Universitatea de Vest ,,Vasile Goldi Arad

Facultatea tiine ale Educaiei, Psihologie i Educaie fizic i Sport

Specializarea Pedagogia nvmntului Primar i Precolar
Anul III

REFERAT

Percepia calitii n educaie

Coordonator:
Student:Boboiciov (Uzun) Nicoleta

Profesor universitar doctor

Ptru Teodor

2012

Percepia calitii n educaie

Problema asigurrii i meninerii calitii serviciilor educaionale este una deosebit de
important cu un impact imediat , dar i pe termen lung asupra beneficiarilor direci ai
acestora-elevii, ct i asupra beneficiarilor indireci- comunitatea, societatea etc.
Calitatea i asigurarea acesteia nu se ntmpl, nu este opional, ci este o cerin
imperativ a timpului pe care l trim din cel puin patru motive: moral (elevii sunt cei crora
trebuie s li se asigure o educaie care s fie ,,cea mai bun, contextual (colile sunt ntr-o
interaciune dinamic i continu cu societatea i comunitatea crora le aparin . Contextul n
care acestea i desfoar activitatea este ntr-o continu lupt pentru calitate, ceea ce impune
pentru toate instituiile o cretere a interesului pentru calitate.), supravieuirea (societatea de
azi este una concurenial), responsabilitatea (colile sunt supuse n mod constant aprecierii i
evalurii celor pe care i servete: elevi, prini , comunitate, societate. coala este un bun al
comunitii i va trebui s dea socoteal pentru ceea ce face, motiv care impune existena unor
strategii interne de asigurare i meninere a calitii.)
coala romneasc trebuie s ias din normele stricte ale ideii de transfer de cunotinte
ctre elevi, ide care nc mai st ca temei de baz a tot ceea ce coala face sau trebuie s
fac. coala s fie locul unde elevii primesc informaii, dar accentul s nu cad pe
dimensiunea informativ, ci din ce n ce mai mult pe formare, integrare, relaionare.
Valorile instituionale i viziunea sunt importante deoarece ele dau direcie i sens
instituiei, asigur consecvena n aciune, motiveaz i promoveaz angajaii, pun bazele
culturii colii.
Iat destule motive pentru a acorda o mai mare atenie activitii didactice n vederea
obinerii unui nvmnt de calitate.
Ce este calitatea educaiei?
Conceptul de calitate a fost asociat cu un anume nivel sau grad de excelen , valoare
sau merit, deci cu valorile explicite i implicite ale culturii unei comuniti sau unei naiuni.
Un concept propriu al calitii ar trebui s se fundamenteze pe : cultura, tradiile i valorile
naionale, cultura i valorile pe care dorim s le promovm prin politicile i strategiile
dezvoltrii sociale i economice durabile.
Calitatea educaiei poate fi privit ca un ansamblu de caracteristici ale unui program
de studiu i ale furnizorului acestuia prin care sunt ndeplinite ateptrile beneficiarilor,
precum i standardele de calitate . Beneficiarii i clienii educaiei de calitate (elevii, prinii,
societatea) ar fi de dorit s fie consultai permanent n ceea ce privete satisfacia lor fa de
serviciile educaionale de care beneficiaz.
Imbuntirea calitii educaiei presupune evaluare, analiz i aciune corectiv
continu din partea organizaiei furnizoare de educaie, bazat pe selectarea i adoptarea celor
mai potrivite proceduri , precum i pe alegerea i aplicarea celor mai relevante standarde de
referin. Metodologia asigurrii calitii educaiei precizeaz c asigurarea calitii educaiei
este centrat preponderent pe rezultatele nvrii. Rezultatele nvrii sun exprimate n
termeni de cunotine, competene, valori, atitudini care se obin prin parcurgerea i
finalizarea unui nivel de nvmnt sau program de studiu.
Calitatea n educaie este asigurat prin urmtoarele procese: planificarea i realizarea
efectiv a rezultatelor ateptate ale nvrii, monitorizarea rezultatelor, evaluarea intern a

rezultatelor, evaluarea extern a rezultatelor i prin mbuntirea continu a rezultatelor n

