. La realidad analizada da cuenta de que
an estas herramientas digitales no son de uso intensivo
habitual en las prcticas educativas.
En cuanto al apoyo institucional, el cambio tecnolgico y su gestin en las instituciones de educacin superior
tradicionalmente presenciales exigen de la generacin
de un modelo organizacional, de un campus virtual, de la
formacin del profesorado y de la asignacin de recursos
presupuestarios suficientes para el equipamiento en infraestructura tecnolgica y humana. En lo organizacional, los
cambios deben ser significativos y no slo matices, pero, se
ha observado que los mismos son lentos, aun cuando esto
es regla general y no privativo de las Ciencias Econmicas.
Respecto del campus virtual, la FCE-UNC fue una de las primeras unidades acadmicas en incorporarlo, pero no se
complement con una poltica paralela sistemtica de formacin del profesorado. Lo que s pudo observarse es que
pareciera que las charlas informales tienen ms efecto que la
capacitacin formal.
Respecto de lo especficamente organizativo-administrativo, sin duda, es un tema que no puede ser omitido, ya
que puede constituirse en elemento crtico a la calidad de
la propuesta educativa en entornos virtuales. sta requiere
de un modelo organizacional apropiado y de la provisin
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R E S EA DE L FO RO T E MT I CO
P ER S P E C T I VA S D I SCI P L I NARE S
Y EDUC AC I N VI RT UAL E N E L RE A
DE C I E NC I A S E C ON MI CAS
POR
A LFREDO M. S CATIZZA
El objetivo propuesto para este foro temtico estuvo centrado en discutir la problemtica existente en las Ciencias
Econmicas a raz de la incorporacin de nuevas prcticas
docentes mediadas por tecnologas de la informacin y la
comunicacin (TIC) y, en particular, en entornos virtuales
de aprendizaje (EVA).
Como invitados especiales fueron convocados al foro
temtico la doctora Hada Graziela Jurez de Perona,
Contadora Pblica, licenciada y doctora en Ciencias
Econmicas, profesora Titular Plenaria tanto a nivel de
grado como de posgrado en la Universidad Nacional de
Crdoba (UNC), es directora del Programa de Educacin
a Distancia en el mbito de la Secretara Acadmica de la
UNC. Es investigadora Categora I y se encuentra actualmente trabajando en proyectos educativos en modalidad a
distancia y uso de tecnologas, habiendo publicado numerosos trabajos tanto a nivel nacional como internacional.
Por su parte, Germn Dabat es licenciado en Economa
de la Universidad Nacional Autnoma de Mxico y doctorando en Estudios del Desarrollo de la Universidad
Autnoma de Zacatecas de Mxico. Es docente-investigador por concurso ordinario de la Universidad Nacional
de Quilmes y docente de grado y posgrado en diferentes
universidades de reconocido nombre. Fue Coordinador
Acadmico de la Licenciatura en Comercio Internacional
y Contador Pblico Nacional y responsable acadmico
de la Escuela de Economa y Negocios del Programa
Universidad Virtual de Quilmes del ao 2000 a julio del
2003. Ha publicado un libro y varios captulos en libros
de su disciplina y posee varias publicaciones en revistas
acadmicas nacionales e internacionales. As tambin, ha
participado como ponente, panelista y comentarista en
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puedan convalidar diversas experiencias de docencia virtual y en especial sobre la forma en la que se han empleado
diferentes recursos didcticos en el aula virtual.
Por ltimo, la doctora Hada Jurez de Perona resalta la importancia del apoyo poltico-institucional a toda
iniciativa asociada al diseo y formulacin de proyectos
de educacin a distancia en entornos virtuales de aprendizaje. En parte, esto se debe a la necesidad de realizar una
importante inversin inicial tanto en tecnologa, como en
asesoramiento externo y en recursos humanos altamente
capacitados.
Por su parte, el licenciado Germn Dabat plantea su
exposicin a partir del Uso de las tecnologas asociadas a internet en la Escuela de Economa y Negocios del
Programa Universidad Virtual de la UNQ y potencialidades
para la creacin y difusin social de conocimientos.
En este sentido, inicia su exposicin partiendo de su
experiencia como docente de grado y posgrado en diferentes
asignaturas vinculadas a las Ciencias Econmicas y, en particular, de su trayectoria como responsable acadmico de la
Escuela de Economa y Negocios del Programa Universidad
Virtual de Quilmes. En tal ocasin estuvo estrechamente
ligado al diseo de los planes de estudio de las carreras que
dirigi, como as tambin en su implementacin y seguimiento durante los primeros aos. Este contexto le ha permitido
conocer en profundidad la impronta originada durante la
implementacin de las carreras a distancia.
A fin de debatir sobre el uso que el Programa UVQ
hace de las TIC, para la enseanza y la investigacin en
las Ciencias Econmicas y Empresariales (CEE), hay que
situarse en el contexto de la misin de las universidades
pblicas.
En este sentido:
Se destaca como componente central el compromiso
social. Compromiso social que implica profundidad en
los conocimientos creados y transmitidos, eficacia en
dicha creacin y transmisin, y eficiencia en el uso de los
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recursos pblicos; pero, adems, implica crear y transmitir cierto tipo de conocimientos. Conocimientos tiles
para el progreso social, que contribuya a mejorar las condiciones de vida de la poblacin. Eso es trabajar dentro
de las CEE en una universidad pblica.
