Hernndez Turcio C.

Veronica

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Glosario primer parcial

1. Administracin del recurso humano: Debe contribuir a que la empresa obtenga

sus metas, tanto en los parmetros ticos como en forma socialmente
responsable.
2. Administracin: Habilidad de los gerentes para poder utilizar esos recursos de la
mejor manera y afianzar las ventajas competitivas de que disfruta la
organizacin, y contribuir a su xito financiero.
3. Auditora: Es un sistema de control y se basa en determinar parmetros de la
cantidad, la calidad, el tiempo y el costo. Estos parmetros permiten la
evaluacin y el control en razn de la comparacin del desempeo con los
resultados de lo que se pretende controlar.
4. Auditora de capital humano: Revisin sistemtica y formal diseada para medir
costos y los beneficios del programa global en la organizacin y para comparar su
eficiencia y eficacia actuales con el desempeo pasado, con el desempeo en
otras organizaciones comparables y su contribucin a los objetivos de la
organizacin.
5. Autoridad corporativa: Facultad de asesorar a otros gerentes.
6. Autoridad Funcional: cuando el departamento de recursos humanos recibe
autoridad funcional no asesora sino que se convierte en autoridad operativa y las
decisiones que pueda llevar a cabo siempre estarn supeditadas a la aprobacin
de la direccin.
7. Autoridad lineal: Facultad de dirigir las operaciones de los departamentos que
manufacturan o distribuyen los productos o servicios de una organizacin.
8. Capacitacin: Es un proceso para que los solicitantes seleccionados se
desempeen con efectividad. la capacitacin es un proceso continuo, es un
elemento muy importante y juega un papel preponderante en la vida de las
organizaciones y del personal que las integra, de tal forma que: Aunque la
capacitacin o el entrenamiento auxilia a los miembros de la organizacin a
desempear su trabajo actual, sus beneficios pueden prolongarse a toda su vida
laboral y pueden auxiliar en el desarrollo de esa persona para cumplir futuras
responsabilidades. (Werther, Jr., William B. y Davis, Keith, Administracin de
personal y recursos humanos, 4 edicin, Mc Graw-Hill Interamericana de Mxico,
Mxico, D. F., 1998.)
9. Capital intelectual: Suma de todos los conocimientos que poseen los empleados y
que le dan una ventaja competitiva a la organizacin.
10. Consultora: La funcin de esta se lleva a cabo cuando el administrador de
personal es requerido por sus compaeros para que los aconseje. Esto conduce a
participar en la elaboracin de proyectos.

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11. Desarrollo de personal: Mediante esto, los integrantes de la organizacin

adquieren conocimientos y habilidades, garantizando de esta manera que
continuaran siendo de utilidad para la organizacin y que al mismo tiempo
alcanzaran sus propias metas personales de progreso individual.
12. Eficacia: Significa lograr la produccin de bienes y servicios aceptables para la
sociedad.
13. Eficiencia: La organizacin debe utilizar solo la cantidad mnima de recursos
necesarios para la produccin de sus bienes y servicios.
14. Evaluacin de personal: No solo estima la forma en que cada persona est
cumpliendo con sus responsabilidades, sino que indica tambin si las actividades
de recursos humanos se han llevado a cabo de manera adecuada.
15. Funcin de Staff: Quien administra al personal es cada gerente o jefe dentro de
su rea de accin, el jefe toma las decisiones respecto de sus subordinados.
Asesora que el departamento de RH presta a cada jefe con polticas para la
solucin de problemas especficos del personal con el suministro de datos que
permitan al jefe de lnea tomar decisiones.
16. Higiene y seguridad: Servicios que proporciona la compaa para asegurar que se
mantengan estndares aceptables en relacin con la salud y seguridad de sus
empleados y se previenen problemas personales a partir de la disminucin en la
actividad del individuo, para tener en cuenta su bienestar.
17. Induccin: Programa formal, diseado y llevado a cabo por parte del personal
cuyo objetivo es introducir a los nuevos empleados a la organizacin, tanto en lo
referente a sus aspectos sociales como a los laborales.
18. Organigrama funcional: Incluyen las principales funciones que tienen asignadas,
adems de las unidades y sus interrelaciones. Este tipo de organigrama es de gran
utilidad para capacitar al personal y presentar a la organizacin en forma
general.
19. Planeacin de capital humano: Es el proceso de anticipar y hacer prevenciones
ante el ingreso de personas a una organizacin, su estancia en ella y su salida de
la misma. La planeacin de recursos humanos se relaciona con la planeacin
estratgica de varias maneras, pero en un nivel bsico la relacin se puede
centrar en dos cuestiones: 1. La formulacin de una estrategia, 2. La
implementacin. La planeacin de RH proporciona un conjunto de aportaciones
en el proceso de formulacin estratgica en trminos de lo que es posible.
La planeacin de los RH es tambin importante en trminos de su
implementacin, una vez que han formulado su estrategia, los ejecutivos deben
tomar decisiones importantes respecto a la asignacin de recursos, as como
aquellas referentes a la estructura, los procesos y el capital humano.
20. Poltica salarial: Principios que ayudarn a la orientacin y filosofa de la
organizacin, en lo que se refiere a la administracin de remuneraciones.
21. Polticas de personal:

