COGNICIN SOCIAL

Historia
La base de la teora de cognicin social de Bandura aparece por primera vez en 1963, cuando Bandura
y Richard Walters, otro psiclogo, publican su concepto "aprendizaje social y desarrollo de la
personalidad". Esta teora va a ampliar las ideas propuestas por los psiclogos Neal Miller y Dollard
John en 1941, ya que sugiere que el aprendizaje se basa en la observacin y refuerzo. Bandura edifica
su teora sobre el aprendizaje social en 1977 con la publicacin de su concepto "auto eficacia", que
enfatiza la importancia de la confianza en s mismo en el aprendizaje. La teora de Bandura se consolida
en 1986 con la publicacin de "Fundamentos sociales de pensamiento y accin: una teora cognitiva
social". Fue en este punto que Bandura distingui entre aprendizaje social y teora cognitiva social,
indicando que los factores personales, tales como los procesos cognitivos, as como los factores
sociales que se manifiestan en el comportamiento y en el entorno configuran el aprendizaje de una
persona.

Categoras Sociales
Las personas no nos acercamos a las situaciones como observadores neutrales, sino que llevamos nuestros
propios deseos y expectativas, que influyen en lo que vemos y recordamos

La cognicin social se ha ido convirtiendo en un enfoque, una manera de abordar cuestiones

estudiadas en y Social:
Las relaciones sociales (agresin, altruismo, cooperacin.), dependen en parte, de la percepcin y del
conocimiento que tengamos, tanto de las otras personas implicadas, como de la situacin en las que
tienen lugar las relaciones.
En el estudio de las cuestiones clsicas y sociales (actitudes, estereotipos, prejuicios), el enfoque
cognitivo ocupa un lugar destacado.

La Psicologa estudia la cognicin en general, y la Psicologa Social se centra en la cognicin de

fenmenos sociales (miembros de grupos, otras personas, el Yo).
Moscovici: "Lo que diferencia lo social de lo no-social, no es la naturaleza del objeto, sino la relacin que
se establece con tal objeto" Resultara ms adecuado hablar de "procesamiento social de la
informacin" que hablar de "procesamiento de la informacin social".
Leyens y Dardenne: La cognicin social es social:
o

a) Por los contenidos que estudia.

b) Porque tiene un origen social.

c) Porque el conocimiento social es compartido.

Dos perspectivas diferentes dentro de la cognicin social:

La europea: Enfatiza la dimensin social del conocimiento. El conocimiento tiene un origen
sociocultural pues es algo compartido por los grupos sociales.
Las "representaciones sociales" (Moscovici): ideas, pensamientos, imgenes y conocimientos, que
los miembros de una colectividad comparten. Doble funcin:

a) Conocer la realidad para planificar la accin.

b) Facilitar la comunicacin.

La estadounidense: Hace hincapi en el individuo y en sus procesos

psicolgicos.
El individuo construye sus propias estructuras cognitivas a partir de las interacciones con su
entorno fsico y social. Son por tanto idiosincrsicas.
La funcin principal del conocimiento social es manejar la enorme cantidad de informacin que nos
es disponible.

2.

En el conocimiento social intervienen dos elementos clave:

La realidad: estmulos, datos.
Las representaciones mentales: el conocimiento previo que ya posee el
perceptor cuando detecta un estmulo (dimensin estructural o esttica del conocimiento social).

El acto de percibir o conocer supone poner en relacin los estmulos exteriores con el conocimiento
previo, utilizando procedimientos y reglas.
Los cincos etapas de desarrollo de Selman:
Etapa 0: Etapa egocntrica indiferenciada (de 3 a 6 aos). hasta esta cerca de los 6 aos, los nios no
pueden hacer una distincin clara entre su propia interpretacin de una situacin social y el punto de
vista de otro, ni pueden comprender que su propia concepcin pueda no ser correcta.
Etapa 1: Etapa de toma de perspectiva diferencial o subjetiva, o etapa informativo-social (de 6 aos a 8
aos). Los nios de esta edad desarrollan u conocimiento de que los otros puedan tener perspectiva
diferente. pero tiene una escasa comprensin sobre las razones de los puntos de vista de los otros.
Etapa 2: Adopcin de una perspectiva auto reflexiva toma de perspectiva recproca (8 a 10 aos) Los
pre adolescentes en la etapa 2 toman la perspectiva de otro individuo. Los preadolescentes ya son
capaces de hacer diferencias sobre las perspectivas de otros; pueden reflexionar sobre su propia
conducta motivacin desde la perspectiva de otra persona.
Etapa 3: Etapa de la toma de perspectiva mutua o de una tercera persona (10 a los 12 aos).
Los nios pueden ver sus propias perspectivas, las de sus compaeros, as como las de una tercera
persona neutra. Como observadores en tercera persona, pueden contemplarse a s mismos como
objetos.
Etapa 4: Etapa de toma de perspectiva individual profunda y dentro del sistema social (adolescencia y
edad adulta). Hay dos caractersticas que distinguen las concepciones de los adolescentes de otras
personas. Primera; se hace consiente de que los motivos, las acciones, los pensamientos y los
sentimientos estn conformados por factores psicolgicos. Segundo; comienzan a apreciar el hecho de
que una personalidad es un sistema de rasgos, creencias, valores y actitudes con su propia historia
evolutiva.

