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Competencia:

Desarrollar el diseño de servicios y productos de alta calidad, identificando, construyendo y controlando cada una de sus etapas.
Subcompetencias Indicadores Insuficiente Deficiente Estándar Bueno Excelente
Reconocer valores sobre Conceptualiza y desarrolla atributos No es capaz de formular Formula una propuesta Formula una propuesta Formula una propuesta conceptual Desarrolla atributos de valor
los cuales concebir de valor. una propuesta conceptual, conceptual confusa y/o conceptual clara y novedosa. basada y coherente con sus claramente traducibles en forma.
oportunidades y/o Desarrolla múltiples ideas que y/o es una propuesta incoherente con sus observaciones originales.
identificar problemas. reflejen el atributo. incoherente. observaciones. Plantea distintas direcciones Desarrolla ideas que destacan por
Desarrolla productos o servicios de Desarrolla ideas limitadas Desarrolla ideas en cantidad para desarrollar en cada idea. Desarrolla distintas alternativas para su originalidad y por su capacidad
valor. en cantidad y calidad. Las insuficiente. Concibe productos sobre la cada idea. explicativa.
ideas son obvias. Las ideas se concentran en un base de atributos de valor Concibe productos sobre atributos Desarrolla productos asociados a
Concibe productos sobre enfoque previsible. claramente reconocibles. originales, únicos, nuevos. servicios sobre atributos originales.
preceptos, antojos o ideas Concibe productos de escaso
preconcebidas / no concibe valor.
productos.

Administrar los recursos Elabora un brief. El brief es incompleto, tiene Desarrolla un brief con Desarrolla un brief de manera El brief expresa con detalle cada El brief es capaz de comunicar las
del proyecto. Identifica y planifica cada una de las partes no desarrolladas o errores, o bien con clara y sin errores. una de las etapas. ideas claramente haciendo uso de
etapas (tiempo y recursos), con errores conceptuales. deficiencias en algunos de sus Elabora una carta Gantt que La carta Gantt incorpora previsión textos, imágenes, referentes y otros
evaluando estados de avance. No prevé los tiempos para puntos. establece acciones concretas y para enfrentar imprevistos, identifica medios para informar sin
Identifica su viabilidad mediante la las acciones, no asigna Planifica acciones de manera asigna recursos y responsables. estados de avance. ambigüedades el proceso de diseño.
elaboración de un presupuesto. recursos, no plantea vaga, sin asignar recursos de Elabora un presupuesto Elabora un presupuesto Expresa indicadores para la
evaluaciones. manera correcta. identificando costos fijos y desagregando con detalle cada uno medición del cumplimiento de las
Elabora un presupuesto que Elabora un presupuesto variables y el punto de equilibrio. de sus componentes. acciones, evalúa estados de
no identifica y/o confunde básico que no determina con avance.
costos fijos y variables. Es asertividad la viabilidad de la Desarrolla un presupuesto que
incapaz de identificar el oficina. establece la solución de imprevistos
punto de equilibrio. y de alternativas para la
optimización de los recursos.
Aplicar metodologías y No plantea criterios de Al evaluar aplica criterios Identifica y aplica criterios Utiliza diversos criterios Detalla con precisión los criterios y
decisiones conscientes Identifica criterios para la evaluación evaluación. inadecuados. adecuados para evaluar las simultáneamente para seleccionar parámetros, asignando
para el proceso de diseño. de alternativas. No desarrolla diagramas, o Desarrolla diagramas básicos ideas generadas. las mejores ideas. ponderaciones para seleccionar las
Utiliza herramientas de análisis y bien son demasiado básicos y/o confusos. Diagrama las ideas para Desarrolla diagramas elaborados y ideas más originales.
síntesis. o no son sintéticos o Concibe guiones de manera comunicarlas de mejor manera. de gran legibilidad. Utiliza diversos diagramas o
Desarrolla guiones para concebir apropiados a la idea a básica o con algunos errores. Concibe guiones lógicos para la Desarrolla guiones detallados y esquemas para expresar las ideas
servicios. aclarar. implementación de un servicio. coherentes con el producto o acordes a la naturaleza de las
Concibe guiones servicio a implementar. mismas.
incoherentes o sin sentido Desarrolla guiones precisos,
común. coherentes, estableciendo
alternativas a los imprevistos.
Comunicar de manera Estructura de manera clara y breve Presenta con errores, Presenta el proyecto de Presenta el proyecto de manera Es capaz de cautivar la atención de Es capaz de persuadir a la
eficaz el proyecto a un una presentación audiovisual contradicciones. La manera incompleta o poco completa, convincente y la audiencia con un discurso claro y audiencia con el proyecto.
cliente. argumentando cada uno de sus presentación es aburrida. clara y sin entusiasmo. entusiasta, con apoyo visual sin convincente. Discierne los mejores medios de
componentes. El Power Point presenta Representa ideas y/o errores. Comunica con acertividad sus ideas presentación para la representación
Comunica sus ideas mediante errores. productos mediante esquemas Ilustra sus ideas con diagramas en diagramas de gran calidad de ideas o modelos físicos y los
diagramas, mapas conceptuales, No presenta sus ideas de básicos o confusos. claros y lógicos. gráfica. ejecuta con gran calidad en su
maquetas o modelaciones. manera gráfica y/o ilustra de Representa sus propuestas con Las propuestas son representadas facturación.
manera ambigua sus ideas renderings, maquetas o en medios de gran calidad técnica.
y/o presenta modelos modelaciones.
deficientes.
Actuar de manera No se compromete al Muestra falta de compromiso y Es puntual y alcanza los Combina tiempos de trabajo y Es consecuente con el cumplimiento
responsable, Ser puntual y cumple sus horario y a las actividades responsabilidad con el horario objetivos fijados con calidad descanso incrementando su de horarios y metas. Se distingue
comprometida y compromisos y promesas. establecidas por el taller. y con el trabajo. suficiente en los plazos productividad. por su eficiencia y proactividad en el
consciente de su Ser autónomo, participativo, previstos. Es propositivo y participativo en el desarrollo del proyecto.
formación colaborador, siempre disponible y Muestra su motivación y cumple taller. Es propositivo y aporta con
presente. eficientemente con las metas del Busca …..alternativas creatividad y soluciones singulares.
Habla bien, expresándose con las taller. Se destaca por presentar nuevas
palabras y el lenguaje adecuado a herramientas al taller.
cada situación (ubicuo),
Tiene buena presentación personal.

Trabajar en equipo. No acierta a establecer Señala consecuencias a las Establece consecuencias Plantea de modo sistemático y
Comunica efectivamente cada una de consecuencias a las opciones planteadas, pero no posibles para cada una de las riguroso las posibles consecuencias
sus ideas. opciones o lo hace de a todas, o de forma opciones planteadas. de cada opción.
Relaciona con profesionales de otras manera inapropiada. insuficiente.
áreas con un lenguaje simple y
entendible.
Relaciona con empatía con los
integrantes del grupo de trabajo.
Trabaja de manera colaborativa en la
consecución de objetivos comunes.
Potencia las capacidades de otras
personas o grupo.