FUNDAMENTOS Y CONCEPTOS

El papel de los grupos de inters en la empresa tiene su antecedente en:

La teora de la motivacin.
El enfoque de costes de transaccin.
La teora del principal-agente.
La teora del equilibrio en la organizacin.
En el sistema de objetivos empresariales, un objetivo corporativo estara clasificado
segn:
Su alcance.
Su nivel de concrecin.
Su nivel de implantacin.
Su naturaleza.
El concepto de beneficio ms adecuado para la determinacin de la creacin de valor en
una empresa es:
El beneficio econmico, por recoger el potencial de generacin de rentas de la empresa en el
futuro.
El beneficio contable, al verse influido por los criterios de valoracin y periodicidad elegidos por
la empresa.
El beneficio econmico, ya que es ms sencillo de calcular al no tener que estimar los flujos de
caja anuales esperados.
El beneficio contable, por recoger el potencial de generacin de rentas de la empresa en el
futuro.
Los consejeros dominicales son aquellos miembros del consejo de administracin que:
Representan a los accionistas mayoritarios.
Representan a los accionistas minoritarios.
Son directivos al mismo tiempo.
Representan a los accionistas mayoritarios y minoritarios.
Las fuentes de poder para un grupo de inters son:
Formales, como la posicin jerrquica.
Informales, como la capacidad de influencia.
Formales, como la posicin jerrquica, e informales, como la capacidad de influencia.
Ninguna de las restantes respuestas a esta pregunta es correcta.
Para definir la misin de la empresa se pueden utilizar como variables:
Los productos o servicios ofrecidos.
El mbito geogrfico.
El conjunto de mercados atendidos.
Todas las respuestas a esta pregunta son correctas.

El enfoque neoclsico plantea que el objetivo de la empresa es:

La maximizacin de la riqueza de los accionistas.

ANALISIS EXTERNO (GENERICO)

El diamante de Porter como modelo de anlisis del entorno general permite explicar por qu los
pases son competitivos:
En un nico sector.
En un grupo de sectores relacionados entre s.
En todos los sectores.
Ninguna de las restantes respuestas a esta pregunta es correcta.
2. Algunos de los componentes del diamante de Porter como modelo de anlisis del entorno general
de la empresa vienen dados por:
Las condiciones de los factores, relacionadas con las caractersticas de la demanda interior en
un pas.
Las condiciones de la demanda, relacionadas con la dotacin de factores de produccin valiosos
y difciles de imitar.
Los sectores afines y auxiliares, que se refieren a la presencia de sectores complementarios y
beneficios conjuntos intersectoriales.
La estrategia, estructura y rivalidad de las empresas, aspectos relacionados con las
caractersticas de la demanda interior en un pas.
3. Algunas de las posibles ventajas que podra lograr una empresa por el hecho de pertenecer a un
distrito industrial respecto a empresas situadas en el mismo distrito industrial son:
Incremento de la productividad.
Estmulo a la innovacin.
Fomento a la creacin de nuevas empresas.
Ninguna de las restantes respuestas a esta pregunta es correcta.
4. En el anlisis del entorno general, el mejor modelo (la mejor tcnica) para identificar los aspectos
del pas que fomentan u obstaculizan la capacidad de una empresa para competir es:
El perfil estratgico.
El diamante de Porter.
El distrito industrial.
Ninguna de las restantes respuestas a esta pregunta es correcta.
5. Entre los agentes que participan en un distrito industrial se encuentran:
Empresas que se dedican a la misma actividad.
Empresas situadas en la fase posterior del ciclo completo de explotacin del producto principal.
Diversos tipos de instituciones de apoyo.
Todas las respuestas a esta pregunta son correctas.
6. El diamante de Porter puede utilizarse como modelo de anlisis del entorno general en el mbito:
Nacional.
Regional.
Empresarial.
Todas las respuestas a esta pregunta son correctas.
7. Algunos de los elementos clave a los que se refieren los sectores afines y auxiliares en el diamante
de Porter como modelo de anlisis del entorno general de la empresa son:
El suministro econmico, eficaz o preferente de proveedores de la industria radicados en el pas.
El suministro no slo nacional sino tambin internacional de proveedores de la industria
radicados en el pas.
La presencia de sectores afines con relaciones complementarias susceptibles de generar
sinergias.
Todas las respuestas a esta pregunta son correctas.
8. Los distritos industriales son un ejemplo de:
Dispersin geogrfica y relaciones remotas.
Concentracin geogrfica y relaciones cercanas.
Dispersin geogrfica y relaciones cercanas.
Concentracin geogrfica y relaciones remotas.
9. El diamante de Porter como modelo de anlisis del entorno general permite explicar que el origen
de la prosperidad de un pas en uno o varios sectores:
Se hereda y est determinada fundamentalmente por naturaleza.
Se crea a partir de un conjunto de valores y actitudes y no est predeterminada por naturaleza.
Se genera a partir de un conjunto de factores variados, complejos y, a veces, difciles de
explicar.
Se crea a partir de un conjunto de valores y actitudes y no est predeterminada por naturaleza,
y se genera a partir de un conjunto de factores variados, complejos y, a veces, difciles de explicar.
10. Algunas de las posibles ventajas que podra lograr una empresa por el hecho de pertenecer a un
distrito industrial respecto a empresas situadas en otras ubicaciones son:
Incremento de la productividad.
1.

