ERP, PDM Y CRCULO DE MOHR

ANTONY WILLIAM ESTRADA GARCIA

CDIGO. 701032017

Procesos Industriales

Presentado al Ingeniero:
JULIAN SALAS SIADO

UNIVERSIDAD DEL ATLANTICO

FACULTAD DE INGENIERIA
PROGRAMA DE INGENIERIA INDUSTRIAL
BARRANQUILLA
SEPTIEMBRE 8 DE 2008

TABLA DE CONTENIDO

1. CIRCULO DE MOHR
1.1 TRANSFORMACIN DE ESFUERZOS EN EL PLANO
1.2 ESFUERZOS PRINCIPALES
1.3 CIRCULO DE MOHR PARA ESFUERZOS.
2. INGENIERA CONCURRENTE.
2.1 APLICACIN
2.2 MODELOS.
3. PLANIFICACIN DE RECURSOS EMPRESARIALES
3.1 IMPLANTACIN
3.2 VENTAJAS
3.3 DESVENTAJAS
3.4 ERP VERSUS SOFTWARE DE GESTIN.
4. BIBLIOGRAFA.

CIRCULO DE MOHR

Las ecuaciones de transformacin para el esfuerzo plano pueden representarse en forma grafica por
medio de un trazado conocido como el circulo de Mohr. Esta representacin grafica es de gran
utilidad porque permite visualizar las relaciones entre los esfuerzos normales y cortantes que actan
sobre varios planos inclinados sobre un punto de un cuerpo sometido a esfuerzos; sirve para
calcular los esfuerzos principales, los esfuerzos cortantes mximos, y los esfuerzos en planos
inclinados. El crculo de Mohr es vlido no solo para esfuerzos, sino tambin para otras cantidades
de naturaleza matemtica similares.
Recordando la definicin de esfuerzo, nos encontramos que es el resultado de la divisin entre una
fuerza y el rea en la que se aplica. Se distinguen dos direcciones para las fuerzas, las que son
normales al rea en la que se aplican y las que son paralelas al rea en que se aplican. Si la fuerza
aplicada no es normal ni paralela a la superficie, siempre puede descomponerse en la suma
vectorial de otras dos que siempre resultan ser una normal y la otra paralela.
Los esfuerzos con direccin normal a la seccin, se denotan como (sigma) y representa un
esfuerzo de traccin cuando apunta hacia afuera de la seccin, tratando de estirar al elemento
analizado. En cambio, representa un esfuerzo de compresin cuando apunta hacia la seccin,
tratando de aplastar al elemento analizado.
El esfuerzo con direccin paralela al rea en la que se aplica se denota como (tau) y representa un
esfuerzo de corte. Este esfuerzo, trata de cortar el elemento analizado, tal como una tijera cuando
corta papel, uno de sus filos mueven el papel hacia un lado mientras el otro filo lo mueve en
direccin contraria resultando en el desgarro del papel a lo largo de una lnea.

Se analizar la situacin de un trozo pequeo de material ubicado dentro de una viga u otro
elemento estructural. Este pequeo trozo tendr forma de cubo con aristas infinitesimales de valor :
dx, dy , dz. Este cubo tiene seis caras y en cada una de ellas se considerar que actan tres
esfuerzos internos: uno normal y dos de corte. La notacin utilizada es: x para el esfuerzo normal
aplicado en la cara normal al eje x, de igual forma se definen y, z . Para los esfuerzos cortantes, la
notacin es ab que denota el esfuerzo de corte que acta en la cara normal al eje a y que apunta
en la direccin del eje b. De esta forma se tienen: xy ,xz,, yx ,yz ,zx ,zy.

TRANSFORMACION DE ESFUERZO PLANO

Desde el punto de vista del material, las caractersticas propias determinan si es ms resistente a las
cargas normales o a las cargas cortantes, de aqu nace la importancia de transformar un estado de
tensiones general en otro particular que puede ser ms desfavorable para un material.
Se considera un trozo plano y un cambio de ejes coordenados rotando el sistema original en un
ngulo .

