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INDICE
1 Determine los elementos que debe poseer un currculo vitae de acuerdo
al nuevo perfil de los empleados........................................................................2
2. DETERMINE LOS PASOS QUE SE DEBE TOMAR EN CUENTA PARA
ELABORAR UN PLAN ESTRATEGICOS APLICADO A UN DEPARTAMENTO
OAREA DE RECURSOS HUMANO......................................................................3
3. Pasos que debe tomar en cuenta para la elaborar un Plan Estratgico
Aplicado a un departamento o rea de Recursos Humanos...........................3
4. Describe la Misin, Visin, Valores, Objetivo y principios, Planes
estratgicos y operativos de un Dpto. o rea de Recursos Humanos.........3
5. Describa en que consiste el anlisis de cargos y que se debe tomar en
cuenta para su aplicacin...................................................................................4
Descripcin de cargo...............................................................................................4
ANALISIS DE CARGO..........................................................................................5
6. Considere usted que el diseo de cargo afecta a las polticas de R.H.
explique:................................................................................................................5
1. Recursos Humanos Diseo de Cargos..........................................................5
7. En que consiste la cultura organizacional de una empresa........................5
8. Describa tres cargos correspondientes a un departamento o rea de
recursos humanos, utilizando el esquema de descripcin que se desee.....6
9 escriba los diferentes mtodos de recoleccin de datos para la
elaboracin de un diseo de cargos y determine cul (es) es de estos es
lo ms apropiado..................................................................................................6
10. Considera usted que las empresas Dominicanas estn preparada para
la aplicacin de la gestin del talento humano, de acuerdo a lo establecido
en este curso........................................................................................................7
11. Explique si las empresas exitosas de hoy en da de nuestro pas que no
estn aplicando la gestin del talento humano, podran seguir siendo
exitosas, de no acogerse a este modelo, que les pasara:.............................7
14. Cules son las caractersticas que deben poseer los gerentes para
lograr los objetivos de la empresa, adems los empleados (socios)............8
1. Adaptabilidad....................................................................................................8
15. Considera usted que podemos lograr en nuestras empresas, que los
empleados se sientan como socios de la misma Explique su respuesta?. 9
16. Establezca los nuevos papeles de la funcin del Departamento de
Recursos Humanos............................................................................................10
17. Considera usted que las empresas les brindan a los empleados las
facilidades para desarrollarse satisfactoriamente explique su respuesta?
..............................................................................................................................12
18. Por qu los empleados eligen trabajar para su empresa?....................12
Beneficios de jubilacin....................................................................................13
Seguro mdico....................................................................................................14
Beneficios que cuestan dinero.........................................................................14
Beneficios de jubilacin....................................................................................14
Beneficios de jubilacin....................................................................................15
Seguro mdico....................................................................................................16
Seguro por discapacidad y seguro de vida complementario........................16
Programas de ahorros y depsito directo.......................................................17
Mtodos que se deben tomar en cuenta para una buena seleccin de
personal...............................................................................................................18
23. Explique porque o para que se evala a los empleados:......................21
24. Cuales son los mtodos de evaluacin que brindan mejores
resultados:..........................................................................................................21
25. Considera usted que los empleados deben ser evaluado. Explique su
respuesta?..........................................................................................................22