Estmulo a la innovacin.
Fomento a la creacin de nuevas empresas.
Todas las respuestas a esta pregunta son correctas.
11. Algunos de los componentes del diamante de Porter como modelo de anlisis del entorno general
de la empresa vienen dados por:
Las condiciones de los factores, relacionadas con la presencia de sectores complementarios y
beneficios conjuntos intersectoriales.
Las condiciones de la demanda, relacionadas con la dotacin de factores de produccin valiosos
y difciles de imitar.
Los sectores afines y auxiliares, que se refieren a las caractersticas de la demanda interior en
un pas.
Ninguna de las restantes respuestas a esta pregunta es correcta.
12. En el contexto del anlisis del entorno futuro de la empresa, algunas ventajas del mtodo Delphi
vienen dadas por:
El carcter no cuantitativo de los resultados obtenidos.
La eventual falta de consenso entre los expertos consultados.
La naturaleza participativa del mtodo a partir de la inclusin de numerosas fuentes de
informacin.
Los posibles sesgos hacia el presente en detrimento del futuro.
13. Entre los mtodos prospectivos para el anlisis del entorno futuro al que se enfrenta la empresa, se
encuentran los siguientes:
El mtodo de los escenarios.
El mtodo de la extrapolacin.
El mtodo de la regresin lineal.
El mtodo de la interpolacin.
14. En el contexto del anlisis del entorno futuro de la empresa, algunas de las fases para la
construccin de un escenario vienen dadas por:
La identificacin de los principales grupos de inters (stakeholders) susceptibles de afectar y
verse afectados en el futuro.
La aceptacin de los escenarios planteados sin necesidad de realizar un mnimo anlisis crtico.
El anlisis de la dinmica de los escenarios, sabiendo que los agentes se comportarn siempre
de acuerdo con el nico escenario previsto.
La elaboracin de un nico escenario, situando todos los resultados positivos de la
incertidumbre en el mismo.
15. Los distritos industriales son un ejemplo de:
Competencia.
Cooperacin.
Competencia y cooperacin.
Competencia o cooperacin.
16. La dimensin tecnolgica del entorno general se refiere a:
La estabilidad gubernamental y las polticas generales que llevan a cabo las administraciones
pblicas en aspectos como fiscalidad, comercio exterior o bienestar social.
La naturaleza del sistema econmico donde se desenvuelve la empresa que viene dada por sus
principales indicadores econmicos, como el tipo de inters, el tipo de cambio o la tasa de inflacin.
Las creencias, valores, actitudes y formas de vida de las personas que forman parte de la
sociedad en la que se enmarca la empresa y las caractersticas del sistema social en su conjunto.
El marco cientfico y tecnolgico que caracterice un determinado sistema, como la
infraestructura tecnolgica, la normativa en materia de proteccin del conocimiento o la poltica de
I+D+i.
17. El anlisis del entorno general permite a la empresa identificar:
Los aspectos del pas que fomentan u obstaculizan su capacidad para competir.
Los espacios regionales que podran incrementar o daar su capacidad para competir.
Las influencia favorable o desfavorable de distintas variables para su capacidad de competir.
Todas las respuestas a esta pregunta son correctas.
18. Entre los agentes que participan en un distrito industrial se encuentran:
Empresas que se dedican a la misma actividad, tales como empresas distribuidoras del producto
principal o prestadoras de servicios relacionados con ste.
Empresas situadas en la fase posterior del ciclo completo de explotacin del producto principal,
tales como un grupo de empresas que ofrecen el mismo producto principal o una nica gran empresa
que ofrece el producto principal.
Diversos tipos de instituciones de apoyo, tales como empresas de sectores afines que ofrecen
productos complementarios al producto principal que caracteriza el distrito industrial.
Empresas situadas en la fase anterior del ciclo completo de explotacin del producto principal,
tales como empresas proveedoras de materiales, componentes, maquinaria y servicios especializados.