El estado de esfuerzos cambia a otro equivalente x, y ,xy que deben calcularse en base a los
esfuerzos originales. Tomando un trozo de elemento plano se tiene que :

Para poder hacer suma de fuerzas y equilibrar este elemento, es necesario multiplicar cada esfuerzo
por el rea en la que se aplican para obtener las fuerzas involucradas. Considerando que los
esfuerzos incgnitos se aplican en una rea da. Se tiene que este trozo de cua tiene un rea basal
da cos y un rea lateral da sen
Suma de fuerzas en la direccin x :
x da = x da cos cos + y da sen sen + xy da cos sen + xy sen cos
x = x sen2 + y cos2 + 2 xy cos sen
x = ( x + y )/2 + ( x - y )/2 (cos 2) + xy (sen 2)

Suma de fuerzas en la direccin y :

xy da = y da cos sen - xy da sen sen + xy cos cos - x da sen cos
xy = y cos sen - xy sen2 + xy cos2- x sen cos
xy = xy (cos 2) - ( x - y )/2 (sen 2)
Con estas expresiones es posible calcular cualquier estado de esfuerzo equivalente a partir de un
estado inicial. La siguiente aplicacin permite calcular estos valores automticamente. Compruebe
los resultados que se obtienen.

ESFUERZOS PRINCIPALES
Siempre es importante obtener los valores mximos de los esfuerzos tanto los normales
como los de corte para compararlos con los valores admisibles del material que se est
evaluando.
El esfuerzo normal mximo se deduce derivando x con respecto al ngulo :
dx /d = 0 = - ( x - y ) (sen 2) + 2 xy (cos 2)
tan 2 = 2 xy / ( x - y )
La solucin de esta ecuacin son dos ngulos que valen : y + 90
Al evaluar usando estos valores para el ngulo se obtienen los esfuerzos normales
mximo ( 1) y mnimo (2). Es importante destacar que si se iguala xy = 0 se obtiene la
misma expresin que la derivada, esto implica que cuando el elemento se rota para
encontrar los esfuerzos principales (1 y 2) se produce que el esfuerzo cortante vale cero.
En definitiva :
1 , 2 = (x + y ) / 2 + / El esfuerzo cortante mximo se obtiene de forma similar, derivando la expresin
correspondiente con respecto al ngulo .
dtxy / d = 0 = -2 xy (sen 2) - ( x - y ) (cos 2)
tan 2 = - ( x - y ) / 2 xy
Esta expresin nos entrega el ngulo para el cual se producen los esfuerzos cortantes
mximos, queda en definitiva :
1 y 2 = + / A continuacin se entrega otra aplicacin que calcula los esfuerzos principales y el ngulo
correspondiente. Compruebe las soluciones que entrega.
CIRCULO DE MOHR PARA ESFUERZOS
Las ecuaciones desarrolladas en los puntos anteriores pueden reescribirse para formar una ecuacin
de circunferencia :
Se tiene que :
x = ( x + y )/2 + (( x - y )/2 (cos 2)) + xy (sen 2)
xy = xy (cos 2) - (( x - y )/2 ) (sen 2)
La primera ecuacin se acomoda de la siguiente forma :
x - ( x + y )/2 = (( x - y )/2 (cos 2)) + xy (sen 2)

Elevando al cuadrado se tiene :

(x - (x + y)/2)2 =(x - y)2/4 (cos 2)2 + (x - y) (cos 2) xy (sen 2) + xy2 (sen 2)2
Elevando al cuadrado la segunda ecuacin se tiene :
xy2 = xy2 (cos 2)2 - xy (cos 2) (x - y) (sen 2) + (x - y)2/4 (sen 2)2
Sumando ambas expresiones :
(x - ( x + y )/2)2 + xy2 = xy2 + (( x - y )2/2)2
Los esfuerzos originales son datos, y por lo tanto constantes del problema, se tiene entonces :
xy2 + (( x - y )2/2)2 = b2
( x + y )/2 = a
Reescribiendo queda :
(x - a)2 + xy2 = b2
Si los ejes son :
x = x
y = xy
Tenemos :
( x - a ) 2 + y 2 = b2
Que representa a una circunferencia con centro en x = a ; y = 0 con un radio r = b
Esta circunferencia se denomina Crculo de Mohr (Otto Mohr 1895) que en definitiva tiene las
siguientes caractersticas :
Centro en : x = ( x + y )/2 ; y = 0
Radio de : r2 = xy2 + (( x - y )2/2)2
La figura siguiente muestra el crculo de Mohr creado a partir de un problema:

INGENIERIA CONCURRENTE (PDM)

