Instituto Tecnolgico de Tapachula

Qumica

Lic. Evaristo de Jess Gutirrez Cadena

Portafolio de Evidencias Unidad 1

Christian Jaime Garca Aquino

Jorge Humberto Levet Salinas

3 Semestre ISC Grupo C

Tapachula, Chiapas, Mxico a 12 de Septiembre
de 2016

INTRODUCCION
En la nueva cultura empresarial todo comercio de cualquier magnitud pequea o
mediana empresa debe de ser planeado, para as brindar productos de calidad,
redituar el monto invertido y con esto generar ms empleo, para una mejor
economa.
Este material bsicamente muestra las bases necesarias que cualquier
emprendedor debe tomar en cuenta, para la creacin de un negocio de cualquier
ndole, en la actualidad la mayora de las personas, no planea las cosas, las
realiza sin importar cul ser su efecto y si dar los resultados esperados, es por
ello que algunos negocios, no son redituables, o no funcionaron como se
esperaba, debido a una mala planeacin.
Para poder crear una empresa o negocio, primero se debe preguntar, que es lo
que quiere vender o que servicios va ofrecer, cual es la meta a la que quiere llegar
, cul ser el mercado principal en el que participara Y principalmente las
condiciones financieras con las que se cuenta para alcanzar el objetivo.
La cultura empresarial le brindar las herramientas necesarias para crear un plan
de negocios, el cual le ayudara a buscar financiamiento y convencer a un grupo de
posibles socios, bancos, proveedores, empresas, instituciones sobre la viabilidad
del proyecto.
La verdadera fuente de riqueza de una sociedad moderna no es precisamente el
nivel de su productividad, ni su producto interno bruto, ni sus bienes tangibles, sino
la inteligencia creativa de su gente. Entonces, fomentar la modelacin de un
mundo en donde exista un nuevo espritu por emprender es la tarea.

1.1 Elementos de la cultura empresarial

Se han identificado una serie de elementos que pueden ser utilizados para
describir o influir en la cultura empresarial:

El paradigma: Qu es de la organizacin, lo que hace, su misin, sus

valores?

Sistemas de control: Los procesos en marcha para vigilar lo que est

pasando.

Estructura organizacional: las lneas de informacin, las jerarquas, y la

forma en que los flujos de trabajo viajan travs de la empresa.

Estructuras de poder: Quin toma las decisiones, cmo de repartido est

el poder, y en que est basado?

Smbolos: Estos incluyen logotipos y diseos de la organizacin, pero

tambin smbolos del poder como espacios de estacionamiento y baos
para ejecutivos, etc.

Rituales y rutinas: reuniones de gestin, informes de gestin pudiendo

llegar a ser ms habituales de lo necesario.

Historias y mitos: construidas sobre personas y acontecimientos,

transmiten un mensaje sobre lo que se valora dentro de la organizacin.

Estos elementos pueden superponerse. Las estructuras de poder puede

depender de los sistemas de control, que puede explotar los rituales que generan
historias que no pueden ser ciertas.
1.2 Tcnicas para desarrollar habilidades
Competir para ganar el futuro, es competir para crear y dominar las oportunidades
que van surgiendo y de ese modo delimitar un nuevo espacio competitivo, pero
esto debe fundamentarse en una lucha racional, que se adecue a las
caractersticas de la empresa en cuestin, por cuanto crear el futuro implica el
reto de construir nuestro propio mapa y nuestro propio camino. Abrir un camino es
ms gratificante que tomar el camino de otros como referencia, porque no se
llega primero al futuro dejando que otro marque el rumbo.Llegado a este punto
resulta interesante plantear estas interrogantes:
Qu impulsa a unas empresas a inventar su futuro y por qu otras no asumen el
reto? Por qu unas empresas parecen tener un radar para mirar el horizonte y
otras parecen caminar hacia atrs? Por qu unas empresas crean un futuro con
escasos recursos y para otras que gastan millones el futuro nunca llega? Son
cuatro los factores claves para que una empresa pueda llegar primero al futuro:
1. Comprender los requerimientos de diferenciacin en el futuro.
2. Buscar oportunidades futuras y comprenderlas.
3. Ser capaz de infundir en todos los niveles de la organizacin el viaje al
futuro.
4. Ser el primero en llegar, corriendo menores riesgos.
Los trminos eficiencia, excelencia y competitividad son algunos de los ms
empleados a la hora de calificar o analizar una empresa, estos son los elementos

fundamentales que componen al desempeo empresarial. La competitividad

supone conceptos como eficiencia, eficacia y excelencia, aunque la existencia de
estos ltimos no supone la competitividad. Entre los objetivos bsicos de una
empresa se encuentra lograr la eficiencia, eficacia, el auto control y la
competitividad en general, o sea, toda empresa busca la supervivencia dentro del
entorno econmico y el mercado.

