PABLO MARTINEZ

Orgenes de la teora de sistemas

La Teora General de Sistemas (T.G.S.) surgi con los trabajos del bilogo alemn Ludwig von Bertalanffy,
publicados entre 1950 y 1968.
Las T.G.S. no busca solucionar problemas o intentar soluciones prcticas, pero s producir teoras y formulaciones
conceptuales que puedan crear condiciones de aplicacin en la realidad emprica. Los supuestos bsicos de
la teora general de sistemas son:
a) Existe una ntida tendencia hacia la integracin de diversas ciencias no sociales.
b) Esa integracin parece orientarse rumbo a una teora de sistemas.
e) Dicha teora de sistemas puede ser una manera ms amplia de estudiar los campos no-fsicos
del conocimiento cientfico, especialmente en las ciencias
d) Con esa teora de los sistemas, al desarrollar principios unificadores que san verticalmente los universos
particulares delas
diversas ciencias involucradas nos aproximamos al objetivo de la unidad de la ciencia.
e) Esto puede generar una integracin muy necesaria en la educacin cientfica
La teora general de los sistemas afirma que las propiedades de los sistemas no pueden ser descritas
significativamente en trminos de sus elementos separados. La comprensin de los sistemas solamente se
presenta cuando se estudian los sistemas globalmente, involucrando todas las interdependencias de sus
subsistemas.

Sistemas socio-tcnicos (STS) en el desarrollo organizacional es una aproximacin a la organizacin compleja diseo de
trabajo que reconoce la interaccin entre las personas y la tecnologa en los lugares de trabajo . El trmino tambin se
refiere a la interaccin entre las infraestructuras complejas de la sociedad y el comportamiento humano. En este sentido, la
sociedad misma, y la mayora de sus subestructuras, son sistemas socio-tcnicos complejos. El trmino sistemas sociotcnicos fue acuado en la poca de la Segunda Guerra Mundial, sobre la base de su trabajo con los trabajadores de las
minas de carbn de ingls en el Instituto Tavistock de Londres .
Sistemas socio-tcnicos se refiere a la teora en relacin con los aspectos sociales de las personas y la sociedad y los
aspectos tcnicos de la estructura y los procesos de la organizacin. Aqu, tcnica no implica necesariamente la tecnologa
de materiales. La atencin se centra en los procedimientos y los conocimientos correspondientes "Tcnica" es un trmino
utilizado para referirse a la estructura y un sentido ms amplio de tecnicismos. Sociotechnical se refiere a la interrelacin
de los aspectos sociales y tcnicos de una organizacin o la sociedad en su conjunto. Por lo tanto, la teora socio-tcnico
se trata de optimizacin conjunta, con un nfasis comn en el logro de la excelencia tanto en el rendimiento tcnico y la
calidad de vida laboral de las personas. La teora socio-tcnico, a diferencia de los sistemas socio-tcnicos, propone una
serie de diferentes maneras de lograr la optimizacin conjunta. Por lo general, se basan en el diseo de diferentes tipos de
organizacin, aquellos en los que las relaciones entre los elementos socio y tcnicas conducen a la aparicin de la
productividad y el bienestar.
Sistema socio-tcnico

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Un sistema socio-tcnico es el trmino general dado a cualquier instancia de los elementos socio y tcnicos que participan
en la portera comportamiento dirigido. sistemas socio-tcnicos son una expresin particular de la teora socio-tcnico,
aunque no son necesariamente una y la misma cosa. la teora de sistemas socio-tcnicos es una mezcla de la teora sociotcnica, la optimizacin conjunta y as sucesivamente y teora general de sistemas. El trmino
sociotechnical sistema reconoce que las organizaciones tienen lmites y que las transacciones se realizan dentro del
sistema (y sus sub-sistemas) y entre el contexto y la dinmica de un entorno ms amplio. Es una extensin de la teora
sociotcnico que proporciona un lenguaje descriptivo y conceptual ms rica para describir, analizar y disear las
organizaciones. Un sistema socio-tcnico, por lo tanto, a menudo se describe una "cosa" (una interrelacionados, sistemas
de mezcla a base de las personas, la tecnologa y su entorno).
Equipos de trabajo autnomos
equipos autnomos de trabajo tambin llamados equipos de mejora, son una alternativa a los
mtodos tradicionales de lnea de montaje. En lugar de tener un gran nmero de empleados de cada
uno haga una pequea operacin para montar un producto, los empleados estn organizados en
equipos pequeos, cada uno de los cuales es responsable del montaje de un producto
completo. Estos equipos son auto-administrada, y son independientes de uno-otro. [15]
El enriquecimiento del trabajo
El enriquecimiento del trabajo en el desarrollo organizacional, gestin de recursos humanos
y comportamiento organizacional , es el proceso de dar al empleado un alcance ms amplio y ms
alto nivel de responsabilidad con un mayor poder de decisin. Esto es lo opuesto a la ampliacin del
trabajo, que simplemente no implicara una mayor autoridad.En su lugar, slo se tendr un mayor
nmero de funciones. [16]

