Sunteți pe pagina 1din 36

CODUL BUNELOR

MANIERE .
CORESPONDEN
A Prof. Cornelia
Cucu
Liceul cu Program

SUMAR

1.Bunele maniere negru pe


alb
2.Scrisoarea aspect i mod
de redactare
3.Variantele moderne de
coresponden

BUNELE MANIERE
NEGRU PE ALB

De ce ezitm s
scriem?
Ceea ce ne mpiedic s trimitem o scrisoare este
lipsa exerciiului,
uneori i a talentului, i nu n ultimul rndlenea!
O scrisoare trebuie s exprime o gndire clar,
coerent, s fie redactat
ntr-un stil ngrijit;
Scrisul (grafia) trebuie s fie ngrijit, pentru a nu da
dureri de cap celui
care-l citete;
Trebuie s ne rezervm un timp special pentru
coresponden, ncepnd
cu alegerea hrtiei i a plicului i terminnd cu
expedierea scrisorii prin
pot.

Rspundem prompt sau deloc


Chiar i cei care se plng c n-au timp sunt datori s
rspund la
scrisorile primite;
S ntrzii prea mult cu un rspuns echivaleaz cu o
desconsiderare a
corespondentului. Din aceast neglijen pot s rezulte
animoziti,
deteriorarea relaiilor sociale, ncurcturi personale etc.;
Exist situaii n care putem s nu rspundem. Este
cazul ndrgostitului
fr speran care o bombardeaz cu scrisori pe o
tnr ce nu-i mprtete
sentimentele sau al grafomanilor, cunotine
ntmpltoare, care ne trimit
misive interminabile, lipsite de interes i de sens.

Respectul fa de destinatar
Scrisorile exist n viaa noastr i sunt necesare n orice
situaie;
Exist scrisori de afaceri, dar i scrisori de prietenie, de
dragoste, unele
pline de ur sau de disperare;
Indiferent de tip, n toate se va pstra stima fa de
destinatar: nu
numai prin formule de politee, ci mai ales prin exprimarea
clar a
gndurilor, n termeni adecvai tipului de scrisoare. Atingerea
acestui scop
depinde de cultura, caracterul i educaia celui care
redacteaz scrisoarea.
Se impun , totui, dou condiii: acordul dintre coninutul
scrisorii i stil,
precum i un minim efort pentru a te exprima pe nelesul
destinatarului.

Secretul corespondenei
Curiozitatea ine de natura omului , dar asta
nu ne d dreptul s
devenim indiscrei i, n nici un caz, s
atentm la secretul corespondenei;
Cnd pui o scrisoare nchis la pot
nseamn c te protejezi n mod
legal mpotriva deschiderii ei. Ai dreptul s
urmreti n justiie pe cel care i deschide
scrisorile;
Citirea corespondenei adresate altei
persoane constituie un grosolan
abuz de ncredere i o imixtiune intolerabil n
viaa acesteia , chiar dac este vorba de un
membru al familiei;

SCRISOAREA
ASPECT I MOD DE
REDACTARE

Hrtia
Este un element foarte important , i
aspectul unei scrisori depinde n
mare msur de ea;
Nici o hrtie nu este mai potrivit dect cea
de un alb imaculat;
Hrtia de scrisori nu este niciodat liniat,
suprafaa ei este perfect
neted i marginea tiat drept;
n mod obinuit , se scrie numai pe o parte
a colii;
Dac avem o hrtie de bun calitate, putem
scrie pe ambele fee, chiar
dac prezentarea va avea puin de suferit.

Grafia
Se recomand ca o scrisoare s fie scris de mn este o
dovad n plus
a consideraiei fa de destinatar;
Este indicat s fie scris cu cerneal, deci cu stiloul. Vom
folosi cerneal
albastr sau neagr. n nici un caz roie, verde sau mov! Putem
folosi i un pix care nu curge, lsnd pete. n coresponden,
este interzis s folosim creionul;
O scrisoare btut la main , incluznd n acest termen i
calculatorul,
este lipsit de not personal. Ea este rezervat , aproape n
exclusivitate,
relaiilor oficiale. Cum timpul este preios iar scrisul la main
mai rapid, nu
este nepoliticos s trimii scrisori personale tehnoredactate.
Formula de
introducere (Stimate domnule) i semntura de mn rmn
totui
obligatorii;

Nu vom folosi niciodat


maina de scris
/calculatorul n
cazul : scrisorilor de
dragoste,
felicitrilor de orice fel,
mulumirilor, scuzelor,
condoleanelor; toate
acestea se
scriu de mn . Excepie
de la
aceast regul: cazul n
care scriem
ilizibil.

