Comportamentul - element de baz al activitii umane

1.

Comportamentul uman - esen i particulariti.

2.

Criterii de clasificare ale comportamentului uman.

3.

Constante ale comportamentului (legi, principii).

4.

Factorii de influen asupra schimbrii comportamentului

1. Comportamentul uman: esen i particulariti

Activitatea, aciunea eficient i eficace realizat de o persoan constituie
dominanta integrativ i activ a oricrui comportament uman. nsi
personalitatea este un tip comportamental generalizat, modelul integrativ i activ
de analiz a conduitei umane.
Omul obinuit i pune o ntrebare simpl: De ce utilizm do termeni:
comportament i conduit? Ce statut au ei n planul analizei tiinifice i al
limbajului cotidian?
Comportamentul este definit drept totalitatea reaciilor pe care o fiin vie le
d n mod organizat factorilor de mediu, bazat pe o alegere / selecie dintr-o
mulime de reacii posibile, alegeri finalizat, pentru meninerea n condiii optime
a formei i funciilor organelor fiinei respective ca tot; reactivitatea integral;
ansamblului fiinei; modul concret de interaciune a sistemului uman cu mediul;
ansamblul reaciilor adaptive, obiectiv observabili; reacie total a unui
organism prin care el rspunde la o situaie trit, n funcie de stimulrile mediului
i de tensiunile sale interne i ale crei micri succesive sunt orientate ntr-o di
reacie semnificativ; ansamblul ordonat i logic coerent de secvene i acte, ...
cea mai extins modalitate de existen a psihicului uman.
Ce reprezint conduita? Termenul de conduit a fost introdu de P.Janet, cruia
i acord o semnificaie mult mai complex de ct celui de comportament.
Semnificaiile de baz ale conduitei sunt n esen urmtoarele: activitatea sau
aciunea sub toate formele lor, intern-subiective i extern-motorii i ntotdeauna

111

considernd unitatea dintre psihic i faptele de comportament; mod de a se

conduce i de a aciona mintal i motor al subiectului ntr-o situaie dat sau n
situaii tipice; ansamblul rspunsurilor semnificative prin care omul integreaz
tensiunile care-i amenin unitatea i echilibrul ntr-o situaie dat.
Comparnd definiiile date, observm c n timp ce comportamentul cuprinde
restrictiv sfera reaciilor obiective i observabile, micarea unei persoane n spaiul
ei de via extern, conduita include pe lng reaciile obiective i fenomenele
interne subiective, reprezentnd unitatea dintre faptele psihice i cele de
comportament.
Noiunea de comportare neleas ca un mod specific de conduit a unui om, ca
mod de a se purta relativ constant, viznd astfel o caracteristic valoric a
personalitii n raport cu o persoan, cu o situaie.
Noiunea de comportament a fost elaborat i implementat n cercetarea
tiinific de coala behaviorist. Ea era definit ca mulime a reaciilor de rspuns
ale organismului uman la stimulii externi. Toate segmentele corpului apar n acest
caz ca verigi de execuie, care realizeaz micri sau secreii pe baza comenzilor
recepionate de la creier, respectiv, de la centrii nervoi motori sau secretori.
Mecanismul reaciilor comportamentale este reflex, deci o interaciune ntre centrii
nervoi senzitivi, care recepioneaz i prelucreaz aciunea stimulilor externi i cei
motori, ce emit semnalele de comand, ceea ce declaneaz reacia
comportamental.
Sistemul comportamental al omului reprezint un ansamblu coerent de valori,
stri, aciuni sau transformri prin care subiectul intr ntr-o relaie cu mediul
ambiant, cu alii i cu inele. Comportamentul poate fi incontient, cnd el
reprezint materializarea unui algoritm nnscut i poate fi contient cnd el este
urmarea unei decizii, cnd este voluntar. Decizia are la baz o motivaie sau o
configuraie motivaional, care n fundal are o stare atitudinal.
Comportamentul uman trebuie considerat o activitate dirijat i nu o reacie
oarecare, scopul fiind cel, care n mare parte regleaz aceast dirijare.