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22. Pragmatismo: El pragmatismo cree que el hombre es incapaz de captar la esencia

ntima de las cosas, que la razn humana es incapaz de resolver los enigmas
metafsicos y desva entonces su atencin a los resultados prcticos, vitales de
las ideas y creencias. La actitud del pragmatismo es de desprenderse de las
primeras cosas, causas, categoras, principios, substancias, y fijarse en los frutos,
efectos, resultados prcticos de las ideas. El pragmatismo cree que el
pensamiento no tiene por finalidad conocer las verdades metafsicas, sino
orientarnos, ajustarnos prsperamente a la realidad. (Torroella, G. . (junio-julio
1946). El Pragmatismo. Revista Cubana de Filosofa, 1, 24-31.)
23. Prestaciones: Pagos econmicos y no econmicos indirectos que los empleados
reciben por trabajar en la empresa, representan una parte importante del
sueldo.

24. Reclutamiento de personal: Cuando se tienen en cuenta las necesidades de la

organizacin, se reclutan solicitantes para que cubran con esas necesidades,
mediante fuentes externas para cumplir con el plan de recursos humanos.
25. Recursos humanos/ Capital humano: Ayudar a las personas y a las organizaciones
a lograr sus metas.
26. Relaciones industriales: Se logran a partir de la implantacin de normas y
polticas, codificadas en un reglamento interno de trabajo, y mediante el apoyo
activo de los gerentes de los distintos departamentos.
27. Retencin de personal: Como conservar a las personas que trabajan en la
organizacin. Es clave para el sostenimiento a largo plazo y el xito de una
organizacin.
28. Rotacin de personal: Medida de cunto tiempo los empleados permanecen en la
organizacin y con qu frecuencia deben ser reemplazados. Cada vez que un
empleado se va de la empresa, por cualquier motivo pasan a aumentar el nivel de
rotacin del personal de la empresa.
29. Seleccin de personal: A partir del reclutamiento, se cuenta con un grupo de
candidatos que se someten a la seleccin para escoger a las personas que cubran
con las necesidades de la organizacin.
30. Sistema: Es cuando diversas actividades o entidades estn relacionadas entre s y
consta de dos o ms partes, que interactan entre s, pero que poseen cada uno
lmites claros y precisos.

Werther, W. & Davis, K.. (2008). Administracin de recursos

humanos. Mxico: McGraw-Hill.
Tyson, S. & York, A. . (1989). Administracin de personal.
Mxico, Argentina, Espaa: Trillas.

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Chiavenato, I.. (2007). Administracin de recursos humanos.

Mxico: McGraw-Hill.
Chiavenato, I.. (2009). Comportamiento Organizacional.
Mxico: McGraw-Hill.