La Ingeniera Concurrente es una filosofa orientada a integrar sistemticamente y en forma
simultnea el diseo de productos y procesos, para que sean considerados desde un principio todos
los elementos del ciclo de vida de un producto, desde la concepcin inicial hasta su disposicin
final. Debe otorgar adems una organizacin flexible y bien estructurada, proponer redes de
funciones apoyadas por tecnologas apropiadas y arquitecturas comunes de referencia (ej.:
computadores en red y en bases de datos).
Este nuevo enfoque hacia el diseo que entrega la IC, da un gran realce al papel que juegan las
personas en sus respectivos trabajos, las cuales deben estar bien instruidas.
Respecto de la metodologa de trabajo de la IC, en esencia utiliza las mismas funciones
involucradas en el ciclo de desarrollo de un producto de la forma tradicional de trabajar que es la
ingeniera secuencial, a la cual reemplaza; sin embargo, la diferencia se halla en la interaccin
constante que se produce entre las mismas.
Para alcanzar los objetivos la IC utiliza una serie de principios, los cuales son empleados en un
enfoque sistematizado y estn relacionados con la introduccin de cambios culturales,
organizacionales, y tecnolgicos en las compaas, a travs de una serie de una serie de
metodologas, tcnicas y tecnologas de informacin.
Los objetivos globales que se persiguen con la implementacin de la IC son:
1. Acortar los tiempos de desarrollo de los productos.
2. Elevar la productividad.
3. Aumentar la flexibilidad.
4. Mejor utilizacin de los recursos.
5. Productos de alta calidad.
6. Reduccin en los costos de desarrollo de los productos.
APLICACIN
Al ser la IC una metodologa relativamente nueva, todava no se ha implementado en muchas
empresas, ms an, en las empresas en que se aplica no se hace en la totalidad de la empresa, sino
que involucrando algunos de sus departamentos para que trabajen de esta forma.
Una de las empresas que ha aplicado esta metodologa de trabajo es ILKO SA, que es fabricante de
artculos de cocina. Lo ha hecho solamente en forma conjunta de tres departamentos, los cuales son:
Marketing, Diseo y Desarrollo.
La relacin que existe entre estos tres departamentos es de suma importancia tanto desde el inicio
como durante la ejecucin del producto, ya que cuando surgi la idea de innovar en el mbito de las
asaderas, agregndole asas, el departamento de Desarrollo cre un prototipo del supuesto producto
en plstico reforzado con fibra de vidrio a escala real, adems del plano para que ellos vean el
producto original de manera que cuando este fuese presentado a la gente de Marketing ellos
pudiesen ver por sus propios ojos el producto que se estaba realizando. Por su parte Marketing
realiza estudios con relacin al material del cual se puede hacer el producto de manera que a costo
salga conveniente, vale decir que sea rentable y solvente por s mismo. Luego que el proyecto es
aprobado por Marketing y ambos estn de acuerdo con el producto que se va a realizar, Marketing
estima el tiempo que puede estar el producto en venta y la venta aproximada mensual, esto se hace
con objeto de que una vez que el producto se fabrique se enven a produccin la cantidad de
productos a producir de manera de no incurrir en prdidas. Una vez que Diseo entrega el producto
terminado, vale decir con todas las modificaciones y listo para producir y ser lanzado al mercado,
Marketing se hace responsable del producto y hasta aqu el departamento de desarrollo tiene una
relacin directa con el producto despus slo se hace un seguimiento mensual durante dos aos,

donde analizan si han obtenido los resultados esperados, ya que al final de cada mes se revisa
cuanto de los productos fabricados se han vendido.
En resumen los tres departamentos tienen que ser uno y si no es as se trata de lograr esta unin, ya
que para que el producto pueda cumplir con todos los requisitos deben estar los tres ntimamente
ligados, puesto que tienen que ir conjuntamente analizando el producto, en especial Marketing y
Diseo en el proceso de diseo en s y en la creacin del prototipo del producto a crear.
MODELOS
Respecto de la metodologa de la IC, veremos que las funciones involucradas en el ciclo de
desarrollo de un producto estn en interaccin constante. As, existen dos formas de ver y analizar
dicha interaccin:
Primero, podemos visualizar el proceso como una interaccin mltiple, constante y semi-secuencial
entre las funciones de Marketing, Diseo, Produccin y Soporte apoyando esta interaccin a travs
de un sistema de informacin que relacione a todas ellas entre s, a fin de incrementar el dialogo
entre las mismas y fomentar el trabajo en equipos multidisciplinarios, como se ve en la figura.