Ese problema no tiene una solucin universal, ahistrica. Es decir, en el actual contexto histrico aparecen
oportunidades de resolver problemas propios de la creacin de conocimientos econmicos y de su transmisin.
El contexto histrico determina posibilidades y exigencias concretas. Por eso, las tcnicas e instrumentos de
enseanza no pueden ser discutidas en abstracto. Las
caractersticas de los miembros de la comunidad educativa, las tcnicas de enseanza y la orientacin curricular
deben guardar armona con el perfil de profesional buscado. Este contexto histrico se caracteriza por incidir
sobre las prcticas de los profesionales de las CEE por
medio de la internacionalizacin de las actividades acadmicas, gubernamentales y empresariales y por la amplia
difusin de software que permiten procesar informacin
masivamente.
Esto gener profundos cambios mundiales en las formas y contenidos de la enseanza de las CEE. La tendencia
a la internacionalizacin de esta disciplina de estudio en
lo que se refiere a conformacin de equipos de investigadores y docentes o uso de bases de datos de universidades
situadas en lugares remotos, as como la creciente utilizacin de softwares, ya sea para el manejo de bases de datos
y clculos economtricos o para simulaciones. Por eso, el
medio digital se presenta como una alternativa adecuada
para explotar el desarrollo de las nuevas condiciones histricas para la enseanza de las CEE. Esto es, aprovechar
el desarrollo de TIC para optimizar recursos disponibles
en diversas universidades, regiones y pases para la concrecin de un proyecto educativo.
Estas tecnologas no slo son herramientas de enseanza sino, fundamentalmente, herramientas de trabajo
crecientemente tiles, indispensables para el buen desem307
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peo de los graduados en el mercado laboral. Dicha coincidencia entre herramienta de enseanza y de trabajo tiene
que ser explotada en toda su dimensin, lo que implica que
hay que formar para iniciar y transitar un proceso de capacitacin permanente de graduados y docentes que tiene
que ser parte fundamental de la vida profesional.
Esto nos ubica en la reflexin sobre cmo transmitir conocimientos y coadyuvar al proceso de construccin de habilidades de los estudiantes en este medio.
Conocimientos y habilidades que preparen para la formacin permanente a lo largo de la vida profesional.
Todo esto nos sita frente a una serie de problemas especficos, que pueden ser clasificados en limitaciones y excesos
del sistema. Ellos no son exclusivos de este medio de enseanza ni nacieron de l, pero cabe destacar que se agudizan
considerablemente:
Un ejemplo son las limitaciones tcnicas del medio, que
derivan en carencia de expresin oral y del desarrollo de
los reflejos necesarios para seguir el ritmo de una clase
presencial tomando apuntes, lo que permite desarrollar o
consolidar habilidades muy utilizadas en la prctica por
los profesionales de esta rea y, probablemente, de todas
las reas del saber. Esto obliga a pensar en complementos
para los mbitos en los que se lleva a cabo la educacin
formal de los alumnos. Es decir, la tecnologa que se usa
en la UVQ es muy til para obligar a los alumnos a leer y a
escribir, cosa que se est perdiendo en muchos espacios de
la educacin presencial, incluso universitaria, pero tiene
otras limitaciones.
Por otra parte, hay un conjunto de excesos cometidos
en el uso de ciertos instrumentos. Por ejemplo, frecuentemente se toman atajos para ensear ciertas tcnicas y
para evaluar los conocimientos de los estudiantes. Hay
una estrecha relacin entre la enseanza de tcnicas especficas, el uso de esas tcnicas y la evaluacin posterior de
lo que el estudiante es capaz de hacer con ellas. En este
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A MODO DE CONCLUSIONES
Como conclusiones finales del Foro Temtico podemos
destacar las siguientes reflexiones:
De la misma forma que las tecnologas plantean
nuevos desafos, tambin cuenta con ciertas limitantes en
cuanto a las capacidades tecnolgicas previas que poseen
los docentes y expertos en contenidos, a la hora de asegurar
la prosecucin de los objetivos educativos propuestos en el
Programa. Esto se debe en parte a las escasas experiencias
universitarias en educacin virtual en Argentina, como as
tambin, al desconocimiento sobre esta modalidad en el
mbito acadmico, en especial al analfabetismo informtico en las universidades o dicho de otro modo a la brecha
informtica existente.
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P O S I B I LI DA DE S, T E N SI ON E S Y E XP E RI E N CI AS
E N EDUC AC I N VI RT UAL Y SALU D
POR
G ISELA S CHWARTZMAN
INTRODUCCIN
En la actualidad es casi unnime el acuerdo respecto del
impacto y revolucin que las TIC (tecnologas de la informacin y la comunicacin) potencian en diversos campos
de la actividad humana incluyendo, por supuesto, los procesos educativos. Palamidessi lo sintetiza de este modo:
En este comienzo del siglo XXI, la humanidad atraviesa un
momento de cambios acelerados, extensos y profundos,
que parecen no dejar ningn espacio de la vida social sin
afectar. Un incesante torbellino de fuerzas aparenta estar
desarmando, una a una, las certezas y las formas que en
el siglo anterior, trabajosa y conflictivamente las sociedades han construido para producir, gobernarse, comunicar, educar. [] La era de la informacin que sostiene
la hiptesis de que nos encontramos ante el despliegue de
un nuevo tipo de trama social (la sociedad-red) y un nuevo modo de desarrollo (el informacionalismo) logra un
impacto inusitado en el mundo acadmico y en amplios
crculos de opinin en todo el planeta. [] Como parte
de este cosmos social en mutacin, el mundo de la educacin es convocado, seducido y presionado a abandonar
su autosuficiencia y a abrirse a los flujos comunicacio312
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nales. Las promesas no son pocas ni modestas. Las visiones hegemnicas a nivel internacional sostienen que las
tecnologas de la informacin y la comunicacin pueden
proporcionar nuevas formas de producir, intercambiar
y utilizar conocimientos y ampliar las oportunidades de
formacin hacia muy distintos pblicos y poblaciones.1
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Encontramos otros desarrollos que, a travs de la introduccin de TIC, se proponen cambios significativos respecto de
los roles y las relaciones que se establecen entre los diversos
actores y a los modos de produccin y circulacin de los
conocimientos. En este sentido, y en relacin a programas
educativos que se enmarcan dentro de este segundo grupo,
algunos acadmicos y referentes del campo sostienen que
la educacin en lnea no consiste en un nuevo eslabn de
la historia evolutiva de la educacin a distancia, sino en
una modalidad educativa con rasgos propios.