2. Criterii de clasificare ale comportamentului uman.

Comportamentul reprezint totalitatea activitilor exterioare ale unei fiine,
destinate satisfacerii unei motivaii sau a uni instinct i care n cazul omului este
subordonat unui sens valoric. Comportamentele reprezint un registru foarte
complex de forme i combinaii, diferite dup complexitate i nivelul de
reprezentare (integrare) reflex. Astfel, comportamentul se clasific n baza mai
multor criterii:
1. Dup nivelul de integrare psihic, distingem:
comportament contient, voluntar - nivel superior de organizare a
contiinei i a reaciilor de rspuns, sintetizator de experien concentrat
n plan individual i social;
comportament incontient, involuntar neles drept ansamblu de dispoziii,
stri i procese psihofiziologice i psihice, care momentan sau stabil nu sunt
contiente, are structur relativ nchis, insensibil la contradicii, impuls, spontan,
puternic energizat, dinamic i cu o mare bogie de forme (ereditar, instinctiv
psihofiziologic, amnezic, afectiv, raional, telepatic, automatic funcional);
comportament postvoluntar automatizat - deprinderi, dispoziii, abiliti
perceptive, raionale, acionale etc.
2. Dup planul de desfurare i modalitatea de manifestare distingem:1
comportament exteriorizat, extrinsec, explicit, aparent, bazat pe structuri
observabile; centrale sunt micarea sau factorul motor-mecanic (de exemplu,
limbajul vorbit, gestica, postura, expresivitatea feei, cel emoional, de aprare,
atenionai, agresiv etc.);
comportamentul interiorizat, intrinsec, implicit - are drepl caracteristici
dominante: reprezentarea micrii, activitatea ideo-motorie, limbajul intern asociat
proceselor de gndire, reacii emotive controlate, strategii, planuri i programe de
aciuni, procese anticipative, imaginative, prezena impulsului motivaional,
organizarea i desfurarea aciunilor n conformitate cu anumite orientri (scopuri,

111

obiective), precum i cu valori, atitudini, convingeri, ce trebuie formate, ntreinute

i stimulate pentru a deveni mai rapide, mai eficiente.
3. Dup natura factorului stimulator sau declanator, distingem:
comportament provocat, stimulul fiind extern subiectului,
comportament autonom, stimulul fiind expresia unei aciuni aparinnd
structurilor de personalitate (interese, aspiraii, decizii .a.);
4. Dup natura mecanismelor reglatoare, comportamentele sunt:
homeostazice (de echilibrare, stabilizare i conservare), avnd o funcionalitate
static, relativ circular;
de dezvoltare (de autoorganizare, dinamice), avnd drept funcii adaptive,
integrative, deschidere la nvare continu, la autoinstruire i autoformare.
5. Dup gradul i complexitatea structurii, exist trei tipuri comportamentale:
simple - elementare, primare;
complexe - intermediare, secundare;
hipercomplexe - superioare, supraordonate.
6. Dup natura formei expresive i instrumentale, distingem:
comportamente verbale - bazate pe cuvinte, pe enunuri cu structur gramatical
semnificativ;
comportamente nonverbale - bazate pe alte suporturi dect verbale - mimic,
gestic, simbolice, plastice, muzicale.
7. Dup caracteristicile psihotemperamentale ale subiectului n relaiile cu lumea,
distingem:
comportamente extravertite, n care subiectul se orienteaz asupra lumii exterioare,
evit singurtatea, caut iniiativa, conduce activiti de grup, stabilete uor
relaii de prietenie, se adapteaz uor la situaii noi, nfrunt riscul, este interesat
de impresia pe care o face asupra altora;
comportamente introvertite - subiectul se orienteaz spre el nsui, este

contemplativ, manifest tendin de izolare, sensibilitate crescut, adaptare

dificil, nclinaie spre autoanaliz, economie n micri, pruden comunicativ,

etc.
8. Dup procesul psihic implicat i dominant, vorbim de un comportament:
comportament perceptiv, iconic - prin reprezentare;
comportament inteligent - mintal, lingvistic, reflexiv, prin gndire;
comportament emoional, volitiv, decizional, acional.
Comportamentele mai pot fi:
- bazate preponderent pe elemente nnscute;
- bazate preponderent pe elemente dobndite.
Comportamentele din primul grup sunt centrate, n principal pe trebuine
biofiziologice, de a cror satisfacere depinde existena individului i chiar a speciei
(hran, aprare, nmulire etc.). Acestea sunt fixate n programe ereditare relativ
constante, ce se transmit descendenilor i acioneaz puternic din interior ctre
exterior, determinnd reacii comportamentale de o mare intensitate i stabilitate n
timp i spaiu.
Comportamentele din grupul al doilea, specifice ndeosebi oamenilor, sunt
centrate mai ales pe trebuine spirituale, pe norme i valori. Spre deosebire de
primele, care sunt puternic fixate n biostereotipii acionale, comportamentele
dobndite sunt fixate" n convingeri, deprinderi, devin contientizate.
Trebuinele spirituale exprimate n valori i norme acioneaz mai nti din
exterior ctre interiorul indivizilor i colectivitilor, iar mai trziu, dup
interiorizare, - ca impulsuri interioare.
Comportamentele din aceste dou grupuri se deosebesc ntre ele cel puin
dup urmtoarele caracteristici:
1. funcionalitatea comportamentelor dobndite depinde de completitudinea
i corectitudinea interiorizrii i valorilor morale. Aceast discontinuitate
n transmiterea valorilor reprezint cheia progresului uman, facndu-se
astfel deschideri spre noi achiziii cultural-valorice i normative;

