EXCELENTSSIMO SENHOR DOUTOR JUIZ DE DIREITO DA

___ VARA CVEL DA COMARCA DE VOLTA REDONDA,

ESTADO DO RIO DE JANEIRO.

SERGIO OLIVEIRA DOS SANTOS, brasileiro, autnomo,

portador da Cdula de Identidade n 2.303.001-4 SSP/SE,
inscrito no Cadastro de Pessoas Fsicas sob o n: 05515123417, solteiro, residente e domiciliado na Rua Arnaldo Dantas, n
60, em Volta Redonda/RJ, email Sergio.santos@hotmail.com,
vem, deveras respeitosamente, por intermdio do seu
advogado e bastante procurador infra assinado, com escritrio
profissional sito Rua Campos, CEP: 49078-000, onde recebe
notificaes e intimaes, presena de Vossa Excelncia,
com fulcro no Cdigo de Defesa do Consumidor, lei 8.078/90,
propor:

AO DECLARATRIA DE INEXISTNCIA DE DBITO C/C

OBRIGAO DE FAZER INDENIZAO POR DANOS
MORAIS

em face datelefonia Alfa, pessoa jurdica de Direito Privado,

inscrita no CNPJ sob o n: 13.034.876/0001-20, com sede na
Rua Sergio Moro, n 1313, Bairro Centro, So Paulo/SP, com
base nos fatos e fundamentos a seguir expostos:

I. SNTESE

Pretende-se, neste exordial, buscar no poder judicirio a

proteo do consumidor, o qual teve seus direitos violados
pela demandada. Assim, pleiteia-se o ressarcimento em dobro
do indbito, bem como indenizao por danos morais
causados, embasando-se na realidade ftica e na legislao
ptria que sero demonstradas a seguir.
II. PRELIMINARMENTE
II. A) DA GRATUIDADE DA JUSTIA
Inicialmente, afirma o suplicante no possuir condies
de arcar com as custas processuais e demais despesas do
processo sem prejuzo do sustento prprio pelos motivos
dispostos na presente petitria, razo pela qual lhe pede que
seja concedido os benefcios da gratuidade da justia nos
termos do artigo 4 da Lei 1060/50, com redao introduzida
pela Lei 7510/86, bem como assegurado na Carta Magna, no
art. 5, inciso LXXIV, pleito este que o faz por meio de seu
patrono que ora assina. Neste sentido temos a transparente
jurisprudncia do Superior Tribunal de Justia:
RECURSO ESPECIAL BENEFCIO DA
ASSISTNCIA JUDICIRIA GRATUITA
IMPUGNAO
DO
PEDIDO
PELA
FAZENDA COMPROVAO DO ESTADO
DE MISERABILIDADE DESNECESSIDADE
DECLARAO DE POBREZA FEITA PELO
ADVOGADO DA PARTE BENEFICIRIA
POSSIBILIDADE PRECEDENTES. O tema no
merece maiores digresses, uma vez que j
se encontra assentado neste pretrio, no
sentido de que no necessria a
comprovao
do
estado
de
miserabilidade
da
parte
para
a
concesso do benefcio da Assistncia
Judiciria Gratuita, sendo suficiente a
declarao pessoal de pobreza da
parte, a qual pode ser feita, inclusive,
por seu advogado. Precedentes. Recurso
especial provido. (STJ; RESP 611478/RN;
Relator Min. Franciulli Netto; Segunda Turma;
Publ: em 08.08.2005, p. 262). (Grifou-se).

Diante das circunstncias, vemos claramente a presena

dos requisitos quanto inaptido econmica de arcar com as
despesas necessrias ao desenvolvimento do processo judicial
sem prejuzo das suas mantenas ou de sua famlia.
Portanto, faz jus a demandante ao benefcio da justia
gratuita, devendo ser isenta das custas de um eventual
Recurso Inominado.

