1- En qu consiste el Pareto?

Consiste en graduar la calidad para obtener el mayor rendimiento y la

rentabilidad para la empresa, es un mtodo grafico para determinar problemas
importantes de la calidad y darles una solucin.
2- Para qu sirve un grfico de Pareto?
Las grficas de Pareto sirven para diversos propsitos mientras se realiza algn
proyecto de mejoras. Tenemos diferentes puntos.
Para analizar causas, para estudiar los resultados y para la mejora continua.
3- Cules son los pasos para elaborar un grfico de Pareto?
1) De finir que problema claramente el problema.
-Recolectar datos.
-Definir el periodo de recoleccin.
-Clasificar los datos por categora o tipo de defecto.
2) Disear la tabla de conteo de datos.
3) Ordenar los datos de mayor a menor categora.
4) Totalizar los datos para todas las categoras o tipos de defecto.
5) Calcular el porcentaje del total que cada categora representa
6) Desarrollar la grfica en Excel.

Ejemplo 1 del Video.

En el departamento de produccin existen paralizaciones de trabajo debido a
fallas de ciertas maquinas. El personal del rea recolecta datos de los dos
turnos, durante 8 horas, durante 4 das.

Causas
Programa inadecuado
Falta de mantenimiento
Manejo inadecuado de
maquina
Interrupcin de Luz
otros

Tiempo de paralizacin del

trabajo(min)

%
acumulad Frecuencia
o
acumulada
80
40%
60
70%

80-20
80
80%
140
80%

30
20
10

170
190
200

85%
95%
100%

80%
80%
80%

Chart Title
200
Zona de
175
150
vitales
125
100
75
50
25
0

100%
90%
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%

pocos

Tiempo de paralizacion del trabajo(min)

% acumulado
80-20

Diagrama de Pareto, en la zona de pocos vitales podemos observar los

problemas de la empresa que son el 80% y dndole alguna solucin se puede
resolver la mayora de problemas de la empresa. Del lado derecho podemos
observar la zona de muchos triviales, aunque son 3 problemas que se
encuentran en la empresa estos solo representan el 20% de la empresa.

Problema 2.
Un taller de reparacin automotriz recibe muchas quejas de los clientes por la
demora en la atencin y estn perdiendo clientes. Por lo que deciden aplicar
Pareto, empiezan a recolectar datos en los dos turnos, por periodos de 3
meses, se obtienen los siguientes datos.

Causas
acumulacin de trabajo
No hay repuestos en almacn
rectificador de motor/ lo hace otra
empresa
clientes insatisfechos con precio de
reparacin

vehculos
paralizados

%
acumulad Frecuencia
o
acumulada
35
35%
30
65%

35
65

13

78%

78

10

88%

88

80-2

importacin de repuestos demora

demasiado
otros

7
5

95%
100%

95
100

Chart Title
100
90
80
70
60
50
40
30
20
10
0

100%
90%
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%

vehiculos paralazados

% acumulado

80-20

Diagrama de Pareto, en la zona de pocos vitales podemos observar los

problemas de la empresa que son el 80% y dndole alguna solucin se puede
resolver la mayora de problemas de la empresa. Del lado derecho podemos
observar la zona de muchos triviales, aunque son 3 problemas que se
encuentran en la empresa estos solo representan el 20% de la empresa.

Conclusin.
Con los diagramas de Pareto se puede facilitar la identificacin de problemas
en la empresa o algn otro trabajo para realizar mejoras, como deca en el
video las grficas de Pareto son como fotografas del antes y despus, se
puede ver claramente donde estn el error y plantear una solucin a ello, No es
complicado su uso de esta herramienta y concuerdo con el punto del video que
es muy eficiente. Es muy importante seguir los pasos que se indican para la

realizacin de estas graficas de Pareto, para que el resultado sea el ptimo y

no cause ms problemas de los que se lleguen a tener.