Secretaria General:

1. Formacin acadmica
- Secundaria completa.
- Formacin en Recursos Humanos, Normativa Laboral, Relaciones
Laborales y conocimiento y dominio del idioma del pas.
- Formacin en redaccin de correspondencia general, comercial y
administrativa y digitacin y mecanografa.
- Formacin en Tcnico Profesional en Secretariado Bilingue.
- Formacin en cursos de Informtica, Redaccin, Word Bsico, Excel
Bsico, Power Point, Outlook, Internet Explorer.
- Formacin laboral en competencias laborales y habilidades
administrativas.
- Formacin en entrenamiento para consolidar una cultura de
excelencia en el servicio.
2. Experiencia laboral
- De preferencia 3 aos de experiencia como Secretaria de una Seccin
en un servicio de mediana complejidad.
- De preferencia 2 ao de experiencia como Secretaria vinculado a la
Gerencia de una empresa relaciona al rubro, as como poseer
experiencia y conocimiento acerca de la estructura, complejidad y
diversidad del Organismo.
3. Competencia laborales
a. Globales
- Capacidad para dirigir la elaboracin de polticas, prcticas,
proyectos, planes y programas en materia de Gestin de Recursos
Humanos, Salud
Ocupacional, Relaciones Laborales y Sindicales y Administracin de
Personal.
- Capacidad para gestionar proyectos, planes y programas e
implementar prcticas con una visin global y estratgica, con el
objetivo de alcanzar el bienestar y mejorar la Calidad de Vida en el
Trabajo de los Funcionarios del Organismo.
- Capacidad y experiencia tcnica profesional para la Gestin de
Recursos Humanos y aplicacin de conocimientos especficos de
Normas Laborales y Administracin de Personal.
b. Especificas
- Autonoma para la realizacin de sus labores dentro de la
empresa.

Identificacin e integracin con la organizacin.

Compromiso con la calidad.
Proactividad, tica, fortaleza y responsabilidad social, actitudes
que resalten como grandes valores dentro de la empresa.
Respeto a la diversidad y participacin incluyente.
La comunicacin eficaz por telfono. Reglas de oro para potenciar
la recepcin de sus llamadas.
La comunicacin escrita.
La comunicacin interpersonal.
Tcnicas para hablar en pblico y vencer el miedo.
Conocimiento
y
experiencia
tcnica
profesional
en
Administracin de Recursos dentro de la empresa.
- Disposicin a investigar y mantenerse actualizado en los
conocimientos, conceptos, modelos, mtodos, tcnicas y
herramientas necesarios para la su eficiente funcin dentro de la
empresa.
- Conocimientos y experiencia en Informtica a nivel usuario.

4. Funciones dentro de la empresa

- Realizar apoyo administrativo, logstico, comercial al rea donde se
desempeara, para lo cual deber, redactar presupuestos,
concertar citas con clientes.
- Ejecutar y coordinar actividades relacionadas
con
el
registro,
procesamiento,
clasificacin y verificacin de documentos dela empresa y de tercer
os.
- Clasificar los documentos para ser derivados y/o archivados.
- Llevar el registro de ingresos y egresos.
- Coordinar y controlar la ejecucin de los programas y actividades
relacionados con las competencias financieras, del talento humano,
de contratacin y de servicios administrativos.
- Adelantar acciones y trmites necesarios relacionados con el
presupuesto y la contabilidad del Ministerio, ante el Ministerio de
Hacienda y Crdito Pblico y dems organismos estatales.
- Procesar y generar la informacin necesaria para la realizacin de
planes, programas y proyectos para apoyar la toma de decisiones.
- Reclutar las solicitudes de servicios por parte del departamento de
servicio al cliente.
- Hacer una evaluacin peridica de proveedores para verificar el
cumplimiento y servicios de estos.
- Recibir e informar asuntos que tengan que ver con el departamento
correspondiente para que todo estn informados y desarrollar bien
el trabajo asignado.
- Atender y orientar al pblico que solicite los servicios de una
manera cortes y amable para que la informacin sea ms fluida y
clara.
- Hacer y recibir llamadas telefnicas para tener informado a los
jefes de los compromisos y dems asuntos.

Obedecer y realizar instrucciones que le sean asignadas por su jefe.