26. Determine quin debera evaluar el desempeo de los empleados.
Explique su respuesta? Autoevaluacin del desempeo: lo ideal es que
cada persona evalue su propio desempeo...................................................22
27. Realice una comparacin entre los mtodos tradicionales de
evaluacin del desempeo y los mtodos modernos actuales:...................24
Direccin de Recursos Humanos (DRRHH)....................................................25
29- Explique en que consiste el mtodo de remuneracin y de incentivos, y
si los mismos son determinantes para una buena gestin...........................27
30- Determine que hay que hacer para establecer un buen Sistema de
remuneracin......................................................................................................27
32- Defina los tipos de remuneracin variable y flexible...............................28
33- Elabore un plan de beneficios a fin de obtener una buena gestin.......28
34- Explique para que las empresas ofrecen beneficios a sus empleados. 29
36- Establezca un plan de beneficios sociales y explique cmo lo
administrara.......................................................................................................29
37- Establezca las diferentes tcnicas de reclutamiento y seleccin de
personal...............................................................................................................29
38- Defina los diferentes tipos de salarios, compensacin, incentivos y
beneficios............................................................................................................30
Tipos de salaries:...............................................................................................30
Tipos de compensacin:...................................................................................30
Tipos de incentivos:...........................................................................................30
B. No econmicos morales; Son aquellos en los que no interviene el
primero y estimulan en el trabajador sus sensibilidad y sus emociones....31
Tipos de beneficios:...........................................................................................31
2. Beneficios no monetarios: ofrecidos en forma de servicios, ventajas o
comodidades para los usuarios :.....................................................................33
3. Beneficios monetarios: Concedidos en dinero a travs de la nmina:...33
4. Beneficios no monetarios: ofrecidos en forma de servicios, ventajas o
comodidades para los usuarios :.....................................................................33
1. Planes asistenciales: buscan proporcionar al trabajador y sus familias
condiciones de seguridad y previsin en Emergencias :..............................34
2. Planes recreativos: buscan proporcionar al trabajador condiciones de
descanso, diversin, recreacin y salud mental:...........................................34
39- Establezca los aspectos legales de la compensacin.............................35
40- Establezca los diferentes pagos por competencias................................35
41- Explique en que consiste la administracin por objetivo.......................35
42- Explique en qu consiste la Administracin de Recursos Humanos por
Objetivo...............................................................................................................35
43- Explique las diferentes tcnicas de seleccin de personal....................36
44- Establezca la diferencia entre sueldos y salaries....................................36
45- Como se clasifican los puestos.................................................................36
46- Defina los diferentes mtodos de evaluacin del desempeo...............37
47- Determine quin debe evaluar a los empleados de una empresa..........37
49-Defina la importancia de los Recursos Humanos.....................................38
50- Defina el Rol de los Recursos Humanos en las organizaciones............38
50- Defina el Rol de los Recursos Humanos en las organizaciones............38
51- Establezca los desafos de los Recursos Humanos en el futuro...........39
52- Establezca la Estructura Organizacional ideal que debe poseer un
Departamento de recursos Humanos de una empresa X..............................40
53- Determine en qu consisten la dimensin de los puestos.....................41
54- Establezca la justificacin para la Departamentalizacin.......................42
55- Determine quien es el responsable de descrbir los puestos dentro de
una organizacion................................................................................................43
56- Establezca como se puede enriquecer un puesto...................................44
57-Determine en que consiste la rotacion de personal..................................44
58-Determine que tan beneficioso o perjudicial es para una empresa de
especializacion de su personal.........................................................................44
60-Determine cual usted prefiere del reclutamiento interno o externo........46
62-Establezca que si es importante tener los puestos descritos en una
empresa...............................................................................................................46
ANALISIS DE CARGO
Procedimiento por el cual se determinan los deberes y la naturaleza de
los puestos y los tipos de personas. Proporcionan datos sobre los
requerimientos del puesto que ms tarde se utilizarn para desarrollar
las descripciones de los puestos y las especificaciones del puesto.
Quizs podra afectar, luego que la empresa tenga sus cargos definidos
por que no se podra ocupar ese empleado en algo que no est
contemplado en el diseo de cargo.
7. En que consiste la cultura organizacional de una empresa.
Grupo secretarial
Grupo de informacin y control estudiantil
Grupo de psicologa y orientacin
11.
Explique si las empresas exitosas de hoy en da de
nuestro pas que no estn aplicando la gestin del talento
humano, podran seguir siendo exitosas, de no acogerse a
este modelo, que les pasara:
No podran seguir siendo exitosa durante mucho tiempo, pues las cosas
no funcionaran bien y colaxarian, puede que a un largo plazo, pero es
seguro que
12.
Explique qu hay que hacer en las empresas para
retener a los buenos empleados (socios).
-. Hay que valorar al empleado bueno y demostrrselo.
-. Darles sus beneficios econmicos, los que les corresponda.
-. Prepararlo acadmicamente atreves de cursos, talleres etc.