Por otra parte, es posible ver que todas las funciones asociadas al diseo de productos forman un
crculo de anlisis en el cual se debe basar el equipo de diseo en un ambiente de IC, para generar el
diseo final que ser fabricado por la empresa. Dicho crculo, forma parte de la etapa de diseo, la
que incluye herramientas computacionales (softwares como herramientas CAD, simuladores, etc.)
de apoyo para el dilogo entre estas funciones. Adems, requiere de profesionales altamente
capacitados para el uso de estas herramientas que constituyen el control lgico de este crculo y que,
a su vez, forman parte del centro del crculo. La etapa de diseo, tambin, interacta
bidireccionalmente con las funciones de Marketing y unidireccionalmente hacia produccin la que,
por su parte, vuelve a interactuar con Marketing a travs de los usuarios o clientes, como se ve en la
figura.

En IC el producto debe ser programado para todo el ciclo de vida, debiendo, por lo tanto, incluirse
en todas las etapas posibles en el ciclo de desarrollo, como muestra la figura.

PLANIFICACIN DE RECURSOS EMPRESARIALES (ERP)

Los sistemas de planificacin de recursos empresariales (ERP) son sistemas de informacin
gerenciales que integran y manejan muchos de los negocios asociados con las operaciones de
produccin y de los aspectos de distribucin de una compaa comprometida en la produccin de
bienes o servicios.
La Planificacin de Recursos Empresariales es un trmino derivado de la Planificacin de Recursos
de Manufactura (MRPII) y seguido de la Planificacin de Requerimientos de Material (MRP). Los
sistemas ERP tpicamente manejan la produccin, logstica, distribucin, inventario, envos,
facturas y una contabilidad para la compaa de la Planificacin de Recursos Empresariales o el
software ERP puede intervenir en el control de muchas actividades de negocios como ventas,
entregas, pagos, produccin, administracin de inventarios, calidad de administracin y la
administracin de recursos humanos.
Los sistemas ERP ocasionalmente son llamados back office (trastienda) ya que indican que el
cliente y el pblico general no estn directamente involucrados. Este sistema es, en contraste con el
sistema de apertura de datos (front office), que crea una relacin administrativa del consumidor o
servicio al consumidor (CRM), un sistema que trata directamente con los clientes, o con los
sistemas de negocios electrnicos tales como comercio electrnico, gobierno electrnico,
telecomunicaciones electrnicas y finanzas electrnicas; as mismo, es un sistema que trata
directamente con los proveedores, no estableciendo nicamente una relacin administrativa con
ellos (SRM).
Los ERP estn funcionando ampliamente en todo tipo de empresas modernas. Todos los
departamentos funcionales que estn involucrados en la operacin o produccin estn integrados en
un solo sistema. Adems de la manufactura o produccin, almacenamiento, logstica e informacin
tecnolgica, incluyen adems la contabilidad, y suelen incluir un recursos humanos, y herramientas
de mercadotecnia y administracin estratgica.
Los sistemas de planificacin de recursos de la empresa (en ingls ERP, enterprise resource
planning) son sistemas de gestin de informacin que integran y automatizan muchas de las
prcticas de negocio asociadas con los aspectos operativos o productivos de una empresa.
Los sistemas ERP son sistemas integrales de gestin para la empresa. Se caracterizan por estar
compuestos por diferentes partes integradas en una nica aplicacin. Estas partes son de diferente
uso, por ejemplo: produccin, ventas, compras, logstica, contabilidad (de varios tipos), gestin de
proyectos, GIS (sistema de informacin geogrfica), inventarios y control de almacenes, pedidos,
nminas, etc. Slo podemos definir un ERP como la integracin de todas estas partes. Lo contrario
sera como considerar un simple programa de facturacin como un ERP por el simple hecho de que
una empresa integre nicamente esa parte. sta es la diferencia fundamental entre un ERP y otra
aplicacin de gestin. El ERP integra todo lo necesario para el funcionamiento de los procesos de
negocio de la empresa. No podemos hablar de ERP en el momento que tan slo se integra uno o una
pequea parte de los procesos de negocio. La propia definicin de ERP indica la necesidad de
"Disponibilidad de toda la informacin para todo el mundo todo el tiempo".
Los objetivos principales de los sistemas ERP son:
Optimizacin de los procesos empresariales.
Acceso a toda la informacin de forma confiable, precisa y oportuna (integridad de datos).
La posibilidad de compartir informacin entre todos los componentes de la organizacin.
Eliminacin de datos y operaciones innecesarias de reingeniera.