111

2. comportamentele

dobndite

manifest

tendina

de

diminuare

funcionalitii i chiar stingerii ei n timp. Deci comportamentele

dobndite sunt uor reversibile, iar cele nnscute sunt greu reversibile.
3. comportamentele preponderent nnscute, fiind centrate pe reacii stabile i relativ
simple (de hran, adpost, perpetuarea specie etc.), sunt fixate n algoritmi
acionali ce se declaneaz cu rapiditate n condiii date.
Spre deosebire de acestea, comportamentele centrate pe achiziii moralvalorice funcioneaz n condiii deosebit de complexe, n care, uneori, e foarte
greu s deosebeti binele de ru, adevrul de neadevr;
4. comportamentele nnscute, trebuinele biofiziologice genereaz o motivaie
foarte puternic, propulsnd permanent organismul spre satisfacerea trebuinei.
Reaciile comportamentale n acest caz au o intensitate foarte mare. La
comportamentele centrate pe trebuine spirituale - valori, norme, principii,
idealuri etc. - mai ales dac acestea nu sunt bine stabilizate n convingeri i
deprinderi, intensitatea acestor reacii poate fi mai mic;
5. normele i valorile vin, n prim instan, din exteriorul individului, sub forma
obligaiilor, interdiciilor, permisiunilor i achiziiilor culturale, leznd uneori
trebuinele inferioare, n favoarea unor conduite superioare.
Se poate constata c comportamentul moral nu este cel mai important, vital, n
comparaie cu cel nnscut, ns el contribuie la perfecionarea continu a speciei
umane. Valorile umane, alturi de alte valori, ne confer superioritate n raport cu
alte

vieuitoare,

comportamentele

dobndite

fiind

astfel

definitorii

fundamentale.
Clasificarea ar putea desigur continua, aria criteriilor nefiind epuizat.
Important, n latura tipologic propus, este nu att marea diversitate a
conduitelor ct, mai ales, posibilitatea unui subiect uman de a se manifesta i a se
exprima prin ct mai multe forme i tipuri comportamentale n cadrul aceluiai
model cultural, efect al intraptrunderii cauzalitii, situaiilor, condiiilor
complexe i reale n care trim. De aici provine i dificultatea nelegerii unui

comportament dup elemente exterioare observabile, ceea ce conduce la nevoia

de a pune un diagnostic cu pruden.

111

Orice act comportamental al omului are o premis i o mediere psihic intern:

imaginea senzorial a stimulului, o componen emoional-afectiv (pozitiv sau
negativ - plcere, satisfacie bucurie - aversiune, insatisfacie, suferin), o stare
de necesitai ; (trebuin, interes), o pregtire i planificare mintal, un reglaj de tip
involuntar sau voluntar etc.
La rndul su, comportamentul desfurat n plan extern, prin traiectoria i
efectele sale, influeneaz n sens invers (feed-back) coninuturile i mecanismele
psihice interne. Astfel, unitatea funcional psihic-comportament are un caracter
circular i indisolubil.
Omul este o fiin social, existena i activitatea sa fiind organic integrate
unui

anumit

mediu

socio-cultural.

Condiionarea

social

absolut

comportamentului uman nu nseamn s i afirmm c toate manifestrile

exterioare ale individului sunt comportamente sociale. Comportamentul social este
totalitatea faptelor, actelor, reaciilor - motorii, verbale, afective - prin care o
persoan rspunde solicitrilor de ordin social sau aciunii stimulilor sociali.
3. Constante ale comportamentului (legi, principii)
Prin constante ale comportamentului nelegem un sistem de reacii stabile i
durabile, care se pstreaz n timp i au o mare extensie spaial, unele din ele
pstrndu-i valabilitatea la toate nivelurile de dezvoltare i manifestare a vieii
(plante, animale, om i colectiviti umane).
1. Centrarea comportamentului pe conservarea fiinei i a vieii.
Instinctul de conservare este unul din cele mai puternice. Prin fora lui acest
instinct direcioneaz reaciile comportamentale spre ocrotirea fiinei i nlturarea
tuturor obstacolelor care o amenin.
Sinuciderea, fenomen de ordin patologic, nu contrazice acest principiu general.
Inteligena raional formeaz scutul principal ce apr omul de pericole din
mediul natural i social, asigurndu-i conservarea fiinei i a vieii.