19. En el contexto del anlisis del entorno futuro de la empresa, algunos inconvenientes del mtodo
Delphi vienen dados por:
El carcter no cuantitativo de los resultados obtenidos.
La eventual falta de consenso entre los expertos consultados.
Los posibles sesgos hacia el presente en detrimento del futuro.
Todas las respuestas a esta pregunta son correctas.
20. Algunos de los factores que contribuyen al aumento de la incertidumbre del entorno como
consecuencia del mayor nivel de globalizacin vienen dados por:
La destruccin de grandes reas de libre comercio.
La ralentizacin del cambio tecnolgico, especialmente en el mbito de las tecnologas de la
informacin.
La estabilidad en los valores culturales, mediambientales y ticos de la sociedad.
Ninguna de las restantes respuestas a esta pregunta es correcta.
21. El estmulo a la innovacin derivado de la pertenencia a un distrito industrial se debe, entre otras
causas, a:
El intercambio fluido de informacin entre las empresas presentes en el distrito.
La captacin temprana de las nuevas necesidades de los clientes.
La rpida difusin de las tendencias en las nuevas tecnologas.
Todas las respuestas a esta pregunta son correctas.
22. La complejidad alude al nivel en que el entorno:
Genera cambios difciles de comprender y analizar a partir de conocimientos simples.
Experimenta cambios en trminos de frecuencia, profundidad e impredicibilidad.
Est conformado por componentes que constan de variables integradas o distribuidas.
Facilita o dificulta la obtencin de los recursos necesarios para la empresa.
23. Algunas dimensiones (o componentes) del entorno general de la empresa son:
Dimensin tecnolgica.
Dimensin ecolgica.
Dimensin legal.
Todas las respuestas a esta pregunta son correctas.
24. La normativa en materia de defensa de la competencia es una variable del entorno general de la
empresa perteneciente a la dimensin:
Legal.
Socio-cultural.
Tecnolgica.
Ecolgica.
25. Entre los agentes que participan en un distrito industrial se encuentran:
Empresas de sectores afines.
Empresas situadas en la fase posterior del ciclo completo de explotacin del producto principal.
Diversos tipos de instituciones de apoyo.
Todas las respuestas a esta pregunta son correctas.
26. La normativa en materia de seguridad de los productos es una variable del entorno general de la
empresa perteneciente a la dimensin:
Legal.
Socio-cultural.
Tecnolgica.
Ecolgica.
27. La diversidad alude al nivel en que el entorno:
Genera cambios difciles de comprender y analizar a partir de conocimientos simples.
Experimenta cambios en trminos de frecuencia, profundidad e impredicibilidad.
Est conformado por componentes que constan de variables integradas o distribuidas.
Facilita o dificulta la obtencin de los recursos necesarios para la empresa.
28. El estmulo a la innovacin derivado de la pertenencia a un distrito industrial se debe, entre otras
causas, a:
La disminucin del tiempo de atencin post-venta o reparacin al cliente.
La disminucin de los costes de transporte y los retrasos en las entregas de los proveedores.
La reduccin de las existencias necesarias.
La presin competitiva por innovar como consecuencia de enfrentarse a las mismas condiciones
externas.
29. Algunas tcnicas de anlisis del entorno general vienen dadas por:
Los grupos estratgicos.
Las cinco fuerzas de Porter.
Los distritos industriales.
El anlisis de los competidores.

