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1. Introduccin
El fenmeno de la globalizacin es un fenmeno que ha generado innumerables cambios
para la humanidad, y tambin es uno de los fenmenos que ha generado o pronunciado
mayores oposiciones por ejemplo: las culturales (la creacin de una sola cultura frente a
culturas particulares), tecnolgicas (el rezago tecnolgico), econmicas (una sola
economa frente a diferentes sistemas). Teniendo presente estos cambios que se han
realizado en el mundo durante el siglo XXI, llama la atencin la propuesta por la cual
Castell seala una de las ms grandes revoluciones: las formas de comunicacin de una
sociedad. Qu ha permitido que en los ltimos aos se haya modificado de manera
drstica la forma en la que los seres humanos se relacionan y se comunican? La
respuesta segn Castell es todo un enmaraado conectado, dado que una cosas lleva a
la otra, y aunque algunos autores consideren que la tecnologa fuese la responsable de
estos cambios, en realidad no es ella el nico factor, sino una serie de elementos que se
relacionan entre s: economa, poltica, sociedad, tecnologa, lo cual ha generado un
nuevo tipo de sociedad y se representa simblicamente con la red.
En s el concepto de la era de la informacin, en la cual hoy vivimos, se ha permeado en
numerosos mbitos sociales, econmicos, polticos, etc., y esto gracias a un concepto al
que se le conoce como la sociedad en red, es decir una especie de interdependencia
entre los elementos que componen un sistema, esto ha causado grandes cambios que
nos es preciso retomar, pero a travs de un objeto de estudio concreto: la publicidad.
La tesis que defiendo en este trabajo es que efectivamente los desarrollos tecnolgicos
han cambiar algunos elementos en la forma en que nos comunicamos los cuales pretendo
explicar mediante la publicidad. As pues el siguiente ensayo est dividido en tres
apartados, en el primer apartado es necesario comprender los conceptos bsicos que
componen a la llamada sociedad en red, su funcionamiento y los principales problemas
que ha generado. En el segundo apartado se ahondar sobre el papel que juega la
publicidad en la sociedad en red. Y en el tercer apartado se ejemplificar la forma en que
la publicidad ha cambiado desde la web 1.0 a la web 2.0.
Hemos tomado la publicidad como elemento importante para presentar y ejemplificar su
lugar en la llamada sociedad red, ya que la publicidad cumple con un elemento muy
importante dentro de la sociedad: la de informar, pero no solo eso, sino tambin ha
generado nuevas formas de llegar a las personas, pues ha sabido adaptarse a los
cambios que ha generado la globalizacin y tambin se ha constituido como un medio que
ha generado grandes flujos de capitales ya que en la era de la informacin lo que importa
para la publicidad no es tanto hacer presencia en la red sino hacerse notar.
Aunque es verdad que Castell no habla sobre el papel que juega la publicidad en la
sociedad red de manera extensa, esto no nos impide el hecho de darle un lugar, pues al
fin y al cabo la publicidad se ha valido de las revoluciones tecnolgicas para hacer
presentado a las empresas como una alternativa para que sus marcas estn presentes en
estos espacios.
Pero qu ha permitido la inversin de las empresas en estos espacios? A mi parecer se
debe a que a travs de estos medios las empresas pueden difundir sus mensajes de
forma ms eficaz, anuncindose on-line y dirigiendo sus mensajes a segmentos de
consumidores muy determinados, e incluso a consumidores individuales, a travs de la
difusin de dichos mensajes en redes sociales, utilizando blogs, revistas electrnicas etc.,
adems que a travs del marketing 2.0 ha permitido acceder a los clientes de manera
directa e individualizada, captar su atencin, permitir la interaccin, aumentar su
confianza, acceder a sus redes sociales de influencia y en definitiva estrechar los vnculos
y relaciones que establecen entre las empresas y los posibles clientes distribuidos en
estas redes.
Hasta el momento hemos descrito cmo la publicidad se ha hecho presente en la red, sin
embargo, todava no hemos respondido a la pregunta del lugar que ocupa la publicidad en
la sociedad red. A mi parecer el lugar que ocupa la publicidad se puede entender de dos
formas y por tanto se puede decir que ocupa 2 lugares. Primeramente, teniendo presente
que la sociedad red ha permitido la modificacin de relaciones2en la sociedad, es ah
justamente la forma en la que ha entrado la publicidad, es decir dentro de la red los nodos
que la conforman son los que tienen la capacidad de transformar el conocimiento y la
informacin rpidamente, las agencias publicitarias tienen la capacidad de convertirse en
un nodo de gran importancia para la red porque estas tienen la capacidad de investigar y
analizar los diferentes nodos particulares creando y perfilando los target, esto es posible
porque estas agencias publicitarias cuentan con programas especializados que ayudan
realizar una investigacin tanto cualitativa como cuantitativamente de cada uno de los
nodos que utilizan los espacios en internet. As pues podemos decir que el lugar de la
publicidad como agencia es un nodo dentro de la sociedad y economa red, dado que en
los ltimos aos el valor de las agencias publicitarias online han aumentado sus ingresos 3,
2 La estructura social se crea a travs de tres tipos de relaciones: Relaciones
de produccin, muy ligadas a la interaccin del hombre con la naturaleza y
cmo aquel transforma a esta para la creacin de bienes y servicios que
satisfagan sus necesidades. Relaciones de experiencia, ncleo fundamental de
las relaciones humanas. Relaciones de poder, entendido este como la habilidad
de ejercer la violencia para garantizar el cumplimiento de las reglas sociales
dominantes. Castell. The Rise of the network society, 1996. p 90
3 En 2012 se invirtieron ms de 6,397 millones de pesos en publicidad en
internet, un crecimiento de 38% en relacin con el ao anterior, segn la
sptima edicin del estudio Inversin Publicitaria en Internet, elaborado por IAB
Mxico en colaboracin con PwC Mxico y Terra. Visto en 4/ 04-2014
http://www.cnnexpansion.com/economia/2013/06/12/publicidad-en-internetcrece-38-en-2012
Web 2.0
4 Visto en 2-05.2014
http://es.wikibooks.org/wiki/Web_2.0/Diferencias_con_Web_1.0
5. Conclusion
De manera general he demostrado la importancia que la sociedad red ha cambiado
algunos elementos en la forma de comunicarnos, esto gracias a la tecnologa, a la cual no
se le debe considerar como un simple medio neutro sino como un elemento importante y
necesario que propicia la misma sociedad en red. Queda claro que la sociedad red ha
permitido la creacin de varias plataformas como la web 2.0 en la cual se generan
grandes cantidades de informacin e interacciones de ah pues la importancia de estudiar
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