II. B) DA INVERSO DO NUS DA PROVA

A questo do nus da prova de relevante importncia,
visto que a sua inobservncia pode vir a acarretar prejuzos
aos que dela sujeitam-se, mormente aplicao do Cdigo de
Defesa do Consumidor.
Tecidas tais consideraes reportemo-nos ao Cdigo de
Defesa do Consumidor, no inciso VIII, artigo 6 do CDC, onde
visa facilitar a defesa do consumidor lesado, com a inverso
do nus da prova, a favor do mesmo. Veja-se:

Art.
6. So
consumidor:

direitos

bsicos

do

[...]
VIII - a facilitao da defesa de seus
direitos, inclusive com a inverso do
nus da prova, a seu favor, no processo
civil, quando, a critrio do juiz, for
verossmil a alegao ou quando for ele
hipossuficiente,
segundo
as
regras
ordinrias de experincias. (Grifou-se).
Portanto, so 02 (dois) os pressupostos, presentes no
artigo em tela, para a concesso da inverso do nus da
prova, quais sejam:
a verossimilhana
e (ou) a
hipossuficincia.
O primeiro deles, a verossimilhana mais que um
indcio de prova, tem uma aparncia de verdade. No caso em
tela se constata atravs das provas documentais como

comprovante de pagamento da futura que deu incio lide,

conforme segue em anexo.
O segundo pressuposto, a hipossuficincia,consiste na
diminuio de capacidade do consumidor diante da situao
de vantagem econmica da empresa telefnica, posto que
figura nesta relao desequilbrio de armas.
Haja vista que a demandante hipossuficiente em
relao r, detentora de um grande um patrimnio
financeiro e material, tem-se caracterizada situao de
vulnerabilidade da suplicante.
Portanto, haja vista, a verossimilhana das
alegaes da requerente e da hipossuficincia da
mesma em relao empresa r, esta faz jus, nos
termos do art. 6, VIII da lei 8.078/90, a inverso do
nus da prova ao seu favor.
III. DA SITUAO FTICA
O requerente recebeu aviso de cobrana pela empresa
de telefonia ALFA, cujo vencia no ms de julho de 2011,
constando em aberto o valor correspondente, no total de R$
749,00 (setecentos e quarenta e nove reais), e sendo
comunicado que aps o prazo de 15 (quinze) dias,
posteriormente ao recebimento de cobrana, seu nome seria
lanado nos cadastros dos rgos de proteo ao crdito.
Ocorre que o autor encontrou o comprovante de
pagamento do ms da cobrana, estando a fatura
supostamente em aberto. Imediatamente procurou resolver
por vias administrativas enviando via fax comprovante de
pagamento que segue em anexo, a fim de resolver o
problema, no obtendo soluo.
Aps alguns dias o requerente resolveu realizar a compra
de um veculo por meio de um financiamento, no qual alguns
dias depois lhe foi negado, com a informao de que seu
nome estaria inscrito nos cadastros de maus pagadores pela
empresa r, em virtude do dbito, j mencionado.
Considerando o motivo da compra do automvel, sendo
para usufruto comum e urgente, principalmente pelo fato de

sua filha de dois anos de idade constantemente sofre ataques

cardacos por m formao do rgo, o autor deixa a
concessionria sem a possibilidade da aquisio. Este
acontecimento trouxe enorme desconforto e prejuzo ao
requerente, que efetuou devidamente o pagamento da linha
telefnica e est sendo cobrado, por culpa nica e exclusiva
da requerida.
de se ressaltar que, o requerente pessoa honrada,
honesta, de conduta ilibada, e que cumpre com suas
responsabilidades, tanto que honrou com sua parte no
pagamento da fatura. Assim sendo, notrio que este fato
atingiu em muito a moral do requerente, o qual, inclusive se
v privado para efetuar outras compras.

