Teora estructuralista de la administracin

Al final de la dcada de 1950, la teora de las relaciones

humanas entro en decadencia. La teora estructuralista
significa un desdoblamiento de la teora de la burocracia y una
ligera aproximacin a la teora de las relaciones humanas;
representa una visin crtica de la organizacin formal.
La teora estructuralista est representada por grandes
figuras de la administracin: James D. Thompson, Amitai
Etzioni, Meter Blau, Victor A. Thompson, Burton Clarke, y
Jean Viet.
El estructuralismo est enfocado hacia el todo y la relacin de
las partes en la constitucin del todo. La totalidad, la
interdependencia de las partes y el hecho de que todo es ms
grande que la sencilla suma de sus partes son las
caractersticas bsicas del estructuralismo.
CARACTERISTICAS
ENFOCA SU ATENCIN HACIA LA ORGANIZACIN DESDE EL PUNTO DE
VISTA DE SU ESTRUCTURA DE SU FUNCIONAMIENTO Y DE LOS MEDIOS
QUE UTILIZA PARA LOGRAR SUS OJETIVOS.
REPRESENTA UN VERDADERO DESDOBLAMIENTO DE LA TEORIA DE LA
BUROCRACIA Y UNA LEVE APROXIMACIN A LA TEORIA DE LAS
RELACIONES HUMANAS CON UNA VISIN CRITICA DE LA ORGANIZACIN
FORMAL.
ANALIZA LOS CONFLICTOS QUE SE GENEREN POR LAS CONTRACCIONES
PROPIAS
DE
LA
ESTRUCTURA
Y
EL
DISFUNCIONAMIENTO,
CLASIFICANDOLOS PARA FACILITAR SU MANEJO
LAS ORGANIZACIONES
La teora estructuralista pretende conciliar la teora clsica con la teora de las
relaciones humanas, basndose tambin en la teora de la burocracia mediante
el llamado enfoque mltiple de la teora estructuralista.

LA TEORIA ESTRUCTURALISTA SE CONCENTRA EN EL ESTUDIO DE LAS

ORGANIZACIONES, PRINCIPALMENTE EN SU ESTRUCTURA INTERNA Y EN
SU INTERACCION CON OTRAS ORGANIZACIONES CON EL FIN DE
ALCANZAR OBJETIVOS ESPECIFICOS.

 UN TIPO ESPECIFICO DE ORGANIZACIONES SON LAS FORMALES LAS

CUALES CONSTITUYEN UNA FORMA DE AGRUPAMIENTO SOCIAL QUE SE
ESTABLECE CON EL PROPOSITO DE ALCANZAR UN OBJETIVO.
La organizacin formal y la informal.
La teora clsica se concentraba en la organizacin formal y la de las relaciones
humanas en la informal, la estructuralista pas a estudiar la relacin entre
ambas organizaciones en un enfoque mltiple.
El estructuralismo es una sntesis de la teora clsica y de las relaciones
humanas.

La diversidad de organizaciones
Para Etzioni, con el estructuralismo, el anlisis de las organizaciones
ampli sus intereses al incluir:
a)

Los elementos formales e informales de la organizacin.

b)

El campo de los grupos informales y las relaciones entre esos grupos.

c)

Las posiciones ms bajas y altas de la organizacin.

d)

Recompensas sociales y materiales y sus influencias mutuas.

e)

La interaccin entre la organizacin y el ambiente.

f)

Otros tipos de organizaciones, adems de las fbricas.

TIPOLOGAS DE LAS ORGANIZACIONES Etzioni

a)
b)

c)

Divisin del trabajo, poder y responsabilidades de comunicacin.

Uno o ms centros de poder que controlan los esfuerzos combinados
de la organizacin y los dirigen hacia sus objetivos.
Sustitucin del personal.

Las organizaciones utilizan tres tipos de fuerzas:

Coercitiva
Remunerativa
Normativa

Tipologa de Blau y Scott

Categoras bsicas de participantes:
Los miembros de la organizacin.
Los propietarios o dirigentes de la organizacin.
Los clientes.
El pblico en general
De esta forma la clasificacin est determinada por el beneficiario final:
a)

Asociaciones de beneficios mutuos

b)

Organizaciones de intereses comerciales

c)

Organizaciones de servicios

d)

Organizaciones de estado

OBJETIVOS ORGANIZACIONALES

Para Etzioni, los objetivos de las organizaciones tienen las siguientes funciones:

Perspectiva de una situacin futura.

Fuente de legitimidad

Patrones

Unidades de medida

CONFLICTOS ORGANIZACIONALES
Para los estructuralistas, los conflictos son los elementos generadores de
cambios y del desarrollo de la organizacin. Para Etzioni el concepto de que
burocracia es una jerarqua en la cual los ms racionales gobiernan a los menos
racionales no es correcto en razn de dos realidades:

La gran mayora del personal preparado se encuentra en las posiciones

medias y no las ms elevadas.

Porque aquellas posiciones medias son incompatibles con la autoridad

administrativa y con la autoridad profesional.

Los dilemas de la organizacin Blau y Scott

a)

El conflicto entre la organizacin forma y la informal.

b)

El conflicto en la relacin entre clientes y la organizacin

c)
Exponen el concepto de dilema con la eleccin de alternativas en las
cuales algn concepto importante y valioso tendr que ser sacrificado por otro.
Hay 3 dilemas bsicos y principales en la organizacin
a)

Coordinacin versus comunicacin libre.

b)

Disciplina burocrtica y especializacin profesional.

c)
Necesidad de una planeacin centralizada y la necesidad de iniciativa
individual.