Esto se debe, en palabras de Tarasow, a que las TIC son,
en gran parte, el sustento material de la sociedad de redes.
En este sentido, las TIC atraviesan y transforman nuestras
formas de comunicacin, de circulacin de la informacin
y de construccin de conocimientos. Es cierto que podemos utilizar las TIC como una gran caja de recursos, de
ejemplos, de modelizacin y simulacin... pero, y sin nimos de caer en una especie de tecnocentrismo (Salomon),
nuestra manera de hacer las cosas est siendo profundamente modificada y, ms an, se transforma el objeto mismo (Tarasow).
En el presente trabajo me propongo compartir algunas reflexiones sobre las tensiones y desafos que supone
el diseo e implementacin de programas de educacin en
lnea en las disciplinas vinculadas a la salud. Seguramente
stas comparten problemas y posibilidades con otras reas
disciplinares, no obstante intentar delinear el modo particular en que stos se expresan.
Considero que el segundo grupo de propuestas (entre
los sealados ms arriba) se acerca en mayor medida a la
buenas prcticas de enseanza,4 y es en torno a stas que
nologas de la informacin, EDUTEC. Revista Electrnica de Tecnologa
Educativa, N 7, 1997, <http://www.uib.es/depart/gte/revelec7.html>.
4
Nos referimos, con mayor precisin, al concepto de buena enseanza en los sentidos moral y epistemolgico tal como lo conceptualiza
Fenstermacher. Este mismo sentido le atribuimos al calificativo buen/a
en distintos momentos del artculo al referirnos a propuestas educativas,
programas, etctera.
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En este sentido, podemos plantearnos algunos interrogantes tales como cul sera el valor de experiencias como
las mencionadas?, en qu medida es factible ofrecer experiencias de aprendizaje que aprovechen el potencial de las
TIC dentro del campo que aqu nos ocupa?, de qu modo la
integracin de ambientes presenciales y en lnea posibilitara
el desarrollo en los profesionales de estas disciplinas de las
competencias vinculadas al manejo de las TIC, por ejemplo,
aplicadas a la medicina (historias clnicas electrnicas, acceso a bases de datos especficas como Medline, participacin
en simposios virtuales, etc.)? Es realmente una cuestin de
disponibilidad de tecnologas adecuadas o la presencia es un
componente ineludible para la formacin clnica?
En cuanto al posgrado y la educacin continua debemos realizar una distincin. Por una parte, la formacin
ms ligada al sistema de residencias presenta las mismas
tensiones sealadas antes respecto de la enseanza clnica
y la inclusin en la vida profesional.7 Por otra parte, los
cursos de actualizacin permanente, carreras de especializacin y maestras abren un abanico ms amplio, con una
oferta diversa, que atraviesa diversas especialidades y profesiones vinculadas a la salud.
Este aumento y diversificacin de la oferta educativa a
travs de internet puede ser una oportunidad para ampliar
el acceso a una formacin altamente concentrada en granorganizacin de la oferta acadmica ntegramente en lnea se concentra en
la categora de Cursos y Programas de Posgrado y se prev que la misma
continuar dentro de esta rea en los prximos aos.
7
De todos modos, es interesante mencionar que las TIC se van incluyendo progresivamente con diversos fines. En el Hospital Italiano es creciente la utilizacin del Campus Virtual por parte de algunas residencias,
principalmente, para facilitar la gestin, aunque sin reducirlo a esta rea.
Una rpida aproximacin permite observar usos vinculados a: Logstica,
Comunicacin, Circulacin de materiales de apoyo a las propuestas formativas: materiales especialmente desarrollados (presentaciones en Power
point), artculos de lectura, guas, etc., discusin (en este caso, mediadas por foros). Un dato interesante es que se menciona como uno de los
mayores beneficios de esta inclusin tecnolgica una mayor participacin
de los profesionales de planta en la formacin de los residentes.
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des centros urbanos. No obstante, es un desafo la atencin a las particularidades regionales (cmo contemplar
la diversidad de situaciones institucionales y del contexto
sanitario en distintos mbitos?).
Asimismo, son varias las disciplinas que dentro de este
campo son consideradas como profesin de riesgo (medicina, odontologa, farmacia, bioqumica, veterinaria) lo
que motiva que sean carreras altamente reguladas por las
instituciones acreditadotas,8 por lo que cabe preguntarse
en qu medida es posible garantizar aspectos crticos de la
formacin inicial y de posgrado a travs de esta modalidad
de enseanza?, es posible desarrollar propuestas de educacin en lnea y responder a los estndares que regulan?
