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1. CONCEPTO Y FACTORES DE LA IE
En la ltima dcada ha habido diversos intentos de incluir la inteligencia
emocional dentro del marco de las teoras de las habilidades cognitivas
humanas (Goleman, 1996; Mayer y Salovey, 1993). Algunos autores ven la
capacidad de procesar informacin afectiva como una "habilidad o aptitud
mental", porque existe una serie de habilidades relacionadas con la inteligencia
emocional que implican directamente un procesamiento de la informacin
discriminar
nuestras
propias
- concepto
- instrumentos de medida
- trabajo y organizaciones
- educacin
- salud
este trabajo indican que no existe relacin entre la IE y las medidas que se
tomaron como criterio.
En esta misma lnea, hay estudios que evaluan la fiabildiad y validez del BarOnEmotionalQuotientInventory (EQ-i), una escala de 133 items (Dawda y Hart,
2000). La investigacin ha demostrado que la escala tiene buena consistencia
interna y fiabilidad test-retest, as como validez. Otros estudios han utilizado el
Multi-factor EmotionalIntelligenceScale (MEIS) para evaluar la inteligencia
emocional, obteniendo niveles satisfactorios de fiabilidad y validez (Ciarrochi,
Chan y Caputi, 2000). Schutte, Malouff, May, Cooper, Golden y Dornheim
(1998) desarrollan una escala de inteligencia emocional de 33 tems, a partir
de un conjunto de 62 tems basado en el modelo original de IE de Salovey y
Mayer (1990). En el estudio, 346 participantes contestaron a los 62 tems, en
una escala de respuesta de cinco puntos; el anlisis factorial aplicado a los
resultados sugiri la seleccin de 33 tems para la escala final. Tambin se
realizan pruebas para comprobar la fiabilidad y validez del nuevo instrumento,
y las conclusiones apuntan a que la escala de 33 tems es una medida vlida y
fiable de la IE, tal y como es conceptualizada por Salovey y Mayer (1990).
Por ltimo, Chico (1999) analiza las propiedades psicomtricas de la Escala
de Inteligencia Emocional desarrollada por Schutte et al. (1998). En lneas
generales, los resultados de este trabajo demuestran que la escala posee unas
caractersticas psicomtricas adecuadas. Parece que la investigacin sobre los
instrumentos de medida de la IE est encontrando resultados positivos, ya que
se alcanzan niveles aceptables de fiabildiad y validez, lo que significa que las
medidas son estables y que miden lo que se pretende medir. Adems, se ha
analizado la validez discriminante de las medidas, y los resultados apuntan
hacia una relacin positiva de la IE con diferentes medidas criterio, como la
comprensin y manejo de las emociones, la percepcin de emociones,
satisfaccin vital, extraversin, entre otras. Tambin se han encontrado
relaciones negativas con neuroticismo y depresin. Estos resultados indican
que la IE representa a aquellas personas con afectividad positiva, concienzudas
y flexibles, que tienen pocas dificultades a la hora de identificar y describir los
sentimientos, y que no tienen tendencia a mostrar sintomatologa somtica
bajo condiciones de estrs. En general, se ha afirmado que los instrumentos
desarrollados son buenos ndices de IE, aunque Chico concluye que la Escala
de Inteligencia Emocional desarrollada por Schutte, et al. (1998) no posee
buena capacidad predictiva, cuando se relaciona con las calificaciones
acadmicas (Chico, 1999).
Los resultados apuntan a que la IE se relaciona con las variables con las que
tericamente debera estar relacionada, habindose obtenido las siguientes
correlaciones:
- Las correlaciones ms importantes se dan en el factor de "IE General".
- Las correlaciones entre los factores de IE y la inteligencia no son
significativas.
- Las correlaciones entre IE General y Empata, Extraversin, Apertura a los
Sentimientos y Autoestima eran significativas.
- Las correlaciones entre IE General y Neuroticismo y Apertura a la Esttica no
eran significativas.
- La IE General se relacionaba significativamente con Satisfaccin Vital y
Calidad de las Relaciones, pero no con Cario Familiar.
Los resultados apoyan la idea de que la IE, en general, se relaciona con las
variables con las que tericamente debera relacionarse. Tambin dan apoyo
para la validez discriminante de la IE, en la que la IE explica la varianza de los
criterios, incluso despus de controlar otras variables.
Por ltimo, una de las hiptesis que se planteaba dicho trabajo es si las
mujeres obtienen mayores puntuaciones que los varones en inteligencia
emocional. Los resultados indicaban que las mujeres tenan puntuaciones
significativamente ms elevadas en los factores de IE General, Percepcin de
emociones, y Comprensin y Manejo de emociones. Este resultado es
consistente con la investigacin previa, que sugiere que las mujeres son
mejores a la hora de percibir emociones. Hay diversas explicaciones para estas
diferencias de sexo: puede que la socializacin influya en que las mujeres
- la polica est dominada por hombres, en una organizacin con valores muy
masculinizados, mientras que los cuidadores representan una ocupacin
femenina, con las mujeres como el grupo mayoritario, por tanto, se puede
esperar que el trabajo de polica sea ms represivo de las emociones que el
trabajo de los cuidadores;
Sobre los efectos del gnero, los resultados indican que no hay diferencias
significativas entre varones y mujeres en inteligencia emocional general. Sin
embargo, parece que las mujeres tienen mejores habilidades interpersonales,
mientras que los varones son mejores en la tolerancia al estrs y el control de
impulsos. Estos resultados coinciden con la investigacin en la que las mujeres
Teniendo en cuenta los tres estudios revisados, los autores encuentran que
no existen diferencias en inteligencia emocional general entre varones y
mujeres, lo que vendra a contradecir la creencia popular de que las mujeres
estn ms en contacto con las emociones. Sin embargo, s que parece haber
ciertas diferencias en factores concretos de la inteligencia emocional, por
ejemplo, las mujeres parecen tener mayores habilidades interpersonales, y son
ms hbiles a la hora de percibir y comprender las emociones. Por otra parte,
los varones destacan en habilidades de control de impulsos y tolerancia al
REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS
The
intelligence
of
emotional
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