Modelo ecolgico de Urie Bronfenbrenner.

Urie Bronfenbrenner, desarroll un modelo ecolgico para la comprensin de
las influencias sociales; pueden ser agrupadas en una serie de sistemas que
se extienden ms all del adolescente. El adolescente es el centro de los
sistemas.
El microsistema: Son las influencias ms inmediatas sobre el adolescente;
estn dentro del microsistema e incluyen aquellos con los que tiene contacto
inmediato. Para la mayora de los adolescentes, la familia inmediata es el
microsistema principal, seguido de los amigos y la escuela.

Mesosistema: Implica las relaciones recprocas entre los diferentes contextos

del microsistema. Por ejemplo; lo que ocurre en la escuela; influye sobre el
hogar y viceversa. Un anlisis del mesosistema estudiara la frecuencia, la
calidad y la influencia de las interacciones, tales como de qu forma las
caractersticas de la familia estn relacionadas con las presiones de los
compaeros, o qu relacin hay entre ir a la iglesia y a la sinagoga
Un microsistema y un meseosistema pueden reforzarse mutuamente o ejercer
influencias opuestas. Los problemas surgen si los valores bsicos del
mesosistema y del microsistema divergen; el adolescente puede sentirse muy
estresado cuando tiene que ordenar diferentes conjuntos de valores.

Exosistema: Est compuesto de aquellos contextos en los que el adolescente

no juega un papel activo pero que sin embargo influyen sobre l. Por ejemplo,
lo que les ocurre a los padres en el trabajo; influye en los padres, y ellos a su
vez influyen en el desarrollo del adolescente. Los jefes de los padres,
determinan el salario, el trabajo y las fechas de vacaciones; y el lugar donde
se realiza el trabajo. Si una empresa decide trasladar a un empleado, esto
afecta a toda la familia. Todos esos factores influyen en las relaciones de los
padres con sus hijos adolescentes.

Macrosistema: Incluye las ideologas, las actitudes, la moralidad, las

costumbres, las lleyes de una cultura en particular. Incluye un cuerpo de
valores educativos, econmicos, religiosos, polticos y sociales. El
macrosistema determina quin es un adulto y quin un adolescente. Establece
estndares para el atractivo fsico y la conducta en relacin a la funcin de
gnero, e influye en prcticas relacionadas con la salud, como fumar Tambin
influye sobre los estndares educativos y las relaciones entre las razas.

Presupuestos clave
Bandura dice que el aprendizaje tiene lugar a travs de la observacin del
comportamiento, las actitudes y las consecuencias de ese comportamiento. Su
teora afirma que el aprendizaje se produce a travs de una interaccin
recproca entre las influencias ambientales, conductuales y cognitivas, ideas
que plasma en sus teoras de aprendizaje. Las influencias ambientales pueden
ser sociales, incluyendo los amigos de la persona y su familia, as como fsicas
o cosas, como podra ser una habitacin o la temperatura ambiente, comenta
en la Universidad de Twente. Las influencias cognitivas se refieren a los
procesos de pensamiento del alumno y a sus creencias de confianza en s
mismo que determinan si efectivamente puede aprender y realizar lo que est
observando. Las influencias conductuales se refieren al comportamiento que
manifiesta y a sus consecuencias. Por ejemplo, el impacto de la observacin de
que alguien se porta mal y luego es castigado por lo que hizo.

Aprendizaje por observacin

Bandura argumenta que el aprendizaje a travs de la observacin no se basa
totalmente en el refuerzo positivo y negativo. En otras palabras, el aprendizaje
que se fundamenta en el "placer" o en los resultados de "dolor" es una visin
demasiado simplista, segn explica la Universidad de Monash. La teora social
cognitiva de Bandura sostiene que por el contrario, las personas aprenden a
travs de la observacin del comportamiento de otras personas, lo que los
lleva a formar su propia idea de cmo esa conducta se lleva a cabo, la cual
puede utilizarse como gua para el futuro.

