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TRABAJO EN EQUIPO

CONFIANZA
La confianza es el primer factor bsico en la creacin de un equipo.
La confianza se basa, en primer lugar, en las expectativas de que la otra persona
actuar de un cierto modo y en asumir el riesgo de que esa persona acte de la
manera prevista.
COMUNICACION
La comunicacin es el canal a travs del cual fluye la confianza.
Pero es necesario que esa comunicacin sea de calidad ya que una mala
comunicacin es fuente de problemas, aunque no sea de manera intencionada.
Se hace necesario establecer los canales adecuados e implicar a las personas en
cuidar que la comunicacin se haga de manera conveniente.
APOYO MUTUO
Admitir que cada persona del equipo es valiosa y es libre para actuar como es
realmente. Es la ausencia de indiferencia entre los y las miembros del equipo y ms
bien la dedicacin a sus mritos, capacidades y a la realizacin de la tarea del equipo.
Un claro ejemplo de trabajo en equipo y apoyo mutuo son las organizaciones militares
donde sus integrantes se enfocan en la misin y tarea asignada

demostrando

compaerismo.
COMPRESION E IDENTIIFCACION CON LOS OBJETIVOS DE LA ORGANIZACIN
Implica compromiso, no es slo la estrategia y el procedimiento que la empresa lleva
sino que con una excelente comunicacin y motivacin deben interesarse

para

alcanzar metas comunes. Cuando stos trabajan en equipo, las actividades fluyen de
manera ms rpida y eficiente. El trabajo en equipo se refiere a la serie de
estrategias, procedimientos y metodologas que utiliza un grupo humano para lograr
las metas propuestas
En una organizacin deportiva de futbol es necesario trabajar en equipo y no
individualmente. La mxima autoridad debe ser comunicativa hacia su equipo
hacindoles conocer que su objetivo es representar y demostrar sus habilidades que le

permitan ganar. Para lograrlo deben sentirse motivados y preparados para lograr los
resultados esperados.
TRATAMIENTO DE DIFERENCIAS
Valorar las diferencias entre las personas constituye una fortaleza dentro de las
actividades del equipo de trabajo. La mayora de innovaciones, soluciones y avances,
se basan en las diferencias humanas al encontrar perspectivas diferentes y por lo
tanto que pueden ser innovadoras. Claro est que algunas diferencias si no se
controlan pueden perjudicar al equipo. En ese supuesto habr que poner en prctica
aquellas normas, reglas o procedimientos creados por el equipo.
Un claro ejemplo en donde se evidencia muchas diferencias es en los debates de la
Asamblea Nacional, donde cada grupo de asamblestas tiene una filosofa, ideologa
poltica y manera de pensar diferente.
Si estas diferencias no son controladas y manejadas correctamente por los dems
partidos polticos que integran dicha organizacin se puede presentar conflictos
verbales y agresiones fsicas que se han presentado en ciertos casos. Pero estas
diferencias conllevan a una discusin y eleccin de decisiones en donde los grupos
polticos participan con el objetivo de beneficiar a la poblacin.
TRABAJO EN EQUIPO
Dos o ms personas que trabajan en colaboracin para hacer que algo suceda.
(Rees, 2001)
Es una forma de organizar el trabajo que implica trabajar en cooperacin con otros de
una manera coordinada, aprovechando y potenciando lo mejor de cada miembro.
El trabajo en equipo surge de:

Necesidad mutua de compartir habilidades y conocimientos

Existencia de una relacin de confianza que permita delegar en el compaero

DIFERENCIAS ENTRE TRABAJAR EN GRUPO Y TRABAJAR EN EQUIPO


TRABAJAR EN EQUIPO

Liderazgo compartido

Responsabilidad individual y colectiva.

El equipo tiene un propsito especfico con el que debe cumplir

Productos de trabajo colectivos

Alienta el debate abierto y reuniones activas para resolver problemas

Mide el desempeo de manera directa

Debate, decide y realmente realiza un trabajo en conjunto

TRABAJAR EN GRUPO

Lder fuerte y con una orientacin clara

Responsabilidad individual

Propsito del grupo coincide con la misin organizacional mas amplia.

Productos de trabajo individuales

Realiza reuniones eficientes

Mide su eficiencia indirectamente

Debate, decide y delega.

VENTAJAS E INCONVENIENTES DEL TRABAJO EN EQUIPO

VENTAJAS

Menor tensin

Responsabilidad compartida

Gratificante

Premios y reconocimientos compartidos

Asume la calidad del trabajo

Refuerza el espritu de equipo y clima laboral

Mayor comunicacin e informacin

Soluciones ms creativas

Aceptacin y comprensin mejor de decisiones y soluciones

INCONVENIENTES

Dilucin del trabajo individual

Contribuciones desiguales (holgazanera social)

Dificultada de hacer valer opiniones propias

Exige ms tiempo que el trabajo individual

Las decisiones deben adoptase por consenso

HABILIDADES

Conocimiento tcnico o funcional,

Habilidad para la resolucin de problemas y la toma de decisiones

Habilidades interpersonales

LIDERAZGO

Capacidad de influir en un grupo para que consiga sus metas

Habilidad necesaria para orientar la accin de los grupos humanos en una


direccin determinada, inspirando valores de accin y anticipando escenarios
de desarrollo de la conducta de ese grupo.

