Repblica Bolivariana de Venezuela

Ministerio Del Poder Popular Para La Educacin Superior

Instituto Universitario De Tecnologa Industrial (I.U.T.I)
Especialidad: Administracin Industrial
Seccin: nica
Turno: Noche
Materia: Introduccin a la Administracin

Surgimiento y Evolucin del Pensamiento

Administrativo

Profesor:
Carlos Aguilera

Integrantes:
Yeniret Guarasma
Matrcula: 20882
Oward Echeguerrete Matrcula: 20920
Yajaira Arreaza
Matrcula: 20781

Caracas, 22 de Abril de 2016

ndice

Contenido
Introduccin

Primeras Contribuciones a la
Administracin
Recursos de la Administracin
Cientfica.
HENRY FAYOL y la Administracin
Operacional.....
Aportes de la Psicologa
Industrial....
Aporte de la Administracin de
Personal.
Enfoque Sociolgico de la
Administracin
BARNARD y la Teora de
Sistemas..
Surgimiento del pensamiento moderno en la
Administracin
Conclusin
..
Bibliografas......
......

Pg
.
3
4
7
8
9
11
12
13
14
17
18

Introduccin
El mundo de hoy es una sociedad compuesta de organizaciones. Todas las actividades
orientadas a la produccin de bienes (productos) o la prestacin de servicios (actividades
especializadas) son planteadas, coordinadas, dirigidas y controladas dentro de
organizaciones. Todas las organizaciones estn constituidas por personas y por recursos no
humanos y administrar dichos recursos ha sido desde siempre una necesidad natural, obvia y
latente de todo tipo de organizacin humana. La administracin es la conduccin racional de las
actividades de una organizacin, con o sin nimo de lucro e implica la planeacin, la direccin y
el control de todas las actividades. Por lo tanto, la administracin es imprescindible para la
existencia, supervivencia y xito delas organizaciones. En la administracin las situaciones son
muy diversificadas. No existen dos organizaciones iguales, as como no existen dos personas
idnticas. Cada una tiene sus objetivos, su campo de actividad, sus directivos y su personal, sus
problemas internos y externos, su mercado, su situacin financiera, su tecnologa, sus recursos
bsicos, su ideologa, su poltica de negocios y un sin nmero de otros factores que la
diferencian de las dems. Esta monografa tiene como objeto realizar un anlisis exhaustivo pero
a la vez prctico y til para nuestra formacin profesional acerca de las diferentes teoras
administrativas propuestas desde los precursores hasta nuestros das. El propio contenido de
estudio de la administracin vara enormemente segn la teora o escuela considerada.
Normalmente cada autor o estudioso de la administracin tiende a abordar las variables y los
asuntos caractersticos de la orientacin terica de su escuela o doctrina. La teora general de la
administracin comenz con lo que denominaremos nfasis en las tareas, segn la
administracin cientfica de Taylor. Posteriormente la preocupacin bsica fue el nfasis en la
estructura, con la teora clsica de Fayol y con la teora de la Burocracia de Weber; luego
apareci la teora estructuralista. La reaccin humanstica surgi con el nfasis en las personas, a
travs de la teora de las relaciones humanas ampliada ms tarde por la teora psicolgica, teora
sociolgica y por la teora de la organizacin. El nfasis en el ambiente surgi con la teora de
sistemas. Cada una de esas cuatro variables: tareas, estructura, personas y ambientes; origin en

su momento una teora administrativa diferente y marco un avance gradual en el desarrollo de la

teora general de la administracin.
Cada teora administrativa surgi como una respuesta a los problemas empresariales ms
relevantes de su poca. Todas las teoras administrativas son aplicables dependiendo de la
situacin que se nos presente, ya que hay industrias o lugares que an se encuentran en las
primeras fases del proceso evolutivo de lo que hoy denominamos administracin. El
administrador necesita conocerlas bien para tener a su disposicin un abanico de alternativas
interesantes para cada situacin

Primeras Contribuciones a la Administracin

Se presentan los autores y su contribucin a la administracin:
Frederick Winslow Taylor (1856-1915)
Nace el 20 de marzo de 1856 en Filadelfia, se gradu como ingeniero mecnico y
economista; es considerado como el padre de la Administracin Cientfica. Las experiencias de
Taylor en Midvale, fbrica siderrgica donde trabaj, lo llevaron a definir las pautas para mejorar
la eficiencia en la produccin. l analiz cientficamente el trabajo que realizaban y mediante su
observacin comenz a poner a la persona correcta en el puesto correcto, con las herramientas y
el equipo correcto y logr que el trabajador siguiera exactamente sus instrucciones y
motivndolo con un incentivo econmico. Hizo pruebas en diversos puestos y observ una
mejora.
Taylor argument que sus cuatro principios de administracin cientfica traeran la
prosperidad tanto a los trabajadores como a los gerentes. Los cuatro principios de administracin
cientfica son:

Planeacin: Reemplazar el antiguo mtodo emprico por un mtodo cientfico para

realizar el trabajo.
Preparacin: Seleccin cientficamente a los mejores trabajadores y capacitarlos.
Control: Asegurarse de que todo el trabajo se realice de acuerdo con los principios de la
ciencia que se desarroll.
Ejecucin: Asignar funciones y repartir la responsabilidad casi por igual entre la gerencia
y los trabajadores. La gerencia asume todo el trabajo para el que est ms capacitada que
los trabajadores.

