DEPARTAMENTO DE

ENFERMERIA
SERVICIO DE
ENFERMERIA N09
CENTRO QUIRURGICO

PROCEDIMIENTO
CUIDADO
HUMANIZADO EN
EL PACIENTE

VERSION
COMPLETA
2015
PAGINA.

DEFINICIN:

El enfoque integral de la atencin de salud en enfermera, exige

comprender y atender todas las interrelaciones significativas de
los procesos y elementos internos de la persona humana como un
ser valioso en s mismo y para ser cuidado, respetado,
comprendido y asistido; en general, una mirada filosfica de la
persona como un ente funcional e integral.
El cuidado est constituido por elementos asistenciales que
satisface las necesidades humanas.
El cuidado es el ncleo y la esencia de la profesin de la
enfermera.
El cuidado humanizado se base bajo teoras, prcticas y ticas
siendo importante la calidad humana, la moral, la empata,
espiritualidad, conocimientos entre otros transformndolos en el
arte del cuidar.

OBJETIVO GENERAL:

Brindar una atencin holstica en los pacientes sometidos a una

intervencin quirrgica, que toma en consideracin todas las
dimensiones del individuo y su entorno, teniendo en cuenta las
necesidades fisiolgicas, psicolgicas, sociales, ecolgicas,
culturales y espirituales del ser humano.

OBJETIVOS ESPECIFICOS:

Conocer el significado que le otorga el profesional de enfermera

sobre el cuidado humanizado.
Mantener un cuidado integral del paciente.
Velar por el respeto e identidad del paciente en quirfano.
Evitar el trato tcnico.
Evitar la dehumanizacin.

APLICACIONES:

A todos los pacientes que llegan a centro quirrgico.

Perfil de enfermera en quirfano:

Empata.
Conciencia quirrgica.
Eficiencia y buena organizacin.
Sensibilidad.
Consideraciones.
Capacidad de anlisis.
Enfoque humanstico.
Actitud tica.
Tolerancia.
Sentido del humor.

1.

2.

DESCRIPCIN DE ACCIONES FUNDAMENTO

ANTES DE LA CIRUGA

ENFERME
RA
RESPONS
ABLE

Identificacin
confrontndolo
clnica.

Enfermera
II

del
con

paciente :
Es
un
la historia procedimiento que
permite al equipo de
salud
tener
la
certeza
de
la
identidad
de
la
persona durante el
proceso de atencin

Saludar al paciente, brindando un La enfermera saluda

trato amable.
al paciente de forma
amable.
Identificacin del personal que
Un
punto
muy
participara de la ciruga.
importante ya que a
partir de aqu tanto la
enfermera (o) logra una
identificacin visual del
paciente.
2.La enfermera se
presenta
con
el
paciente.
Esto
para
proporcionar
un
ambiente en el cual
exista respeto y sobre
todo
comunicacin
entre el paciente y el
enfermero (a).
3.Se dirige al paciente
por
su
nombre.
Podemos decir que
es para la identificacin
correcta del paciente y
as existe una mejor
relacin
entre
el
paciente
y
el
enfermero (a).

Enfermera
II

Enfermera
II

Enfermera
II

Enfermera
II

4.Le explica sobre los

cuidados
o
actividades que le
van
a
realizar.
Se realiza esta
accin para contar con
la colaboracin del
paciente, en cualquier
proceso que este a
punto de ejecutarse.
5.Se interesa por que
su
estancia
sea
agradable.
Se logra este punto
a
traves
de
la
comunicacin
y
la
atencin oportuna al
paciente,
es
decir
brindando servicios de
calidad
en
cada
momento.
6.Ofrece un ambiente
de confort,intimidad y
seguridad.
Se puede obtener a
travs
de
la
informacin que se le
ofrece al paciente, por
ejemplo sobre el rea
en el que se encuentra
y cuidando de aquellas
acciones que pueden
provocar algn tipo de
accidente. Como en
todos los puntos se
necesita tambin de
una
comunicacin
efectiva.
7.Le ensea sobre los
cuidados que debe

tener respecto a su
padecimiento.
Interactuar con el paciente sobre
Aqu se le explican al
informacin obtenida de la ciruga.
paciente
todas las
acciones que puede
desempear
para
ayudar en su cuidado.
Proporcionarle
un
ambiente

tranquilo,

evitando hablar en voz

alta.

