Cada da Las empresas estn constantemente innovando y tratando de
crecer interna como externamente. Por ello, es importante conocer y
plantear ciertos temas esenciales que nos ayuden a encaminarnos y a tomar decisiones para poder administrar de manera eficaz estas empresas manteniendo o iniciando el crecimiento. Dado con la informacin anterior, el problema que se ha planteado en el restaurante Doa Rosa, es la necesidad de disear un plan de marketing. Cada da nacen nuevos productos, nuevas alternativas y otras mueren. Por lo tanto, la batalla en la mente de los consumidores, no se detiene. El secreto est en tomar la iniciativa antes que la competencia haya tenido oportunidad de establecerse, y sustentarse en dos principios fundamentales: una posicin exclusiva y un amplio atractivo de la mano con la innovacin. Segn dice Jack Trout en su libro "Posicionamiento", existen algunos casos en que los restaurantes pueden fracasar, pero si se maneja con cuidado puede funcionar: El tena la intensin de desarrollarse, crecer y expandirse; para cumplir sus metas y sueos, as mismo darse cuenta de sus debilidades, fortalezas, oportunidades y amenazas para poder enfrentar y mejorar a la competencia, donde una de sus principales estrategias para estar en la posicin que se encuentra es la recomendacin de cliente a cliente, porque si bien es cierto el restaurante no cuenta con publicidad suficiente, por lo tanto uno de sus principales objetivos es lograr un TOP OF MIND en la mente del consumidor, y as lograr que Marakos pueda posicionarse en el mercado con un alto nivel en el rubro de carnes a la parrilla.
Por ello se ha credo conveniente realizar un focus Group para establecer
la posicin actual que se encuentra Marakos ante sus clientes, y segn los datos obtenidos por dicho focus group es que se llega a la conclusin de que el restaurante Marakos 490, no es desconocido por sus clientes, es decir se caracteriza por su especialidad en carnes a la parrilla, y junto a ello le aadimos y complementamos, su buena atencin, buen trato, productos de calidad y su variedad de platos a la carta, por ello es que los clientes frecuentan, es decir ya existe un regresar a consumir o un regreso nuevamente, porque los objetivos y estndares que tiene Marakos para con sus clientes, si llega a cumplirlos. Si bien es cierto, una de las principales debilidades del restaurante como se ha mencionado anteriormente es que no cuenta con la publicidad necesaria, pero si cuentan con una estrategia esencial que es el buen servicio, el buen trato, la buena atencin, la calidad de sus productos y la innovacin de sus platos. Tambin se considera que otro de los puntos dbiles que cuenta Marakos es que no est ubicado en una zona cntrica, donde pueda ser reconocido por el mercado, as como Rokys, Norkys, Rustica, La Parra, que si bien es cierto tampoco cuentan con publicidad pero son reconocidos por nuestro mercado en general. Se puede concluir y percibir que Marakos cuenta con un mercado potencial pequeo, que si bien es cierto, llega a satisfacerlos, en cuestin a su calidad de sus productos y a la buena atencin que les brinda, es decir gracias a estas estrategias es que tiene puntos fuertes para ser un rival justo ante la competencia. Debido a esto, el presente proyecto de investigacin, desarrolla una estrategia de reposicionamiento de la marca, cuyo objetivo es lograr que
la empresa Marakos 490 logre ser posicionado en este exigente mercado