El propsito fundamental de un ERP es otorgar apoyo a los clientes del negocio, tiempos rpidos de
respuesta a sus problemas, as como un eficiente manejo de informacin que permita la toma
oportuna de decisiones y disminucin de los costos totales de operacin.
Las caractersticas que distinguen a un ERP de cualquier otro software empresarial, es que deben de
ser sistemas integrales, con modularidad y adaptables:

Integrales, porque permiten controlar los diferentes procesos de la compaa entendiendo

que todos los departamentos de una empresa se relacionan entre s, es decir, que el resultado
de un proceso es punto de inicio del siguiente. Por ejemplo, en una compaa, el que un
cliente haga un pedido representa que se cree una orden de venta que desencadena el
proceso de produccin, de control de inventarios, de planificacin de distribucin del
producto, cobranza, y por supuesto sus respectivos movimientos contables. Si la empresa
no usa un ERP, necesitar tener varios programas que controlen todos los procesos
mencionados, con la desventaja de que al no estar integrados, la informacin se duplica,
crece el margen de contaminacin en la informacin (sobre todo por errores de captura) y se
crea un escenario favorable para malversaciones. Con un ERP, el operador simplemente
captura el pedido y el sistema se encarga de todo lo dems, por lo que la informacin no se
manipula y se encuentra protegida.
Modulares. Los ERP entienden que una empresa es un conjunto de departamentos que se
encuentran interrelacionados por la informacin que comparten y que se genera a partir de
sus procesos. Una ventaja de los ERP, tanto econmica como tcnica es que la
funcionalidad se encuentra dividida en mdulos, los cuales pueden instalarse de acuerdo
con los requerimientos del cliente. Ejemplo: ventas, materiales, finanzas, control de
almacn, recursos humanos, etc.
Adaptables. Los ERP estn creados para adaptarse a la idiosincrasia de cada empresa. Esto
se logra por medio de la configuracin o parametrizacin de los procesos de acuerdo con
las salidas que se necesiten de cada uno. Por ejemplo, para controlar inventarios, es posible
que una empresa necesite manejar la particin de lotes pero otra empresa no. Los ERP ms
avanzados suelen incorporar herramientas de programacin de 4 Generacin para el
desarrollo rpido de nuevos procesos. La parametrizacin es el valor aadido fundamental
que debe contar cualquier ERP para adaptarlo a las necesidades concretas de cada empresa.

Otras caractersticas destacables de los sistemas ERP son:

Base de datos centralizada.
Los componentes del ERP interactan entre s consolidando todas las operaciones.
En un sistema ERP los datos se ingresan slo una vez y deben ser consistentes, completos y
comunes.
Las empresas que lo implanten suelen tener que modificar alguno de sus procesos para
alinearlos con los del sistema ERP. Este proceso se conoce como Reingeniera de Procesos,
aunque no siempre es necesario.
Aunque el ERP pueda tener mens modulares configurables segn los roles de cada
usuario, es un todo. Esto significa: es un nico programa (con multiplicidad de bibliotecas,
eso s) con acceso a una base de datos centralizada. No debemos confundir en este punto la
definicin de un ERP con la de una suite de gestin.
La tendencia actual es a ofrecer aplicaciones especializadas para determinadas empresas. Es
lo que se denomina versiones sectoriales o aplicaciones sectoriales especialmente indicadas
o preparadas para determinados procesos de negocio de un sector (los ms utilizados).
Las soluciones ERP en ocasiones son complejas y difciles de implantar debido a que necesitan un
desarrollo personalizado para cada empresa partiendo de la parametrizacin inicial de la aplicacin

que es comn. Las personalizaciones y desarrollos particulares para cada empresa requieren de un
gran esfuerzo en tiempo, y por consiguiente en dinero, para modelar todos los procesos de negocio
de la vida real en la aplicacin.
Las metodologas de implantacin de los ERP en la empresa no siempre son todo lo simples que se
deseara, dado que entran en juego mltiples facetas.
No hay recetas mgicas ni guiones explcitos para implantaciones exitosas; solamente trabajo bien
realizado, una correcta metodologa y aspectos que deben cuidarse antes y durante el proceso de
implantacin, e inclusive cuando el sistema entra en funcin. Por ello, antes, durante y despus de la
implantacin de un ERP es conveniente efectuar lo siguiente:
Definicin de resultados a obtener con la implantacin de un ERP.
Definicin del modelo de negocio.
Definicin del modelo de gestin.
Definicin de la estrategia de implantacin.
Evaluacin de oportunidades para software complementario al producto ERP.
Alineamiento de la estructura y plataformas tecnolgicas.
Anlisis del cambio organizativo.
Entrega de una visin completa de la solucin a implantar.
Implantacin del sistema.
Controles de calidad.
Auditora del entorno tcnico y del entorno de desarrollo.
Benchmarking de la implantacin.