30. El tipo de inters es una variable del entorno general de la empresa perteneciente a la
dimensin:
Poltica.
Econmica.
Tecnolgica.
Ecolgica.
ANALISIS EXTERNO (ESPECIFICO)

La definicin de un sector industrial por el lado de la oferta se basa en un criterio:

Tecnolgico, centrado en la sustituibilidad de materias primas y procesos productivos.
De mercado, centrado en la sustituibilidad de los productos y servicios ofrecidos.
De mercado, centrado en la sustituibilidad de materias primas y procesos productivos.
Tecnolgico, centrado en la sustituibilidad de los productos y servicios ofrecidos.
De acuerdo con el modelo de las cinco fuerzas de Porter, algunos de los factores
que explican el poder de negociacin de proveedores y de clientes vienen dados por:
El grado de concentracin en relacin a la industria.
El volumen de transacciones realizadas con las empresas de la industria.
El grado de importancia de las compras efectuadas en relacin con los costes del cliente.
Todas las respuestas a esta pregunta son correctas.

Cuando la empresa se enfrenta a un entorno competitivo heterogneo, debe concentrar su

atencin en:
El mercado.
La industria.
El sector por el lado de la oferta.
Ninguna de las restantes respuestas a esta pregunta es correcta.
Algunas limitaciones del modelo de las cinco fuerzas de Porter para el anlisis del entorno
especfico vienen dadas por:
El carcter eminentemente dinmico del anlisis que permite realizar.
La excesiva importancia atribuida a las variables relacionadas con la conducta de la empresas.
La inclusin de todas las posibles fuerzas que influyen en el atractivo de una industria.
El carcter exclusivamente externo de las variables relevantes para el anlisis.
De acuerdo con el modelo de las cinco fuerzas de Porter, algunos de los factores
que fomentan la presencia de barreras a la entrada en una industria vienen dados por:
La tradicin de represalias en la industria.
La fragmentacin de la industria.
Los costes de cambio.
La estandarizacin del producto.
De acuerdo con el modelo de las cinco fuerzas de Porter, algunas formas mediante las que
un proveedor puede ejercer poder de negociacin sobre la empresa pueden ser:
La consecucin de plazos de entrega ms cortos.
La imposicin de plazos de cobro ms cortos.
El logro de descuentos.
La exigencia de mejor calidad para los productos.
El atractivo de una industria disminuye cuando:

ANALISIS INTERNO

En la cadena de valor, las actividades encaminadas al mantenimiento de las condiciones de

utilizacin del producto vendido corresponden a:
Operaciones.
Logstica externa o distribucin.
Marketing y ventas.
Servicio post-venta.
El diseo de la matriz DAFO tiene un carcter:
Cuantitativo.
Cualitativo.
Prescriptivo.
Normativo.
En la matriz DAFO, las buenas relaciones con clientes y proveedores representan para la
empresa:
Una fortaleza.
Una debilidad.
Una amenaza.
Una oportunidad.
La orientacin de la tcnica de anlisis interno que establece la identidad de la empresa es
de tipo:
Prescriptivo.
Normativo.
Descriptivo.
Todas las respuestas a esta pregunta son correctas.
La utilizacin del perfil estratgico como tcnica de anlisis interno se basa en:
La identificacin de interrelaciones entre actividades funcionales en la empresa.
La identificacin de los eslabones horizontales y verticales de la empresa
La comparacin de las actividades funcionales de la empresa con, por ejemplo, las de los
competidores.
El uso del benchmarking para la mejora de actividades funcionales.
Entre las actividades de apoyo de la cadena de valor se encuentra:
La infraestructura de la empresa.
El desarrollo de tecnologa.
El aprovisionamiento.
Todas las respuestas a esta pregunta son correctas.
La matriz de anlisis estratgico desarrollada por Arthur D. Little es conocida como:
Matriz de crecimiento-cuota de mercado.

