GESTIN DE RECURSOS HUMANOS POR COMPETENCIAS

Curso: Gestin estratgica de recursos humanos

El contexto social, econmico, poltico, empresarial y cultural en el que nos encontramos obliga hoy
ms que nunca adoptar nuevas formas de desarrollo personal, organizacional y social que acaben con el
radical protagonismo de los factores materiales de cara a la consecucin de un desarrollo laboral,
socieconmico y organizacional sostenible y ms justo para todos.
Nuestros futuros lderes, directivos y mandos intermedios, as como la clase trabajadora en general,
en las diferentes reas de la vida laboral y profesional, deben desarrollar una serie de valores, creencias,
actitudes y pautas de comportamiento ms acordes con el entorno global e intercultural en el que nos
encontramos. Los estilos de liderazgo, en cualquiera de las estructuras en que se manifiestan, laboral,
profesional, econmica, social, cultural, empresarial, etc., deben reorientar su naturaleza hacia patrones
socioculturales marcados por el carcter tico y emprendedor de los valores que preceden a sus
comportamientos.
La vida humana est marcada por el devenir de las interacciones entre individuos, grupos y
organizaciones, gracias a las cuales es posible el desarrollo y la evolucin de los individuos en base a un
elemento comn e indisociable de su existencia: la cultura. El desarrollo de los individuos, el aprendizaje que
desarrollan a lo largo de su vida, las relaciones que se mantienen entre ellos, los sistemas de control y
organizacin que disean o las estructuras construidas para dar respuesta a las necesidades y demandas
existentes tienen un denominador comn, la cultura, gracias a la cual son posibles el avance, la adaptacin,
la integracin y el crecimiento de los grupos humanos y las organizaciones en que se integran.
La influencia que la cultura desempea en el desarrollo del individuo, as como de los grupos y
organizaciones en los que este se inserta, es clave y protagonista. No podemos concebir al ser humano al
margen del contexto, del entorno, de las variables ambientales, sociales y culturales que, en muchos de los
casos, marcan su comportamiento, as como muchos de los elementos que lo condicionan, esto es, valores,
creencias, actitudes emociones, etc.
La cultura es aprendida y, por tanto, se puede transmitir por diferentes vas y mecanismos de
difusin existentes. Los diferentes grupos sociales, sociedades, comunidades y dems agrupaciones humanas
constituyen el elemento comn a toda cultura, es decir, su carcter compartido y social. Pero tambin
podremos hablar de cultura en el sentido de continuidad y estabilidad en el tiempo de una serie de estilos de
vida y modos de pensar e interactuar en sociedad que, sin ser necesariamente compartidos por un grupo
determinado, garantizan el xito o fracaso socialmente conceptualizado como tal. Es decir, el hecho de
que exista un refuerzo generalizado a que los individuos, independientemente del grupo de pertenencia o
referencia en el que se ubiquen reaccionen, piensen y acten de una manera creativa en torno a una serie
de estmulos diversos en los diferentes mbitos de la vida en los que se desenvuelven, y que estas
respuestas se mantengan en el tiempo, proporciona un nuevo significado de cultura, la cultura de la
creatividad.
En este sentido, darle valor a la creatividad, creer en la creatividad y estar predispuesto al
comportamiento creativo se traducen en la inclusin de la creatividad como herramienta cultural que puede
adoptar mltiples formas, entre ellas la de valor, creencia y/o actitud, es decir, puede traducirse en los
eslabones protagonistas del comportamiento humano.

Mdulo 02

El ecosistema, integrado por la triada individuo, organizacin y entorno, presenta en la actualidad

una difcil caracterizacin debido a las constantes transformaciones y cambios econmicos, tecnolgicos,
sociales y culturales que acontecen en su ncleo.
El desarrollo de los individuos, grupos y organizaciones en el seno de los diferentes entornos que los
acogen depende cada vez mas de intervenciones planificadas que dirijan su energa al fomento de valores,
creencias y actitudes generadores de comportamientos ms adecuados a las nuevas circunstancias y
exigencias econmicas, laborales, educativas y sociales existentes. Es por ello por lo que en el marco de las
organizaciones aparecen nuevos modelos de desarrollo de personas, de potenciacin del capital humano
que las conforma, que aportan enfoques novedosos y sorprendentemente eficaces a medio y largo plazo,
que estimulan el potencial de interaccin de las diferentes partes del sistema, dando lugar a mayores cotas
de armona y equilibrio organizacional.
Por esta razn, elevar la creatividad como valor y/o valor de competencia clave en la triada individuo
grupo y organizacin genera innumerables ventajas competitivas en el ms amplio sentido del trmino.
La inclusin de la creatividad en la cultura de los individuos, grupos y organizaciones suponen ante
todo, darle valor a la habilidad para producir algo nuevo, as como valorar que los dems la pongan en
prctica. El valor de la creatividad supone tomar decisiones con originalidad, flexibilidad y fluidez, es decir
pensamiento divergente en la toma decisiones.
La creatividad ha sido definida por algunos autores como la activacin eficiente y la comunicacin de
los proyectos conscientes o inconscientes de reestructuracin de un orden observado. As, por ejemplo, para
Maslow los rasgos de la personalidad creativa son: espontaneidad, expresividad, ingenuidad no temerosa de
lo desconocido y ambiguo, capacidad de aceptar el ensayo provisional y la incertidumbre, tolerar fcilmente
la bipolaridad y poseer la habilidad de integrar los contarios (1954).
La creatividad est ntimamente ligada a la iniciativa empresarial y el autoempleo y por ello su
integracin en los procesos de socializacin laboral de jvenes y adultos, trabajadores y desempleados,
empresarios y emprendedores se torna clave para alcanzar niveles de desarrollo socioeconmico ms ticos,
justos y solidarios.

Receptor creativo
En relacin con los
desempleados

Consecuencias comportamentales

En relacin con los

trabajadores

La creatividad es el punto de partida para la creacin de nuevas empresas. Es

la clave del autoempleo.
La creatividad contribuye a la formacin de nuevos yacimientos de empleo.
La creatividad facilita la toma de decisiones de manera original, flexible y
fluida.
La creatividad favorece el riesgo, la espontaneidad y una alta tolerancia a lo
ambiguo y desconocido. Esto es, favorece el desarrollo de la tolerancia a la
ambigedad.
La creatividad facilita los procesos de adaptacin de los trabajadores a las
nuevas exigencias profesionales.
Un clima laboral flexible hace que el trabajador este motivado y sea ms fcil

Mdulo 02


En relacin con la
organizacin/entorno

el surgimiento de nuevas ideas, la puesta en prctica de la imaginacin y la

participacin.
La creatividad dinamiza las relaciones de los trabajadores en la organizacin,
lo que conlleva una mayor productividad y rentabilidad en cada uno de ellos.
Las organizaciones creativas se adaptan mejor a las nuevas situaciones
econmicas.
Las organizaciones creativas son ms competitivas que las que no lo son.
La creatividad favorece el cambio cultural en la organizacin.
La creatividad se traduce en innovacin, y esta genera mayor rentabilidad y
competitividad.
La creatividad genera confianza en la organizacin y ello favorece mejor
tolerancia y adaptacin en los momentos de crisis.

Fuente:
1. Chiavenato, I. (2009). Gestin del Talento Humano. 3ra ed. McGRAW-HILL / INTERAMERICANA
EDITORES Mxico
2. Valero Mattas, J. (2010).Casos prcticos de recursos humanos y relaciones laborales. Primera
edicin. Ediciones Pirmide Madrid.

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