LOS FLUJOS DE INFORMACIN LOGSTICA PARA LA COMPETITIVIDAD

EN LOS MERCADOS

De acuerdo a cada una de las fuentes consultadas, as mismo con el material

de apoyo de la entrevista del seor Diego Muos, presidente de la firma de
abogados, existen diferentes factores de xito, de los cuales todos y cada uno
de
ellos estn encaminados
a
la estructuracin de
una
red logstica plenamente acorde a las necesidades, supliendo las necesidades
no solo del cliente, sino de la organizacin misma; tambin se resalta la
importancia que refleja el uso de tecnologas de informacin y comunicacin
TIC.

EL FLUJO DE INFORMACION
INTERNOS Y EXTERNOS

DE

LOS

PROCESOS

LOGISTICOS

El
flujo
de
la informacin
se
convierte
a
diario
en
el
alimentador estratgico para el buen funcionamiento empresarial, cabe resaltar
la importancia que tiene la implementacin de sistemas administrativos acordes
a la necesidad como software de bases de datos y de manejo de informacin,
las empresas ponen sus esfuerzos en permanecer en constante crecimiento y
desarrollo a travs de la innovacin y estructuracin de nuevas estrategias de
funcionamiento y gestin.

CLASIFICACION DE LA INFORMACION RECOLECTADA DE LAS

REQUISICIONES DE LAS AREAS O UNIDADES DE NEGOCIO, TANTO EN
INGLES COMO EN ESPAOL, PARA DIAGNOSTICAR LAS NECESIDADES
DE LOS CLIENTES EN LOS DISTINTOS ESLABONES EN LA CADENA DE
SUMINISTROS.

La clasificacin de informacin en articulacin con las bases de datos locales,

deben permitir siempre el diagnostico inicial que enmarca las necesidades
potenciales de los clientes, siempre se debe tener en cuenta que para
el xito de cada
actividad
es indispensable

la estructuracin logstica y administrativa,

funcionamiento comercial.

dando

espacio

para

el

buen

In english
Knowing our customers is vital, because that way we provide better service,
facilitating business performance and generating positive impact on customer
service. It is important to note that the use of information systems and ICT
communication, very essential for successfully warped information and give
proper handling inside and outside the logistics field, considering that the
logistics
is
the
main
base
of
business
success.

CLASIFICACION DE LOS DATOS OBTENIDOS A PARTIR DE LOS

INSTRUMENTOS Y HERRAMIENTAS DEFINIDOS PARA EL TRABAJO DE
CAMPO, LAS VARIABLES Y PARAMETRO REQUERIDOS EN LA
INVESTIGACION.

Dentro de las bases de datos, existe en primer lugar una estructuracin o

sondeo inicial, el cual permite la correcta clasificacin de los datos obtenidos a
partir
de
cada
uno
de los instrumentos
utilizados,
sea
entrevistas, foros, formularios, sesiones empresariales, ruedas de negocio,
entre otras; las variables y parmetros que se requieren en la investigacin de
necesidades posiblemente potenciales de los clientes, se convierten en
indispensables
para cada
empresa,
representando
el
segmento estratgico para su funcionamiento.

APOYO DE LA TECNOLOGIAS DE INFORMACION SOBRE LA BASE DE

PRINCIPIOS Y VALORES UNIVERSALES EN LA RESOLUCION DE
PROBLEMAS DE CARCTER PRODUCTIVO Y SOCIAL.

Las tecnologas de la informacin y comunicacin TIC, se han convertido en

unos de los factores claves para el buen desempeo, desarrollo y xito de
muchas empresas, ya que son un medio de apoyo para dar soluciones
puntuales y coordinadas a muchas problemticas y/o necesidades de los
clientes,
no
solo
en la comercializacin sino tambin en la
cadena
de produccin empresarial.