-. Por va de placa, certificados, alguna carta expresndole la
satisfaccin de la empresa con su servicio.
13.
Describa que hay que hacer para poseer un ambiente
de trabajo favorable en las empresas:
Lo primero, no mostrar preferencia por ningn empleado en comn
por mas bueno que este sea.
No abochornarlo ni delante ni detrs de los dems.
Mostrar respeto a todos para obtener lo mismo a cambio, y as
tener un respecto sincero y no por jerarqua.
No manejarse atreves de que me dijeron, ni permitir que le digan.
de
la
funcin
del
seguro. Si los costos del seguro aumentan, tal vez quiera hacer que sus
empleados paguen una parte del costo. Esto puede ser efectivo si
existen opciones para el plan de seguro de salud (deducibles y copagos)
que tengan costos diversos.
Beneficios de jubilacin
El plan de jubilacin adecuado debe tener en cuenta las necesidades de
la empresa al igual que las inquietudes del empleado. Los costos y la
facilidad
de
administracin
tambin
deben
ser
evaluados
minuciosamente. Aqu le mostramos descripciones muy breves de
diversas opciones. Asegrese de estudiarlas en profundidad antes de
decidir cul es la adecuada para su empresa.
IRA SEP: estos planes son ideales para organizaciones pequeas o
trabajadores autnomos. Son fciles de crear y no tienen ningn
requisito gubernamental especial para su presentacin. Solo el
empleador realiza los aportes y el lmite es hasta el 25% de la
compensacin, hasta $49,000 (2010).
IRA SIMPLE: estos planes son para compaas con hasta 100 empleados
y permiten que estos difieran sueldos al plan y que la compaa tambin
realice aportes. Los empleados pueden diferir hasta el 100% de sus
sueldos con un lmite de $11,500 (2010) y hasta $14,000 en el caso de
personas mayores de 50 aos. El empleador puede elegir una opcin
similar o un simple porcentaje de los aportes del sueldo. Es necesario
aplicar cierta administracin.
Planes 401(k): estos planes se han vuelto populares por su flexibilidad y
los mayores lmites de aporte del empleado y el empleador. Ser
necesario
implementar
estrategias
administrativas
y
realizar
presentaciones anuales. Vea Evaluar un plan 401(k) para obtener ms
detalles.
Por lo general, las compaas de asesoramiento en beneficios para el
empleado, los departamentos de fideicomisos o algunas compaas de
inversiones tienen experiencia para ayudarlo a evaluar sus opciones.
Pero asegrese de comprender todos los costos de administracin e
inversin de los fondos.
Seguro mdico
Seguro mdico
Si su compaa tiene muchos empleados, un plan mdico grupal puede
ser atractivo. El seguro mdico se ha vuelto caro, por eso,
probablemente quiera pensar detenidamente acerca de su plan, buscar
el mejor y quiz consultar a un asesor en seguro mdico. Su costo se
basar en el tamao y la composicin de su grupo. Adems, cambiar
de acuerdo a los resultados reales. Quiz deba considerar compartir el
costo con sus empleados y brindar opciones diferentes para que ellos
elijan.
Seguro por discapacidad y seguro de vida complementario
Muchas compaas de seguro ofrecen planes relativamente econmicos
que pueden establecerse para que los empleados compartan el costo.
Cuentas de gastos flexibles
Este tipo de programa es relativamente nuevo y ofrece algunas ventajas
impositivas para empleados sin costos adicionales, o muy bajos, para los
empleadores. Los empleados envan una parte de sus sueldos a las
cuentas para usar como reembolso por atencin de personas a cargo o
costos mdicos sin reembolso. Los empleados pagan menos impuestos
sobre la renta y la compaa paga menos impuestos sobre las nminas.
Estos son acuerdos donde si no usa el dinero, lo pierde. Los empleados
deciden cunto destinarn para cada tipo de gasto, y la decisin es
irrevocable. Muchas compaas de seguro ofrecen estos tipos de
acuerdos y algunas manejarn toda la documentacin.
