Studiu de caz Vanilla Bikes

Ioana Pop
SPMK

Studiu de caz Marketing and the Economy

Vanilla Bikes

Vanilla Bikes este o companie local, situat n Portland, care vinde biciclete construite manual.
Preul unei biciclete este situat ntre 4.000$ i 12.000$. Dup 9 ani de afacere, proprietarul
acesteia, Sacha White a ncetat s mai preia comenzi. Acest decizie nu a fost luat din cauza
faptului c afacerea se ruina, ci din contr, pentru c existau att de multe comenzi, nct lista de
ateptare era de 4 ani. Proprietarul, White, alturi de echipa sa de 3 oameni, reu eau s
construiasc doar cte 40, 50 de biciclete anual. Cadrul este realizat din metale exotice, sudat cu
aliaje de argint i cntresc foarte puin. Bicicletele sunt construite astfel nct acestea s fie
unice, fiecare este personalizat n funcie de client, cu diferite sculpturi n metal i pictate de
artiti. n mod uimitor, aproape toate aceste biciclete sunt vndute consumatorilor de clas
mijlocie. n ciuda acestui lucru, vnzrile nu au sczut odat cu recesiunea economic. Mai mult
dect att, compania ar fi putut s intensifice producia n mod semnificativ i s vnd chiar i
aa tot ceea ce produce. Cu toate acestea, proprietarul a declarat c o producie intens ar
compromite natura special a produsului, ceea ce clienii consider oper de art. Chiar i curierii
din Portland folosesc expresia Thats so Vanilla (Asta este ca Vanilla), cnd se refer la ceva ce
consider fiind cool.
1. Construii un profil pentru publicul int al Bicicletelor Vanilla.
Pornind de la studiul de caz prezentat, putem afirma c n publicul in al companiei se afl
persoane de clas mijlocie. Astfel, consider c cel mai potrivit interval de vrst ar fi 23 35,
aceasta fiind vrsta la care o persoan i-ar permite s achiziioneze o biciclet att de scump,
fiind i vrsta la care ar trebui s aib deja un loc de munc stabil. De asemenea, persoanele din
acest interval sunt mai orientate nspre lucruri speciale, care s i diferen ieze n societate, mai
mult dect att nu simt neaprat nevoia unei maini, fiind sntoi, fr familie pe care s
trebiiasc s o transporte. Consider c se adreseaz att brbailor, pe care i atrage prin structura
rezistent, ct i femeilor, care pot fi uor impresionate de designul i pictura realizat.
Ar fi recomandat s se adreseze zonei imediat nvecinate oraului, ns printr-o comunicare bun
i un sistem de preluare a comenzilor foarte specific, se poate adresa unei arii mai mari.
Persoanele interesate de Vanilla Bikes sunt energice, optimiste, cool, cu aspira ii nalte i poate
uor ntreptate spre art, boeme.

Studiu de caz Vanilla Bikes

Ioana Pop
SPMK

2. Dat fiind faptul c produsele de lux au avut de pierdut ntr-o perioad de recesiune
economic, de ce Vanilla a reuit s aib succes?
Consider c Vanilla Bike a rezistat ntr-o perioad de recesiune economic datorit factorului
practic. Este un produs de lux, dar un produs practic, consumatorii l folosesc pt. deplasare.
n schimb, n cazul altor produse de lux, precum bijuteriile sau parfumurile, acestea nu
satisfac o nevoie i un moft.