Taylor cuenta con un enfoque ms dirigido hacia la productividad, considerando al obrero

como la extensin de una mquina y se dedica ms hacia el estudio de tiempos y movimientos de
una empresa.
Henri Fayol (1841-1925)
Nace en Estambul en el ao de 1841. Se gradu como ingeniero civil de minas en el ao
1860 y desempeo el cargo de Ingeniero en las minas de un importante grupo minero y
metalrgico, la Sociedad Annima Commentry Fourchambault. Llegando a ser gerente general
de la compaa.
Fayol considera que la administracin es una actividad comn de todos los seres humanos, ya
que se lleva a cabo en cualquiera los mbitos en el que ste se encuentre, en empresas, gobiernos
e incluso el hogar. Adems considera que la administracin es un conjunto universal de
funciones donde se incluye la planeacin, organizacin, direccin, coordinacin y control por lo
que concibe a la organizacin como un todo.
Fayol dividi las operaciones industriales y comerciales en seis grupos:

Funciones Tcnicas: Relacionadas con la produccin de bienes o de servicios de la

empresa.
Funciones Comerciales: Relacionadas con la compra, venta e intercambio.
Funciones Financieras: Relacionadas con la bsqueda y gerencia de capitales.
Funciones de Seguridad: Relacionadas con la proteccin y preservacin de los bienes de
las personas.
Funciones Contables: Relacionadas con los inventarios, registros balances, costos y
estadsticas.
Funciones Administrativas: Relacionadas con la integracin de las otras cinco funciones.
Las funciones administrativas coordinan y sincronizan las dems funciones de la
empresa, siempre encima de ellas.

Fayol comienza a dar las pautas del organigrama donde pone a la cabeza en la gerencia
general todas las funciones administrativas, las cuales dirigen a toda la organizacin.
Otra aportacin de Fayol son sus 14 principios de la administracin donde sistematiza el
comportamiento gerencial de cualquier organizacin.
1. Divisin del trabajo: especializacin de las tareas de las personas para aumentar la
eficiencia.
2. Autoridad y responsabilidad: El gerente es la autoridad tiene el derecho de dar rdenes y
el poder de esperar obediencia de los empleados; la responsabilidad es una consecuencia
natural de la autoridad e implica el deber de rendir cuentas. Ambas deben estar
equilibradas entre s.
5

3. Disciplina: obediencia, dedicacin, energa, comportamiento y respeto de las normas

establecidas.
4. Unidad de mando: cada empleado debe recibir rdenes de un solo superior. Es el
principio de la autoridad nica.
5. Unidad de direccin: asignacin de un jefe y un plan a cada grupo de actividades que
tengan el mismo objetivo.
6. Subordinacin de los intereses individuales a los generales: los intereses generales deben
estar por encima de los intereses particulares.
7. Remuneracin del personal: debe haber, en cuanto retribucin, satisfaccin justa y
garantizada para los empleados y para la organizacin.
8. Centralizacin: concentracin de la autoridad en la cpula jerrquica de la organizacin.
9. Cadena escalar: lnea de autoridad que va del escaln ms alto al ms bajo. Es el
principio de mando.
10. Orden: debe existir un lugar para cada cosa y cada cosa debe estar en su lugar, es el orden
material y humano.
11. Equidad Justicia: amabilidad y justicia para conseguir la lealtad del personal.
12. Estabilidad del personal: la rotacin tiene un impacto negativo en la eficiencia de la
organizacin. Cuanto ms tiempo permanezca una persona en un cargo, tanto mejor para
la empresa.
13. Iniciativa: capacidad de visualizar un plan y asegurar personalmente su xito.
14. Espritu de equipo: la armona y unin entre las personas constituyen grandes fortalezas
para la organizacin.
Estos principios de la administracin son los que ms han regido en la forma de administrar a
las empresas.
Max Weber (1864-1920)
Nace el 21 de abril de 1864 en Erfurt, Alemania. Weber estudi la actividad organizacional y
describi una organizacin ideal a la cual llam la burocracia.
Por medio de la burocracia Weber, pretenda establecer la estructura, la estabilidad y el orden
de las organizaciones por medio de una jerarqua integrada de actividades especializadas,
definidas por reglas sistemticas.
Los sistemas burocrticos fueron establecidos con el propsito de ofrecer el medio ms
eficiente para conseguir que se hiciera el trabajo. En ellos, cada trabajador podra definir con
precisin su actividad y su relacin con otras actividades. Los burcratas eran los
administradores habilidosos que hacan que las organizaciones funcionaran.
Originalmente, la burocracia tena las siguientes caractersticas:
a. Divisin del trabajo: Las actividades son desmembradas en tareas simples, de tal manera
que cualquier persona se puede convertir en alguien especializado en esa tarea en tiempo
mnimo.
6