111

2.Orientarea comportamentului spre perpetuarea speciei, ocrotirea i

ngrijirea descendenilor.
Aceasta este o modalitate comportamental a indivizilor de a-i prelungi viaa
prin urmai. Oamenii, n funcie de nivelul de cultur, de capacitatea de creaie etc.
i prelungesc i existena lor valoric, prin rezultate ale creaiei, durabile n timp,
ce se transmit din generaie n generaie, devenind astfel un bun al umanitii.
3.Comportamentul e direcional spre conservarea spaiului i dilatarea
timpului.
Spaiul devine teritoriul pe care fiina i colectivitatea i duce existena, iar
timpul msoar durata acestei existene, ambele fiind limitate.
Omul i colectivitile umane acioneaz n direcia dilatrii timpului n sens
biologic (prelungirea vieii) i n sens valoric (de trinicie a fiinei n timp prin
opere durabile).
4. Comportamentul tinde spre cooperare
Cooperarea uman se realizeaz social-istoric, contient, raional, printr-o
diviziune complex a muncii n mod organizat i din ce n ce mai eficient.
Cooperarea uman este multilateral, ea se realizeaz ntre indivizi, grupuri,
macrocolectiviti (state, grupuri de state etc.). T.Kotarbinski distinge la om o
cooperare pozitiv, cnd indivizii i grupurile se ajut reciproc n realizarea unui
obiectiv comun i cooperare negativ - cnd se stnjenesc reciproc.
5. Comportamentul e direcional spre comunicare prin limbaj
Limbajul este considerat el nsui o form de comportament, este un sistem de
transmitere a informaiei prin sunete i recepionat auditiv, prin gesturi - receptat
vizual, tactil - prin atingere, chimic - prin olfacie, biochimic ca la plante etc.
modaliti de transmisie i recepie. Limbajul natural al omului se realizeaz prin
vorbire articulat, n form logic i contient, e deosebit de complex prin bogia
de semnificaii, e normat social prin reguli lingvistice, se dezvolt social-istoric i
se asociaz cu alte tipuri de limbaje, devenind tot mai eficient.

111

6. Comportamentul e centrat pe atracie i repulsie

n psihologia aplicat se vorbete de un spaiu psihologic, i limitele cruia
comportamentul persoanei e normal. nclcarea acestui spaiu provoac tulburri
comportamentale (lezarea identitii i creterea agresivitii). Pentru a nu ne
incomoda reciproc e nevoie de educaie i autoeducaie altruist, tolerant, de
promovarea bunelor maniere, a unui comportament civilizat.
7. Comportamentul tinde spre cutarea plcerii i evitam durerii
Una dintre diferenele calitative dintre animale i om const n faptul c la
animale plcerea i durerea sunt dependente preponderent de corp i simuri, pe
cnd la omul evoluat acestea sunt dependente preponderent de psihic, de raiune,
de lumea valorilor, au un rang mai superior.
8. Dependena comportamentului de atitudini
Schimbarea comportamentului n bine sau n ru presupune mai nti
schimbarea sistemului de atitudini. Actele (aciunile) n acord cu atitudinile
conserv comportamentul, n timp ce acelea acte n dezacord cu atitudinile conduc
la schimbarea comportamentului.

9. Comportamentul e orientat spre satisfacerea trebuinelor realizarea

scopurilor |
Trebuinele primare asigur conservarea fiinei i perpetuarea vieii, dar la om
se mai adaug i trebuinele spirituale foarte variate, care i ele exercit o influen
de orientare a comportamentului uman spre realizarea lor. La om trebuinele se
proiecteaz spre viitor, n form de scopuri i se manifest drept interese.
10. Comportamentul uman e centrat pe interes i direcional spre realizarea lui
Trebuinele, interesele, idealurile etc. constituie motivaia - fenomen care
marcheaz foarte puternic comportamentul. Intensitatea, amplitudinea i durata
reaciilor comportamentale sunt direct proporionale cu puterea motivaiei
persoanei i a colectivitilor. Deci, comportamentul i mrete performana i
eficiena n condiii de cointeresare i competiie.
11.
nereuitei

Comportamentul uman vizeaz atingerea succesului i evitarea

In ceea ce privete comportamentul, fie real sau mintal, el trebuie s aduc

organismului un profit, dovedindu-i validitatea i asigurndu-i consolidarea.
12.

Comportamentul uman e direcional spre libertate, creativitate, stim

i prestigiu, acestea fiind valori superioare, preioase pentru persoan i

colectivitate.
13.

Comportamentul uman e sensibil la confort, bunstare, progres i

prosperitate
14.

Comportamentul uman e orientat spre satisfacerea curiozitii prin

aciune i cunoatere
Curiozitatea, setea de noutate sunt tendine nnscute i caracteristici eseniale
ale spiritului uman care au stat la originea tuturor progreselor sale. Ele constituie
un model foarte puternic de perfecionare i autoperfecionare (Ele ne confer
superioritate i fa de calculatoare, cu toat rapiditatea i precizia lor).
15.

Comportamentul macrogrupal e centrat pe relaia de antitez

provocare-ripost
Drept dovad se aduc exemple din teoria civilizaiilor (A.J.Toynbee) unde
colectivitile umane sunt provocate s declaneze mari energii drept rspuns la
ostilitile mediului. (n urma secetelor fluviilor au fost populate i supuse
terenuri mltinoase din jungl). Aceast lege nu are valabilitate absolut, pentru a
fi stimulatoare provocarea nu trebuie s fie excesiv.
Provocrile pot s vin nu numai din mediul fizic, ci i din cel uman. Acestea
pot fi: ocuri neateptate sau presiuni continui la care se rspunde cu sacrificii
eroice, obinndu-se victorie n condiii vitrege.
16. Funcia transformatoare a comportamentului
Din exemplele anterioare rezult faptul dup care comportamentul, la toate
nivelurile existenei sale i cu att mai mult comportamentul omului, are o funcie
transformatoare n raport cu ambiana. Transformarea poate fi n bine sau n ru.
Este important problema dirijrii comportamentului uman, la nivelul individului i
grupului, prin strategii eficiente, spre transformarea pozitiv a ambianei.