II. LA CONFORMACIN DE EQUIPOS DE TRABAJO:
ES POSIBLE EL TRABAJO COMPARTIDO?
La lenta (aunque progresiva) aceptacin de las posibilidades de la educacin en lnea para este campo puede, entonces, explicarse por referencia a las metas de formacin
propias de las disciplinas vinculadas a la salud.
Sin embargo, y en un intento de encontrar otras explicaciones complementarias, aventuraremos algunas hiptesis vinculadas a las caractersticas predominantes de los
profesionales de la salud (y ms especficamente de los mdicos). Es importante sealar que, a instancias de avanzar
en la comprensin de este campo, es posible que presente
algunas generalizaciones que no son fieles a la diversidad
y riqueza de los perfiles profesionales y personales que es
posible reconocer en una mirada ms profunda.
El modelo profesional dominante,9 especialmente en la
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P ABLO J. E TCHEVERRY
INTRODUCCIN
En el presente trabajo se analiza la implementacin de un
entorno virtual de aprendizaje (EVA) en el marco de una
universidad privada argentina (Universidad Favaloro),
mostrando el grado de avance alcanzado, destacando un
caso especfico de uso intensivo de los recursos disponibles y analizando el proceso de incorporacin y legitimacin de este nuevo entorno al interior de la institucin. En
este sentido, se denominar a este origen como troyano,
utilizando la analoga para mostrar que la mayor parte
de la comunidad acadmica de la institucin no esperaba ni peda un EVA al momento en que se lo comenz a
implementar.
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Proyecto GNU-Fundacin para el Software Libre (FSF) La definicin de Software Libre (en lnea). <http://www.gnu.org/philosophy/
free-sw.es.html>.
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Glosarios
Bibliografa
Actividades
Tareas
Documentos colaborativos
Cuestionarios/ Evaluaciones
Calificaciones
Calendario
II. EL CASO: CIRUGA
Descripcin. En el caso que mencionaremos, la utilizacin
de las herramientas tecnolgicas surgi como demanda del
equipo docente a cargo de la ctedra de Ciruga. Esta materia, que se dicta para alumnos de quinto ao de Medicina, es
una asignatura transversal que supone conocimientos adquiridos en otras materias y se ocupa de motivar en el alumno
la adquisicin de una visin global del paciente, priorizando
las patologas prevalentes y/o urgentes para resolver situaciones extradas de la prctica cotidiana. Se busca principalmente situar al alumno en dicha prctica desde una posicin
crtico-reflexiva, estimulando habilidades imprescindibles
para las formas de trabajo actuales, como la posibilidad de
desempearse con comodidad en un equipo.
Por supuesto, todo esto tiene como consecuencia la
consolidacin y aplicacin de los conocimientos tericoprcticos adquiridos en otras materias, pero un subproducto importante de la forma de trabajo es que los alumnos
mejoran su participacin rompiendo en parte la relacin
emisor-receptor tpica de las prcticas didcticas en este
campo, afianzando adems una herramienta de otra forma descuidada, como lo es la presentacin en pblico de
sus anlisis (situacin que, de no ser as, slo enfrentan al
momento de la prctica profesional).
Mecnica de trabajo preexistente. Hasta el momento de la
adopcin del Campus, la prctica establecida estuvo basada en clases tericas magistrales y evaluaciones cerradas
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del tipo opcin mltiple. Durante las clases tericas se convocaba a un especialista en el Tema Caso (TC) tratado en
esa semana para que expusiera sobre el mismo. Antes de
que el Campus se convirtiera en una opcin concreta, se
utilizaron listas de distribucin de e-mails.
Fue en ese punto donde surgi la pregunta: qu pueden
aportar las herramientas electrnicas a esta ctedra presencial? A continuacin resumiremos las respuestas surgidas.
La carga horaria de cursada de los alumnos es muy
alta. Adems, como los mismos rotan entre las distintas
especialidades, esto les implica un cambio de ubicacin (a
veces de un hospital a otro) con cada rotacin. Una plataforma accesible desde cualquiera de estos puntos eliminara el problema de la disponibilidad de materiales, adems
de facilitar la comunicacin entre grupos.
Como se ha dicho, en cada caso tratado se convoca un
especialista. Este contacto es importante pues trae la prctica concreta al aula. Sin embargo, el aprovechamiento de
la experiencia del experto es limitado a su exposicin oral
durante las tericas, lo cual puede resolverse si el alumno
trabaja, en el mbito virtual y previo a la clase terica, con
la preparacin de preguntas concretas para el especialista.
Teniendo en cuenta que hay un nico encuentro semanal,
el Campus posibilita la realizacin de este trabajo.
El uso de foros de discusin en lnea puede ayudar
a los alumnos a arribar a una mejor respuesta al problema planteado, adems de mejorar sus habilidades de
comunicacin.
Despus de la cursada el alumno podra permanecer conectado a este espacio, formndose una comunidad con acceso a elementos como una biblioteca de casos
histricos.
Los foros donde se puede interactuar en grupos separados facilita la implementacin de las prcticas de aprendizaje basado en problemas (ABP), estrategia probada como
muy eficaz en universidades mdicas de todo el mundo.