Hablarle con un

tono de voz clido y

aclararle
dudas.

todas

las

Proporcionarle

apoyo

emocional.

Indicarle que no va a
estar solo durante la
intervencin con el fin
de darle seguridad y
confianza al paciente.
Ayudar al paciente a
comprender
aspectos

los
fsicos

psicosociales

de

experiencia quirrgica.

El paciente deber
deber recibir
previamente una
informacin
adecuada acerca de
la finalidad y
naturaleza de la
intervencin, as
como sus riesgos y
consecuencias. En
cualquier momento
la persona afectada

y
la

podr retirar
libremente su
consentimiento.
La
informacin
mdica es un
derecho de los
pacientes,
constituye uno
de los pilares
sobre los que
se asienta la
relacin del
personal de
salud con su
paciente;
forma una
parte
importante del
acto
asistencial y
es un proceso
que se debe
garantizar y
emprender las
acciones
necesarias
para que los
pacientes
puedan
participar
activamente
en la toma de
decisiones y
estn
satisfechos
con esta
informacin.
2

Se da inicio a diagnsticos
intervenciones de enfermera

Para
que
una
comunicacin
sea
efectiva la misma
e debe ser completa,
precisa, no ambigua
y
claramente
comprendida.
Es
imposible tener una
comunicacin
de
este
tipo
en
quirfano
si
la
cultura
de
la
organizacin
no
valora,
apoya
y
requiere
una
comunicacin
abierta y honesta.
proporcionando al
paciente
una
asistencia que cubra
las
necesidades
especficas

Facilitar
que
la
intervencin
quirrgica
transcurra
sin
incidencias.

Proteger al paciente
de las lesiones.

DESCRIPCIN
DE
INTRAOPERATORIA

ACCIONES FUNDAMENTO

ENFERME
RA
RESPONS
Esta enfermera ser ABLE
responsable
del
cuidado del enfermo a
su llegada al rea
Quirrgica, atendiendo
todas sus necesidades,
y vigilar para que este
no permanezca solo en
ningn momento.

1.

Acompaamiento
quirfano.

al

paciente

al Permanecer en todo
momento pendiente de
2.
las
necesidades
del
Durante su traslado a la mesa enfermo, tanto fsicas
quirrgica mantener su individualidad como psicolgicas.
en todo el momento.
3. En inicio de la induccin tener
comunicacin permanente sobre los Cuidar que el traslado de
procedimientos a realizar.
la cama a la camilla de
quirfano se hace de
Mantener contacto fsico con el forma adecuada.
paciente tomndole de la mano en la
pre induccin.
Informar al paciente de
lo que se le va a hacer
Participar activamente durante el para
disminuir
su
posicionamiento
del
paciente ansiedad y aumentar as
previniendo
posibles
efectos su colaboracin.
adversos.
Preservar la identidad e
la enfermera mantendr en todo intimidad del paciente.
momento la conciencia quirrgica Cumplimiento
del
cumplimiento
los
protocolos protocolo
de
establecidos.
verificacin
de
seguridad
quirrgica
Mantener una atencin permanente
(Check-List). Ayudar al
en el acto quirrgico.
anestesista a realizar la
anestesia
requerida
(administracin
de
medicacin, fijacin del
tubo
o
catteres,
extraccin
de
analticas,..) as como en
la colocacin de va
central o arterial.
El contacto fsico recproco a
travs del cuerpo, es seal
de proximidad y solidaridad. Ya
sea
a
travs
de
un
simple apretn de manos

esa
parte
de
la
comunicacin no verbal no
solamente supone tocar,
dar besos, o abrazos.
Tambin cobran especial

Enfermera
II
Enfermera
II

Enfermera
II

Enfermera
II
Enfermera
II

Enfermera
I Y II

Enfermera
I Y II

1.