Aceste constante, principii, legi (i nu numai ele) ne fumizeaz suficient

informaie pentru a nelege mai bine comportamentul medicului.

4. Factorii de influen asupra schimbrii comportamentului

Cunoaterea mecanismelor psihologice ale comportamentului uman permite
o funcionare eficient i efectiv a oamenilor n diverse direcii, n diferite
perioade de timp i n orice situaii aprute. Profitul psihologic de cunoatere i
dirijare a comportamentului unui individ sau grup de oameni reprezint motivaia
de a continua s funcionm ntr-un context i de a ne mbunti performana.
Comportamentul uman este o activitate dirijat, scopul fiind cel care
regleaz aceast dirijare - motivaia, drept o structur cognitiv dinamic ce
ndreapt aciunea omului spre scopuri concrete.
Acceptnd acest punct de vedere, motivaia trebuie neleas drept o
structur cognitiv-dinamic care dirijeaz aciunea spre scopuri concrete, aspectul
dinamic al intrrii n relaie a subiectului cu lumea, orientarea activ i
preferenial a acestuia spre o categorie de situaii i obiecte.
Motivaia trebuie cutat dup apariia unui comportament neadecvat
cerinelor. Motivaia a fost definit de Al. Roea drept totalitatea mobilurilor
interne ale conduitei, fie c sunt nnscute sau dobndite, contientizate sau
necontientizate, simple trebuine fiziologice sau idealuri abstracte. Analiza
acestei definiii evideniaz una din trsturile definitorii ale motivaiei, caracterul
ei intern, ceea ce nseamn c factorul extern n sine, ce declaneaz (stopeaz) un
proces oarecare, nu poate fi considerat motiv al fenomenului declanat, fr
raportarea la o necesitate, o intenie sau aspiraie a subiectului. Nici un stimul nu
poate declana o reacie dac n organism nu exist trebuina de a-1 evita sau cuta.
Pentru ca un factor extern s aib efect declanator, trebuie s aib o anumit
semnificaie n raport cu factorul intern, deci s aib o valen pozitiv sau
negativ.

Trebuinele, n calitate de marc a motivaiei, sunt grupate n primare i

secundare. Ele sunt modaliti reclamante ale funcionrii sistemului
individului concret, asemenea unui ntreg univers, fiind de presupus c se
raporteaz la toate potenialitile funcionale, cu care acesta este dotat (senzorial,
motric, afectiv, cognitiv-ideatic, etc.). Variatele modaliti de funcionare i
relaionare ale sistemului individual se exprim n diferitele tipuri de trebuine
comportamentale, diferenierea lor facndu-se pe parcursul i n cadrul funcionrii
psihice.
Prin termenul de motivaie, definim o componen structural-funcional
specific a sistemului psihic uman, care reflect o stare de necesitate n sens larg,
iar prin cel de motiv exprimm forma concret actual n care se activeaz i se
manifest o asemenea stare de necesitate. Aadar, prin motiv vom nelege acel
mobil care st la baza unui comportament sau aciuni concrete. Natura calitativ i
tipul sau modalitatea motivului vor fi determinate de specificul strii de necesitate
pe

care

reprezint

de

gradul

de

trinicie

legturii

dintre

satisfacerea/nesatisfacerea strii date de necesitate i echilibrul psiholiziologic al

persoanei.
Un motiv pune n eviden patru dimensiuni principale, pe baza crora el
poate fi analizat i evaluat. Acestea sunt:
coninutul;
intensitatea;
durata;
nivelul de integrare.
Coninutul se identific i se apreciaz pe baza strii de necesitate pe care o
reflect motivul i a valenelor obiectuale sau comportamentale pe care le reclam
satisfacerea lui. Intensitatea exprim ncrctura energetic a motivului i se
concretizeaz n fora de presiune a lui asupra mecanismelor de decizie i execuie.
Astfel, motivele pot fi: puternice, moderate i slabe.
Intensitatea unui motiv este condiionat de dou variabile: apartenena
modal i intervalul de timp care separ momentul nceputului de activare a strii

de necesitate i momentul satisfacerii ei. Variabila modal are o influen intrinsec

ea acionnd de nceput n structura motivaiei. Pe baza ei A. Maslov a realizat
cunoscuta sa piramid motivaional .

Fig. 1. Piramida motivaional (dup A. Maslov).