La posibilidad de fraccionar la informacin que le es
proporcionada al alumno y la entrega a medida que ste la
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La conclusin (seguramente controversial) es que dentro de un esquema tradicional de enseanza puede existir un nicho (caballo de Troya), donde un equipo con
intenciones docentes ms impregnado de las concepciones
sociotcnicas del siglo XXI pueda generar cambios profundos. Por supuesto, para que estos cambios transformen a
largo plazo una institucin deben estar acompaados de
decisiones polticas, ahora s, de los altos niveles jerrquicos. Analizando esto como si de un cambio de paradigma
(en trminos de Kuhn) se tratara, el nmero de miembros
de la comunidad acadmica que busquen las modificaciones deber superar a los ms conservadores. En este panorama, el grupo que intente generar cambios puede tambin
sufrir el simblico destino de los monjes de El nombre de la
rosa cuando intentan acceder a los textos prohibidos de la
biblioteca del monasterio.
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R E S EA DE L FO RO T E MT I CO: CI E N CI AS
DE LA S A LUD Y E D U CACI N VI RT UAL
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combinacin de modalidades (presencial y virtual), denominadas integradas o mixtas. Importa identificar qu cuestiones son ms ricas en los entornos mediados por las NT,
por qu resultan ms potentes y cules hay que ensear en
la presencialidad y cara a cara.
En el Hospital, la insercin de la enseanza virtual,
tanto en el grado como en el posgrado, es relativamente
nueva, data de apenas dos aos. Por lo tanto no est an
lo suficientemente sistematizada. La tendencia es que las
asignaturas de grado incorporen con distintos niveles de
utilizacin, la plataforma que en lneas generales es la misma, de uso libre. Esta utilizacin se da con distintos niveles
de profundidad: bsico, puesta en lnea de informacin,
los programas, cronogramas, informacin administrativa;
complejo: similar a lo presentado anteriormente sobre el
uso de casos y simulaciones, donde el proceso de enseanza-aprendizaje llevado adelante en la plataforma implica
un mayor uso de los recursos especficos.
Al pensar la formacin de grado y posgrado de los
profesionales de la salud (en trminos generales), donde las
destrezas son un rea tan importante, no aparece factible
por el momento concebirlo como un desarrollo totalmente
en lnea. Aqu la perspectiva est dada, tal como se viene haciendo, con las carreras de complementacin porque
los estudiantes ya tienen una formacin profesional previa y han desarrollado ciertas destrezas en instancias presenciales, en otros mbitos. Casi se podra pensar como
una actualizacin o posgrado, si bien sigue siendo grado.
Terapia ocupacional en la Universidad Virtual de Quilmes
es un ejemplo de esto.
En relacin con las experiencias combinadas, es importante reflexionarlas en el conjunto de recursos y propuestas
pedaggicas al alcance y no centrando en cmo usar las NT.
Tambin es pertinente interrogarnos acerca de qu
modo la integracin de ambientes presenciales y en lnea
posibilita el desarrollo de competencias vinculadas al
manejo de las TIC en el desarrollo profesional, como otro
aspecto y aporte no menor a la formacin. El uso de las
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F LORENCIA REMBADO
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Las universidades tendran la posibilidad de brindarse a su comunidad enseando el uso de los medios a sus
alumnos-docentes de modo tal que ellos, desde su prctica
como alumnos, pudieran emplearlo en sus escuelas.
En la realidad, la virtualidad se encuentra desmerecida en la valoracin de las autoridades que deben ponderar
la propuesta de cursos que presentan las universidades y
el poco puntaje otorgado a tales actividades no colabora
tampoco.
Los docentes, a quienes no se les requiere esta actualizacin y para la cual necesitaran aplicar parte de sus tiempos, al no encontrar ninguna ventaja, salvo la satisfaccin
personal, poco se motivan en ese sentido.
Para su aplicacin en el mbito universitario, nos
encontramos que los alumnos prefieren la modalidad presencial, quieren al docente al lado de ellos, quieren verle la
cara al preguntar. Sin embargo, se advierte cada da mayor
inters en esta alternativa dadas las dificultades para el
traslado desde sus hogares o lugares de trabajo hasta la
universidad y los tiempos involucrados en tales desplazamientos. Tambin es preferida la virtualidad cuando se
trata de recursantes de asignaturas con trabajos prcticos
aprobados o alumnos avanzados en asignaturas con nula o
escasa carga experimental.
Lamentablemente en todo este mundo de falta de articulacin de los principales actores, los alumnos de nivel
medio y universitario, a pesar de los intereses demostrados
por el tema, quedan excluidos de la posibilidad de que el
ciberespacio sea su aliado no slo para el chat sino para
permitirle descubrir el mundo de la ciencia, profundizar en
los temas de su inters y descubrir que la ciencia lo acompaa en todas y cada una de las actividades de su vida
diaria.
Supongamos que por arte de magia tengamos universidades comprometidas con la extensin universitaria, o
que los campus virtuales sean una fuente posible de propuestas reconocidas como centro de formacin y actualizacin de nuestros docentes y alumnos; supongamos que
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D ARO C ODNER
En el rea de ingenieras y ciencias bsicas del foro temtico Perspectivas disciplinares y educacin virtual hubo
un provechoso intercambio entre los participantes a partir de la exposicin de las profesoras Mabel Rembado y
Silvina Fornasari y de las preguntas disparadoras que
hemos propuesto para propiciar la reflexin y el dilogo, a
saber: qu dificultades y qu oportunidades presentan los
entornos virtuales para cada campo disciplinar? Con qu
estrategias se afrontan? Qu se jerarquiza: la disciplina o
la modalidad?