b. Jerarqua de la autoridad: Cada puesto jerrquico contiene responsabilidades y deberes

especficos, as como privilegios.
c. Racionalidad: Todos los miembros de la organizacin son seleccionados con base en la
calificacin tcnica que les permite alcanzar un desempeo adecuado; las promociones se
obtienen por desempeo y capacitacin.
d. Reglas y normas: Las decisiones administrativas se basan en reglas, disciplina y controles
relacionados con el cumplimiento de los deberes oficiales, aplicados de forma impersonal
tanto a los empleados de la organizacin como a los clientes de la misma.
e. Compromiso profesional: Los administradores trabajan por salarios fijos; son entrenados
para realizar actividades administrativas y tratan de alcanzar la mejor calificacin en
eficiencia organizacional y controlar las actividades de los empleados con este mismo fin.
f. Registros escritos: A efecto de establecer la continuidad organizacional y de alcanzar la
uniformidad de accin, las burocracias cuentan con elaborados registros que detallan las
transacciones de la organizacin.
g. Impersonalidad: Reglas y procedimientos son aplicados de modo uniforme e imparcial.
George Elton Mayo (1880-1949)
Nace el 26 de diciembre de 1880 en Adelaida, Australia, Se gradu de medicina de la
Universidad de Adelaida. En 1907 volvi a la universidad para estudiar filosofa y psicologa.
Mayo tuvo principal inters en estudiar los efectos psicolgicos del trabajador segn las
condiciones fsicas en las que se encuentra su lugar del trabajo. La idea de Mayo era que los
factores lgicos eran menos importantes que los factores emocionales en la determinacin de la
eficiencia productiva. De todos los factores humanos que afectan el comportamiento de los
empleados, los ms poderosos son los provenientes de la participacin del trabajador en los
grupos sociales. Por tanto, Mayo concluy que las condiciones de trabajo, adems de incluir los
requisitos objetivos de la produccin, deberan, al mismo tiempo, satisfacer los requisitos
subjetivos de los empleados con respecto a la satisfaccin social en su lugar de trabajo. (lvarez
Medina, 2005).
En 1927, Elton Mayo realiz un serie de estudios con una duracin de 5 aos en Western
Electric ubicado en Cicero, Illinois, este estudio consisti en redisear los puestos, cambios de
duracin de jornada y semana laboral, introduccin de periodos de descanso y planes de salarios
individuales, a esta serie de estudios se le denomino estudios de Hawthome, los cuales dan pie al
desarrollo del comportamiento organizacional; en el cual se han desarrollado diferentes teoras
sobre la motivacin, liderazgo, comportamiento y la formacin de grupos, entre otros.
Recursos de la Administracin Cientfica
A principio de del siglo XX, Frederick W. Taylor propone la sustitucin del empirismo y la
improvisacin, y propone un enfoque cientfico que asegurara mayor productividad del operario
en la fbrica. Para esto, propuso seleccionar y entrenar adecuadamente a los operarios,
7

ubicndolos segn sus cualidades fsicas, en aquellas actividades en las que aseguraran mejores
resultados; a travs del estudio de tiempos y movimientos en el trabajo, estableci estndares de
produccin que deban ser alcanzados por los operarios. Modific los sistemas de remuneracin
para que los salarios se otorgaran segn el rendimiento individual. Sostena que a mayor
productividad, o mayor cantidad de unidades producidas por un trabajador se generaran
ganancias para la empresa, lo que lleva al trabajador a obtener mayores beneficios econmicos,
es decir, habra beneficios para ambas partes.
Taylor argument que sus cuatro principios de administracin cientfica traeran la
prosperidad tanto a los trabajadores como a los gerentes. Los cuatro principios de administracin
cientfica son:
a. Planeacin: Reemplazar el antiguo mtodo emprico por un mtodo cientfico para
realizar el trabajo.
b. Preparacin: Seleccin cientficamente a los mejores trabajadores y capacitarlos.
c. Control: Asegurarse de que todo el trabajo se realice de acuerdo con los principios de la
ciencia que se desarroll.
d. Ejecucin: Asignar funciones y repartir la responsabilidad casi por igual entre la gerencia
y los trabajadores. La gerencia asume todo el trabajo para el que est ms capacitada que
los trabajadores.
Taylor cuenta con un enfoque ms dirigido hacia la productividad, considerando al obrero
como la extensin de una mquina y se dedica ms hacia el estudio de tiempos y movimientos de
una empresa.
Henry Fayol y la Administracin Operacional
Henry Fayol, industrial francs, es quizs el verdadero padre de la teora moderna de la
administracin. Autor de uno de las ms importantes obras sobre la materia conocida con el
nombre de administraciones industriales et genrale, que fue traducida al ingls en 1929 y
conocida en Estados Unidos solo en 1937.
Fayol escribi como un hombre prctico de negocios, reflexionando sobre su carrera
administrativa y estableciendo los principios que haba observado. Al hacerlo no tuvo intencin
de desarrollar una teora lgica o una filosofa autosuficiente de la administracin. Sin embargo,
sus observaciones encajan perfectamente dentro de la teora administrativa actual. Segn Fayol,
las actividades de una empresa industrial podran ser divididas en seis grupos:
1.
2.
3.
4.
5.
6.