Nevoile sau trebuinele biofiziologice ating i se manifest cu intensiti
semnificativ mai mari dect nevoile sau trebuinele estetice sau cognitive; apoi, o
trebuin, de orice modalitate ar fi ea, are o intensitate mai mare dect interesul sau
idealul.
Variabila temporal arc un caracter circumstanial: ntr-o situaie ea poate
atinge valori mari, n alta - se oprete la valori sczute. Regula de baz este
urmtoarea: intensitatea motivului crete proporional cu durata amnrii
satisfacerii de necesitate. Pe aceast baz, n studiul experimental al motivaiei s-a
introdus metoda privaiunii i a frustraiei.
Privaiunea const n interzicerea sau blocarea pentru un anumit timp
(evident controlabil) a satisfacerii nevoii de hran sau de ap. Frustraia rezid n
introducerea unor obstacole (de exemplu, ocuri electrice, cum s-au folosit n
experimentele pe animale) pe traiectoria comportamentului de ajungere i luare n
stpnire a obiectului trebuinei. n cazul unei intensiti sczute a motivului,

comportamentul de satisfacere poate fi ntrerupt (se renun); dimpotriv, n cazul

unei intensiti crescute a motivului, comportamentul de satisfacere rezid i i
face loc printre obstacolele (frustraiile) ce i se pun n cale.
Reglarea optim a activitii presupune nu numai simpla prezen a unui
motiv, ci i un anumit nivel de activare (intensitate) a lui. Apare astfel problema
dependenei

performanei

comportamentului

de

intensitatea

impulsului

(motivaional). Durata exprim timpul de meninere n stare activ dominant a

motivului fr a fi satisfcut. Se constat c orice motiv, inclusiv cel de ordin
biologic, se activeaz i se menine n prim plan un anumit interval de timp,
atingnd punctul su maxim de intensitate i, apoi, dac nu este satisfcut, slbete
treptat i, subiectiv, iese din scen, nemaifiind resimit ca atare.
Nivelul de integrare se reflect la posibilitatea de identificare i exprimare
verbal a motivului. Registrul de integrare se ntinde ntre dou niveluri extreme:
primul - la care motivul este perfect i clar contientizat i aciunea poart semnul
deplinei deliberri i responsabiliti, i al doilea - la care activarea i funcionarea
lui rmn total incontiente, aa cum se ntmpl n cazul actelor comportamentale
aberante - somnambulisme, lapsusuri, inversiuni, automatisme etc.
Se desprind trei funcii principale pe care le ndeplinete n mod concret
motivul, i anume: funcia de declanare, funcia de orientare - direcionare
(vectorial) i funcia de susinere (energizant). Funcia de declanare const n
deblocarea i activarea centrelor de comand efectori, care asigur pregtirea i
punerea n priz a verigilor motorii i secretorii n vederea satisfacerii strii de
necesitate, fie c este vorba de o trebuin biologic, fie de una de ordin spiritual
(de cunoatere, de estetic etc.). Pentru producerea acestei funcii este necesar ca
intensitatea motivului s depeasc o anumit valoare - prag. Cu ct intensitatea
va fi mai mare, cu att i fora de declanare a motivului va fi mai mare.
Funcia de orientare - direcionare const n centrarea comportamentului i
activitii pe un obiectiv anume - satisfacerea strii de necesitate individualizate de
ctre motiv.

Pentru a-i atinge efectul su reglator-adaptiv specific nu este de ajuns ca

aciunea s fie doar declanat pur i simplu; este imperios necesar ca ea s fie i
orientat spre un anumit deznodmnt sau s devin finalist, teleonomic, n caz
contrar, ea s-ar desfura i consuma n van, haotic, debusolat.
Funcia de susinere i energizare const n meninerea, n actualitatea
comportamentului declanat pn la satisfacerea strii de necesitate. n virtutea
acestei funcii se asigur eliberarea de energie i dincolo de momentul declanrii
aciunii. Dac motivul ar avea caracterul unei simple scntei, a unui simplu semnal
de alarm, ar fi imposibil finalizarea comportamentului de satisfacere. pentru c,
disprnd imediat dup ce a aprut, nu ar mai avea ce s mai ntrein acest
comportament. n acest context, esenial devine veriga subiectiv a strii de
necesitate, care permite transferul coninutului energetic al verigii obiective n
planul aciunii externe. Evident, funcia de susinere-energizare a motivului se
leag att de latura lui pur cantitativ (respectiv de intensitate), ct i de
semnificaia motivului pentru subiect. Aa se face c la om organizarea sferei
motivaionale se realizeaz nu numai dup fora sau intensitatea energetic a
motivelor, ci i dup o dimensiune logic, de origine socio-cultural (moral,
estetic, religioas,

politic etc.) trebuinele primare, cu toat virulena lor,

subordonndu-se celor secundare.

Factorii generali i teoriile de modificare a comportamentului
Comportamentul oamenilor n societate, n colectiv, domiciliu este rezultatul
mbinrii caracteristicilor personale i ale mediului extern. Comportamentul unei
persoane depinde de capacitile personale, de predispuneri, nclinaii, de
multitudinea necesitilor i gradului de satisfacere a lor, de sperane, de atitudini,
de gradul de percepere a valorilor i de valorile vieii.
Comportamentul unei persoane sau a unui grup de oameni nu este ceva
stabil. Se modific n funcie i sub influena diferitor factori ai mediului intern sau
mediului extern, n funcie de gradul de motivare al acestor factori. Se pot modifica

