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enparcial

Captulo 1:
Los
sistemas
de
contemporneos.

informacin

en

los

negocios

globales

1. Los sistemas de informacin son demasiado importantes como

para dejarlos a los especialistas de computacin. Est usted de
acuerdo? Por qu s o por qu no?
Rta: Los sistemas de informacin son una base esencial de la administracin
actual por ende se hace necesario que toda la organizacin tenga la
posibilidad y obligacin de vincular este tipo de comunicacin en sus labores
cotidianas y laborales.
1) Los sistemas de informacin son demasiados importantes como
para dejarlos a los especialistas de computacin. Est usted de
acuerdo? Por qu si o por qu no?
Si estoy de acuerdo, ya que considero que los Sistema de Informacin son
elementales y deben estar bajo el mando de una rigurosa implementan de
expertos en la materia, esto son los que visualizan los diferentes problemas
y necesidades que se desarrollan en la empresa a travs de la base de datos.
La responsabilidad en la agilidad de estos Sistemas debe ser equipado por
un especialista en Informtica incluyendo la capacitacin a los diferentes
departamentos que conforman la misma.
1.Los sistemas de informacin son demasiado importantes como
para dejarlos a los especialistas de computacin. Est usted de
acuerdo? Por qu s o por qu no? De acuerdo a lo investigado los
sistemas de informacin no solo se pueden dejar en manos de especialistas
ya que en este sistema o proceso se deben de involucrar todos los que
integran el desarrollo de dicho sistema de informacin. Con esto se lograra
sacarle provecho y entender de mejor la manera la importancia de los
sistemas de informacin. Pero si lo viramos desde el punto de vista interno
y externo, podramos decir que los sistemas de informacin tienen un patrn
delegado a los especialistas ya que son ellos los nicos en modificar o
distribuir de mejor manera la informacin, y los integrantes seran el factor
externo ya que no estaban involucrados directamente.

2. Si tuviera que establecer el sitio Web para otro equipo de bisbol

de las Grandes Ligas, con qu aspectos de administracin,
organizacin y tecnologa se podra topar? En este caso de establecer
un sitio web para otro equipo de bisbol nos podramos topar con los
siguientes aspectos:
a. Aspectos Tecnolgicos: Que la tecnologa esta en un constante cambio
acelerado y hay que tomar medidas y aplicar procesos que ayuden a que
todos los involucrados a tener acceso rpido y de calidad a todos los juegos
y actividades a realizar.
b. Aspectos de Organizacin: Implementar cambios en la forma en que los
clientes y integrantes del equipo se adapten a los cambios rpidamente.

c. Aspecto Administrativo: Agilizar el proceso de compra de entradas,

modernizar la supervisin de los boletos y brindar un servicio informativo
actualizado constantemente.
2.
Si tuviera que establecer el sitio Web para otro equipo de
bisbol de las Grandes Ligas, con qu aspectos de administracin,
organizacin y tecnologa se podra topar?
Rta: El nmero de alternativas actualmente son innumerables, la creacin de
un sitio web, debe contar con caractersticas que permitan al usuario,
acceder la informacin de manera rpida y oportuna, pero igualmente de
manera fcil y sencilla, por ende un portal actualmente, debe contar con la
posibilidad de datos, estadsticas, y foros que se puedan generar
automticamente y en un interrelacin entre clientes y el proveedor del
servicio.
Los sistemas de informacin en los negocios globales contemporneos.
2)
Si tuviera que establecer el sitio Web para para otro equipo de
bisbol de las Grandes Ligas, con que aspectos de administracin,
organizacin y tecnologa se podran topar?
En cuanto la administracin nos encontraramos con el monitoreo de los
juegos y las ventas de boletos y revisiones de las estrategias de negocio.
Referente a la organizacin, encontraramos re diseos de estadios, re
diseos de flujo de trabajo y las funciones de laborales y expansin de
canales de ventas y concerniente a la Tecnologa, hallaramos
implementacin de HDTV, implementacin de tecnologa de pantallas
sensibles al tacto y sitios web interactivos.
Capitulo: 2
Comercio electrnico global y colaboracin