Tcnicas de produccin.
Comerciales: Compras, venta e intercambio.
Financieros: Bsqueda y uso del capital.
Seguridad: Proteccin de la propiedad y de las personas.
Contables.
Administrativos: Planeacin, organizacin, comando, coordinacin y control.
8

Seal adems que estas actividades existen en cualquier clase de negocios y reconociendo
que los 5 primeros eran bien conocidos, se dedic al anlisis de la sexta.
Partiendo de la base de que los principios de la administracin son flexibles, que no son
absolutos y que deben ser utilizables independientemente de que las condiciones sean especiales
o cambiantes, Fayol formulo catorce (14) principios basndose en su experiencia.
1. Divisin del trabajo: Esta es la especializacin que los economistas considera necesaria
para la eficiencia en el uso de la fuerza de trabajo. Fayol aplica este principio a toda clase
de trabajos tanto administrativos como tcnicos.
2. Autoridad y responsabilidad: La autoridad y la responsabilidad estn relacionados,
siendo este ltimo corolario y consecuencia de la primera. Fayol concibe la autoridad
como una combinacin compuesta de inteligencia, experiencia, valores morales, etc.
3. Disciplina: Fayol contempla la disciplina como el respeto por los reglamentos y
convenios encaminados al logro de la obediencia, aplicacin, energa, y dems signos
distintivos del respeto. La disciplina requiere de buenos superiores a todos los niveles.
4. Unidad de mando: Los empleados deberan recibir rdenes de un solo superior.
5. Unidad de direccin: Cada grupo de actividades con el mismo objetivo debe tener un
director y un plan. A diferencia del cuarto principio, unidad de mando, se refiere a la
organizacin del cuerpo directivo, ms que al personal.
Aportes de la Psicologa Industrial
La psicologa industrial es la rama de la psicologa aplicada que estudia los mtodos de
seleccin, formacin, consejo y supervisin de personal en el comercio y la industria, de cara a la
eficacia en el trabajo. Se suele distinguir a la psicologa industrial de la psicologa organizacional
por la seleccin de personal y la ergo psicologa o diseo de mquinas y mobiliario que tengan
en cuenta las capacidades del trabajador.
La preocupacin cientfica por el trabajado manual y sus problemas es de reciente origen,
aunque dispersas referencias a la materia pueden rastrearse en pocas remotas. Desde el punto de
vista de la medicina industrial, la monografa de Paracelso Enfermedad del minero y otros
padecimientos de los mineros, publicada en 1567, es un hito importante, pero el libro de texto
ms antiguo parece haber sido Enfermedades de los artesanos, de Bernardino Ramazzini.
Por su parte, el psiclogo industrial puede pretender haber estado representado en el siglo
XVI. El libro del mdico y humanista espaol Juan Huarte de San Juan, Examen de ingenios, fue
el primer intento de estudiar lo que ahora se conoce como orientacin vocacional. Huarte
reconoci que las personas varan en inteligencia general y en habilidades especiales y
recomendaba que se hiciera un esfuerzo por descubrir las inclinaciones especiales de cada
individuo, con objeto de que se le pudiese impartir la clase de adiestramiento a que mejor se
prestaba.

El creciente desarrollo industrial de los siglos XVIII y XIX, impulsado por el progreso de las
ciencias fsicas, fue a menudo acompaado por la negligencia total el factor humano en el
trabajo. Era ste considerado, casi exclusivamente, en su aspecto productivo, y aun de este
aspecto slo importaba el factor material e instrumental. La sociedad reaccion, razonable o
violentamente, contra esta situacin. Diversos movimientos filosficos, religiosos y polticos
subrayaron el carcter personal y social del trabajo. La ciencia misma comenz a aplicar sus
mtodos al estudio del trabajador y a descubrir que, incluso en el aspecto productivo, la
consideracin del factor humano es muy necesaria.
La primera domina el aspecto productivo; el fin de la psicologa industrial es la seleccin de
los individuos y mtodos de trabajo que mejor se adapten a la buena produccin. Una profesin
es considerada como el medio adecuado a las capacidades e intereses de un individuo
La segunda etapa se caracteriza por la atencin creciente que se concede a los aspectos
personales y sociales del trabajo, con cierto predominio quiz de estos aspectos sobre el
productivo, al menos en teora, pues en la prctica sigue predominando, por lo general, el aspecto
productivo
La intervencin de psiclogos en los procesos de seleccin de personal y la aplicacin de
pruebas psicolgicas con ese fin han adquirido en tiempos recientes una proliferacin que ha
suscitado crticas y cuestionamientos. Se ha denunciado la actividad de "mercaderes de la
certeza" que aplican pruebas cuyos resultados no dan un grado de certeza mayor a la del mero
azar.
Se ha afirmado que "la pretensin de que con base en un estudio de la personalidad se pueda
establecer un pronstico de ndole laboral es francamente desmesurada, perjudicial para quienes
se someten a tales pruebas e incierta para quienes pagan por los test y reciben los informes.
Por otra parte, tambin se han hecho objeciones de ndole tica a los anlisis de la psicologa
profunda que "escudrian la personalidad o buscan evaluar la integridad o la honestidad de las
personas.
Tres de los grandes temas a tratar:
1- El anlisis del trabajo simple y complejo, psicolgicamente industrializado
2- La adaptacin del trabajador al trabajo
3- La adaptacin del trabajo al trabajador
El primer paso es el anlisis del trabajo, para conocer su estructura tcnica, personal y social.
Tal es el objeto de la profesiografa.
El segundo paso es, una vez conocida la estructura del trabajo, tratar de adaptar al hombre a
las exigencias de ese trabajo, orientando a cada uno hacia los tipos de trabajo que ms convenga
a su personalidad.
10