1.3 Nombre del proyecto o de la empresa

Es la imagen de la empresa.
Debe contener ciertas caractersticas:
-

Descriptivo
Original
Atractivo
Claro y simple
Significativo
Agradable

Se debe seguir el proceso creativo descrito y evaluar si las opciones que se

obtengan poseen las caractersticas sealadas.
1.4 Naturaleza
El sector energtico, al cual pertenece la empresa, est acaparado por las
empresas distribuidoras de gas, lo que complica la introduccin de esta alternativa
comercial. Es por ello que resulta necesario tomar en consideracin diversos
factores econmicos, sociales y polticos que influyen de la manera directa o
indirecta en la introduccin y establecimiento del producto en el mercado. Estos
factores van desde el anlisis de las fluctuaciones en el PIB sectorial, el
incremento del salario mnimo, las tendencias de la poblacin hacia la adquisicin
de productos de bajo costo, an y cuando esto ponga en contraposicin la
bsqueda de la calidad y la conservacin del medio ambiente, el apoyo del
gobierno federal en la promocin del uso de alternativas energticas, entre otros.

1.5 Descripcin y justificacin.

Antes de iniciar cualquier negocio, es necesario definir en forma concisa, la
esencia del mismo, es decir, con qu objetivos ser creado, cul es la misin que
se persigue y porque se considera justificable el desarrollo. A travs de la
definicin de la naturaleza del proyecto, el emprendedor establece la descripcin
de lo que es su negocio. Justificacin: Una vez que la idea ha sido seleccionada,
se debe justificar la importancia de la misma, especificando la necesidad o
carencia que satisface o el problema concreto que resuelve.
1.6 Misin, visin, objetivos y valores
- Misin: La razn de ser de la empresa. Caractersticas que le permiten
trascender a la empresa.
- Orientacin al cliente
-Alta calidad en sus productos y/o servicios
-Mejoramiento contino
-Tecnologa de punta
-Ventajas y/o distingos competitivos
- Visin: Se refiere a lo que la empresa quiere crear, la imagen futura de la
organizacin.
La visin es creada por la persona encargada de dirigir la empresa, y quien tiene
que valorar e incluir en su anlisis muchas de las aspiraciones de los agentes que
componen la organizacin, tanto internos como externos.
Importancia de la visin
La importancia de la visin radica en que es una fuente de inspiracin para el
negocio, representa la esencia que gua la iniciativa, de l se extraen fuerzas en
los momentos difciles y ayuda a trabajar por un motivo y en la misma direccin a
todos los que se comprometen en el negocio.
En sectores maduros, la importancia de la visin es relativa, no tiene mucha
trascendencia, pero en sectores nuevos, el correcto planteamiento de la visin es
esencial para conseguir lo que la empresa quiere.

Ventajas que tiene el establecer una visin

+ Fomenta el entusiasmo y el compromiso de todas las partes que integran la
organizacin.
+ Incentiva a que desde el director general hasta el ltimo trabajador que se ha
incorporado a la empresa, realicen acciones conforme a lo que indica la visin.
Recordando que los mandos superiores tienen que predicar con el ejemplo.
+ Una adecuada visin, evita que se le hagan modificaciones, de lo contrario
cualquier cambio esencial dejara a los componentes de la empresa sin una gua
fiable, fomentando la inseguridad general.
Objetivos
Los objetivos de una empresa son resultados, situaciones o estados que una
empresa pretende alcanzar o a los que pretende llegar, en un periodo de tiempo y
a travs del uso de los recursos con los que dispone o planea disponer.
Establecer objetivos es esencial para el xito de una empresa pues stos
establecen un curso a seguir y sirven como fuente de motivacin para los
miembros de la misma.
Pero adems de ello, otras ventajas de establecer objetivos para una empresa
son:

permiten enfocar esfuerzos hacia una misma direccin.

sirven de gua para la formulacin de estrategias.

sirven de gua para la asignacin de recursos.

sirven de base para la realizacin de tareas o actividades.

permiten evaluar resultados al comparar los resultados obtenidos con los

objetivos propuestos y, de ese modo, medir la eficacia o productividad de la
empresa, de cada rea, de cada grupo o de cada trabajador.

generan coordinacin, organizacin y control.

generan participacin, compromiso y motivacin y, al alcanzarlos, generan

satisfaccin.

revelan prioridades.

producen sinergia.

disminuyen la incertidumbre.