Punerea n pagin i formulele obligator


Vom ncepe prin a pune localitatea i data (ziua, luna,
anul) n
dreapta sus;
La mijlocul paginii, central, la civa centimetri de
marginea de sus,
vom scrie formula de introducere: Dragii mei, Draga
mea, Stimat doamn X. Exist diverse nuane n
folosirea cuvntului drag/drag: este o deosebire
ntre Drag prieten i Prietena mea drag, ntre
Drag tat i Tat drag;
Formulele de alint, de genul Draga mea turturic
sau Pisoiaul meu
scump pot fi scrise ntr-un anumit moment al vieii i
ntr-o anumit stare de spirit; s-ar putea ca peste ani ,
aceste cuvinte s vi se par chiar dumneavoastr
ridicole;

Formula de introducere ncepe cu liter mare i se termin


cu virgul;
Textul scrisorii ncepe tot cu majuscul;
Distana de retragere a alineatelor este de doi-trei
centimetri; ele ncepe,
bineneles, cu liter mare;
Alineatele sunt necesare cnd trecem de la un subiect la
altul sau cnd
formulm o nou idee;
Putem nlocui alineatele cu un spaiu ( rnd liber) ntre
fraze, procedeu
des folosit n scrisorile oficiale ntruct scoate mai bine n
eviden ideile
textului;
Ordinea paginilor este cea fireasc: 1, 2, 3este bine ca
acestea s fie
numerotate clar, pentru ca cititorul s urmreasc textul cu
uurin;

Ct privete textul propriu-zis, nu trebuie s


abuzai de semne de
exclamare sau de ntrebare, de ghilimele i
puncte de suspensie, dup cum
nu este cazul s subliniai cuvinte sau fraze
ntregi ceea ce ar fi o dovad
c nu avei ncredere n discernmntul celui
cruia i-ai adresat scrisoarea;
De asemenea, se cuvine s fii ateni la
simetria rndurilor: alegei o
hrtie alb , neliniat, dar dac nu putei scrie
drept punei sub ea un
ablon sau rescriei scrisoarea;
Dup ce ai terminat, nu revenii cu prea
multe PS-uri (post
scriptum). Dou sunt suficiente :PS i PPS,

Semntura se pune n dreapta jos, dup o formul


politicoas, amical
sau afectuoas n funcie de relaia pe care o avei cu
cel cruia i
scriei;
Exist formule consacrate, n special n scrisorile
oficiale: Al
dumneavoastr, cu respect, sau V rog s primii
nc o dat
mulumirile mele, ;
Formulele amicale sunt nenumrate, de la Cu mult
simpatie pn
la Cu tot dragul i variantele ei;
Dac scrisoarea este scris la main/calculator, este
obligatoriu s fie
semnat de mn cu numele ntreg, n semn de
consideraie fa de
destinatar;

Plicul
Hrtia se pliaz o dat , cel mult de dou ori, n funcie de
mrimea
plicului;
Pentru plicurile lungi se fac dou pliuri paralele care mpart coala
pe care
am redactat scrisoarea n trei pri egale;
Plicul trebuie s fie de aceeai culoare cu hrtia pe care am scris;
Este obligatoriu ca adresa destinatarului s fie complet:
prenume i
nume, strad, numr, bloc, scar, etaj, apartament, cod potal,
localitate,
jude/sector;
Numele expeditorului nu trebuie s lipseasc, locul lui fiind fie pe
faa
plicului, n stnga sus, fie pe spatele acestuia, n triunghiul care
nchide
plicul;

Numele destinatarului trebuie s fie precedat de


apelativul ( de obicei
prescurtat) D-nei, D-rei sau D-nului, la care se adaug ,
dac e cazul , titlul (D-nei Dr., D-lui Acad., D-ului
Ministru);
Cnd trimitem o scrisoare unui nalt demnitar, scriem
pe plic n loc de
D-ului sau D-nei o formul de adresare corespunztoare
rangului destinatarului: de exemplu, Excelenei Sale
(E.S.) dac e vorba de un ambasador, nalt Preasfiniei
Sale (.P.S.) n cazul unui arhiepiscop sau mitropolit;
Dac persoana creia i scriem locuiete la prieteni
sau rude, dup
numele su vom folosi formula C/O (nsemnnd care of,
prin amabilitate) urmat de numele familiei la care
st; o alt posibilitate mai simpl i mai eficient
este s scriem numele familiei la care st iar n
parantez pentru;

Timbrele trebuie s aib valoarea cerut de pot, n


funcie de locul
destinaiei; ele se lipesc n dreapta, sus, unul lng
altul, pe orizontal;
Ultimul pas n trimiterea unei scrisori este
introducerea ei n cutia
potal. Dac nu avei timp s-o facei i apelai la
cineva, regula cere ca, n
semn de ncredere, s i-o dai deschis, persoana
respectiv avnd obligaia
s o lipeasc n faa dumneavoastr. Dac trimitem
scrisoarea prin
personalul unui hotel sau prin oameni de serviciu, le-o
nmnm nchis.