Habilidad para fijar objetivos, de realizar seguimiento de dichos objetivos y la


capacidad de dar feedback integrando las opiniones de los otros

Desarrollo del trabajo en equipo

Definir objetivos

Definir la organizacin del equipo

Favorecer la comunicacin. (clima fluido y positivo)

Proporcionar la escucha activa. (que se escuche a los dems y se expliciten los


desacuerdos)

Crear un clima democrtico, (opinin libre y fomente la participacin sin temor a


prejuicios)

Favorecer el consenso en la toma de decisiones

Hacer que cada idea pase a ser del grupo

Favorecer el intercambio de ideas

Intercambio de informacin y conocimientos

LA CONDUCCION DE REUNIONES
La reunin puede organizarse con mayor o menor protocolo, costo o atencin de los
convocados a su entrada, en la que pueden ser recibidos por el propio moderador o
convocante, o por otros asistentes que formen parte de la organizacin y que se
ocupen del registro de los asistentes y les entreguen documentacin si as se ha
dispuesto.
MODERADOR
Es la persona escogida para dar consistencia a un acto en el que van a intervenir
varios ponentes. Moderar cualquier reunin, exige una destreza y conocimientos que
muy pocos poseen.
CUALIDADES
Tener autoridad e inteligencia naturales.
Conocer el asunto que se va a debatir y las necesidades del pblico.
Tener experiencia y capacidad de hablar en pblico
Debe dar confianza a todos los presentes: ponentes, publico al personal.
Lder experimentado.
NECESIDAD Y FUNCIONES DEL MODERADOR

Lograr que un acto sea exitoso es un arte que requiere preparacin, habilidad,
agilidad mental, confianza y conocimiento , es por ello, la necesidad de que
exista un moderador en una reunin debido al papel que cumple en cuanto a la
percepcin del pblico, ya que el moderador es un maestro de ceremonias.
SUS PRINCIPALES FUNCIONES SON:

Anunciar a los ponentes y presentar los actos y los asuntos de inters.

Debe enlazar los distintos tipos de componentes del evento, contribuyendo as


a dar uniformidad a una serie de elementos independientes.

Gua y presta ayuda al pblico y a los ponentes durante el programa.

Cronometra y garantiza que el programa se desarrolle fluidamente y sin


dilaciones.

FUNCIONES MS SUTILES Y MENOS EVIDENTES PARA EL PBLICO, PERO


FUNDAMENTALES PARA EL DESARROLLO DEL ACTO:

Ayuda al pblico a interpretar o entender, en trminos de objetivos, la


informacin que ofrecen los ponentes.

Deber actuar como rbitro, ya sea entre el pblico y los ponentes o entre los
propios ponentes.

Debe participar activamente durante la totalidad del acto.

REGLAS BSICAS PARA CONDUCIR UNA REUNIN

Empezar a la hora fijada

Plantear el objetivo de la reunin.

Slo una persona habla a la vez.

No hacer conversaciones privadas durante la reunin.

Las personas deben hablar sobre el tema que se discute.

Los comentarios y discusiones deben versar sobre asuntos e ideas, no sobre


personas.

El papel del lder del grupo es fomentar la participacin es la de un facilitador.

Escuchar a los otros mientras hablan.

Entender lo que se dice, si no est claro, preguntar.

Respetar la opinin de los dems.

Valorar todas las contribuciones.

Apoyar y contribuir a las sugerencias, no acabar con ellas.

Tener mente abierta, buscar lo positivo.

No ser demasiado emocional.

No dominar las discusiones, motivar a que los dems expresen sus puntos de
vista y opiniones.

LOS 3 MOMENTOS DE UNA REUNIN


Momento 1: ANTES
Tener a punto las actas de reunin anteriores
Preparar y distribuir la informacin necesaria para la reunin
Cuidar que se conozca la fecha y hora de la reunin (carta, tfno., cartel)
Establecer el orden del da consultando a todos los miembros
Contactar con posibles personas invitadas
Preparar el lugar de reunin
Momento 2: DURANTE
Asistir y tomar nota (el/la secretario/a para levantar acta)
Lectura y aprobacin del acta anterior
Controlar y distribuir adecuadamente el tiempo (secretario)
Tener los objetivos claros

Revertir al grupo las preguntas que van dirigidas al dinamizador


Aplicar las tcnicas seleccionadas y adaptadas
Momento 3: DESPUS
Redactar el acta de reunin
Hacer un balance escrito de lo ocurrido en la reunin
Comunicar las decisiones adoptadas a las personas afectadas, al resto de la
organizacin y al pblico en general
Aclarar las actividades a realizar como resultado de la reunin

FASES DEL PROCESO

Recepcin de asistentes

Instruccin moderador: Motivos y Objetivos

Lectura o exposicin del texto principal

Ronda de participantes o intervenciones

Presentacin de conclusiones de los distintos grupos.

Posibilidad de debate para llegar a un consenso.

Conclusiones

Votaciones si es pertinente.

Propuesta de contenido del acta

Agradecimientos y despedida.

BIBLIOGRAFIA:

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Mrias Bermejo, Editex, 2008, Pg. 19-20

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Michael A. Hogg, Graham M. Vaughan, Psicologa social, Ed. Mdica


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FORME EL EQUIPO!: HERRAMIENTAS PARA TRABAJAR EN GRUPO, Steve

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TCNICAS E INSTRUMENTOS PRCTICOS DE TRABAJO SOCIAL. Cano, A.
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