Anlisis FODA
Dentro las herramientas que se posee en la toma de decisiones, la tcnica
FODA, sin duda se constituye en un sistema que nos proporciona ejecutar
estrategias adecuadas en las decisiones adoptada por el gerente o jefe
administrativo.
FODA es una sigla que significa Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y
Amenazas. Es el anlisis de variables controlables (las debilidades y fortalezas
que son internas de la organizacin y por lo tanto se puede actuar sobre ellas con
mayor facilidad), y de variables no controlables (las oportunidades y amenazas las
presenta el contexto y la mayor accin que podemos tomar con respecto a ellas es
preverlas y actuar a nuestra conveniencia).
En tal sentido, el FODA lo podemos definir como una herramienta de anlisis
estratgico, que permite analizar elementos internos a la empresa y por tanto
controlables, tales como fortaleza y debilidades, adems de factores externos a la
misma y por tanto no controlables, tales como oportunidad y amenazas.
Para una mejor comprensin de dicha herramienta estratgica, definiremos las
siglas de la siguiente manera:
Fortaleza.- Son todos aquellos elementos positivos que me diferencian de la
competencia
Debilidades.- Son los problemas presentes que una vez identificado y
desarrollando una adecuada estrategia, pueden y deben eliminarse.
Oportunidades.- Son situaciones positivas que se generan en el medio y que
estn disponibles para todas las empresas, que se convertirn en oportunidades
de mercado para la empresa cuando sta las identifique y las aproveche en
funcin de sus fortalezas.

 Amenazas.- Son situaciones o hechos externos a la empresa o institucin y

que pueden llegar a ser negativos para la misma.
El anlisis de esta herramienta, consiste en evaluar las Fortalezas y
Debilidades que estn relacionadas con el ambiente interno (recursos humanos,
tcnicos, financieros, tecnolgicos, etctera) y Oportunidades y Amenazas que
se refieren al entorno externo (Microambiente: Proveedores, competidores, los
canales de distribucin, los consumidores) (Macroambiente: economa, ecologa,
demografa, etctera) de la empresa.
La importancia en la realizacin de este anlisis, consiste en poder determinar de
forma objetiva, en que aspectos la empresa o institucin tiene ventajas respecto
de su competencia y en qu aspectos necesita mejorar para poder ser competitiva
Las reas funcionales de todas las organizaciones tienen fuerzas y debilidades.
Ninguna empresa o institucin tiene las mismas fuerzas o debilidades en todas
sus reas. Las fuerzas y debilidades internas, sumadas a las oportunidades y
amenazas externas, as como un enunciado claro de la misin, son las bases para
establecer objetivos y estrategias.
Los objetivos y las estrategias se establecen con la intencin de capitalizar las
fuerzas internas y de superar las debilidades
En tal sentido, el anlisis FODA es una herramienta que se utiliza para
comprender la situacin actual de una empresa u organizacin. El objetivo de esta
herramienta es ayudarlo a diagnosticar para, en funcin de ello, poder pronosticar
y decidir.
El FODA Interactivo constituye una herramienta til para potenciar los puntos
fuertes de un determinado negocio y neutralizar los dbiles, as como para
aprovechar eficazmente las oportunidades que el entorno le brinda y esquivar
hbilmente las amenazas que se presenten. Para eso es importante aprender a
mirar, y sta es la gran ayuda que le proporciona el FODA Interactivo
Con el FODA se podr detectar:
Las Fortalezas de su empresa: los recursos y las destrezas que ha adquirido su
empresa; aquello en lo que tiene una posicin ms consistente que la
competencia.
Las Oportunidades en el entorno: variables que estn a la vista de todos pero
que, si no son reconocidas a tiempo, significan la prdida de una ventaja
competitiva.
Las Debilidades de su empresa: aquellos factores en los que se encuentra en
una posicin desfavorable respecto de sus competidores.
Las Amenazas en el entorno: variables que ponen a prueba la supervivencia de
su empresa y que, reconocidas a tiempo, pueden esquivarse o ser convertidas en
oportunidades

Ventaja competitiva
Una ventaja competitiva es una ventaja en algn aspecto que posee una empresa
ante otras empresas del mismo sector o mercado, y que le permite tener un mejor
desempeo que dichas empresas y, por tanto, una posicin competitiva en dicho
sector o mercado.
Algunos aspectos en los que una empresa podra tener una ventaja competitiva
son el producto, la marca, el servicio al cliente, el proceso productivo, la
tecnologa, el personal, la infraestructura, la ubicacin, la distribucin, etc.