Autoeficacia
La autoeficacia es central el concepto de aprendizaje social cognitivo de
Bandura, ya que hace hincapi en la importancia de las creencias propias de
cada persona acerca de su capacidad de aprender algo nuevo. Segn la
Universidad de Monash, la teora sugiere que sentirse auto eficaz impacta en la
disposicin de una persona para tratar de hacer y aprender cosas nuevas, por
lo que se genera un esfuerzo y perseverancia que aplicar a su aprendizaje.
Por lo tanto, Bandura cree que contar con la auto eficacia es la clave para el
xito del aprendizaje.

Determinacin recproca
La teora social cognitiva de Bandura contradice la escuela conductista
tradicional de pensamiento que cree que el comportamiento de una persona es
un producto directo de su entorno, segn argumentan las teoras de
aprendizaje. En su lugar, Bandura sostiene que el aprendizaje no es un simple
caso de causa y efecto, el comportamiento tambin puede determinar un
entorno, por lo tanto, los efectos de la conducta y el medio ambiente son
recprocos y se interrelacionan. En la teora cognitiva social, el
comportamiento, entorno y los factores cognitivos interactan entre s al igual
que los puntos de un tringulo.

PROCESOS DE COGNICIN SOCIAL Y LA MEMORIA

La memoria humana es la funcin cerebral resultado de conexiones sinpticas entre neuronas
mediante la que el ser humano puede retener experiencias pasadas. Los recuerdos se crean cuando las
neuronas integradas en un circuito refuerzan la intensidad de las sinapsis.
Estas experiencias, segn el alcance temporal con el que se correspondan, se clasifican,
convencionalmente, en memoria a corto plazo (consecuencia de la simple excitacin de la sinapsis para
reforzarla o sensibilizarla transitoriamente) y memoria a largo plazo (consecuencia de un reforzamiento
permanente de la sinapsis gracias a la activacin de ciertos genes y a la sntesis de las protenas
correspondientes).
Memoria sensorial. Se denominan memorias sensoriales a una serie de almacenes de informacin
provenientes de los distintos sentidos que prolongan la duracin de la estimulacin. Esto facilita,
generalmente, su procesamiento en la Memoria Operativa. Los almacenes ms estudiados han sido los
de los sentidos de la vista y el odo
Memoria a corto plazo: es la memoria ms inmediata, transitoria y dura poco tiempo, como mucho
algunos minutos.
Memoria a largo plazo (MLP). Esta es la que nos interesa. Aqu es donde se produce una clasificacin
de la informacin. Es un almacn al que se hace referencia cuando comnmente hablamos
de memoria en general. Es la estructura en la que se almacenan recuerdos vividos, conocimiento acerca
del mundo, imgenes, conceptos, estrategias de actuacin; dispone de capacidad desconocida y
contiene informacin de distinta naturaleza. Se considera como la base de datos en la que se inserta
la informacin a travs de la Memoria Operativa, para poder posteriormente hacer uso de ella
Otros tipos de Memoria, formatos, modelos y organizacin de la Memoria

