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MV SE
Nombre de la organizacin
Actividad econmica de la organizacin (decreto 1607
Nmero de empleados de organizacin
Transporte, Alma
DE ACCIONES CORRECTIVAS
MV SERVICIOS LIMITADA
plir a plena satisfaccin los requerimientos de nuestros clientes y convertirnos en su socio estratgico
a prestacin de servicios de Call Center y derivados. Mantener una constante preocupacin en contar
ersonal altamente capacitado, con procesos claros y bien definidos, tecnologa innovadora y de primer
que nos permita entregar soluciones a las necesidades de cada uno de nuestros clientes de modo de
cumplir sus requerimientos con los mximos estndares de excelencia.
Seccin-rea-proceso
Seccin, Actividad,
Tarea, en la cual se
detect la no
conformidad:
Actividad:
Tarea:
DESCRIPCIN DEL HALLAZGO ENCONTRADO:
No se evidencia registros correspondientes con las fecha de la revisiciones y el estado de la misma tras la
parque automotriz con que cuenta la empresa.
DETERMINACIN DE LAS CAUSAS
1. No existen formatos con los resgistros de los mantenimientos realizados al parque automotriz de la empr
hay trazabilidadad de los mantenimiento realizados anteriormente.
No se eviencias formatos de procedimientos para la realizacion de los mantenimientos.
encargado del area no presenta informes de los mantenimientos realizados.
CLASIFICACIN DE LA ACCIN A
EJECUTAR
ACCIN PREVENTIVA
2. No existe evidencia documentada de las reuniones del jefe de calidad con el personal de mantenimiento,
de accion contra estas no conformidades.
1,101,816,098
Edwin David Montes Vergara
9/18/2016