Por ejemplo, una empresa podra tener una ventaja competitiva en los siguientes
casos:

al contar con un producto nico e innovador difcil de imitar por la

competencia, que le permite diferenciarse o distinguirse de esta.

al contar con una marca de gran valor que le permite que cualquier
producto que lance al mercado tenga una buena acogida.

al contar con un proceso productivo eficiente que le permite producir los

mismos productos de la competencia, pero a un menor costo.

al contar con un tipo de tecnologa que le permite producir productos con un

mejor rendimiento que los de la competencia.

al contar con personal altamente calificado que le permite tener una alta
productividad o brindar un excelente servicio al cliente.

al contar con una patente que le permite explotar un determinado producto

sin preocuparse porque la competencia tambin lo haga.

al contar con un sistema de informacin que le permite tomar y procesar

rpidamente los pedidos del cliente, y brindar as una rpida atencin.

al contar con una moderna infraestructura que le permite que sus

empleados trabajen y sus clientes sean atendidos en un ambiente cmodo y
acogedor.

al contar con una ubicacin estratgica que le permite que sus clientes
puedan ubicarlos y visitarlos fcilmente, o que sus proveedores puedan
abastecerlos oportunamente.

al contar con un sistema de distribucin eficiente que le permite que sus

productos lleguen a varios puntos de venta, en condiciones ptimas y en el
momento oportuno.

Una empresa podra tener diferentes ventajas en diferentes aspectos ante otras
empresas competidoras, pero para que una ventaja sea considerada como
competitiva, es necesario que cumpla con los siguientes requisitos:

permitir un mejor desempeo: debe permitirle a la empresa tener un mejor

desempeo que el de la competencia; por ejemplo, mayores ventas, un mayor

margen de ganancia, un mayor nmero de clientes fidelizados, etc.

permitir un aumento de la rentabilidad: debe permitirle a la empresa tener
un aumento de la rentabilidad que por lo menos llegue a ubicarse por encima

de la rentabilidad promedio del sector o mercado.

ser sostenible en el tiempo: debe ser capaz de mantenerse en el mediano o
largo plazo; por ejemplo, una tecnologa capaz de adaptarse a los cambios del
mercado y no una que quede rpidamente obsoleta.

ser difcil de alcanzar o igualar: debe ser difcil de alcanzar o igualar por la
competencia; por ejemplo, un producto difcil de imitar por la competencia
debido a sus componentes nicos.

Elementos de un plan de negocios

Un plan de negocios tpico contiene ocho secciones separadas, cada una sirve
para un propsito especial. A continuacin se enumeran y definen cada uno de los
elementos.
1.-Resumen ejecutivo.-Es la introduccin al documento, pero debe ser lo
suficientemente amplio para sostenerse y explicarse por s mismo, en muchas
ocasiones , esta es la nica seccin del plan de negocios que un inversionista lee,
por tal razn, debe ofrecer un buen panorama general del plan en su conjunto y
debera enfocarse en captar el inters del inversionista. Debe ser breve (1 a 2
paginas).
Se sugiere preparar un borrador inicial que sirve como gua durante la preparacin
del resto del plan y puede ser utilizado como una herramienta preliminar para
comenzar a negociar con personas interesadas en el proyecto, una vez que se ha
concluido el plan de negocios, entonces se proceder a revisar y actualizar el
resumen ejecutivo.
2.-Descripcin del negocio.- El objetivo de esta seccin, es proporcionar un
panorama detallado de la empresa y de los productos o servicios que se planean
ofrecer. Debe definirse la misin y visin de la empresa, deben establecerse las
ventajas competitivas.
3.-Anlisis de mercado.- Este describe el tamao y crecimiento potencial del
mercado meta en que el negocio va a competir. El empresario debe demostrar que
la empresa tiene un entendimiento claro de las condiciones del mercado y que el
concepto de negocio es viable dadas las condiciones actuales y futuras.
4.-Cuerpo directivo.- Es importante resaltar en esta seccin los antecedentes, las
capacidades y habilidades, logros, los xitos obtenidos de los directivos y
ejecutivos que van a dirigir este proyecto-empresa. Asimismo se debe considerar
que exista la oferta y demanda de todo tipo de mano de obra para echar a andar el
proyecto.
5.-Operaciones.- Esta es la parte ms larga y detallada. Esta seccin describe las
estrategias del empresario para penetrar en el mercado meta seleccionado. Le
demuestra al lector que est bien desarrollado y que es factible llevarlo a cabo.

6.-Riesgos crticos.-Muchos empresarios prefieren omitir o evitar esta seccin

porque piensan que va en detrimento del negocio el presentar los riesgos
potenciales que el plan presenta y que esto disminuir las posibilidades de
conseguir financiamiento. Pero al contrario el hecho de incluir un anlisis completo
de los riesgos del negocio, demuestra al futuro socio, que el empresario ha
considerado todas las posibilidades y que incluso ha considerado soluciones a los
posibles riesgos.
7.-Proyecciones financieras.-El objetivo de este apartado es convencer al lector
que el concepto del negocio es financieramente factible y lucrativo. Aqu se
establecen los egresos, ingresos, utilidades a corto y largo plazo.
8.-Apndice.- Aqu se incluye toda la informacin que sirve para respaldar lo que
se afirmo a lo largo del desarrollo del plan de negocios: convenios de crdito con
proveedores, cartas de intencin de compra de clientes, estudios de mercado,
patentes, actas constitutivas, uso de suelo, etc.