Memoria semntica. Es un espacio en que hay representaciones con una gran estabilidad y en la que
influye escasamente el contexto en el que se produjo la informacin.
Memoria episdica. Hay representaciones ms sensibles, representaciones de hechos, episodios,
referencia a uno mismo. En estas dos primeras clases de memoria hay episodios que en principio
pueden ser verbalizables.
Memoria procedimental. Se almacenan capacidades, habilidades fuertemente automatizadas y difciles
de verbalizar.
Memoria autobiogrfica. Comprende representaciones que hacen referencia a conceptos, hechos y
procedimientos siempre referidos a uno mismo. (Lo que le diferencia de los dos primeros es el aspecto
motivacional).
Tampoco recordamos nuestro pasado con tanta exactitud como nos gustara creer. A lo largo del tiempo
se producen modificaciones y distorsiones importantes, las cuales no se producen al azar; tendemos a
organizar nuestra historia personal en funcin de lo que Markus llamaba autoesquema (recuerdos,
sentimientos y creencias coherentes acerca de nosotros mismos que se ensamblan en un todo
integrado), de modo que las distorsiones de los recuerdos encajan en la imagen general que tenemos
de nosotros mismos. E.g, si tenemos una imagen general de infancia feliz, nos costar recordar sucesos
de la infancia que no se ajusten. As, con los aos, los recuerdos se hacen cada vez ms coherentes y
menos precisos, (no es que mintamos, sino que no recordamos con exactitud y configuramos los
recuerdos).
Ejemplos de ello son:
a. Sndrome del recuerdo falso: demostrado por Loftus, que consigui implantar falsos recuerdos de
experiencias infantiles en la mente de adultos jvenes, haciendo que parientes cercanos les hablaran de
ellos como si fuesen reales.
b. Fenmeno de la memoria recuperada: en la dcada de los 80-90, miles de adultos parecieron
recordar haber sido objeto de abusos sexuales durante su infancia, en meses o aos, por parte de su
padre o algn miembro de la familia: estos recuerdos solan aflorar durante una psicoterapia intensiva,
bajo hipnosis o tras leer algn libro de autoayuda muy grfico y sugerente.
Segn aseguran los cientficos, ejemplos repetidos de acontecimientos traumticos sucedidos durante
largo tiempo no suelen olvidarse, por lo que estos recuerdos podran haber sido inducidos sin mala
intencin. A veces es ms fcil echar la culpa de la propia infelicidad a algo terrible que te hicieron de
pequeo que asumir la responsabilidad de los propios fracasos.
Memoria Reconstructiva: La memoria humana tiene un carcter reconstructivo, es decir, que como no
podemos recordar de forma literal los acontecimientos pasados, recreamos nuestros recuerdos a partir
de fragmentos y elementos reales que se filtran y modifican a partir de nuestras ideas de lo que podra o
debera haber sido, y de lo que nos hayan contado sobre los acontecimientos, mucho despus de que
ocurrieran.
Un buen ej. Es la investigacin llevada a cabo por Elizabeth Loftus (psicloga cognitiva), acerca de
cmo los interrogatorios insinuantes pueden influir en la memoria y el testimonio de testigos
presnciales.
Las preguntas se dirigen hacia una respuesta concreta, a parte de influir en el juicio que se haga de los
hechos, puede afectar al recuerdo que se tiene de los sucedido, a fuerza de repetir una y otra vez la
nueva construccin, puede llegar a la aceptarse como un hecho y crersela (el testimonio de los testigos
presnciales puede ser dbil).

Formatos de Memoria
Representaciones proposionales. Son estructuras predicativas caractersticas del lenguaje, conceptos.
Sera un formato comn a las memorias semntica y episdica.
Representaciones de imgenes. Son formatos de imgenes y estructuras espaciales. Es tpico de la
memoria episdica.
Representaciones ligadas a la ejecucin de acciones. Frmula tpica de la memoria procedimental.
Modelos De Redes Proposicionales Asociativas De La Memoria (Funcionamiento)
Se intenta comparar el funcionamiento de la memoria a las redes proposicionales, formadas por
conceptos relacionados entre s. Se llama proposicional porque el formato que se ha estudiado es el
verbal, aunque en los dems ocurre de la misma manera. Estos modelos implican la presencia de una
red de nodos unidos entre s. Caractersticas:
1.
a.

Parece ser que la memoria es asociativa.

b.

Las relaciones son direccionales.

c.

La mayor parte de estas redes estn etiquetadas, ya que lo necesita la memoria para
almacenarlo

d.

Cada una de las redes facilita el almacenamiento y recuerdo posterior.

Contenidos Y Organizacin de la Memoria Social:

Apariencias fsicas. Guardado en formato de imgenes.
Conductas. Mezcla de formatos en imgenes y proposicional.
Rasgos o disposiciones de personalidad. En formato proposicional.
Los contenidos de la memoria social contienen variabilidad transcultural.
En general todos los contenidos de la memoria social tienden a guardarse en formato proposicional y
abstracto.
Curiosidades (en la cultura occidental)
En cuanto a la apariencia fsica:
1.

Los rostros ms bellos o atractivos son el mesomorfo y musculoso para el hombre y ectomorfo
moderado para la mujer.

2.

Expresin facial. Rasgos infantiles (ojos grandes, nariz y mentn pequeos) son los ms
valorados. Se almacenan y recuperan mejor.

3.

Rasgos de personalidad.

4.

Rasgos ms fciles de guardar: intraversin-extraversin, estabilidad emocional, agradabledesagradable, nivel intelectual, concienzudo-despreocupado.

5.

Todos estos aspectos se almacenan siguiendo una distribucin gradual.

6.

Conductas

7.

Guardamos las conductas relacionndolas con rasgos de personalidad.