Variante scurte: cartea de vizit,


cartea potal, vederea,
telegrama

Cartea de vizita poate fi folosit cnd rspundei unei


invitaii sau
unei felicitri, cnd transmitei salutri sau recomandai
pe cineva cuiva condiia este ca textul s fie foarte
scurt;
Cartea potal simpl este din ce n ce mai rar folosit
n coresponden
pentru c poate fi citit de oricine;
Vederea , datorit frumuseii imaginii, este fcut s
bucure privirea
tuturor. Spaiul rezervat scrisului ne oblig s ne
rezumm la cteva idei; cel mai bine ar fi s ne referim la
imaginea propriu-zis. Nu se scrie oblic, fiind inestetic;

Alegerea vederilor trebuie s fie un act de


cultur. Ne vom opri la
acele imagini semnificative att pentru locurile
pe care le vizitm, ct i
pentru noi, gndindu-ne i c, uneori , le
trimitem unor colecionari;
Telegrama este indicat n toate cazurile n
care transmitem un mesaj
deosebit de urgent. O telegram nu trebuie s
cuprind cuvinte inutile,
dar nici s fie criptic dintr-o economie
exagerat, deoarece s-ar putea ca
destinatarul s nu neleag mesajul.

Cum nu trebuie s fie o scrisoare


Nu se trimit niciodat scrisori anonime ntruct acest obicei
denot o
total lips de caracter;
Nu ncepem toate alineatele cu eu;
Vom amna ct se poate de mult s trimitem o scrisoare de
ameninare
sau injurioas, n ideea c, pn la urm, vom renuna sau
mcar vom adopta un ton pe care nu-l vom regreta mai trziu;
S nu dramatizm incidentele minore, s nu exagerm cu
comentariile
pesimiste;
S nu ne lamentm n permanen, dar nici s nu ne ludm
excesiv;
Nu vom da amnunte care s-ar putea ntoarce mpotriva
noastr sau de
care ne-am jena peste un timp.

VARIANTELE MODERNE
DE CORESPONDEN

Faxul
Fiind vorba tot de o coresponden, se
respect regulile generale
enunate mai devreme;
Se redacteaz nti o ciorn, care se
transcrie pe curat, indiferent c este
vorba de o hrtie oficial sau de o scrisoare
particular;
Nu vor lipsi formulele obinuite de nceput i
ncheiere, iar cuvintele
ireverenioase vor fi excluse cu desvrire.
Nu uitai c o scrisoare trimis prin fax este o
scrisoare deschis!
Cnd transmitei hrtii oficiale sau

Internet i
netiquette
Cnd intri ntr-o nou cultur, indiferent dac este
vorba de una real
sau virtual, cum este Internetul, eti susceptibil de a
comite unele gafe
sociale. Poi ofensa oamenii fr s vrei, te poi simi la
rndul tu
ofensat fr motiv, poi nelege greit ceea ce vor s
comunice ceilali,
poi crea confuzii;
Exist anumite reguli de comportament de care orice
utilizator de
Internet ar trebui s in seama pentru a evita
posibilele situaii
neplcute. Este vorba de netiquette bunele maniere
pe Internet.

Corespondena electronic (e-mail)


Regulile de comportament din cazul corespondenei clasice
rmn valabile
i pentru e-mail;
Mesajele noastre trebuie s fie scurte, concise i la obiect,
gndite ca o
conversaie telefonic;
Trebuie s precizm subiectul mesajului;
Nu transmitei mesaje lipsite de importan, ntruct
reeaua este oricum
destul de ncrcat;
Nu folosii o topic foarte ncrcat i nu exagerai cu
punctuaia;
Folosirea abrevierilor este permis, ns ncercai s nu
facei abuz,
deoarece un text cu multe abrevieri poate deveni greu de
citit;

Cum n comunicarea electronic nu exist indicii


vizuale sau auditive,
se folosesc aa-numitele smileys sau emoticons
un cod de semne care
sunt introduse n text cu scopul de a sugera
interlocutorului sentimentele
celui care expediaz mesajul. De regul, ele se
plaseaz la sfritul
propoziiilor i se refer la declaraia anterioar;
Nu trimitei niciodat un mesaj scris cu
majuscule. Acestea se folosesc
numai atunci cnd dorii s atragei atenia asupra
unui anumit lucru.

BIBLIOGRAFIE:
1.Arma, N., ABC-ul comportrii civilizate,
Editura Ceres, Bucureti, 1990
2. Cozma, T., Ora de dirigenie n gimnaziu,
Editura Plumb, Bacu, 1994
3. Marinescu, A., Codul bunelor maniere
astzi, Editura Humanitas, Bucureti, 2006
4. Munteanu, D., Politee i bun cuviin,
Editura Ramida, Bucureti, 1992
5.Senning, Cindy Post Ed.D., Codul Emily
Post al bunelor maniere pentru copii,
Editura Corint Junior, Bucureti, 2005

SFRIT