TEMA 8
Entre los factores que influyen en la efectividad de la proteccin de la innovacin se
encuentra:
Las habilidades de los competidores para desarrollar las actividades necesarias para imitar la
innovacin.
Las habilidades de los competidores para desarrollar las actividades necesarias para desarrollar un
producto sustitutivo con atributos iguales o superiores a los del innovador.
La existencia de un sistema de propiedad intelectual que proteja los derechos de apropiacin de
los innovadores.
Todas las respuestas a esta pregunta son correctas.
Una empresa tender a decidirse por desarrollar internamente una tecnologa frente a la
opcin de la adquisicin externa si:
Desea ser lder tecnolgico.
No necesita empezar a utilizar la tecnologa en un plazo de tiempo muy corto.
Pretende ser tecnolgicamente autnoma.
Todas las respuestas a esta pregunta son correctas.
Los tipos de tecnologas en funcin del ciclo de vida y su impacto competitivo para la
empresa son:
Emergentes, claves y bsicas.
Radicales e incrementales.
Arquitectnicas y modulares.
De producto, de proceso y organizativas.
En las empresas de alta tecnologa, la representacin grfica de la curva de costes medios
es:
En forma de "U".
En forma de "U" invertida.
Decreciente.
Creciente.
Las innovaciones tecnolgicas, segn el grado de novedad incorporado, se clasifican en:
Arquitectnicas y auxiliares.
Radicales e incrementales.
Producto y proceso.
Bsicas y clave.
Entre las posibles estrategias competitivas a desarrollar en una industria de base
tecnolgica se encuentra:
El control del estndar tcnico, siempre que se den externalidades o efectos de red en la industria.
La entrada pionera en el mercado, cuando el factor tiempo es importante para mejorar la posicin
competitiva de la empresa frente a los seguidores.
La proteccin legal de la innovacin a travs de patentes, en especial cuando la innovacin se
basa en conocimientos de tipo tcito y complejo que dan lugar a situaciones de alta ambigedad

10

causal.
El control del estndar tcnico, siempre que se den externalidades o efectos de red en la
industria, y la entrada pionera en el mercado, cuando el factor tiempo es importante para
mejorar la posicin competitiva de la empresa frente a los seguidores.
En industrias de base tecnolgica, el secreto industrial como instrumento de proteccin de
la innovacin, en comparacin con las patentes, ser ms til cuanto:
Menos complejo sea el conocimiento que protege.
Menos tcito sea el conocimiento que protege.
Mayor ambigedad causal involucre el conocimiento que protege.
Todas las respuestas a esta pregunta son correctas.
Para una empresa de una industria de base tecnolgica, la mejor alternativa para explotar
la innovacin si se disponen de recursos complementarios, la importancia de las barreras a
la imitacin es alta y la cantidad de competidores con las capacidades suficientes para la
imitacin es escasa, es:
La explotacin interna de la tecnologa.
El establecimiento de alianzas estratgicas.
La cesin de licencias.
Ninguna de las restantes respuestas a esta pregunta es correcta.
Segn el criterio del ciclo de vida, la tecnologa evoluciona siguiendo una trayectoria que
puede ser representada por:
Una curva en forma de "U".
Una espiral en forma de cono horizontal.
Una curva en forma de "U" invertida.
Una curva en forma de "S".
En una industria de base tecnolgica la estructura de costes de las empresas establecidas
sigue el siguiente patrn:
Los costes fijos y los costes marginales son altos.
Los costes fijos son bajos pero los costes marginales son altos.
Los costes fijos son altos pero los costes marginales son bajos
Los costes fijos y los costes marginales son bajos.
MEZCLA ULTIMOS TEMAS I

11

Entre los problemas de la integracin productiva de dos empresas se encuentra:

La eliminacin de puestos de trabajo sobrantes
Liquidar los activos duplicados
La integracin de los sistemas operativos de las dos empresas
Todas las respuestas a esta pregunta son correctas
La estrategia de liquidacin para el abandono de un negocio de la cartera de la empresa
consiste en:
Enajenar el negocio en funcionamiento a un comprador.
Enajenar los activos del negocio normalmente a varios compradores.
Minimizar las inversiones realizadas en el negocio.
Reflotar el negocio a travs de intervenciones selectivas.
Alguno de los motivos que justifican la adopcin de estrategias de diversificacin no
relacionada son:
La obtencin de economas de alcance, derivadas de un mejor aprovechamiento de recursos que
pueden ser compartidos en las distintas fases del ciclo completo de un producto.
La bsqueda de alta rentabilidad para la empresa, al dirigir la poltica de inversiones hacia
industrias emergentes o en crecimiento capaces de garantizar el futuro de la organizacin.
La eliminacin de procesos intermedios, al coordinar mejor las distintas fases del ciclo completo
de un producto y minimizar los costes de transporte y manipulacion de materiales en los
almacenes.
La reduccin de los costes de transaccin, como consecuencia de eliminar los costes
relacionados con la utilizacin del mercado, tales como los de bsqueda, negociacin y litigio
que pudieran tenerse con un proveedor o cliente externo.
La estrategia de integracin vertical est sometida a los siguientes riesgos:
Escalamiento diferencial, consistente en diferencias en la escala ptima de las distintas
operaciones en las que est presente la empresa como consecuencia de su participacin en
distintos negocios.
Limitaciones para introducir innovaciones autnomas, motivadas principalmente por la falta de
contacto de la empresa con los cambios que realizan proveedores y clientes externos.
Costes de inflexibilidad, derivados de la imposibilidad de adaptarse a los cambios del entorno
mediante la sustitucin de proveedores y clientes externos.
Todas las respuestas a esta pregunta son correctas.

Para seleccionar la empresa objetivo para una fusin/adquisicin es necesario:

Obtener la informacin suficiente para determinar el valor y los riesgos que afecten al futuro de la
empresa objetivo
La fijacin del precio de las empresas implicadas
La forma de financiacin de la operacin
Todas las respuestas a esta pregunta son correctas
El concepto de desarrollo externo hace referencia a:
El despliegue de competencias esenciales de la empresa, dirigidas a la ampliacin de sus negocios
actuales o a introducirse en otros nuevos
Exclusivamente al proceso de adquisicin externa de una empresa por parte de otra

12

MEZCLA ULTIMOS TEMAS II

13

La creacin de compaas holding tiene las siguientes caractersticas:

Permite que la oficina central asuma un elevado nmero de funciones
Favorece el papel aglutinador de la alta direccin
La oficina central se limita a ejercer un control financiero sobre las divisiones
Ninguna de las restantes respuestas a esta pregunta es correcta
En una empresa, el cambio organizativo:
Suele surgir a raz del cambio estratgico.
Tiene que ver con la introduccin de cambios en la organizacin para mejorar su funcionamiento.
Suele implicar cambios en la estructura organizativa formal y modificaciones de los
comportamientos o habilidades de las personas que forman parte de la organizacin.
Todas las respuestas a esta pregunta son correctas.
Las estrategias funcionales utilizadas habitualmente en el mbito de la planificacin
estratgica son:
Produccin y tecnologa, financiacin, comercializacin, recursos humanos y compras.
Produccin y tecnologa, financiacin, comercializacin y compras.
Produccin, financiacin, marketing y recursos humanos.
Produccin, financiacin y marketing.
La planificiacin de operaciones y la medicin de los niveles de calidad es un problema que
corresponde a:
Las estrategias de produccin y tecnolgica
La estrategia financiera
La estrategia de comercializacin
Todas las respuestas a esta pregunta son correctas
La estructura simple se caracteriza por lo siguiente:
Se aplica a pequeas empresas dirigidas por un empresario director
Es apropiada cuando la empresa sigue una estrategia de segmentacin
La estructura es muy informal, el sistema de informacin es elemental, hay poca especializacin
de tareas y escasa formalizacin
Todas las respuestas a esta pregunta son correctas
La estructura matricial se establece en las siguientes condiciones:
Cuando no existe una opcin clara sobre el criterio ms adecuado para la distribucin de autoridad
Cuando se decide conjugar dos estructuras de autoridad, normalmente una por procedimiento y
otra por propsito
Cuando es necesario compartir recursos y capacidades valiosos
Todas las respuestas a esta pregunta son correctas
Los factores determinantes del cambio organizativo en una empresa tienen que ver con:
La identificacin de la necesidad de cambiar.

14

15