acele componente de comportament, care l-au produs. Comportamentul este o

funcie a consecinelor sale i, deci, poate fi schimbat.
Comportamentul uman este determinat de:
factori intrapersonali;
procese interpersonale, structuri formale i neformale de oameni;
factori instituionali;
factori comunitari;
politica social, public.
Schimbarea vine, chiar dac o dorim sau nu, fiind de fiecare dat un lucru
bun. Orice schimbare provoac o team fa de necunoscut. La fiecare eveniment
de schimbare exist un mare grad de rezisten, n funcie de ameninarea zonei de
confort a individului.
Micorarea gradului de rezisten la schimbare poate avea loc cnd i
cunoatem beneficiile. Schimbarea factorilor de influen are drept urmare
schimbarea de comportament, care la rndul su impune necesitatea de dezvoltare
a noilor abiliti i drept consecin sporete experiena de a lua decizii, de
organizare, de evaluare, de comunicare i altele. Concomitent se dezvolt
nclinaiile, predispunerile ctre noutate i creativitate. S-a demonstrat tiinific c
prin schimbarea vechilor comportamente se realizeaz la nivelul intelectului,
memoriei noi conexiuni att n emisfera stng, ct i n cea dreapt a creierului,
fcndu-ne mai creativi, mai predispui ctre nou.
Odat cu dezvoltarea noilor abiliti se dezvolt, prin comunicare, noi relaii
personale, noi relaii de activitate n munc, n profesie, datorit noilor arii de
interes aprute. Acceptarea schimbrii dezvolt noi oportuniti n modul de a
vedea mediul nconjurtor, mediul din colectiv i din familie, ct i mediul nostru
intern, personal. Vom privi totul cu ali ochi, vom ti mai multe, vom dezvolta
conexiuni noi, vom gsi noi posibiliti de mbuntire a vieii.
Concomitent cu schimbarea apar lucruri controlabile i necontrolabile, mai
uor recunoatem ce putem i ce nu putem controla, putem face planuri pentru a le
ine n fru, eficient pe cele controlabile, paralel nvndu-ne s fim mai linitii,

s treac pe lng noi fr s ne ntristeze, fr s ne frustreze pe cele

necontrolabile.
Datorit schimbrilor de comportament ne putem dezvolta latura umorului, fcnd
n situaiile de criz a fi mai indifereni, mai calmi, cunoscnd c orice schimbare
are i o latur pozitiv. Schimbarea unui comportament urmrete mbuntirea
unor performane, formarea unui mod de via sntos.
Conceptele-cheie pentru modificarea comportamental sunt:
1.
2.
3.
4.
5.
6.

recunoaterea susceptibilitii la o problem de sntate;

recunoaterea seriozitii strii;
ncrederea n eficacitatea noului comportament;
imboldurile pentru a aciona;
recunoaterea beneficiilor msurilor de profilaxie;
barierele pentru luarea msurilor.

Teoria Instruirii Sociale, formulat de Allan Bandura (1986, 1989) presupune c

indivizii nva a aciona prin aplicarea propriului comportament asupra altora i
prin consolidarea social a anumitor aciuni. TIS acord atenie sporit factorului
numit autoeficacitate, recunoaterii capacitii unui individ de a respecta un anumit
comportament. La o asemenea abordare, programele de comunicare pot modifica
percepia omului a propriei capaciti de a respecta anumite cerine
comportamentale.
Conceptele-cheie pentru modificarea comportamentului:
autoeficacitate - ncrederea n capacitatea de a respecta cerinele comportamentale;
rezultatele scontate. Pe lng acestea, factorii generali de schimbare pot explica
variaiile de manifestare a unui comportament dat de o persoan sau un grup de
persoane.
Se cunosc opt factori generali de influen n schimbarea comportamentului.
Aceti factori generali de influen a unui comportament sunt:
1.
2.
3.
4.

rezultatul scontat;
intenia;
abilitile;
autoeficiena;

5.
6.
7.
8.

emoia;
autostandarde;
normele sociale percepute;
barierele i beneficiile.

Aceti opt factori comuni sau unul din ei pot fi influenai de o intervenie,
aciune eficient. Pentru a cunoate i obine rezultatele scontate, mai nti de toate
e necesar a auzi despre noul comportament, apoi s fim informai despre acest
comportament, despre avantajele i dezavantajele lui i mai trziu s fim convini
c este o aciune general acceptat.
Dup cunoaterea beneficiilor i barierelor schimbrii unui comportament e
nevoie de a forma o predispunere, o intenie, un angajament puternic pozitiv de a
face ceva cu convingerile noastre, acionnd mai apoi conform cerinelor noului
comportament, ateptnd reconfirmarea c aciunea este benefic, pozitiv i n
final, dac totul e bine, meninem comportamentul nou.
Astfel, persoanele de risc i formeaz noi abiliti, capaciti pentru efectuarea
schimbrii. Aceste abiliti pot fi formate prin metode de training, care este o
schimbare a situaiei create. Orice schimbare trebuie s dispun de 3 atribute
eseniale:
1. imit un proces real;
2. dar nu este situaia nsi real;
3. situaia poate fi modificat de ctre participanii la training.
Simulrile sunt dezvoltate pentru a exprima, a reda ceva asemntor, dar nu
pentru a nlocui experiena real. Orice simulare imit o realitate, poate admite i
avea unele greeli, care nu au influen asupra realitii, greelile pot fi corectate.
Mai eficiente sunt simulrile simple, deoarece au un grad de asimilare mai mare.
Simulrile comprim timpul, elimin amnuntele nesemnificative, pot fi
modificate. Una dintre metodele utilizate n dezvoltarea simulrilor este metoda
aplicrii principiului verigilor de nvare.
Prima verig ncepe cnd individul acioneaz, iar nsui aciunea genereaz un
rezultat, care poate fi comparat cu cel anticipat. Prin comparaie se corecteaz
aciunea pentru a atinge rezultatul dorit.