Acompaamiento
quirfano.

al

paciente

al Permanecer en todo
momento pendiente de
2.
las
necesidades
del
Durante su traslado a la mesa enfermo, tanto fsicas
quirrgica mantener su individualidad como psicolgicas.
en todo el momento.
3. En inicio de la induccin tener
comunicacin permanente sobre los Cuidar que el traslado de
procedimientos a realizar.
la cama a la camilla de
quirfano se hace de
Mantener contacto fsico con el forma adecuada.
paciente tomndole de la mano en la
pre induccin.
Informar al paciente de
lo que se le va a hacer
Participar activamente durante el para
disminuir
su
posicionamiento
del
paciente ansiedad y aumentar as
previniendo
posibles
efectos su colaboracin.
adversos.
Preservar la identidad e
la enfermera mantendr en todo intimidad del paciente.
momento la conciencia quirrgica Cumplimiento
del
cumplimiento
los
protocolos protocolo
de
establecidos.
verificacin
de
seguridad
quirrgica
Mantener una atencin permanente
(Check-List). Ayudar al
en el acto quirrgico.
anestesista a realizar la
anestesia
requerida
(administracin
de
medicacin, fijacin del
tubo
o
catteres,
extraccin
de
analticas,..) as como en
la colocacin de va
central o arterial.
El contacto fsico recproco a
travs del cuerpo, es seal
de proximidad y solidaridad. Ya
sea
a
travs
de
un
simple apretn de manos

esa
parte
de
la
comunicacin no verbal no
solamente supone tocar,
dar besos, o abrazos.
Tambin cobran especial

Enfermera
II
Enfermera
II

Enfermera
II

Enfermera
II
Enfermera
II

Enfermera
I Y II

Enfermera
I Y II

1.

Acompaamiento
quirfano.

al

paciente

al Permanecer en todo
momento pendiente de
2.
las
necesidades
del
Durante su traslado a la mesa enfermo, tanto fsicas
quirrgica mantener su individualidad como psicolgicas.
en todo el momento.
3. En inicio de la induccin tener
comunicacin permanente sobre los Cuidar que el traslado de
procedimientos a realizar.
la cama a la camilla de
quirfano se hace de
Mantener contacto fsico con el forma adecuada.
paciente tomndole de la mano en la
pre induccin.
Informar al paciente de
lo que se le va a hacer
Participar activamente durante el para
disminuir
su
posicionamiento
del
paciente ansiedad y aumentar as
previniendo
posibles
efectos su colaboracin.
adversos.
Preservar la identidad e
la enfermera mantendr en todo intimidad del paciente.
momento la conciencia quirrgica Cumplimiento
del
cumplimiento
los
protocolos protocolo
de
establecidos.
verificacin
de
seguridad
quirrgica
Mantener una atencin permanente
(Check-List). Ayudar al
en el acto quirrgico.
anestesista a realizar la
anestesia
requerida
(administracin
de
medicacin, fijacin del
tubo
o
catteres,
extraccin
de
analticas,..) as como en
la colocacin de va
central o arterial.
El contacto fsico recproco a
travs del cuerpo, es seal
de proximidad y solidaridad. Ya
sea
a
travs
de
un
simple apretn de manos

esa
parte
de
la
comunicacin no verbal no
solamente supone tocar,
dar besos, o abrazos.
Tambin cobran especial

Enfermera
II
Enfermera
II

Enfermera
II

Enfermera
II
Enfermera
II

Enfermera
I Y II

Enfermera
I Y II

DESCRIPCIN
DE
ACCIONES FUNDAMENTO
POSOPERATORIO INMEDIANTO

ENFERMER
A
RESPONSA
BLE

1.

Participar y apoyar al anestesilogo

en el momento de entubacin.

2.

Estar presente en el despertar del

paciente pos anestsica.
Participara el en traslado de la camilla
quirrgica evalundole de manera
5 integral.
4

Acompaar durante su transporte a

su destino final.

Enfermera II