Programas de reembolso por educacin
Muchos empleados se interesan en profundizar sus conocimientos. Si su
empresa requiere una capacitacin constante en determinados campos,
puede ser prudente ofrecer un reembolso parcial o total por ciertos tipos
de clases. Los empleados perfeccionan sus capacidades y usted tiene un
grupo de empleados mejor capacitados.
Polticas sobre vacaciones y das libres
Adems de los das de vacaciones regulares, en ocasiones, los
empleados necesitan das libres por motivos personales. Tener una
los
diferentes
modelos
para la
evaluacin
de
aspecto
Salario
Salario
Salario
Salario
por unidad
por unidad de obra
mixto
nominal
F Salario real
G Salario fijo
32- Defina los tipos de remuneracin variable y flexible.
A Comisin por venta: tiene un sentido de estmulo de mejor
desempeo como de reciprocidad, ya que el pago vara
proporcionalmente al resultado obtenido.
B Premio a la produccin: asume variadas formar segn la
empresa, como ser produccin de piezas.
C Gratificaciones: tiene dos objetivos principales, ser el
complemento del salario por alguna asignacin especial
temporaria y/o ser una compensacin peridica.
D Bonos: el objetivo es similar al de las gratificaciones para los
altos mandos, pero difieren la forma de pago.
33- Elabore un plan de beneficios para una organizacin, a fin
de obtener una buena gestin.
Plan de beneficios Empresa By me
Con lo cambiante que es el ambiente laboral la empresa
buscan brindar estabilidad, crecimiento y reconocimiento, para
ello se proyecta los beneficios anuales y los mbitos que
pueden surgir.
Para esto es necesario hacer un levantamiento conociendo la
cultura de la empresa, objeciones y necesidades de los
empleados.
Porque la cultura-clima-ambiente
Charlas de integracin {Valores de la empresa, servicio al
cliente}
- lluvias de ideas para crear la cultura sino existe.
-armar rompecabezas en grupo comprar varios para poner las
piezas en movidas y las personas deban trabajar en equipo.
-hacer maquetas que definan la marca de la empresa.
Gastos:
Material gastable para maquetas colores, cartones, masilla.
Rompecabezas
Rota folios
Marcadores
Tipos de compensacin:
A Directa: Es aquella que se recibe exclusivamente como contra
prestacin del servicio en el cargo ocupado, constituida por el
Sistemas de incentivos
Gratificaciones anuales
Incentivos en forma de compensacin por salaries insuficientes.
Tipos de beneficios:
Tipos de beneficios sociales. Los planes de servicios y beneficios
sociales estn destinados a auxiliar al trabajador en tres reas de su
vida:
4 En el cargo (bonificaciones, seguro de vida, premios por
produccin, etc.)
5 Fuera del cargo, pero dentro de la organizacin (descanso,
refrigerios, restaurant, transporte, etc.)
6 Fuera de la organizacin, en la comunidad (recreacin, actividades
comunitarias, etc.)
Tipos de prestaciones sociales. Debido a que existe una enorme
variedad de prestaciones sociales, se dificulta, hasta cierto punto, su
correcta clasificacin. No obstante, en trminos generales, las
prestaciones sociales se clasifican en razn de:
4 Su exigencia u obligatoriedad legal
5 Su naturaleza
6 Sus objetivos
En cuanto a sus exigencias u obligatoriedad legal
1 Beneficios legales: Exigidos por la legislacin laboral, por la
seguridad social o por acuerdos colectivos con sindicatos, como:
Vacaciones
Gratificacin legal
Jubilacin
Seguro de accidentes de trabajo
Licencia mdica y/o maternal
Asignacin familiar
Horas extras
Recargo por trabajo nocturno, etc.
2 Beneficios voluntarios: otorgados en forma voluntaria por la
empresa, no son exigidos por la ley ni por negociacin colectiva.
Se conocen tambin como prestaciones marginales:
Bonificaciones
Seguro de vida colectivo
Restaurante
Transporte
Prestamos
Seguro complementario de salud, etc.
En cuanto a su naturaleza
1 Beneficios monetarios: Concedidos en dinero a travs de la
nmina:
Gratificacin legal
Vacaciones
Jubilacin
Bonificaciones
Planes de prstamo
Complementacin de remuneracin, en caso de ausencia
por enfermedad prolongada
Reembolso de medicamentos, etc.