IMPLANTACIN
Debido a su amplia visin de aplicacin dentro de la empresa, el sistema software ERP confa en
algunos de los software ms largos que se hayan elaborado. Al implementar tal sistema de software
largo y complejo en una compaa se sola involucrar a un grupo de analista, programador y
usuarios. Esto fue, por lo menos, hasta el desarrollo de la Internet permitiendo a los consultantes
tener acceso a las computadoras de la compaa con el fin de poder instalar los datos actualizados y
estandarizados de implementacin del ERP, sin ayuda profesional, puede ser un proyecto muy caro
para grandes compaas, especialmente para las transnacionales. Las compaas especializadas en la
implementacin del ERP, sin embargo, pueden expedir estos procesos y pueden complementar la
tarea por debajo de seis meses con un slido examen piloto.
Los sistemas de planificacin de recursos empresariales estn muchas veces estrechamente ligados
a suplementar la cadena administrativa y los sistemas de automatizacin logstica. El software de
cadenas de suplemento administrativo puede extenderse a los sistemas ERP para incluir enlaces con
proveedores.
Con la implementacin de los sistemas ERP, las compaas muchas veces buscan la ayuda de un
proveedor o vendedor de ERP o de compaas consultoras. Consultar en el ERP incluye dos niveles,
que son consulta de negocios y consulta tcnica. Una consulta de negocios estudia los procesos de
negocios actuales de las compaas y muchos de estos corresponden a los procesos del sistema ERP,
a travs de la configuracin de los sistemas ERP para las necesidades de las organizaciones. La
consulta tcnica muchas veces implica programacin. La mayora de los vendedores de ERP
permiten modificar sus software para las necesidades de los negocios de sus clientes.
Muchas de las empresas que buscan la implantacin de un ERP comenten el error de buscar
soluciones a bajo coste, o no contratar a una empresa integradora. Este tipo de empresa, no
solamente les ayuda en la implantacin sino que les apoya a visualizar a su cliente en todos los

aspectos de su negocio tanto en hardware, software y en la administracin del cambio. Algunas de

las empresas integradoras ms importantes son EDS, Price Waterhouse Cooper, IBM o GETI.
Personalizar un paquete ERP puede resultar muy costoso y complicado, porque muchos paquetes no
estn diseados para el soporte personal, as que muchos negocios implementan la mejor de
prcticas en la arquitectura de los sistemas ERP. Algunos paquetes ERP son muy genricos en sus
reportes e informes, tal personalizacin se espera en cada implementacin. Es importante el
reconocimiento para estos paquetes, hace con mucho ms sentido la compra de los reportes de
paquetes de tercera parte, que interactan particularmente con el ERP.
Hoy stos son algunos sistemas ERP basados en Web. Las compaas podran desplegar ERP
basados en Web, porque no requiere un lado cliente en la instalacin, y es un cruce de programa y
mantenimiento central. Mientras se tenga una conexin a internet, se puede acceder a los ERP
basados en Web a travs del tpico navegador web.