1. Cmo podran utilizarse los sistemas de informacin para apoyar

el proceso de cumplimiento de pedidos que se ilustra en la figura 21? Cules son las piezas ms importantes de informacin que
deberan capturar los sistemas? Explique su respuesta.
Los sistemas de informacin automatizan muchos de los pasos en los
procesos de negocios que antes se realizaban en forma manual, como
verificar el crdito de un cliente o generar una factura y una orden de envi.
La nueva tecnologa puede cambiar el flujo de acceso a la informacin con lo
cual es posible que en una empresa todos los departamentos tengan

accesos a la informacin del cliente y la compartan para la realizacin de un

pedido, y as reemplazar los pasos secuenciales que se realizaban antes con
tareas que se pueden realizar en forma simultnea y mediante la eliminacin
de los retardos en la forma de decisiones.
Como piezas importantes las empresas deben integrar un sistema de
software, para mejorar la coordinacin y la toma de decisiones. Tambin muy
importante los sistemas de administracin de la cadena de suministros ya
que ayudan a la empresa a administrar su relacin con los clientes para
optimizar los procesos de planificacin, abastecimiento, manufactura y
entrega de productos y servicios. Otro sistema es el de administracin de
relacin con el cliente, ya que estos coordinan los procesos de negocios que
estn alrededor de los clientes de la empresa, y el ltimo sistema es el de la
administracin del conocimiento ya que esto permite a la empresa optimizar
la creacin, comparticin y distribucin del conocimiento.
Por lo que las empresas al tomas las piezas ms importantes de informacin,
mejorara sus procedimientos obteniendo un mejor nivel de excelencia,
innovacin y servicio al cliente
1.- Como podran utilizarse los Sistemas de Informacin para apoyar
el proceso de cumplimiento de pedidos que se ilustra en la figura 21? Cules son las piezas ms importantes de informacin que
deberan capturar estos sistemas? Explique su respuesta.
Por medio de los sistemas de informacin correcto se pueden realizar los
pedidos y por la misma va coordinar el pago, facturacin y envo del
paquete o producto, facilitando al cliente hacer pedidos va Web y de esta
manera la empresa genera ms ingresos con menor costo. Los sistemas de
informacin hoy en da son uno de los fundamentos esenciales para realizar
negocios. En muchas empresas la supervivencia y la habilidad de lograr
objetivos de negocios estratgicos se forman de dificultades sin el uso
extensivo de la tecnologia de la informacin y as lograr los seis objetivos
principales excelencia operacional;nuevos productos, servicios y modelos de
negocios; intimidad con el cliente/proveedor; toma de decisiones mejoradas;
ventaja competitiva y supervivencia diaria.
Deben captar las ventas, contabilidad y manufactura porque el cumplimiento
del pedido de un cliente implica un complejo conjunto de pasos que
requieren la coordinacin conjunta de las funciones ya antes mencionadas.
Pues por medio del anlisis de estas piezas de informacin se podr

comprender con mucha claridad

funcionando determinada empresa.

la

forma

en

que

realmente estar

1. Cmo podran utilizarse los sistemas de informacin para apoyar

el proceso de cumplimiento de pedidos que se ilustra en la figura 21? Cules son las piezas ms importantes de informacin que
deberan capturar estos sistemas? Explique su respuesta.
Los sistemas de informacin se podran utilizar en ventas y marketing para
conocer los clientes, saber cules son sus preferencias y cuales productos
estn demandando; en produccin y manufactura para agilizar el proceso de
elaboracin del producto, fabricarlo con cada mnimo detalle e identificar
cualquier posible error; en finanzas y contabilidad para llevar
computarizados los activos con los que dispone la empresa y ver los gastos,
prdidas o ganancias a travs de software especiales; en recursos humanos
los sistemas de informacin son de gran utilidad para conocer los datos de
las personas que podran llegar a ser empleados de la empresa.

La verdad es que todas son importantes si queremos que la organizacin

cumpla con los objetivos deseados.