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METODOLOGIA SSM CHECKAND ( SISTEMAS BLANDOS SSM )

Es un enfoque para el modelado de procesos de organizacin ( modelado de procesos de negocio )

y que puede ser utilizado tanto para un problema de problemas y en la gestin del cambio. .
El principal uso de SSM est en el anlisis de situaciones complejas en las que hay puntos de vista
divergentes acerca de la definicin del problema. Estas situaciones son "problemas" blandos tales
como: Cmo mejorar la prestacin de los servicios de salud? Cmo gestionar la planificacin de
desastres? Cuando deben delincuentes con trastornos mentales se desven de la custodia? Qu
hacer con la falta de vivienda entre los jvenes?
En tales situaciones, incluso el problema real que debe abordarse puede no ser fcil de
acordar. Para intervenir en tales situaciones, el enfoque de sistemas blandos utiliza la nocin de un
" sistema " como un dispositivo interrogativa que permitir el debate entre las partes interesadas. En
su "clsico" forman la metodologa consiste en siete pasos, con reconocimiento inicial de la situacin
problemtica que conduce a la modelizacin de varios sistemas de actividad humana que podran
ser consideradas relevantes para la situacin del problema. Por debates y exploracin de estos, los
que toman las decisiones llegarn al alojamiento (o, excepcionalmente, en consenso) sobre qu tipo
de cambios puede ser sistmica deseable y factible en la situacin. Ms tarde, las explicaciones de
las ideas dan una visin ms sofisticada de este mtodo sistmico, y prestar ms atencin a la
localizacin de la metodologa en relacin con sus bases filosficas.
Se estudian la situacin de una manera estructurada. Despus de esto, se desarrollan algunos
modelos de esa situacin. El punto fuerte de la SSM para los evaluadores es que se puede utilizar
para desenredar las lecciones de evaluacin de los programas con mltiples objetivos y mltiples
perspectivas sobre estos objetivos. Lo hace mediante el desarrollo de perspectivas especficas del
programa, rigurosamente construye algunos modelos sobre la base de estas perspectivas y luego los
compara con la vida real. La investigacin clsica SSM tiene siete etapas. Algunos de ellos abordan
el mundo "real", y algunos de ellos - tal vez las partes ms importantes - abordar un mundo
conceptual.
El primer paso en el mundo real, es reconocer, explorar y definir la situacin de alguna manera. Peter
Checkland Habla de la "situacin problemtica", ya que su propsito original del desarrollo de SSM
era un problema la solucin de uno.
Un ejemplo de algo llamado la Colaboracin alimentaria sostenible. La actividad principal de esta
colaboracin es desarrollo y mantenimiento de un mtodo de etiquetado "Sustainable Food" sobre
los productos alimenticios. Sus actividades son apoyadas por las cuotas de etiquetado y auditora (es
decir, la evaluacin de las explotaciones para su prcticas "sostenibles"), y una donacin de una
importante fundacin
Este es un punto de partida arbitrario y puede cambiar - por ejemplo, en algn momento podamos
elegir abrir hacia fuera de los lmites de la situacin para barrer en ms aspectos de la situacin.
Podra ser la produccin de alimentos sostenible en general, o trabajando en empresas que soporte
los productos ambientalmente sostenible. Un poco como objetivo gratuita evaluacin, que no estn
particularmente limitado por ninguna definicin formal o lmites de la organizacin. Recopilamos
datos tanto como podamos, cualitativa, cuantitativa, por cualquier mtodo parece adecuado encuesta, observacin, medicin.
En la segunda etapa el problema se "expresa" de alguna manera. Checkland llama a esto una
imagen rica por dos razones. En primer lugar la situacin necesita ser expresado en toda su riqueza.
Checkland ofrece algunas pautas en cuanto a lo que debe incluirse. Estos son

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Estructuras Procesos Clima Gente Problemas expresadas por las personas Los conflictos