educaie.
Calitatea este dependent de valorile sociale n care funcioneaz sistemul respectiv de
educaie. Calitatea se realizeaz pe un anume subiect, pentru un anume beneficiar, dup
anumite interese. Valorile calitii n educaie: democraia, umanismul, echitatea, autonomia
intelectual i moral, calitatea relaiilor interpersonale, comunicarea, mbogirea
comunitii, inseria optim social i profesional, educarea individului ca membru critic i
responsabil al grupului. Fora de munc s fie competitiv, cu noi competene n soluionarea
problemelor i cu abiliti cognitive. Inc persist discrepane ntre nivelul de pregtire al
elevilor din colile rurale i cei din colile urbane, ntre elevii majoritari i cei aparinnd
grupurilor minoritare defavorizate.
Aceste diferene privind performana pot fi puse i pe seama unor distribuii
inechitabile i ineficiente a resurselor ceea ce duce la o mare variaie n ceea ce privete
calitatea educaiei oferite. Imbuntirea managementului resurselor umane n nvtmnt
printr-o planificare strategic i oferirea de stimulente pentru performan poate contribui
semnificativ la mbuntirea rezultatelor n educaie. Sunt necesare eforturi suplimentare ale
tuturor actorilor implicai n proces pentru a spori calitatea, accesibilitatea, relevana,
eficiena, echitatea educaiei.
Sensul educaiei este dat i de comunicare , aa cum menionam mai sus. Calitatea
educaiei este dat de calitatea actului de comunicare. Exist o multitudine de factori care pot
constitui bariere de comunicare. Toate aceste bariere trebuie depite printr-o educatie a
comunicrii care presupune: favorizarea autocunoaterii prin resursele de comunicare,
familiarizarea cu toate formele procesului de comunicare, descoperirea resurselor de
comunicare ale celorlali, activarea aptitudinilor de comunicare , descoperirea
disponibilitilor personale latente, folosirea optim a multiplelor canale de emitere i
receptare didactic, valorizarea comunicrii integrale.
Trebuie nlocuit gramatica scolastic, nvat mecanic, cu o gramatic a comunicrii
n care s fie pus accentul pe context, pe rolul elementelor nonverbale, pe organizarea
complex a comunicrii. In acest sens se impune o alt cerin: pregtirea viitorilor formatori,
perfecionarea actualilor educatori ntr-un cadru specializat, ntr-un laborator de comunicare
educaional.
In vederea realizrii eficiente a comunicrii pentru educaie i a educaiei prin
comunicare , sunt necesare unele sugestii care pot avea rol orientativ:
- schimbarea mentalitii privind procesul educativ, de la obiective i coninuturi pn la
organizare i evaluare;
- trecerea de la caracterul dominant instructiv la educaia propriu-zis, de la infomativ la
formativ;
- necesitatea unei reforme reale a nvmntului, la toate nivelurile;
- abordarea interdisciplinar a instruciei i educaiei;
- introducerea unor discipline noi, axate pe ideea de comunicare i educaie alturi de
discipline clasice;
- conceperea unor noi modaliti de evaluare, n conformitate cu cerinele i exigenele omului
modern;
- utilizarea, n continuare, n procesul instructiv-educativ de mijloace tehnice moderne,
specifice erei electronice;
- structurarea i derularea modelrii educaionale pe modalitai ntrunite i coordonate

Cum asigur calitatea ,,actorii implicai la nivelul colii?

