Un manual es un conjunto de instrucciones prcticas, la cual te indica como debemos
de manejar o hacer un adecuado uso de alguna cosa. Un manual puede venir
representado en diferentes soportes, desde un papel hasta una tela. Esto depender del empaque o material de recubrimiento que representar el objeto o cosa. Por lo general, casi todo lo que se adquiere necesita una prescripcin; las medicinas, los juguetes, los utensilios, los electrodomsticos y un sin nmero de elementos que indican como deben de ser manejados y utilizadas las cosas, y esto es por medio a un manual de instrucciones. Cul es el objetivo de un manual? El objetivo de un manual es suministrar los lineamientos, reglas o normas de como utilizar algo de una forma sistemtica, explcita y ordenada. Esta gua de instrucciones nos servir tambin para la correccin de algn problema que est sucediendo con un equipo, ya sea tcnico, en este caso si es un electrodomstico o aparato mecnico. El mbito empresarial se rige por un conjunto de manuales especializados que dan referencia de cada punto caracterstico que conforma dicha institucin. Algunas de las guas escritas o manuales por lo general contienen imgenes relacionadas con el mandato de como hacer un uso adecuado del producto. El lenguaje utilizado en los manuales debe ser claro para que el usuario pueda entender sin ninguna dificultad lo que este quiere dejar dicho. Las palabras empleadas se enfocan al tipo contenido que se pretende desarrollar, y el mismo emplea un vocabulario acorde con el pblico objetivo o mercado meta al cual va dirigido. Existen diversos tipos de manuales, de diferentes formas y de cada cosa. Tipos de manuales Manuales de Bienvenida Haz click para ver el video sobre los tipos de manuales. Se encarga con la brevedad posible de hacer una introduccin a lo que es la institucin, desde sus inicios hasta su presente. Este tipo de manuales contiene tambin los objetivos de la empresa, su misin y visin, sus valores, etc.. Por lo general contiene un manual adjunto dando referencia a los lineamientos de dicha empresa, as como tambin las reglas internas para dar una introduccin al mbito laboral. Manuales de Organizacin Son aquellos que se encargan de forma resumida detallar en forma general el manejo de una empresa. Dan un detalle de como es estructurada y de los diferentes roles y funciones que en ella se lleva a acabo y se desempean en cada departamento. Manuales Departamental Este tipo de manual contiene las informaciones de cmo es legislada una empresa y de cmo se deben de realizar las funciones de cada rea. Manuales de Finanzas Se encarga de dar detalle de la verificacin de la administracin de cada uno de los bienes que corresponden a la empresa. Manuales de Poltica: En una empresa, este tipo de manuales detalla la forma en que esta est dirigida. Manuales de Puesto: Este se encarga de marcar las funciones que se desarrollan en los diferentes puestos de la empresa, as como citar sus caractersticas y las responsabilidades a cumplir. Manuales de Tcnica Minuciosamente, este tipo de manual detalla como deben ser realizadas las tareas particulares y trata acerca de las diferentes tcnicas, tal como refiere su nombre. Manuales de Mltiples En este tipo de manual se exponen detalles de mltiples cuestiones, como lo dice su nombre. Una de ellas son las normas con la que la empresa de rige y da explicacin acerca de la organizacin de forma precisa y clara. Manuales Microadministrativo Es aquel que se refiere a una sola administracin y la trata de forma general. Este tipo de manual solo trata algunas de las reas pero de una forma especifica y clara. Manuales Macroadministrativo Este tipo de manual contiene las informaciones de mas una rea de la empresa, este abarca mucho mas que el manual microadministrativo. Manuales Mesoadministrativo Desde un mismo sector, este manual abarca las actividades de mas de una organizacin. Manuales de Identificacin Este tipo de manual abarca los siguientes puntos: Clave de la forma: Este contiene las siglas de dicha organizacin, la de la unidad administrativa, el
numero consecutivo del formulario y el ao. Nombre de la Organizacin Logotipo de la
Organizacin Nmero de Pginas Unidades responsables de la elaboracin, revisin y aceptacin Lugar y fecha de la elaboracin Sustitucin de pginas Extensin y denominacin del manual, ya sea especfico o general Manuales de Procedimientos: Contiene informacin de la continuidad cronolgica y secuencial de operaciones entrelazadas entre si. Esto ayuda a la realizacin de cada funcin, tarea y actividad especficamente de la empresa. Se conocen tambin como Manuales de Normas y detalla las asignaciones de rutina por medio a los procedimientos en este indicado, siguiendo una secuencia lgica y organizdamente compuesto. Tiene como objetivo final controlar y unificar cada rutina diaria en las labores y as evitar al mximo cualquier tipo de alteraciones arbitrarias. Manuales para Especialistas Este tipo de manual contiene normas agrupadas en su contenido. Las normas estn escritas de manera especficas y con claridad. Dicho contiene los compendios de las secretarias y las normas del vendedor. Su principal objetivo es el de capacitar y entrenar a los empleados, tambin es utilizado como elemento de consulta para realizar las tareas que son asignadas. Via: http://www.mastiposde.com/manuales.htmlCrditos: Autor: Equipo de Redaccin MasTiposde.com Fecha de publicacin: octubre 9, 2015 Para citar este artculo en formato APA: A. (2015, 10). Tipos de manuales. Redaccin MasTiposde.com. Obtenido 09, 2016, de http://www.mastiposde.com/manuales.html Via: http://www.mastiposde.com/manuales.htmloda empresa tiene que tener un manual de funciones, sobre todo aquellas que son de grandes dimensiones, ya que as se lleva un control sobre las funciones que tiene el personal que conforma la compaa. Es un instrumento eficaz de ayuda para el desarrollo de la estrategia de una empresa, ya que determina y delimita los campos de actuacin de cada rea de trabajo, as como de cada puesto de trabajo, por eso en jobandtalent vamos a dedicar este post para informar sobre la importancia de un manual de funciones. Este manual consiste en la definicin de la estructura organizativa de una empresa. Engloba el diseo y descripcin de los diferentes puestos de trabajo estableciendo normas de coordinacin entre ellos. Es un documento que especifica requisitos para el cargo, interaccin con otros procesos, responsabilidades y funciones. La elaboracin de un manual de funciones consta de siete pasos: 1.
Visita a la empresa y entrevista con los responsables para la obtencin de
informacin sobre: la organizacin de la empresa, el objetivo que tiene y las caractersticas de las diferentes reas y puestos de trabajo.
2.
Anlisis del estado de la organizacin de la empresa.
3.
Documentacin y racionalizacin del estado actual de la organizacin.
4.
Elaboracin de un anteproyecto de manual de funciones.
5.
Contrastar el contenido del anteproyecto con el personal de la empresa.
6.
Modificacin, correcciones y/o ampliaciones del anteproyecto si las hubiera.
7.
Presentacin del manual de funciones de la empresa.
Beneficios y utilidad que tiene un manual de funciones:
1.
Al determinar y delimitar los campos de actuacin de cada colaborador, permite
que las personas interaccionen con un mayor conocimiento de su rol dentro de la empresa, lo que ayuda en el proceso de comunicacin, integracin y desarrollo.
2.
Elimina desequilibrios en cargas de trabajo, omisiones, duplicidad de
funciones, cuellos de botella, circuitos de trabajos irracionales, etc
3.
Es un instrumento muy til para planificar la plantilla de la empresa y la posible
variacin de los puestos de trabajo, as como para definir planes de carrera.
4.
Los conocimientos especficos la empresa puede poseer al elaborar el manual
de funciones.
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