1.

Cules son los temas de control estadstico de calidad que los autores
del paper utilizan en el proyecto con nombre Estudio de la
Variabilidad de Proceso en el rea de Envasado de un Producto en
Polvo? Es necesario explicar detalladamente como se aplic el tema
en la empresa objeto de estudio.

Inspeccin aleatoria: que consiste en determinar el peso real de producto

contenido en cada bolsa y contrastar dicho peso con el establecido en las
normas.
Grficos de control: para valorar el comportamiento del proceso. Se
aplicaron grficos de control de medias y rangos tomando muestras de 5
observaciones por cada vaso, para hacer un total de 30 observaciones (6
vasos) muestras fueron tomadas a intervalos de 20 minutos a lo largo del
proceso de produccin.
Experimentos diseados (DOE): esto se realiza con la finalidad de
identificar qu variables o factores tienen mayor influencia en la respuesta
observada
Diagrama de causa-efecto: las causas se encuentran agrupadas de acuerdo
a las categoras; mtodos de trabajo, mano de obra, materiales, mquinas,
medicin y medio ambiente.los puntos de estudio son, la tolva dosificadora
cambia su nivel con cierta frecuencia, la velocidad de operacin se controla
manualmente y por tanto puede constituir una fuente de variacin importante,
igual que la calibracin de los vasos puesto se hace de forma manual, los
vasos pueden ocupar diferentes posiciones en la mquina y se sospecha que
esto puede influir en la variacin de la caracterstica de calidad, la humedad y
el tamao de la partcula son los factores que aparentemente ms influyen en
la variabilidad de la respuesta;
Anlisis de varianza (ANOVA): se observa que todos los factores e
interacciones son significativos a excepcin de: A, AD, AE, ABD, ADE, ABDE. La
figura 4 muestra los diagramas de efectos principales del experimento en
donde se puede apreciar objetivamente la significancia de los factores
principales
Grfico de control: Con los datos obtenidos de la corrida experimental de
confirmacin, se realiz un grfico de control concluyendo que el proceso se
encuentra bajo control estadstico.

2. Mencione una empresa que usted considera altamente competitiva en

relacin a los avances logrados utilizando uno de los temas que
mencion en la pregunta nmero 1. Describa la forma en que se han
aplicado los conceptos y herramientas para lograr la ventaja
competitiva.

Considero que una empresa que es altamente competitiva, es BELLCORP

empresa dedicada a la fabricacin y distribucin de maquillajes y productos de
belleza. Es una organizacin enfocada a la calidad, sus departamentos estn
direccionados al servir y al consumidor. El control de calidad es parte
fundamental, s ejerce de forma individual y segn el proceso a desarrollar.
Tienen muy presentes los diagramas de causa y efecto, la forma de
implementarlos es capacitando al personal continuamente mostrando que lo
que hace cada persona es una gran parte del producto, y por ms pequeo
que sea la funcin que desarrolla esta tiene gran un efecto en el producto final
y por lo tanto en el cliente quien al final es la persona ms importante de toda
organizacin.

3. Escoja una empresa que usted considere lder con la implementacin

de al menos uno de los temas descritos en el punto 1 Describa la forma
en que la empresa ha aplicado los conceptos, herramientas y/o
avances en torno al control estadstico de la calidad. Mencione por qu
la empresa ha sido altamente competitiva.

Considero que una empresa lder en la implementacin de grficos de control e

experimentos diseados es INDUMIL; empresa del estado dedicada no solo a la
fabricacin de armas y explosivos si no al mismo tiempo de partes especiales
tanto fundidas como micro fundidas. Es una empresa con altos estndares de
calidad en la cual los graficas de control le ayudan en el estudio de variables
sobre todo en la fabricacin de explosivos y sus otros productos y la parte de
experimentos disearos o ingeniera de procesos le ayuda a desarrollar y
automatizar sus lneas de produccin facilitando la innovacin y produccin de
nuevos productos con gran calidad.