Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Parte I
GESTÃO E GERÊNCIA EM SAÚDE E SEUS
COMPONENTES
OBJETIVOS DA UNIDADE
Promover instrumentalização teórica como meio de fortalecer o sistema
organizacional por intermédio da aplicabilidade de competências gerenciais
públicos.
1 GESTÃO E GERENCIAMENTO E PROJETOS DE SAÚDE
Nesta unidade apresentaremos como elaborar projetos que
promovam a qualidade de vida dos usuários dos serviços de saúde e dos
próprios profissionais envolvidos no trabalho, estabelecendo indicadores e
ações sistematizadas que identifiquem a real necessidade da organização e
assegurem um atendimento humanizado.
Ao analisarmos as tarefas diárias, percebemos que as pessoas
seguem uma lógica preestabelecida para alcançar um resultado. Vejamos que
uma dona de casa ao sair para ir à feira, leva a lista dos materiais necessários
para suprir a demanda da semana. Leva uma quantia em dinheiro e pretende
trazer a lista de compras pré-estabelecida. Antes de sair diagnosticou e
encontrou prioridades. A administração Pública não é diferente nesse ponto.
Mas não é uma tarefa, tão simples como o exemplo citado, em decorrência da
complexidade do sistema e a quantidade de serviços a ser prestado, entre eles
a saúde, educação, tecnologia, segurança.
CONCEITO DE ADMINISTRAR: Administrar e gerenciar vem do Latim e são
homônimas, conforme o Dicionário Aurélio do Século XXI. Utiliza-se dessa
forma, porque hoje em dia, a palavra gestão se tornou muito popular,
principalmente em referência a negócios e administração para serviço público,
mas as duas possuem mesmo significado e diariamente são pronunciadas.
O governo federal, especificamente o Ministério do planejamento,
percebendo a necessidade de transformar as organizações públicas em
relação ao atendimento ao cidadão, elaborou ações pelo Programa Brasileiro
de Qualidade e Produtividade envolvendo três fases:
Três fases caracterizaram o desenvolvimento do Programa:
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________
CENÁRIOS
Pontos fracos
I
E
Oportu-nidades
Pontos
Ameaças
N
X
fortes
T
E
R
N
O
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
__________________________________________________________.