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-Los tipos de distribución son:

Venta directa, al mayorista, al minorista y al comisionista


En mercados de consumo, en mercados industriales y en mercados de servicios
En el lugar de consumo, en el lugar de fabricación o en un punto intermedio
Exclusiva, extensiva, intensiva y selectiva

.-La unidad de venta en un “cash & carry” suele ser el embalaje. Esta afirmación es

Incorrecta porque la unidad de venta, por definición, la determina el envase


Correcta porque un cash & carry vende grandes cantidades a bajo precio
Correcta porque un cash & carry es un establecimiento mayorista
Incorrecta porque al ser un sistema de venta en autoservicio no existe unidad de venta

.-El mayorista

Concentra la oferta en destino y dispersa la demanda en origen


Concentra la demanda en origen y dispersa la oferta en destino
Concentra la oferta en origen y dispersa la demanda en destino
Dispersa la oferta en origen y concentra la demanda en destino

.-El tipo de tienda denominado Category killers

No existe en España todavía


Ya existe en España (ejemplo: Día)
Ya existe en España (ejemplo: Decathlón)
Modernamente se denomina hard discount

.-El sistema Avon tiene una diferencia fundamental con el sistema de venta
domiciliaria, que es que:

Se conoce personalmente al vendedor


Se hace en reuniones
Existe un tercero que presenta
Los productos que se venden son de consumo

.-La venta a través de Internet sería un buen ejemplo de

Venta directa en el lugar de consumo (sólo si es domicilio personal)


Venta directa en el lugar de consumo (incluye también el domicilio del trabajo)
Venta directa en el lugar de fabricación
Venta directa en un punto intermedio

.-La credibilidad del emisor depende de:

Lo que realmente sepa


Lo que parezca que sepa
Los argumentos con que apoye lo que diga
Lo interesado que esté en lo que diga

.-Para la empresa la publicity....

Nunca es controlable
Siempre es controlable
Es controlable, aunque puede haber situaciones no esperadas
No es controlable, aunque se puede intentar influir en ella.

.-Pertenecen al área de responsabilidad de la comunicación de marketing:

Todos los flujos de comunicación que se dirigen de la empresa a cualquier persona


con ánimo de persuadir
Todos los flujos de comunicación persuasiva de la empresa
Sólo los flujos de comunicación entre la empresa y sus clientes
Especialmente los flujos de comunicación que se dirigen de la empresa al mercado y
del mercado a la empresa

.-A la hora de fijar los objetivos de la comunicación, se debe tener en cuenta


prioritariamente...

El presupuesto de que se disponga


Las tres primeras fases de la secuencia de la comunicación
La adecuación de los medios a los fines
El volumen de ventas que se quiera conseguir

.-El publico objetivo

Es un público no afectado por variables emocionales


Es el segmento de receptores más amplio al que nos podemos referir
Es el segmento de receptores a los que me interesa hacer llegar mi mensaje
Forma parte del denominado publico diana o Target- Group
.-En el proceso de comunicación comercial, el Público Objetivo

Es el conjunto de personas a las que se quiere dirigir el mensaje


Es el conjunto de personas que reciben el mensaje
Es la audiencia del medio de comunicación a través del cual se emite el mensaje
Es el conjunto de receptores reales

.-La comunicación comercial se caracteriza porque:

No es meramente informativa, sino que busca un efecto en la conducta del público al


que se dirige
No es posible conseguir el feedback directo y hay que hacer investigación comercial
para conocer sus efectos
Se emite a través de los medios de comunicación social como la prensa, la televisión,
el cine,...
Requiere mucha creatividad

.-En el lanzamiento de un bar rociero dos chicas con traje de volantes repartían
folletos en la puerta de ICADE. Esta situación

No es publicidad, pues usa canales personales


Es doble publicidad: las chicas por una parte y el folleto por otra
Es publicidad sólo el reparto del folleto
No es publicidad porque no es unilateral

.-La publicidad que hace el Ministerio de Agricultura, Pesca y Alimentación para


fomentar el consumo de determinados alimentos, se denomina

Publicidad genérica
Publicidad específica
Publicidad institucional
Publicidad de la Administración Pública

.-“Que el 80% de mi público objetivo asocie mi spot con mi marca...” es un objetivo


publicitario:

Correcto y completo
Correcto pero incompleto pues no cuantifica en alguna de las tres fases de la
secuencia de la comunicación
Incorrecto porque no cuantifica en términos de volumen de ventas
Incorrecto porque no se tienen en cuenta los objetivos de marketing

.-La publicidad debe controlarse

En relación con si los medios colocan realmente mi anuncio donde yo quiero


En relación con el dinero que la agencia de publicidad se ha gastado
En relación con el alcance de las metas
Las tres anteriores

.-Medio es a soporte como producto es a marca. Diga si la afirmación anterior es

Cierta en todos los casos


Cierta en la mayoría de los casos
Ni cierta ni falsa. Es irrelevante
Falsa en la mayoría de los casos

.-Se denomina Briefing a:

La información que los creativos necesitan para diseñar la campaña


La investigación que la agencia debe hacer para el anunciante
La información que el anunciante debe dar a la agencia
Las reuniones entre agencia y anunciante para ponerse de acuerdo antes de firmar el
contrato correspondiente

.-Dentro de los tipos de Publicidad, la Publicidad genérica:

Se refiere a una categoría de producto o servicio


Se refiere a la empresa u organización en su conjunto
Es la que va dirigida masivamente a los consumidores
Es la de carácter informativo general

.-En una campaña publicitaria, antes de la creación del mensaje, es necesario:

Identificar al público objetivo


Seleccionar los soportes publicitarios
Conocer el slogan de la campaña
Conocer la audiencia de los medios

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