La profesora Mabel Rembado es qumica especializada en alimentos, es docente de la Universidad Nacional
de Quilmes en la modalidad presencial y virtual, dirige el
Proyecto de Articulacin Universidad-Escuela Media
desde 2005 basado en plataformas virtuales y codirige el
Proyecto de Investigacin en Enseanza de las Ciencias.
La profesora Silvina Fornasari es bioqumica y tambin
se ha desempeado como docente en ambas modalidades,
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WALTER C AMPI
PRESENTACIN
Los desarrollos tecnolgicos son centrales cuando se proyectan o implementan programas de educacin en entornos virtuales.
Su innegable importancia justific su inclusin como
tpico bajo el ttulo Tecnologas para la Universidad
Virtual que se desarroll en este foro en dos reas de debate: por un lado, se abri un espacio para el intercambio acerca de las caractersticas, problemas y desafos que presenta
la gestin y la innovacin tecnolgica en este tipo de programas1 y por el otro se trabaj en torno al uso de software libre,
siendo este ltimo el desarrollado en esta resea.
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Vase en este libro la resea de Federico Gobato, y las ponencias de
Uriel Cukierman y Sergio Napolitano.
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pueda acceder a esta informacin sin necesidad de realizar acuerdos o contratos con proveedores privados de software. A tal efecto se debe tener al menos un software libre
de referencia para acceder a cada tipo de datos.
Segn Saravia uno de los ejemplos ms peligrosos de
fijacin de lo que denomina malas normas puede verse
en Argentina. La AFIP exige a los contribuyentes la presentacin de diversas declaraciones en formato digital, hecha
exclusivamente a travs de la ejecucin de programas especficos provistos por esa organizacin, integrados en una plataforma denominada por sus siglas SIAP (Sistema Integrado
de Aplicaciones). Estos programas son gratuitos, pero entre
sus requerimientos de ejecucin se incluyen, como sistemas
operativos, exclusivamente Windows 95, 98 o superior.
El Estado est exigiendo a los ciudadanos que compren
un determinado producto de un determinado proveedor
al solo fin de poder cumplir sus obligaciones impositivas.
Esto, ironiza Saravia, es equivalente a dictar una norma
para que los formularios no digitales slo pueden ser completados usando lapiceras fuente marca Parker.2
El uso de software libre y estndares abiertos, sostiene,
favorecera la democratizacin en el acceso a la informacin
y los sistemas del Estado, facilitando una comunicacin
bidireccional entre el Estado y su comunidad. Asimismo,
la libertad de copia y distribucin, slo posible utilizando
software libre, le permitira al Estado la concrecin de programas de alfabetizacin informtica e inclusin tecnolgica para la poblacin utilizando mnimos recursos.
Beatriz Busaniche: limitar la posibilidad de patentamiento
sobre algoritmos matemticos y software. Beatriz Busaniche
nos recuerda que tenemos un marco de derechos, que no se
debe perder de vista esta base. Y en este contexto de derecho,
afirma, el movimiento de software libre lleva veinte aos desa2
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rrollando software y un marco jurdico que permita preservarlo de la depredacin del mundo privativo. Y es el software
libre el que nos permite hoy mismo luchar contra el control de
nuestras computadoras ejercido mediante los DRM3 y contra
la concentracin de poder en unas pocas corporaciones que
prcticamente monopolizan el mundo del software.
Sin embargo, Busaniche advierte que el software libre
enfrenta hoy la amenaza creciente del patentamiento de
software y algoritmos matemticos. Y hay que comprender
que el software libre bajo GPL puede aprovechar jurdicamente las normativas de copyright, pero difcilmente pueda
sobrevivir a un sistema de patentamiento.
En materia de software, las acciones concretas se basan
en la construccin y mantenimiento de un marco jurdico
basado en trminos de licenciamiento libres, en el desarrollo de aplicaciones y sistemas libres y en el enfrentamiento
abierto a toda forma de patentamiento de software.
El uso de estndares abiertos y la implementacin de
tecnologas libres a nivel estatal son parte de estas campaas, que han dado origen a proyectos varios en materia
legislativa, que impulsan la implementacin y uso de software libre en el Estado.
Pero todava falta mucho, sobre todo en materia educativa, donde an no se comprendi el hecho de que el software es la tcnica cultural de nuestra era. Si bien no todos
los nios sern matemticos, nadie duda de la necesidad
de ensear matemtica en la escuela, sin embargo, bajo el
argumento de que no todos sern programadores, se est
privando a generaciones completas del derecho a aprender
al menos los rudimentos de la tcnica cultural de nuestro
tiempo, el software y la capacidad de escribirlo y se est
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priorizando, mediante acuerdos con empresas monoplicas, la enseanza de marcas de software privativo por
encima de la enseanza real, estratgica y profunda de lo
que significa construir software.
Es evidente que el movimiento de software libre no
est solo en esta lucha. Pero se enfrenta a organizaciones
y pases muy poderosos, con fuerte capacidad econmica,
un cuasi monopolio de los medios de informacin masivos,
herramientas para moldear la opinin pblica y capacidad
de lobby sobre las acciones polticas los gobiernos.
Mientras tanto podemos construir cultura, compartir el
conocimiento, poner en comn lo que sabemos, lo que podemos dar y lo que con el correr del tiempo, nos har libres.