El tercer paso es, una vez conocido el trabajo y el tipo general de trabajador que requiere,
procurar adaptar el proceso mismo del trabajo y el ambiente fsico y humano en que se realiza a
las condiciones del trabajador. Sus medios principales son la adaptacin funcional de mquinas y
herramientas, la buena ordenacin del material y de los ciclos de trabajo, el control adecuado de
las condiciones ambientales, como luz, ventilacin, calor, ruidos, etc.; los sistemas de retribucin
y el estudio de las relaciones humanas de la empresa.

Aportes de la administracin de personal

Aportes de Frederick Taylor y Henry Ford a la administracin
La administracin de los recursos humanos consiste en aquellas actividades diseadas
para ocuparse de y coordinar a las personas necesarias para una organizacin. La administracin
de los recursos humanos busca construir y mantener un entorno de excelencia en la calidad para
habilitar mejor a la fuerza de trabajo en la consecucin de los objetivos de calidad y de
desempeo operativo de la empresa. Partiendo de lo anterior podramos preguntarnos entonces,
sern importantes los aportes que realizaron Frederick Taylor y Henry Ford a la administracin
de recursos humanos (Talento Humano)?
Sera totalmente falso decir que no, porque independientemente de la concepcin que
tenga cada quien al pensar en ello, la intencin principal de estos, dira yo, fue proteger a los
trabajadores.
Pero Cules fueron algunos de sus aportes?, Por un lado Frederick Taylor planteo La
Divisin del trabajo, en dnde se dividen las tareas y los procesos en sus elementos ms
importantes optimizando el trabajo del empleado, algo totalmente til, pues permitir cumplir
todas las obligaciones; adems propuso la Especializacin del trabajo, el cual consiste en la
capacitacin de los trabajadores para cumplir con las tareas encomendadas dndoles una
oportunidad de aumentar su capacidad productiva, ser til esto?, claro que s, pues sabiendo
nosotros claramente lo que debemos realizar, en que momentos (etc.), Nuestra capacidad
productiva ser mucho ms eficiente y de eso pienso que no hay duda.
Tambin aporto la Seleccin cientfica de los trabajadores, en la cual se les asignaba las
tareas a cada empleado segn sus aptitudes o habilidades, reforzndolas, algo muy provechoso,
pues permite que cada trabajador, cada persona, haga lo que realmente puede hace con total
eficacia. los Premios por produccin, fue otro de sus planteamientos, en el cual se les
remuneraba con dinero a los trabajadores que excedan las unidades producidas, motivndolos;
puedo decir con total firmeza que es una excelente estrategia, pes los trabajadores por alcanzar
ese premio se esforzaran en realizar la produccin; otros de sus aportes fue Principio de
excepcin, el cual implicaba la atencin de los problemas de los trabajadores por parte del
supervisor solo cuando se desviaba de lo antes planeado; Este Tambin aporto la mejora de nivel
11