3- Cmo podra el equipo

sistemas de colaboracin
Comportamiento del bote
herramientas de los sistemas
reas?

de BMW Oracle haber utilizado los

para mejorar el diseo y
el
Usa en la copa Amrica? Qu
seran las ms importantes para estas

Colaborar es trabajar con los dems para obtener metas compartidas y

explicitas. La colaboracin y el trabajo en equipo se han vuelto cada vez ms
importantes en los negocios debido a la organizacin, la descentralizacin de
la toma de decisiones y el crecimiento en los trabajadores en donde la
interaccin es la principal actividad para agregar valor. La colaboracin
mejora la innovacin
ya que surgen varias ideas al igual que la
productividad, la calidad y servicio al cliente. As que el haber mantenido un
sistema de comunicacin efectivo utilizando las herramientas adecuadas que
se mencionen adelante podra haber ayudado el equipo de BMW Oracle a
obtener un mejor desempeo del bote USA.
Las herramientas de los sistemas ms importantes serian, Sistemas de
videoconferencias, los wikis, mundos virtuales, los sistemas de redes sociales
y plataformas de colaboracin en internet.

1Como podran utilizarse

los sistemas de informacin para
apoyar el proceso de cumplimiento de pedido que se ilustra en la
figura
2-1?
Cuales
son
las
piezas
mas
importantes
de informacin que deberan capturar estos sistemas? Explique su
respuesta.
Los sistemas de informacin pueden servir para aumentar la eficiencia de los
procesos existentes, as como crear procesos totalmente nuevos capaces de
mejorar los procesos en la empresa. Es decir, una empresa puede por
ejemplo crear un nuevo sistema que no tengan y as hacer de los trabajos
ms rpido y con mayor eficiencia, segn los requerimientos y necesidades
de la misma. Un sistema eficiente de informacin puede ayudarnos a saber
cmo almacenar, actualizar consultar y visualizar datos como productos y
precios de los proveedores del sistema, conservando un registro de las
compras realizadas para posteriormente usar esta informacin en la
elaboracin de impuestos. Los sistemas de informacin estn diseados de
acuerdo a las necesidades de usuario y tiene como objetivo reducir el tiempo
en la toma de decisiones de compra y de cada uno de los pasos necesarios
de inicio a fin; mejorando el proceso hacindolo ms til y fcil de usar
dejando notar la integracin de ingeniera y contabilidad.
1. Cmo podran utilizar los sistemas de informacin para apoyar
el proceso de cumplimiento de pedidos que se ilustra en la figura 21? cuales son las piezas ms importantes de informacin que
deberan captura estos sistemas? Explique su respuesta.
Los sistemas de informacin se podran utilizar para reemplazar los pasos
secuenciales de taras que se pueden realizar simultneamente eliminar el
retardo en las tomas de decisiones y apoyar los modelos de negocios
totalmente nuevos. Estos sistemas lidian con nuevas piezas distintas de
informacin como: proveedores, clientes, empleados, facturas y desde luego
con sus productos y servicio. Los sistemas de informacin hacen posible que
las empresas administren toda su informacin, tomen mejor sus decisiones y
mejoren la ejecucin de sus procesos de negocios.

3. Cmo podra el equipo de BMW Oracle haber utilizado los

sistemas de colaboracin para mejorar el diseo y el desempeo del
bote USA en la Copa Amrica? Qu herramientas de los sistemas
seran las ms importantes para estas tareas?

Puede hacerlo ya que es uno de los principales proveedores de tecnologa

de la informacin en el mundo, esta empresa era ideal para el uso de la
tecnologia de informacin ms avanzada con el fin de mejorar de manera
continua el diseo y desempeo del Bote. Refirindonos a las herramientas
podemos mencionar el buen uso de la tecnologa incluyendo el hecho de
capacitar a los usuarios en el manejo de los procesos y as sacar
mas provecho de los mismos.
3. Cmo podra el equipo de BMW Oracle haber utilizado los
sistemas de colaboracin para mejorar el diseo y el desempeo del
bote USA en la Copa Amrica? Qu herramientas de los sistemas
seran las ms importantes para estas tareas?
El equipo de BMW Oracle tendra la oportunidad de haber mejorado
capacitando a todos los colaboradores del equipo e implementar una mayor
cantidad de activos complementarios. Con la utilizacin de los sistemas de
informacin fue posible fabricar un bote tan veloz como el viento, haciendo
uso de los datos para cubrir cada detalle y as mejorar el rendimiento.
Los datos y la informacin, a nuestro punto de vista, son las herramientas
ms importantes para el cumplimiento de esta tarea.