2 Beneficios no monetarios: ofrecidos en forma de servicios,
ventajas o comodidades para los usuarios :
Servicio de restaurant
Asistencia mdico-hospitalaria y odontolgica
Servicio social y consejera
Club o asociacin recreativa
En cuanto a su naturaleza
3 Beneficios monetarios: Concedidos en dinero a travs de la
nmina:
Gratificacin legal
Vacaciones
Jubilacin
Bonificaciones
Planes de prstamo
Necesidad de seguridad
Necesidades fisiolgicas
Necesidad de proteccin
Necesidad de participacin Tipos de Beneficios Asistenciales
Necesidades fisiolgicas
Necesidad de participacin
Necesidad de reconocimiento
Necesidad de aceptacin social
Necesidad de prestigio Tipos de Beneficios Recreativos
Supletorios o complementarios Tipos de Beneficios
Necesidades fisiolgicas
Necesidad de reconocimiento
Necesidad de seguridad
Necesidad de aceptacin social
Necesidad de prestigio
El dato contrasta con el incremento del uso de las redes sociales por los
empleados y candidatos para un trabajo. Segn un informe de
Manpower, en los ltimos cinco aos ha incrementado 200% la
probabilidad de que la gente comparta su experiencia laboral en las
plataformas del social media.
El estudio "#Confianza, el ingrediente clave para la Marca Empleador",
seala que el 51% comparte sus buenas experiencias en sus redes
sociales, y el 34% publica informacin en lnea acerca de sus
experiencias negativas.
3. Priorizar el desempeo
Las empresas tienen que enfocarse en primer lugar en el performance
management (manejo del desempeo), no como un proceso que se
hace una vez al ao, sino como un proceso continuo.
Generalmente antes consista en llevar a alguien a un cuarto, lo pongo
a leer un libro o a ver un video y hoy es una colaboracin continua entre
personas y a veces eso incluye el intercambio de videos y
experiencias, dice el directivo.
4. Desarrollo de habilidades
Este punto va ligado a la retencin de talento, pues consiste en
identificar las habilidades de los empleados mexicanos para ubicarlos en
la posicin correcta y as lograr su permanencia.
Hays, una consultora especializada en reclutamiento, OCCMundial y
Manpower coinciden en sus ms recientes estudios que las empresas
tienen mayores dificultades para llenar una vacante, es decir, el puesto
requiere un talento especializado que no es fcil de encontrar.
52- Establezca la Estructura Organizacional ideal que debe
poseer un Departamento de recursos Humanos de una empresa
X.
Directora de
Administracin
Gerente
de
Reclutami
ento y
Gerente de
compensaci
ny
Relaciones
Laborales
Gerente
de
calidad
Gerente
de
compras
y
Gerente
de
seguridad
Gerente
de
servicios
generales
Gerente
de
mitigaci
ny
Las dimensiones del puesto que operan a travs de los estados para
influir en las variables de resultados personales y en el trabajo, en lugar
de influir directamente en ellas.
Liderazgo
Enfocado a resultados
Comprometido con la empresa y con los empleados
Objetivo
Ordenado
69-Describa el enfoque de sistemas a la administracion de
Recursos Humanos
Simplemente se refiere a que la integracin de personal no se puede ni
debe dar aislada de la planeacin empresarial, que se vio en la primera
parte de este curso, especficamente cuando nos referamos a los
diseos administrativos, tales como: diseo de la estructura
organizacional, diseo de los puestos, diseo de estrategias, diseo de
las comunicaciones, etc., sino que por el contrario, la integracin de
personal se basa en consultar primero la planeacin de la empresa,
consultar aspectos tales como cuantos puestos quedaron diseados,
cuantos estn vacantes, en qu parte de la estructura organizacin
estn esas vacantes, etc.