de vida de sus trabajadores y reducir su rotacin, la eficiencia supona contratar y mantener a los
mejores trabajadores, y buscaba motivar de una u otra manera a sus empleados.
Estos fueron sus principales planteamientos, los que yo considero muy fructuosos, pero
como todo en la vida, aparte de tener sus grandes ventajas tiene desventajas, o sus efectos
negativos y es que en esta teora se suprime la creatividad, el conocimiento emprico y limita la
capacidad de resolucin de problemas por parte de los mismos trabajadores teniendo en cuenta
sus opiniones puesto que todo esto fue reemplazado por mtodos, tcnicas y procedimientos.
Entonces es evidente que tiene sus Pro y sus contras, pues sus ideas son realmente tiles y
provechosas pero limitan al trabajador, algo no muy beneficioso y por otra parte este tambin fue
criticado por haber comenzado la implantacin de la semana de 40 horas y por establecer un
salario minino.
Por otro lado HENRY FORD plantea lo siguiente, Principio de intensificacin, el cual
consista en disminuir el tiempo de produccin con el empleo inmediato de los equipos y de la
materia prima, permitiendo reducir las jornadas laborales a 8 horas, otro de sus grandes aportes
fue el Principio de economicidad, que consista en reducir al mnimo el volumen de materia
prima en transformacin, haciendo que el producto se pagara antes de que se venciera el plazo
as como el salario de los empleados, siendo bien pagados por su trabajo; tambin propuso el
Principio de productividad, el cual consista en aumentar la capacidad de produccin del hombre
en el mismo periodo productivo, mediante la especializacin y la lnea de montaje, permitiendo
que los empleados tengan la oportunidad de ganar ms dinero y de producir ms.
Evidentemente logro con sus planteamientos el equilibrio Empresa-Trabajadores, pues
aporta ideas que considerara brillantes o en mejores palabras provechosas tanto para el
trabajador como para la produccin en la empresa, ya que con su administracin cientfica
buscaba llegar a su objetivo, mximo prosperidad del patrn, mxima prosperidad del obrero y le
dio importancia al objetivo y a la persona.
En fin podra decir que estos de aportes de Frederick Taylor y Henry Ford son sumamente
importantes, a pesar de que muchos de estos se limitan, pero independientemente son sper
significativos, y sobre todo resalto los planteamientos de Henry Ford el cual a mi parecer estuvo
mucho ms completo, y logra con ellos sus objetivos.
Enfoque Sociolgico de la Administracin
La sociologa es la ciencia que estudia el desarrollo, la estructura y la funcin de la
sociedad. La sociologa como disciplina distintiva tiene como origen poco ms de un siglo de
edad, considerndose como la ms joven de las Ciencias Sociales.
La sociologa se basa en la idea de que los seres humanos no actan de acuerdo a sus
propias decisiones individuales, sino bajo influencias culturales e histricas y segn los deseos y
12

expectativas de la comunidad en la que viven. As, el concepto bsico de sociologa es la

interaccin social como punto de partida para cualquier relacin en una sociedad.
Las ideas que interesan destacar en torno a la aparicin de la sociologa dominante de la
poca eran el conservadurismo, liberalismos y el radicalismo.
La primera definicin de sociologa fue propuesta por el filsofo francs Auguste Comte.
En 1838, Comte acu este trmino para describir su concepto de una nueva ciencia que
descubrira unas leyes para la sociedad parecidas a las de la naturaleza, aplicando los mismos
mtodos de investigacin que las ciencias fsicas. El filsofo britnico Herbert Spencer adopt el
trmino y continu el trabajo de Comte.
Hoy tambin se consideran fundadores de esta disciplina a algunos filsofos sociales del
siglo XIX que nunca se consideraron socilogos. El principal entre ellos fue Karl Marx, aunque
no hay que olvidar al aristcrata francs conde de Saint-Simn, al escritor y estadista Alexis de
Tocqueville y al filsofo y economista ingls John Stuart Mill. En el siglo XIX se desarroll la
corriente estadstica emprica que posteriormente se incorpor a la sociologa acadmica.
La Teora de la Administracin, una frase resume dicha concepcin: la constitucin no
debe considerarse como un mero ordenamiento poltico abstracto, sino como resultado de la
organizacin econmica y social, que cuando se modela sobre la divisin de bienes materiales,
hunde su historia en las posiciones recprocas de las clases dominantes y las clases trabajadoras.
Esta concepcin sirve de fundamento a la definicin que brinda Von Stein de administracin
como la actividad del Estado de cara a la sociedad, y que la visualiza como un elemento
autnomo de vida.
Barnard y la Teora del Sistema.
Chester Irving Barnard (1886-1961) supuso un importante salto cualitativo en los
planteamientos admitidos en su tiempo respecto a la gestin empresarial. Aport las ideas
fundamentales para pasar de la llamada Escuela de las Relaciones Humanas a un modelo
humanista o antropolgico de la Direccin. Inspirado en las propuestas de Sheldon, Mayo y
Parker Follet, Barnard concibi las organizaciones como sistemas de actividades
conscientemente coordinadas, en las que los directivos representan un elemento clave.
Tras estudiar en Harvard, en 1909 entr en la American Telephone & Telegraph como
traductor e ingeniero. Pero fue trece aos ms tarde, en la Pensylvania Bell Telephone, donde
adquiri sus primeros conocimientos en administracin general. Ms tarde, y durante muchos
aos, ejerci como presidente de la New Jersey Bell Telephone Company. Como fruto cuajado de
su larga experiencia directiva y su singular capacidad especulativa, Barnard empez a desarrollar
una avanzada teora de las organizaciones. Partiendo de la figura del ejecutivo como el factor
ms estratgico, destac la importancia del proceso de toma de decisiones, as como sus

13

limitaciones. Defini la organizacin formal como esa clase de cooperacin entre las personas
que es consciente, deliberada y tiene un propsito.
Adems, seal que la organizacin informal facilita la comunicacin y la cohesin en la
organizacin. Rechaz el punto de vista tradicional segn el cual las organizaciones cuentan con
un nmero definido y limitado de miembros, pues entenda que debe incluirse a los accionistas,
los proveedores, los clientes y cualesquiera otros cuyas acciones incidan en la empresa y afecten
a sus propsitos.
Barnard introduce la idea de la empresa como un sistema cooperativo en el que resulta
clave la colaboracin de todos sus miembros. Para lograrlo, debe tenerse en cuenta que una
orden slo ser aceptada por quien la recibe si:
a.
b.
c.
d.