A doua verig ncheie procesul de nvare i ajut dobndirea de noi abiliti,

atitudini noi practici n nelegerea mai corect , a problemei existente.
A (reia verig este transferul n realitate, crendu-se nelege- t rea care permite
schimbarea de comportament.
Autoeficiena drept factor de influen n schimbarea de comportament a unei
persoane, prin descoperirea, recunoaterea propriilor nevoi, asumndu-i mai apoi
responsabilitatea i ncrederea c poate schimba ceva, implicndu-se total i
imediat n procesul de schimbare. Aceste caracteristici permit persoanelor cu risc
de a-i schimba atitudinea, facndu-i mai devotai atingerii scopurilor propuse.
ncrederea c schimbarea comportamentului dat, c adoptarea unui nou
comportament poate i va produce o reacie emoional mult mai pozitiv dect
negativ este cel de-al 5-lea factor de influen. Pentru aceasta e nevoie ca
persoana s ajung la o nelegere real a problemei n cauz.
Autostandardele constituie un al 6-lea factor de influen asupra schimbrii.
Acest factor de schimbare, de modificare, de corecie a comportamentului dat
poate fi declanat prin metoda automonitoringului. Automonitoringul realizeaz
urmtoarele sarcini:
dezvoltarea deprinderilor de comunicare efectiv i de interaciune productiv cu
mediul nconjurtor;
nvingerea stresurilor;
nelegerea emoiilor proprii i ale altora;
soluionarea problemelor de comunicare interpersonal;
contientizarea responsabilitii pentru dezvoltarea personalitii proprii.
n stabilirea unui comportament sntos e necesar depirea barierelor, care
pot constrnge persoanele cu risc n caz de neadoptare a comportamentelor fr
risc de sntate. Persoanele trebuie s contientizeze beneficiile de la schimbarea
comportamentului dat. Drept bariere ale adoptrii unui comportament sntos
putem enumra:
tradiiile i obiceiurile culturale;

practicele grupului de comunicare;

valorile, normele i practicele comunitare negative;
consecinele negative asupra persoanei sau asupra societii;
socializare de gen delicvent.
Factorii de risc pentru sntate i de formare a comportamentului sntos
ntreprinderea unor msuri eficiente de schimbare a comportamentului pot
influena factorii generali de rezisten n schimbare, facilitnd adoptarea noului
comportament. Factorii de risc pentru sntate pot fi:
viaa sexual amoral (sex neprotejat, schimbarea partenerilor sexuali);
dependena psihologic i fizic fa de droguri i alcool;
activitatea medical profilactic sczut;
vrsta fraged de adolescent i adolescent cu comportament antisocial;
discriminri de gen (pentru femei);
deplasri ndelungate i ndeprtate cu relaii sexuale ntmpltoare;
lipsa locurilor de munc i surselor materiale oficiale de existen;
tabagism;
hipodinamie;
alimentaie neraional.
Formarea abilitilor de depistare a factorilor de influen asupra schimbrii
comportamentului sporete efectivitatea programelor de promovare a modului
sntos de via.

BIBLIOGRAFIE
1. Serge Moscovici. Psihologia social a relaiilor cu cellalt, Editura
Polirom, Iai, 1998.
2. Mielu Zlate. Psihologia la rspntia mileniilor, Editura Polirom,
Iai, 2001.
3. Constantin Enchescu. Tratat de igien mintal, Editura Polirom,
Iai, 2004.
4. Ana Stoica-Constantin. Conflictul interpersonal, Editura ,Polirom,
Iai, 2004.
5. Adrian Neculau. Manual de psihologie social, Editura Polirom,
Iai, 2004.
6. Georgeta Pnioar. Managementul resurselor umane, Ed.II,
Editura Polirom, Iai, 2005.
7. Ancua M.. Educaia pentru sntate, Rev. Medicina. Trecut.
Prezent. Viitor, nr.l, 1998.
8. Ancua M., Ciobanu. V. Probleme de sntate public, voi. I, II,
Editura Mirton, Timioara, 1997.
9. Nicolae Miu. tiinele comportamentului, manual pentru studenii
ciclurilor l, II, III de medicin, Editura Medical Universitar Iuliu
Haieganu, Cluj Napoca, 2004.