EL DEBATE
Luego de las palabras de Saravia y Busaniche, los participantes de este espacio de debate entablaron un variado
intercambio de opiniones y reflexiones relacionando lo
dicho con sus diferentes experiencias en torno a los temas
propuestas. En su mayora haba docentes que demostraron un inusitado inters y manifestaron avidez por introducirse a un tema que, a muchos, les era novedoso y les abra
problemas antes desconocidos. Intentaremos dar cuenta de
este intercambio, exponiendo a continuacin las cuestiones
principales sobre las que gir el debate.
Las promesas del software libre. El uso de software
libre promete construir sociedades ms justas y transparentes. Es que el tipo de cdigo que se use determinar si
sus mecanismos llevan a una sociedad abierta y democrtica, o cerrada y estructurada, un mbito de negocios en
libre competencia o un sistema de monopolio absoluto.
En general, los participantes acordaron con que los sistemas o aplicativos basados en estndares abiertos deberan
ganar terreno en la eleccin de las diferentes instituciones,
especialmente en las pblicas, generando reacciones de indignacin el ejemplo de la AFIP y su SIAP, o los acuerdos entre el
MECYT y Microsoft para proveer de software a las escuelas.
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Acostumbramos a pensar el software slo como el binario, el ejecutable y en algunos pases como en los Estados
Unidos, est permitido el patentamiento de software. En
esos casos, lo que se patenta son ideas aplicadas en un programa. Esto significa la asignacin de una patente sobre
cada idea puesta en prctica en una aplicacin de software,
con lo que, por ejemplo, dentro de un sencillo procesador de
textos puede haber cientos de ideas patentadas. Esa misma
legislacin permite tambin el patentamiento de algoritmos
matemticos, esenciales para toda forma de desarrollo de
software y matemtica aplicada a la ciencia informtica.
Este tipo de patentes aplicadas a nivel mundial implican el pago de regalas para el uso de estas ideas, o incluso
la directa imposibilidad de usarlas.
La discusin sobre patentamiento de software es una
de las ms fuertes en materia de derechos intelectuales y la
posibilidad de patentar software es una de las condiciones
que los Estados Unidos pretende transmitir a pases firmantes de tratados de libre comercio bilaterales.
Universidad pblica y software libre. En coincidencia
con lo anteriormente expuesto, las intervenciones se orientaron a manifestar la necesidad de que las universidades
pblicas adopten, promuevan y desarrollen aplicaciones con estndares abiertos. Se argument que la propia
esencia y misin de las universidades pblicas consiste en
promover y garantizar la libre circulacin de las ideas y el
conocimiento y que el empleo de software privativo opera
en contrario con esa misin. Se seal que estos cambios
requieren de acciones concretas por parte de los distintos
actores de la universidad, tendientes a instalar el debate y a
promover los cambios culturales que se precisan. Emplear
y promover el uso de software privativo en la universidad
pblica contribuye, progresivamente, a su privatizacin.
CONCLUSIONES
Este debate acerc a los participantes a problemticas a
menudo ignoradas, cada vez que al instalar un programa
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LO S DI S P O S I T I VOS MVI L E S Y SU E F E CT I VA
A P L I C AC I N EN E N T ORN OS E D U CAT I VOS
POR
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taiwanesa Eee-PC (<http://www.asuseeepc.com>). En nuestro pas ya existen varias experiencias significativas en tal
sentido como la llevada a cabo en el Colegio Thomas Alva
Edison en la Provincia de Mendoza (<http://www.colegio
edison.edu.ar/>), en la cual todos los alumnos concurren a
clase con una ClassMate.4
Ahora bien, la aplicacin de los nuevos recursos tecnolgicos en educacin no es una cuestin trivial. Se deben
realizar profundos estudios y experimentaciones y dichas
acciones deben ser realizadas, inevitablemente, por equipos
multi e interdisciplinarios. Ni los pedagogos ni los tecnlogos solos pueden resolver estas cuestiones en forma individual o independiente. Slo la interaccin en el trabajo
permite la complementacin de los saberes y experiencias
de los diferentes especialistas logrando as una resolucin
efectiva de los desafos que se presentan. Por otra parte,
no es menor el aporte que, en tal sentido, puede generar
la colaboracin y cooperacin entre instituciones educativas y con las empresas. El aprendizaje que se genera en
cada institucin en base a la propia experimentacin es un
recurso nico y valiossimo, y su difusin y diseminacin es
intrnseca a la metodologa de la investigacin acadmica.
Por otra parte, el apoyo que, generalmente en la forma de
recursos, proviene de las empresas vinculadas a la temtica,
es, ms que til, imprescindible, ya que los fondos disponibles en las universidades nacionales son siempre, y lamentablemente, muy escasos. Dichos aportes de las empresas
suelen ser vistos por las mismas, no slo como parte de
su responsabilidad social empresaria, sino tambin como
la forma de apostar al desarrollo del mercado lo que, ms
tarde o ms temprano, repercute positivamente en el incremento del valor de sus propios negocios.
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C M O S E I NTE G RA U NA P OL T I CA D E
DES A R RO LLO E I N N OVACI N T E CN OLG I CA
E N EL M A RC O D E U N P ROYE CT O
P E DAG GI C O ?