La entiende;
Cree que es consistente con los propsitos de la organizacin;
Cree que es compatible con sus propios intereses; y
Puede cumplirla.

Por otra parte, el equilibrio interno de las organizaciones es el resultado del equilibrio entre
las recompensas que ofrece la empresa y las contribuciones que pide a los trabajadores.
Con su obra ms difundida, The functions of the executive (1938), Barnard ejerci una
notable influencia en el desarrollo posterior del pensamiento empresarial. Su influencia es
patente, sobre todo, en las obras de James G. March y Herbert A. Simn (al que prolog su
notable Administrative Behaviour).
Surgimiento del Pensamiento Moderno en la Administracin
La administracin moderna es el rgano social encargado de disear y mantener
productividad en los recursos de desarrollo econmico, tambin es el encargado de actividades
interrelacionadas de: planificacin, organizacin, direccin y control de todas las actividades que
implican relaciones humanas y tiempo; todas estas con el fin de alcanzar metas trazadas por la
empresa e integrantes de esta.
La administracin posee caractersticas como universalidad, especificidad, unidad temporal,
flexibilidad, entre otras; Adems poseen elementos como: la eficiencia, eficacia, productividad,
coordinacin de recursos, objetivos y grupos sociales que la hacen diferente a otras disciplinas.
La administracin de empresas posee cinco variables que la constituyen las cuales son: tarea,
personas, tecnologa, ambiente y estructura.
Origen y Desarrollo de la Administracin

14

La administracin moderna se suele considerar un fenmeno relativamente reciente que

surge con la industrializacin de Europa y Estados Unidos en el siglo XXI. Hace mucho tiempo
atrs se empez a dar origen a la administracin en:
Sumeria: Fueron los primeros en tener escritura, los sacerdotes llevaban en forma
arcaica, el control administrativo del cobro de los impuestos.
China (2000 a.C.): Utilizaban una junta de consejo para cada caso en que deba de
tomarse una decisin importante. Las parbolas de Confucio sugieren prcticas para la buena
administracin pblica.
Luego surgieron definiciones y estudios en el campo de la administracin:
(175 a.C.): Roma clasifica a las empresas en tres: -Pblicas: Las que realizan actividades
del Estado. -Semipblica: Las que pertenecen a sindicatos. -Privadas: Las que eran manejadas
por civiles.
(300 a.C.): Aristteles en su libro "La poltica" clasific a la administracin publica en:
-Monarqua: Gobierno de uno slo. -Aristocracia: Gobierno de la clase alta. -Democracia:
Gobierno del pueblo
(400 a.C.): En Grecia Scrates enuncia la universalidad de la administracin. Platn en
su libro "La Repblica" da la clasificacin de las clases sociales que se dividen en: -Oro: Eran los
gobernantes -Plata: Los guerreros y -Bronce: Eran los artesanos y comerciante
(1490 a.C.): Los hebreos dieron conceptos de organizacin, principio de la excepcin,
conceptos de organizacin, principio de la excepcin
(1800 a.C.): Cdigo de HAMURABI: Uso del control escrito y testimonial, la
responsabilidad no puede ser transferida, establecimiento del salario mnimo.
Pasos para llevar la nueva administracin moderna
1. Principio de planeacin: sustituir el criterio individual de obrero, la improvisacin y la
actuacin emprica en el trabajo por mtodos basados en procedimientos cientficos.
Cambiar la improvisacin por la ciencia mediante la planeacin del mtodo.
2. Principio de preparacin: seleccionar cientficamente los trabajadores de acuerdo con sus
aptitudes; prepararlos y entrenarlos para que produzcan ms y mejor, de acuerdo con el
mtodo planeado. Adems de la preparacin de la fuerza laboral. Se debe preparar
tambin las mquinas y los equipos de produccin, as como la distribucin fsica y la
disposicin racional de las herramientas y los materiales.
3. Principio de control: controlar el trabajo para certificar que se ejecute de acuerdo con las
normas establecidas y segn el plan previsto. La gerencia tiene que cooperar con los
trabajadores para que la ejecucin sea la mejor posible.
15