IV. FUNDAMENTOS JURDICOS

O requerente como j descrito anteriormente, aps
buscar soluo atravs das vias administrativas, no obteve
resultados. Explicitado assim a relao material jurdica entre
as partes, como se v a conta telefnica anexa (doc. 01)
referente aos servios de telefonia, caracterizando assim
como relao de consumo art. 2 da Lei 8.078/90 CDC.
Segundo legislao mencionada tais atos praticados pela
empresa r configura a ocorrncia da falha do servio
prestado, segundo art. 14 do CDC, sendo que alm da
cobrana indevida, ps indevidamente o nome do autor no
cadastro de inadimplentes.
Diante do fato, o Sr. Sergio no pode efetuar a compra
do automvel, em decorrncia de anotao indevida do nome
do consumidor no cadastro de inadimplncia.
Ainda segundo o clebre cdigo, o fornecedor obrigado
a responder pela falha na prestao de servios:
Art. 14. O fornecedor de servios
responde,
independentemente
da
existncia de culpa, pela reparao dos
danos causados aos consumidores por
defeitos relativos prestao dos
servios, bem como por informaes

insuficientes ou
fruio e riscos.
(...). (Grifou-se).

inadequadas

sobre

sua

evidente o direito do Sr. Sergio, visto o simples fato de

a lei e as provas oferecidas trazerem a verdade real a seu
favor, fato, esses, inquestionvel.
V. DANOS MORAIS
Os fatos narrados vo alm do mero descumprimento
contratual, do simples aborrecimento cotidiano, observandose que o requerido ignorou a resoluo deste fato por via
administrativa.
Sendo assim, perceptvel frustrao, a angstia, a
falta de respeito suportado, alm da desconsiderao a que o
requerente foi submetido.
Alis, cabe salientar que, o Cdigo de Proteo e Defesa
do Consumidor, no seu Art. 6 protege a integridade moral do
consumidor:

Art. 6 consumidor:

So

direitos

bsicos

do

(...)
VI a efetiva preveno e reparao de
danos patrimoniais e morais, individuais,
coletivos e difusos;

Cumpre registrar que no tocante ao dano moral,

entendido como todo sofrimento humano que no causado
por uma perda pecuniria, refletindo-se este sobre os direitos
da personalidade e no caso, consubstancia-se este na
frustrao, aflio, angustia e experimentado pela requerente
ao constatar a perda do valor pago. Trata-se de fato que
ultrapassa e muito, a esfera do mero dissabor.
Assinale, ainda, que a moral reconhecida como bem
jurdico, recebendo dos mais diversos diplomas legais a

devida proteo, inclusive, estando amparada pelo art. 5, inc.

V da Carta Magna/88:

Art. 5 (omissis):
V assegurado o direito de resposta,
proporcional ao agravo, alm da indenizao
por dano material, moral ou imagem;

Ressalte-se ainda que a indenizao, in casu, alm de

servir para compensar a requerente do dano causado pelos
transtornos sofridos, apresenta, sem dvida, um aspecto
pedaggico, pois serve de advertncia para que o causador do
dano e seus congneres venham se abster de praticar os atos
geradores desse dano.
Portanto, deve a requerida ser condenada em ressarcir o
autor nos danos morais que lhe fora causado.
Tem-se que aquele que, por ao ou omisso voluntria,
negligncia ou imprudncia, violar direito e causar dano a
outrem, ainda que exclusivamente moral, comete ato ilcito,
ficando obrigado a reparar os prejuzos ocasionados (art. 186
e 187 do CC).
Sendo assim, de inteira justia que seja reconhecido a
Requerente o direito bsico (art. 6, VI do CDC) de ser
indenizada pelos danos sofridos, em funo do tratamento
degradante a que fora submetida.
O dano moral , pois, na lio da doutrina autorizada, a
dor resultante da violao de um bem juridicamente tutelado,
sem repercusso patrimonial. Seja a dor fsica dor sensao,
como a denomina Carpenter, nascida de uma leso material;
seja a dor moral dor sentimento, de causa imaterial (DEDA,
Artur Oscar de Oliveira. A reparao dos danos morais. So
Paulo: Saraiva, 2000, p. 8).
No caso, o demandado demonstrou pouco respeito seu
cliente, em violao aos direitos de personalidade que
tm
por
finalidade
a
proteo
dos
direitos
indispensveis a dignidade e integridade da pessoa.

Por fim, o Autor entende ser justa, para recompensar os

danos sofridos e prevenir outras condutas abusivas por parte
da Requerida, a quantia de R$ 20.000,00 (vinte mil reais),
deixando, ao entender deste Juzo a possibilidade de ser
arbitrado um valor diverso.