Por otra parte en la misma planeacin qued diseado el sistema de
poltica y tica de la compaa, entonces, ahora hay que consultar
dichos sistemas y dichas polticas concretamente, como por ejemplo
cual es la poltica de promocin interna de la empresa, porque puede
ser que la poltica sea ocupar los puestos mediante ascensos, o por el
contrario la polticas puede ser ocupar los puestos con personal
calificado y experimentado proveniente de otras compaas y no con el
personal interno, o tambin se puede dar el caso que la poltica sea
mixta: convocar personal interno y externo para los concursos a
puestos.
etc.).
La administracin de recursos humanos es una responsabilidad de lnea
(de cada jefe) y una funcin de staff (asesora que el organismo de
recursos humanos ofrece a cada jefe).
El organismo de staff de recursos humanos asesora el desarrollo de
directrices en la solucin de problemas especficos de personal.
74- Cual es mas importante de capital intelectual de una
empresa o su capital financiera, explique su respuesta
Para mi es mas importante el capital intelectual capital intelectual ya
que es el conjunto de activos intangibles, ms importantes de las
empresas basados en el conocimiento, entendindose por conocimiento
al nuevo agente productor de capitales econmicos y organizacionales.
75- Establezca los factores que influyen en el diseo de puesto.
Los aspectos que normalmente tratan de conocerse mediante el anlisis
de puestos de trabajo y que, por tanto, determinan la informacin a
obtener estn relacionados con:
Actividades que de hecho se llevan a cabo: qu es lo que realmente
hacen los titulares en el trabajo
Percepciones: qu es lo que los titulares creen que hacen en el trabajo.
Normas: qu es lo que debera hacer los titulares en el trabajo.
Planes: qu es lo que los titulares tendern a hacer en futuros trabajos.
Motivacin: qu es lo quieren hacer los titulares en el trabajo.
Capacidad: qu es lo que pueden hacer los titulares en el trabajo.
Potencial: qu es lo que los titulares pueden hacer, pero no estn
haciendo de hecho.
Futuro: qu es lo que se espera que los titulares hagan en su trabajo en
el futuro.
76-En que consiste el proceso de reclutamiento y seleccion de
personal?
Casos:
4 Empresas defensiva y ofensiva
Preguntas:
1 Cul es el papel de la ARH en la estrategia empresarial
defensiva y conservadora?
Est orientada hacia el proceso; enfoque en las necesidades de
capacitacin; evaluacin individual y grupal.
2 Cul es el papel de la ARH en la estrategia empresarial ofensiva
e innovadora?
Est orientada hacia resultados, enfoque en las necesidades de
personal; evaluacin corporativa y divisional
Construbase
Preguntas:
1 Si usted fuera el presidente, Cmo resolvera las tres
solicitudes de la direccin?
Con la nueva direccin se obtuvo rentabilidad, significa que el
trabajo realizado fue bueno, pero no sabemos si fue excelente.
La primera peticin en la que se pide revaluar la estrategia de
la empresa, el enfoque global, y el conjunto de productos,
servicios y clientes. En primera instancia, para realizar la
revaluar se deben medir los resultados haciendo la
comparacin con indicadores ao por ao, incluso cuando
existan utilidades, la poca de crisis y la nueva poca con la
nueva direccin, entonces una vez obtenido los datos
comparativos, observar en qu reas se realiz las mejoras, y
as dar nfasis a las que no se realiz, adems medir en nivel
de satisfaccin de los empleados y de los clientes, medir el
nivel de innovacin de los productos y servicios; otro detalle es
obtener ndices de las estrategias propuestas con las
cumplidas, para determinar el nivel de eficiencia del
cumplimiento con las estrategias y generar nuevas si fuesen
necesarias.
Para verificar si poseemos o no la tecnologa adecuada y los
sistemas capaces de apoyar las estrategias, lo primero es
verificar que tecnologa y que sistemas se estn utilizando
actualmente, y hacer un estudio de nuevas tecnologas y
sistemas actuales utilizadas por la competencia y cuales estn
en el mercado afn al nuestro, entonces hacer las respectivas
comparaciones para obtener datos significativos y realizar los
NUMMI:
Bibliografa
http://www.monografias.com/trabajos88/analisis-y-descripcioncargos/analisis-y-descripcion-cargos.shtml#ixzz3u3vfT3RK