4. Principio de ejecucin: distribuir de manera distinta las funciones y las responsabilidades

para que la ejecucin del trabajo sea ms disciplinada.
Henry Farol (18441 - 1925): recordado como el fundador de la escuela clsica de la
administracin. Los 14 principios de la administracin de Farol:
1. Divisin del trabajo: cuanto ms se especialicen las personas, tanto mayor ser la
eficiencia para realizar su trabajo. El eptome de este principio es la lnea de montaje
moderna.
2. Autoridad: los gerentes deben guiar rdenes para que se hagan las cosas. Aunque su
autoridad formal les otorgue el derecho de mandar, los gerentes no siempre lograran la
obediencia, a no ser que tambin tengan autoridad personal (por ejemplo, la experiencia
pertinente).
3. Disciplina: los miembros de una organizacin tienen que respetar las reglas y los
acuerdos que rigen a la organizacin. Segn Farol, la disciplina es resultado de lderes
buenos en todos los estratos de la organizacin, acuerdos justos (como las disposiciones
para recompensar resultados extraordinarios) y sanciones impuestas, con buen juicio, a
las infracciones.
4. Unidad de mando: cada empleado debe recibir instrucciones de una sola persona. Farol
pensaba que si un empleado dependa de ms de un gerente, habra conflictos en las
instrucciones y confusin con la autoridad.
5. Unidad de direccin: las operaciones de la organizacin con el mismo objetivo deben
ser dirigidas por un solo gerente y con un solo plan. Por ejemplo, el departamento de
personal de una empresa no debe tener dos directores, cada uno con una poltica diferente
de contratacin.
6. Subordinacin del inters individual al bien comn: en cualquier empresa, los
intereses de los empleados no deben tener ms peso que los intereses de la organizacin
entera.
7. Remuneracin: la retribucin del trabajo realizado debe ser justa para empleados y
empleadores.
8. Centralizacin: al reducir la participacin de los subordinados en la toma de decisiones
se centraliza; al aumentar su papel en ella se descentraliza. Farol pensaba que los gerentes
deben cargar con la responsabilidad ltima, pero que al mismo tiempo deben otorgar a
sus subalternos autoridad suficiente para realizar su trabajo debidamente. El problema
radica en encontrar el grado de centralizacin adecuado para cada caso.
9. Jerarqua: la lnea de autoridad de una organizacin, en la actualidad representada por
casillas y lneas bien definidas del organigrama, sigue un orden de rangos, de la alta
gerencia al nivel ms bajo de la empresa.
10. Orden: los materiales y las personas deben estar en el lugar adecuado en el momento
indicado. Las personas, sobre todo, deben realizar los trabajos u ocupar los puestos ms
adecuados para ellas.
11. Equidad: los administradores deben ser ambles y justos con sus subordinados.
16

12. Estabilidad del personal: las tasas elevadas de rotacin de empleados socavan el buen
funcionamiento de la organizacin.
13. Iniciativa: los subordinados deben tener libertad para concebir y realizar sus planes. Aun
cuando se puedan presentar algunos errores.
14. Espritu de grupo: cuando existe el espritu de grupo la organizacin tendr una
sensacin de unin. Segn Farol, incluso los pequeos detalles podran alentar el espritu.
Por ejemplo, sugera que se usara la comunicacin oral, en lugar de la comunicacin
formal escrita siempre que fuera posible.

Conclusin
La evolucin de la teora administrativa es un proceso largo, complejo e inevitablemente sujeto
a la disparidad de pensamientos de los numerosos autores que intentaron dar solucin a los
problemas que surgieron en las distintas organizaciones en cada momento histrico.
Un factor determinante que condiciona la disparidad de opiniones es el contexto, por eso resulta
fundamental la compresin de las condiciones en que se encontraban las organizaciones
para poder comprender el porqu de las teoras y aplicaciones de autores tales como Taylor,
Webber y Simn, entre otros, como as tambin delimitar sus fallas y limitaciones.
La administracin no se form en un solo da y no fue una sola persona la creadora de todo sus
contenidos, fundamentos y observaciones, sino que alberga los aportes de las teoras que se
desarrollaron y se seguirn desarrollando, ya que an no se ha llegado a un techo de
conocimiento ya que la realidad es
siempre cambiante e indeterminable por lo que siempre
habr lugar para otros enfoques y anlisis.
En administracin, han existido diferentes corrientes o enfoques, es por esto que
conocemos varias concepciones acerca de la forma ms acertada en que se debe administrar una
organizacin.
Esta conclusin es apenas una aproximacin a las teoras y los pensamientos
administrativos ya que hay muchas ms prcticas administrativas y aunque varias de ellas han
sido pasajeras, han aportado elementos para enriquecer la teora administrativa.
Los tiempos han cambiado, los mercados y las empresas tambin y como en la teora de la
evolucin de las especies de Darwin, slo sobrevivirn los ms fuertes y las empresas ms
fuertes sern las que desarrollen estrategias flexibles (que le permitan adecuarse a los fuertes
cambios tecnolgicos, econmicos y de mercado) de corto y largo plazo para crear y mantener
ventajas competitivas que les permitan triunfar en el mercado.

17

Bibliografas
www.Elergonomista.com
http://analison.blogspot.com/2011/04/el-enfoque-sociologico-de-la.html
https://s3a2.me/2012/06/11/chester-barnard-la-empresa-como-sistema-cooperativo/
http://smilbr-aguirre.blogspot.com/2009/02/bienvenidos-lo-mejor.html
http://www.gestiopolis.com/administracion-moderna-rol-nuevo-administrador/
http://www.gestiopolis.com/evolucion-del-pensamiento-administrativo
http://html.rincondelvago.com/evolucion-del-pensamiento-administrativo_2.html
http://es.slideshare.net/jekagroffer/introduccin-y-evolucin-del-pensamiento-administrativo31803501
http://monikpnsamad.blogspot.com/

18