Cadrele didactice prin:
activitate didactic n conformitate cu documentele normative i bazate pe o
metodologie centrat pe elev;
formare continu;
adecvarea ntregii activiti la nevoile elevilor i ale comunitii;
evaluare i autoevaluare permanent
Elevii prin:
pregtire continu;
implicare activ i responsabil n propria educaie;
participare la viaa colii
Conducerea colii:
prin asigurarea resurselor, a bazei logistice i a condiiilor pentru o educaie de
calitate;
realizarea comunicrii interne i externe la nivelul colii;
conducerea proceselor de dezvoltare instituional
Comisia pentru evaluare i asigurare a calitii:
strategia de evaluare i asigurare a calitii;
propuneri de mbuntire a calitii educaiei;
colaborarea cu ceilali ,,actori implicai;
raportul annual de evaluare intern privind calitatea educaiei n coal
Prinii:
comunicare permanent cu copilul i cu cadrele didactice;
implicare n viaa colii i rspuns prompt la solicitrile acesteia
Centrarea managementului calitii pe valoarea adugat i pe progres
,,Evaluarea calitii educaiei se face pe baza valorii adugate, adic n funcie de
ceea ce are coala, educaia adaug la ,,zestrea de cunoatere, deprinderi, atitudini,
competente generale existente deja la nivelul indivizilor, grupurilor i comunitilor. (Simona
Josan, 2005, pag.9)
colile sunt foarte diferite n ceea ce privete premisele i resursele puse n joc. Ca
urmare, la eforturi egale, rezultatele obinute vor fi foarte diferite.
Calitatea se poate obine i n colile care acioneaz n condiii grele iar efortul depus
i rezultatele obinute trebuie recunoscute i recompensate.
,,Utilizarea conceptului de ,,valoare adugat este necesar pentru a discerne
influena real a educaiei asupra rezultatelor obinute i pentru a motiva colile care obin
rezultate deosebite n termini de ,,valoare adugat.
Pentru a putea msura valoarea adugat este necesar o estimare corect a condiiilor
de intrare, exprimat n factori de risc (de exemplu procentul elevilor care au dreptul la burs
social, procentul familiilor care primesc diferite forme de ajutor social, procentul familiilor
n care cel puin un printe e omer, procentul familiilor monoparentale, procentul elevilor

migrani, nivelul studiilor prinilor elevilor, procentul orelor din planul de nvmnt predate
de cadre necalificate, fluctuaia cadrelor didactice etc.)
Unitile colare vor fi clasificate n categorii de risc n funcie de condiiile de
funcionare, iar judecarea rezultatelor unei uniti colare se va realiza numai prin comparare
cu media de referin a categoriei respective. (Titus Filipa, 2007)
Transdisciplinaritatea- gradul cel mai elevat de integrare a curriculum-ului
,,Activitile transdisciplinare sunt activiti care abordeaz o tem general din
perspectiva mai multor arii curriculare, construind o imagine ct mai complet a temei
respective. Este tipul de activitate unde cunotinele i capacitile sunt transferate de la o arie
curricular la alta. Prin intermediul acestor activiti se urmrete atingerea obiectivelor
tuturor ariilor curriculare ntr-un context integrat. Termenul poate fi asociat cu cel de activitate
tematic. (Ciolan, Lucian, 1999, pag. 15
Caracteristici ale activitilor transdisciplinare i argumente pentru integrarea lor n
programul activitilor zilnice:
Traverseaz barierele disciplinelor, aducnd aspecte ale curriculumului n asociaii
semnificative, concentrate pe arii tematice mai largi;
In activitile transdisciplinare nvarea devine un proiect personal al elevului,
ndrumat, orientat, animat de nvtor;
Crearea unui mediu cu o larg varietate de stimuli i condiii face nvarea
interesant, stimulativ, semnificativ i o consolideaz;
Participarea elevilor se realizeaz pe tot parcursul activitilor desfurate,
fundamentate pe principiul nvrii prin aciune practic, cu finalitate real
Accentul cade pe activitatea de grup i nu pe cea cu ntreaga clas etc.
Valoarea pedagogic a temelor transdisciplinare:
Ofer elevilor posibilitatea de a se exprima pe ei nii;
Situeaz elevul n centrul aciunii, rezervndu-i un loc activ i principal;
Ofer elevului posibilitatea de a se manifesta plenar n domeniile n care capacitile
sale sunt cele mai evidente;
Cultiv cooperarea i nu competiia;
Pune elevii ntr-o situaie autentic, de rezolvare a unei sarcini concrete cu o finalitate
real;
Ofer elevilor ansa planificrii propriilor activiti, asigurndu-le ordinea n gndire
de mai trziu;
Activitile transdisciplinare au valoare diagnostic, fiind un bun prilej de testare i de
verificare a capacitilor intelectuale i a aptitudinilor creatoare ale copiilor etc.

Bibliografie:
1.Ciolan Lucian- ,,Proiectarea temelor integrate n cadrul curriculum-ului la decizia colii, n
revista ,,Invtmntul primar nr. 1-2, 1999
2. ,,Tribuna nvtmntului nr. 884, 2007
3. Josan, Simona, ,,Lecii de management i calitatea educaiei , ,,Tribuna nvtmntului
nr.649, 2005

4. ,,Perspective interdisciplinare n nvmntul romnesc (studii de specialitate), Botoani,

2004
5. Filipa, Titus, 2007,www
6. www. edu.ro/index.php/articles/c356