6- O SGI se torna to importante para os cursos da rea

de gesto porque trata-se de uma ferramenta poderosa

que nos permite planejar as atividades de acordo com os
objetivos estabelecidos, executar de forma eficaz aquilo
que foi planejado e periodicamente avaliar se algo precisa
ser corrigido para melhorar o que for necessrio.
Da mesma forma, atuar na preveno de acidentes e
doenas ocupacionais que possam ocorrer durante as
atividades produtivas, identificando pontos de ateno e
melhoria, garantindo um ambiente de trabalho propcio
maior produtividade, reduo de perdas materiais e
satisfao do seu patrimnio mais valioso, que so os
seus profissionais.
7-Um sistema de informao um conjunto organizado
de elementos, podendo ser pessoas, dados, atividades ou
recursos materiais em geral. Estes elementos interagem
entre si para processar informao e divulga-la de forma
adequada em funo dos objetivos de uma organizao,
para apoiar no controle e tomada de decises.
8- a combinao de processos, procedimentos e
prticas adotadas por uma organizao, para implementar
suas polticas e atingir seus objetivos de forma mais
eficiente do que por meio de mltiplos sistemas de
gesto. Direcionado para processos a gesto que
permite integrar os aspectos e objetivos da qualidade, do
desempenho ambiental, da segurana e sade
ocupacional e da responsabilidade social.

9- O SI traz solues de softwares que vo gerenciar e

dar vantagem competitiva as organizaes, tem mais foco
na informatizao dos processos.
J a T.I como uma rea de suporte ao sistema de
informao, visam a produo, o armazenamento, a
transmisso, o acesso, a segurana e o uso
das informaes. A diferena entre eles importante pois
um complementa o outro, O SI e a TI sempre caminham
juntos.
10- A segurana de uma determinada informao pode ser
afetada por fatores comportamentais de quem se utiliza dela, pelo
ambiente ou infraestrutura que a cerca ou por pessoas mal
intencionadas que tm o objetivo de furtar, destruir ou modificar tal
informao. papel de cada individuo responsavel pela
informaao, seja em uma empresa, organizaao, orgo etc, agir
com integridade e confidencialidade para que a informao seja
preservada.
11- Organizada em torno de seus processos e centra seus

esforoes em seus clientes;

Agil e enxuta: suas tarefas exigirao conhecimento do
negocio, autonomia, responsabilidade e habilidade na
tomada de decisos.
Perfil do empregado: empregados traducionais
generalistas dando lugar ao colaborador polivalente,
rapido, bem informado, especialista em algo.
12-liderana intellectual, gerencia dos caminhos de
migraao, competio pela participaao no Mercado.

13- trasnformar empregados de tarefas em profissionais

pensantes, repensar os papeis dos administradores e dos
empregados, reinventar os sistemas de recursos
humanos desde os treinamentos ate os esquemas de
reconhecimento de esforos, fazer com que o
aprendizado seja parte do dia-a-dia dos negocios da
empresa, moldar uma cultura que de suporte a nova
maneira de trabalhar
14- a informaao, os recursos humanos, as tecnologias
de informaoes e as prticas de trabalho
15- dados, informaao e conhecimento
16- t.i uma das bases que sustentam os sistemas de
informaoes. Pode-se entender como sendo:
computadores, softwares, redes de comunicacao
electronica publica e privadas, rede digital de servios,
tecnologia de telecomunicaoes, protocolos de
transmissao de dados e outros servioes.
17- Aurelio: Arte de aplicar os meios disponiveis com
vista a execuao de objetivos especificos
Ansoff: Regras de decisao em condicoes de
desconhecimento parcial
18- objetivos: estabelecem a natureza da empresa, as
direcoes nais quais se deve mover, oque visa obter e
quando isso deve ser obtido.
Politicas: sao regras ou normas que expressam os limites
dentros dos quais as acoes devem ocorrer. Assumem a
forma de decisoes que visam resolver conflitos entre
objetivos especificos.
Programas: especificam passo a passo, a sequencia de
acoes necessarias para se obter os objetivos principais da

organizacao, observando os limites impostos pelas

politicas.
19-(baixo custo e diferenciaao)
*esses 2 tipos de vantagem combinados com o nivel de
abrangencia da empresa levam a 3 tipos de estrategias
genericas:
liderana no custo total, diferenciacao dos produtos
e focalizacao ampla ou restrita
20-custo, economia de escala, qualidade, desempenho
nas entregas e flexibilidade