GESTION LOGISTICA

YOJAN CABEZAS MEJIA

JHON EDISON VELASCO HERRERA
CARLOS ALBERTO LOPEZ HERNANDEZ

SERVICIO NACIONAL DE AMPRENDIZAJE

SENA
MEDELLIN-ANTIOQUIA
2016

GESTION LOGISTICA

YOJAN CABEZAS MEJIA

JHON EDISON VELASCO HERRERA
CARLOS ALBERTO LOPEZ HERNANDEZ

Documento requerimiento de los actores.

Instructora
YENNY ALEJANDRA AGUIRRE ALVAREZ

SERVICIO NACIONAL DE AMPRENDIZAJE

SENA
MEDELLIN -ANTIOQUIA
2016

TABLA DE CONTENIDO

Documento requerimiento de los actores.

Asocio del proyecto de vida con el programa de formacin.
Cuestionario.

DOCUMENTO REQUERIMIENTO DE LOS ACTORES.

Los requerimientos de los actores de la logstica, siempre van a estar en

constante cambio con el fin de satisfacer las necesidades de nuestros clientes
finales que en ultimas es a quien van dirigidos teniendo en cuenta los gustos o
necesidades del mercado en el momento por eso es importante que siempre
estemos en la capacidad de adaptacin y mejoramiento de nuestros servicios
sin importar la actividad comercial de la empresa innovando en los procesos,
en la implementacin de nuevas tecnologas capacitando al personal que
conozca todos los procesos de la empresa para as mejorar la productividad de
nuestra empresa para lograr la satisfaccin de nuestro clientes y crear un
vnculo de fidelidad entre ellos y nuestra empresa los principales actores son:

Fabricante: persona o sociedad que transforma productos sin elaborar

en bienes para la venta.

Distribuidor: Empresa o persona que distribuye un producto para su

comercializacin, actuando de intermediario entre el productor y el
detallista.

Consumidor o cliente final: Consumidor final se define como la

persona que realmente utiliza un producto. El consumidor final difiere del
cliente que puede comprar el producto pero no necesariamente
consumidor.

Proveedor de materia prima: Son proveedores aquellos que proveen o

abastecen, sea que entregan bienes o servicios a otros.

Teniendo en cuenta lo anterior y de haber aprendido acerca de los principales

actores que intervienen en los procesos y teniendo en cuenta las necesidades
de nuestros clientes esto con el de que todo transcurra sin contratiempos,
tambin hay que tener en cuenta el flujo de la informacin y si es posible la
capacitacin del personal y las mejoras en el software de informacin y en la
recoleccin de datos para que nuestro proceso sea ms preciso y no se altere
la produccin en las diferentes reas de la empresa.
Esto nos llevara que esos cambios constantes generen lo siguiente:

Mejor comunicacin entre los actores que intervienen en los procesos.

Hacer que el personal trabaje en equipo y trabajen coordinadamente.
Mejora la productividad de la empresa
Mejora los tiempos de entrega
Disminucin en los sistemas de inventarios
Cumplir con las necesidades del cliente o consumidor final.

ASOCIO DEL PROYECTO DE VIDA CON EL PROGRAMA DE FORMACION.

Este programa de formacin ha sido de mucha ayuda ya que poco a poco me

ayuda a encontrar la manera de cmo debo organizar mis ideas y proyectos de
vida a corto y largo plazo que siempre tendremos inconvenientes para poder
sacar esos proyectos adelante pero que esos inconvenientes siempre tendrn
una solucin y es que debemos evaluar y analizar que estamos haciendo mal
corregirlo y continuar adelante sin desistir para llegar al final; as mismo
sucede en el programa de formacin siempre tendremos inconvenientes pero
no debemos desistir y apoyarnos con nuestro tutores para que nos orienten
para poder superar esos impases. En las empresas sin importar la actividad
comercial tratan de mejorar sabiendo las necesidades o requerimientos de los
clientes que es el objetivo de toda empresa satisfacer las necesidades del
consumidor final.

CUESTIONARIO.

Cul es la relacin del proyecto de vida con su proyecto de formacin?

R// La relacin que existe entre mi proyecto de vida con mi proyecto de

formacin es que aprendo de mi proyecto de formacin para poder ordenar mis
ideas y genero nuevas ideas para poder llevar acabo mi metas y todos mis
proyectos de vida de que para cada decisin que tome debo aprender a
analizar e interpretar cada resultado que arroje mi evaluacin de dicho proyecto
para cada vez poder acercarme a lo que deseo o anhelo.

Cmo influye el trabajo colaborativo en su proyecto de formacin?

R// Influye positivamente ya que el trabajo colaborativo me ayuda a enriquecer

conceptos y nuevas ideas para que mi proceso formativo cada vez sea mejor y
as poder cumplir con lo mis metas.

Cules son los actores de la red logstica en su proyecto formativo?

R// Proveedores, Distribuidores, Fabricante, Consumidor final.

En mi proyecto de vida dedicacin, disciplina,
obtenidos, perseverancia.

anlisis de los resultados

FUENTES DE INFORMACION.

http://www.economia48.com/spa/d/fabricante/fabricante.htm

https://www.google.com.co/search?
q=fabricante&oq=fabricante&aqs=chrome..69i57.7298j0j8&sourceid
=chrome&ie=UTF-8#q=distribuidor

https://es.wikipedia.org/wiki/Consumidor_final

http://deconceptos.com/ciencias-sociales/proveedores