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ejemplos en el mbito universitario como el caso del sistema de gestin de informacin acadmica para todas las
universidades argentinas desarrollado por el SIU (Sistema
de Informacin Universitaria, <http://www.me.gov.ar/spu/
guia_tematica/siu/siu.html>) de la Secretara de Polticas
Universitarias llamado Guaran (<http://www.siu.edu.
ar/soluciones/guarani/>) o el sistema SIU Quilmes, que es
una solucin informtica para la gestin de facturacin,
cobros y cuenta corriente que fue financiada mediante el
aporte de recursos humanos (analistas, desarrolladores)
por la Universidad Nacional de Quilmes ante la necesidad
puntual de un sistema de ese tipo para luego ser ofrecida
a todas las universidades del pas. Otro ejemplo es el trabajo que aportan tcnicos de la UNQ al desarrollo de un
determinado mdulo del Content Management System
(CMS) XOOPS. A travs de la comunidad en espaol <http://
www.esxoops.com/>) se aportan horas de desarrollador a
un proyecto en el cual la universidad est interesada. Este
esfuerzo ya ha dado sus frutos y tenemos la primera versin
del mdulo bautizado MultiX que permite la creacin y
gestin de mltiples sitios web con una administracin centralizada.1 Tambin desde el Estado nacional y a travs de
la Oficina Nacional de Tecnologas de Informacin (ONTI),
dependiente de la Secretara de la Gestin Pblica, se ha
comenzado a trabajar en este sentido a fin de uniformar los
sistemas de informacin y no duplicar los recursos.
Si me permiten, ahora quiero hacer una referencia al
lugar de los informticos en las estructuras de gestin de
las universidades, lugar que no siempre resulta claro.
Por qu quiero referenciar al lugar que ocupan en la
1
Actualmente (2008) el mdulo MultiX est en produccin dando
alojamiento a una centena de sitios personales y de proyectos. Tal cantidad de sitios y volumen de informacin requeriran de varios operadores
para su mantenimiento. Sin embargo, el mdulo MultiX permite una fcil
administracin por parte de una sola persona. Este mdulo ha sido publicado en la comunidad y ha ya recibido mejoras y agregados realizadas por
otros usuarios, lo que ha redundado en un beneficio para nuestra universidad. <http://sergio.blog.unq.edu.ar/modules/navsites/search.php>.
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DES A F O S DE LA I N N OVACI N Y L A
A DO P C I N DE TI C E N L AS U N I VE RSI DAD E S
POR
FEDERICO G OBATO
PRESENTACIN
Los desarrollos tecnolgicos han jugado un papel central
en los proyectos de educacin en entornos virtuales, tanto en las prcticas concretas como en la reflexin terica
sobre las condiciones de posibilidad, los criterios de calidad y las mejores prcticas para este tipo de propuestas
educativas. Esta centralidad ha ocasionado debates de
muy distinto tenor: desde aquellos centrados en el lugar
que le corresponde a los expertos en tecnologa dentro de
las estructuras de investigacin, desarrollo y gestin acadmica, hasta la comparacin y evaluacin de las distintas
soluciones informticas.
En efecto, en lo que podra denominarse la cuestin tecnolgica de la educacin en entornos virtuales
puede identificarse un amplio arco de temticas susceptibles de debate que, en el marco del encuentro internacional que este libro resea, se trabajaron en el foro temtico
Tecnologas para la Universidad Virtual donde se abrieron dos reas de debate: por un lado, se trabaj en torno
el uso de software libre,1 por otro, se abri un espacio para
el intercambio acerca de las caractersticas, problemas y
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desafos que presenta la gestin y la innovacin tecnolgica. Es el desarrollo de los debates en este ltimo espacio lo
que nos ocupa aqu.
Bajo el ttulo El espacio para la innovacin y el desarrollo tecnolgicos en los programas universitarios de educacin virtual nos propusimos intercambiar reflexiones y
experiencias acerca del papel que la tecnologa y sus expertos juegan en el contexto de la educacin virtual. Cmo
se integra una poltica de desarrollo e innovacin tecnolgica en el marco del proyecto pedaggico?, cules son los
modos apropiados de esa integracin?, cmo se articula
el trabajo de los informticos, los pedagogos y los especialistas en contenidos?, fueron algunas de las preguntas que
orientaron a los participantes. Para abrir el debate y ensayar las primeras respuestas fueron convocados, como invitados especiales, Uriel Cukierman y Sergio Napolitano.
PUNTO DE PARTIDA: LA VISIN DE LOS ESPECIALISTAS
INVITADOS
Uriel Cukierman plantea tres ejes centrales a tener en cuenta al disear polticas de innovacin y desarrollo tecnolgico vinculadas a la educacin virtual: constituir equipos
multidisciplinarios; consolidar prcticas de investigacin y
experimentacin orientadas a la innovacin y al aprender
haciendo; y generar dinmicas de cooperacin interinstitucional y de vinculacin con empresas. Enmarca su visin
asumiendo como central la relacin entre las modalidades
educativas a distancia y los desarrollos tecnolgicos en el
campo de la comunicacin, afirmando que siempre que
sea posible no se debera prescindir del uso apropiado de
los recursos tecnolgicos.
Desde esta perspectiva y conforme a aquellos ejes,
propone analizar como caso a la vez prctico y polmico algunas tecnologas de reciente difusin ampliada:
los dispositivos mviles que comprenden artefactos diversos, tales como computadoras de mano (PDA), notebooks,
tablet-PC y otros artefactos anlogos, pero cuyo emergente
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