EVALUACIN DEL DESEMPEO

Evaluar el desempeo de una organizacin es una funcin bsica, que de una u otra manera,
debe efectuarse en todas las organizaciones modernas. Cuando se evala el desempeo, se
obtiene informacin para la toma de decisiones: Si el desempeo es inferior a lo estipulado,
deben emprenderse acciones correctivas; si el desempeo es satisfactorio, debe ser
alentado.
El sistema de evaluacin de desempeo permite a la gestin del talento humano evaluar sus
procedimientos. Se requiere informacin documentada y sistemtica del sistema de
evaluacin de desempeo para los procesos de reclutamiento y seleccin, de induccin, las
decisiones sobre promociones, compensaciones y adiestramiento y desarrollo del recurso
humano.
Las principales contribuciones de la evaluacin del desempeo son las siguientes:
1. Captacin de recursos humanos.

Revisar y valorar los criterios de seleccin.

Poner en evidencias debilidades existentes entre personas procedentes de una
determinada seleccin.
Revisar programas de reclutamiento y seleccin a realizar en el futuro.

2. Compensaciones.

Completar en forma eficaz la poltica de compensaciones basada en la

responsabilidad de cada puesto y en la contribucin que cada persona realiza en
funcin de los objetivos del puesto.

3. Motivacin.

Contribuir como medio eficaz para servir de instrumento de motivacin, y no slo

de valoracin cuantitativa.

4. Desarrollo y promocin.

Es una magnfica ocasin para analizar la accin, definir objetivos y planes de

actuacin.
Confrontar los diferentes puntos de vista de los diferentes niveles jerrquicos y
abordar los problemas de relaciones interpersonales, as como el clima de la
empresa.
Obtener datos para el desarrollo de cada persona en su carrera profesional, sirviendo
de base a la programas de planes de carrera.

5. Comunicacin.

Permite el dialogo constante entre los responsables y los subordinados, tanto en la

comunicacin de resultados como en la planificacin y proyeccin de acciones a
seguir en el futuro y de objetivos a conseguir.

6. Adaptacin al puesto de trabajo.

Facilitar la operacin de cambios

Obtener del trabajador informacin acerca de sus aspiraciones a largo plazo.
Integrar al trabajador al puesto a travs de un proceso de seguimiento.

7. Descripcin de puestos.

Analizar las caractersticas del puesto desempeado, as como su entorno.

Revisar los objetivos previstos en cada puesto de trabajo.
Capacitacin.
Detectar necesidades de Capacitacin, tanto personal como colectiva.