Unidad 1.

Generalidades de la Auditora de Calidad

Actividad: Principios y tipos de auditoras
Ha llegado a una de las etapas esenciales de la implementacin del Sistema de
Gestin de la Calidad. Es el momento de corroborar el estado de cmo se
encuentra la organizacin con respecto al cumplimiento de los requisitos de la
norma ISO 9001:2008 y/o requisitos propios de la empresa o de los clientes.
Para esto, recuerde estudiar el material del programa y el documento Foro
"Actualizacin ISO 19011: 2011 pginas 9 y 10, disponible en el botn
Documentos de apoyo / Documentos complementarios / Documentos
complementarios unidad 1, del men del programa de formacin y desarrollar los
siguientes puntos:
1. Defina con sus propias palabras e ilustre por medio de un ejemplo Cmo
evidenciara el cumplimiento de los 6 principios de auditora en la empresa
donde labora o en otra empresa? Escriba su respuesta en la siguiente tabla.

Empresa: Mas Dotaciones Y Ca Ltda

Tipo de
auditora a
ejecutar
1. Auditoria
de
Primera

Aspectos
Objetivo de la
auditora
Conocer y
evaluar el
estado actual
de la planta
de produccin

Alcance
de la
auditora
Planta de
Produccin

Criterios de
auditora

Equipo
auditor

cumplimiento
de los
requerimientos
de las normas
de calidad

Gerencia y
Supervisor
de Calidad

2.Empresa:
Auditoria Mas
Inspeccionar
Dotaciones Yrea
Ca de
Ltda Verificacin que
del
las
terminados el producto final
Product caractersticas
este
Cmo se evidenciara
la
o
Principio
de del
auditora
producto
cumpliendo con
terminado

Gerencia y
Supervisor
de Calidad

Cliente de
la
auditora
rea de
producci
n

Supervisor
de Calidad

aplicacin de ste
principio en una auditora liderada por usted?

los requisitos
Es mi aporte del
Como
clienteprofesional, frente

a la

1. Integridad
responsabilidad
en
la
auditoria,
en
las
3. Auditoria
Evaluar el observaciones
rea de
Analizar
y
Gerencia
y
Supervisor
presentadas.
de
trabajo en Hablar
corte,con claridad
Generar trasmitir
Supervisor
de Calidady
seguridad
2.Sistema
Presentacin
equipo de demostrar
confeccinque Acciones
de
de
Calidad
se s la persona idnea para
ecunimecada uno de y acabados mejora para las
realizar dicha auditora.
los procesos
tres reas
3. Debido cuidado
Realizar comentarios puntuales y coherentes

profesional
4. Confidencialidad
5. Independencia
6. Enfoque basado

en la evidencia

frente a cualquier pregunta e inquietud.

Ser discreto con la informacin recolectada de la
no divulgarla con nadie as labore en la misma
empresa.
Tomar decisiones propias enfocadas en la
informacin recolectada.
Forma en la redactara mi informe basado en las
evidencias halladas.

2. Defina mnimo 3 tipos de auditora a ejecutar en la empresa en la cual labora (u

otra empresa si es el caso) y establezca los siguientes aspectos:
3. Para terminar, escriba las conclusiones del aprendizaje que obtuvo tras el
desarrollo de esta actividad.
RTS: Es evidente que es amplio el tema de las auditorias por ende
considero es complejo y lento el aprendizaje y a su vez es agradable

pues te pone a asumir diferentes cargos dentro de lo que sera una

auditoria en tu empresa, debes medir que buscas, que quieres lograr y
de qu forma lo haras.
Para m fue agradable y muy interesante.

Enve un archivo de texto con la actividad resuelta al instructor a travs de la

plataforma, en el enlace Actividades / Actividades unidad 1 / Actividad Principios y
tipos de auditoras.
No olvide realizar el aporte al foro temtico, la actividad interactiva y la evaluacin
de la unidad en los enlaces disponibles en el botn Actividades / Actividades
unidad 1.
Nota: recuerde revisar la gua de aprendizaje de esta unidad con el fin de verificar
que ha realizado todas las actividades propuestas, saber cmo desarrollarlas y
entregarlas correctamente.

Criterios de evaluacin
Define con sus propias palabras la aplicacin de los principios de auditora en una
empresa.
Identifica los diferentes tipos de auditora y las orientaciones generales ejecutables
en una empresa.
Reflexiona sobre la actividad realizada exponiendo su punto de vista con respecto
al aprendizaje adquirido.
Entrega a tiempo: enva la actividad en la fecha indicada por el instructor.