Vl. MEDIDA LIMINAR

De acordo com o ordenamento jurdico ptrio, o qual
confere a proteo aos direitos de personalidade, sendo
ofendida pelo comportamento da R, cabe ensejar
deferimento da medida liminar, em antecipao de tutela,
para que seja inaudita altera pars, retirado o nome do Autor
dos cadastros de maus pagadores, haja vista o disposto no
artigo 12 do Cdigo Civil e 536, caput, do Novo Cdigo de
Processo Civil:
Art. 12. Pode-se exigir que cesse a
ameaa, ou a leso, a direito da
personalidade, e reclamar perdas e
danos, sem prejuzo de outras sanes
previstas em lei.
Art. 536. No cumprimento de sentena
que reconhea a exigibilidade de
obrigao de fazer ou de no fazer, o
juiz
poder,
de
ofcio
ou
a
requerimento, para a efetivao da
tutela especifica ou a obteno de
tutela
pelo
resultado
prtico
equivalente, determinar as medidas
necessrias satisfao do exequente.
(grifou-se)
Vll DOS PEDIDOS
Em face de todos os fatos e fundamentos expostos,
requer o suplicante, que se digne Vossa Excelncia :

I.

CONCEDER OS BENEFCIOS DA JUSTIA

GRATUITA, uma vez que o autor no possui
condies financeiras de arcar com as possveis

despesas de um Recurso Inominado, sem

comprometer os gastos bem como honorrios
sucumbenciais, na forma da Lei 1.060/50, bem
como da Carta Magna, em seu art. 5, inciso
LXXIV;
II.
A INVERSO DO NUS DA PROVA, conforme
determina o Cdigo de Defesa do Consumidor, em
seu artigo 6, inciso VIII;
III. Designar audincia de conciliao, citando o Ru
atravs dos correios (art. 247 do NCPC), para o
seu comparecimento, e, no havendo acordo,
querendo, apresente sua defesa, sob pena de
incorrer contra si os efeitos da revelia;
IV. Que
se
proceda
com
a
CITAO
DO
REQUERIDO, com fulcro no artigo 238 do Novo
Cdigo de Processo Civil;
V.
Bem como,NO MRITO,CONDENAR O RU AO
PAGAMENTO EM DOBRO DO INDBITO,
conforme artigo 42 do CDC, o que culmina no
importe de R$1.498,00 (mil quatrocentos e
noventa e oito reais);
VI. E, aindaNO MRITO, deferir o pleito de
PAGAMENTO POR INDENIZAOa ttulo de
danos morais causados ao autor, tendo em vista o
desgaste ao qual fora submetido, no importe justo
e razovel de R$ 20.000,00 (vinte mil
reais) ou, caso entenda Vossa Excelncia, na
quantia arbitrada de acordo com a concepo
deste Douto Juzo, nos moldes dos fundamentos
apresentados;
VII. A CONCESSO INITIO LITIS DE ANTECIPAO
DE TUTELA para excluir o nome do Autor dos
cadastros de inadimplente, sob pena de multa;
VIII. Seja declarado a INEXISTNCIA DE DBITO;
IX.

X.

Seja o reu condenado ao pagamento de

honorrios de sucubncia nos termos do art. 85 do
NCPC, e demais despesas judiciais e extrajudiciais;
Que ao final, SEJA JULGADA TOTALMENTE
PROCEDENTE a presente ao, para condenar o
requerido na conformidade dos pedidos acima.

VIII. DOS MEIOS DE PROVA

Protesta provar o alegado por todos os meios de provas
em Direito admitidas, em especial os documentos
acostados a esta pea inaugural e a colheita do
depoimento citado em audincia de instruo e
julgamento, bem como a prova testemunhal, se assim
entendido por este Juzo.

IX. DO VALOR DA CAUSA

D-se a causa aquantia de R$ 21.498,00 (vinte e um
mil, quatrocentos e noventa e oito reais), referente
restituio do indbito somada indenizao a ttulo de danos
morais causados ao suplicante, por culpa nica e exclusiva da
suplicada.

Termos em que,
Pede e aguarda deferimento.

Aracaju/SE, 17 de maro de 2016.