VENTAJAS
Un fabricante que no disponga de un ERP, en funcin de sus necesidades, puede encontrarse con
muchas aplicaciones de software cerradas, que no se pueden personalizar, y no se optimizan para su
negocio. Diseo de ingeniera para mejorar el producto, seguimiento del cliente desde la aceptacin
hasta la satisfaccin completa, una compleja administracin de interdependencias de los recibos de
materiales, de los productos estructurados en el mundo real, de los cambios de la ingeniera y de la
revisin y la mejora, y la necesidad de elaborar materiales substitutos, etc. La ventaja de tener un
ERP es que todo esto, y ms, est integrado.
El cambio como un producto est hecho en los detalles de ingeniera, y es como ahora ser hecho.
La efectividad de datos puede usarse para el control cuando el cambio ocurra desde una versin
anterior a la nueva, en ambos productos los datos van encaminados hacia la efectividad y algunos
van a la suspensin del mismo. Parte del cambio puede incluir la etiqueta para identificar el nmero
de la versin (cdigo de barras). La seguridad de las computadoras esta incluida dentro del ERP,
para proteger en contra de crmenes externos, tal como el espionaje industrial y crimen interno, tal
como malversacin. Una falsificacin en el escenario de los datos puede involucrar terrorismo
alterando el recibo de materiales como por ejemplo poner veneno en los productos alimenticios, u
otro sabotaje. La seguridad del ERP ayuda a prevenir el abuso.
Hay conceptos de mercadeo y ventas (los que incluyen CRM o la relacin administrativa con los
consumidores, back end (el trabajo interno de la compaa para satisfacer las necesidades de los
consumidores) que incluye control de calidad, para asegurarse que no hay problemas no arreglados,
en los productos finales; cadena de abastecimiento (interaccin con los proveedores y la
infraestructura). Todo esto puede ser integrado a travs de la ERP, aunque algunos sistemas tengan
espacios de menos comprensibilidad y efectividad. Sin un ERP que integre todo esto, puede ser
complicado para la administracin de la manufactura.
DESVENTAJAS
Muchos de los problemas que tienen las compaas con el ERP son debido a la inversin
inadecuada para la educacin continua del personal relevante, incluyendo los cambios de
implementacin y de prueba, y una falta de polticas corporativas que afectan a cmo se obtienen
los datos del ERP y como se mantienen actualizados.
Limitaciones y obstculos del ERP incluyen:

El xito depende en las habilidades y la experiencia de la fuerza de trabajo, incluyendo la

educacin y como hacer que el sistema trabaje correctamente. Muchas compaas reducen
costos reduciendo entrenamientos. Los propietarios de pequeas empresas estn menos
capacitados, lo que significa que el manejo del sistema ERP es operado por personal que no
est capacitado para el manejo del mismo.
Cambio de personal, las compaas pueden emplear administradores que no estn
capacitados para el manejo del sistema ERP de la compaa empleadora, proponiendo
cambios en las prcticas de los negocios que no estn sincronizados con el sistema.
La instalacin del sistema ERP es muy costosa.
Los vendedores del ERP pueden cargar sumas de dinero para la renovacin de sus licencias
anuales, que no est relacionado con el tamao del ERP de la compaa o sus ganancias.
El personal de soporte tcnico en ocasiones contesta a las llamadas inapropiadas de la
estructura coorporativa.
Los ERP son vistos como sistemas muy rgidos, y difciles de adaptarse al flujo especfico
de los trabajadores y el proceso de negocios de algunas compaas, este punto se cita como
una de las principales causas de falla.
Los sistemas pueden ser difciles de usarse.
Los sistemas pueden sufrir problemas de "el eslabn ms dbil": la ineficiencia en uno de
los departamentos o en uno de los empleados puede afectar a otros participantes.
Muchos de los eslabones integrados necesitan exactitud en otras aplicaciones para trabajar
efectivamente. Una compaa puede lograr estndares mnimos, y luego de un tiempo los
"datos sucios" (datos inexactos o no verificados) reducirn la confiabilidad de algunas
aplicaciones.
Una vez que el sistema est establecido, los costos de los cambios son muy altos
(reduciendo la flexibilidad y las estrategias de control).
La mala imagen de unin de la compaa puede causar problemas en su contabilidad, la
moral de sus empleados y las lneas de responsabilidad.
La resistencia en compartir la informacin interna entre departamentos puede reducir la
eficiencia del software.
Hay problemas frecuentes de compatibilidad con algunos de los sistemas legales de los
socios.
Los sistemas pueden tener excesiva ingeniera respecto a las necesidades reales del
consumidor.
ERP VERSUS SOFTWARE DE GESTIN

La clasificacin de un determinado software de gestin como ERP determina que disponga de una
serie de requisitos y funcionalidades que posibiliten su diferenciacin. En el mercado del software
de hoy en da es habitual que cualquier suite de gestin pretenda un mayor reconocimiento (por lo
general irreal, dado que es igualmente necesario un software de gestin normal que un ERP, slo
que para niveles diferentes) por el hecho de ser conocida como ERP en lugar de como software de
gestin. As podemos ver como estrategias de marketing que determinados programas de gestin
que llevan en el mercado varios aos, cambian bruscamente su denominacin a ERP, buscando un
nicho de trabajo superior (por lo general acompaado de una mayor remuneracin, reconocimiento,
etc) sin incrementar proporcionalmente la funcionalidad.
La principal diferencia estriba en la definicin. Un ERP es una aplicacin que integra en un nico
sistema todos los procesos de negocio de una empresa. Adicionalmente se pretende que todos los

datos estn disponibles todo el tiempo para todo el mundo en la empresa (obviando por el momento
permisos sobre disponibilidad, etc) de una manera centralizada.
Esto descarta como ERP aquellos programas basados en mltiples aplicaciones (denominados
comnmente suites) independientes o modulares que duplican la informacin (an cuando la
enlacen automticamente) o no la centralizan en una nica base de datos. Tambin elimina aquellos
programas que se basan en sistemas de base de datos de ficheros independientes (sin motor de base
de datos).
Por otra parte la definicin tradicional nos dice que los ERP estn diseados para modelar y
automatizar todos los procesos bsicos con el objetivo de integrar informacin a travs de la
empresa, eliminando complejas conexiones entre sistemas distintos. Un ERP es una arquitectura de
software que facilita el flujo de informacin entre las funciones de manufactura, logstica, finanzas
y recursos humanos de una empresa.
As que a la caracterstica de la base de datos centralizada y de que los componentes del ERP
interacten entre s, consolidando todas las operaciones, se debe aadir que en un sistema ERP los
datos se introducen una sola vez, debiendo mantener la consistencia, y ser completos. Como
caracterstica colateral se puede aadir que, normalmente, las empresas deben de modificar algunos
de sus procesos para alinearlos con los del sistema ERP. Es lo que se conoce como Reingeniera de
Procesos.
Estas caractersticas bsica debieran permitir diferenciar bsicamente entre una suite de gestin
(habitualmente compuesta de programas o mdulos de facturacin y contabilidad) y un ERP puro
que debiera incluir todas aquellas funcionalidades que una empresa pueda necesitar (gestin de
proyectos, gestin de campaas, comercio electrnico, produccin por fases, trazabilidad, gestin
de la calidad, gestin de cajas descentralizadas o centralizadas (TPVs), pasarelas de pago
electrnico, gestin de la cadena de abastecimiento, logstica, etc) integradas y enlazadas entre s.
No basta con tener algunas de esas funcionalidades. Realmente es necesario tener todas, an cuando
no siempre las empresas las necesiten en este momento. Pero deben de estar disponibles
internamente para suplir las necesidades futuras.
El saber si una empresa necesita o no un ERP o una simple suite de gestin es otro asunto, no
obstante la definicin y caractersticas de un ERP debieran de quedar claros.
As por ejemplo la gestin correcta de la cadena de abastecimientos es vital para una empresa que
precise de un ERP (una gran parte de los procesos de negocio dependen de la cadena de
abastecimiento y su logstica asociada), pero puede no serlo tanto para otra que necesite nicamente
automatizar una parte de sus procesos de negocio. El que la primera debe de utilizar un ERP es
claro, que a la segunda le basta una suite de gestin ms simple, puede ser ms discutible (en
funcin de las necesidades reales de la empresa tras pasar por una reingeniera de procesos), lo que
no es justo ni real, es denominar comercialmente ERP a la suite de gestin utilizada por la segunda
empresa.
En definitiva, las suites de gestin y los ERP ocupan dos nichos de mercado, claramente
distinguibles desde un punto de vista tcnico, pero comercial y publicitariamente cruzables desde
abajo hacia arriba. Esto ltimo es lo que hace que muchas empresas medianas o grandes, se
enfrenten con graves problemas de gestin al implementar un software que crean ERP y que deja
fuera de sus necesidades, bien sean actuales o futuras, muchos de los procesos de negocio bsicos
que la empresa usa o que ha pasado a usar con el devenir del tiempo.

BIBLIOGRAFA

Gere y Timoshenko. Mecnica de materiales. Internationa Thomson editores.Cuarta edicin. 1998.

Pgina 492.
Sitios WEB:
Circulo de MOHR
http://www2.ing.puc.cl/~icm2312/apuntes/circulo/circulo.html
www.aulamatematica.com/AMD/PDF/AMD_02/02_AMD_32_35_Mohr_1.pdf
INGENIERIA CONCURRENTE
http://zip.rincondelvago.com/?00025498
http://members.tripod.com/admusach/doc/ingconc.htm
ERP
http://es.wikipedia.org/wiki/Planificaci%C3%B3n_de_recursos_empresariales